Cara Menumbuhkan Daftar Pelanggan Anda Menggunakan Otomatisasi Pemasaran Email

Anda tahu bagaimana kelanjutannya – semakin besar daftar pelanggan Anda, semakin baik kampanye pemasaran email Anda nantinya.

Namun, dengan daftar email yang kurang dari bintang, kampanye pemasaran email Anda tidak akan pernah meroket, bahkan jika itu memiliki potensi besar.

Jadi, selalu bermuara pada itu – Di mana Anda mulai?

Dan itulah pertanyaan yang dipedulikan semua orang, karena hei… kita semua tahu bahwa kita harus mengerjakan daftar pemasaran email kita, tetapi tidak banyak dari kita yang mengetahui bagaimana melakukannya.

Jadi, hari ini kita akan membuat tugas yang menakutkan ini menjadi sangat mulus dan mudah dengan menggunakan beberapa tip otomatisasi pemasaran email cepat.

Ah! Sekarang pembicaraan sebenarnya telah dimulai – otomatisasi pemasaran email. Dengan kata "otomatisasi" terlampir, sudah pasti bahwa segala sesuatunya akan menjadi menarik, apalagi lebih mudah dari sebelumnya.

Jadi, mari kita mulai!

Namun, sebelum kita melangkah lebih jauh, mari kita pahami sedikit apa itu otomatisasi pemasaran email.

Jadi, Apa itu Otomatisasi Pemasaran Email?

Otomatisasi pemasaran email menumbuhkan daftar email Anda dan menyalurkan proses pemasaran email Anda ke arah yang benar. Tetapi Anda mungkin berpikir bahwa itulah yang dilakukan oleh strategi pemasaran email biasa Anda. Namun, berbeda dengan pemasaran email kuno, proses pemasaran email otomatis membuat alur kerja email otomatis yang dikirim bahkan dengan satu pemicu.

Katakanlah, misalnya, bayangkan seseorang mengisi formulir di situs web Anda atau seseorang berlangganan buletin Anda. Kemungkinannya adalah jika orang tersebut mendapatkan keterlibatan instan, dia cenderung merasa lebih condong ke merek Anda. Sekarang, jika seseorang berlangganan atau mengirimkan detail mereka di situs web Anda untuk alasan apa pun – mereka akan segera mendapatkan email selamat datang yang dapat menunjukkan kepada mereka cara memulai atau rutinitas blog Anda dan banyak lagi.

Dan itulah alasan mengapa semua orang begitu terpikat dengan otomatisasi pemasaran email dan keajaiban yang dapat dilakukan untuk kampanye pemasaran email seseorang.

Mari kita lihat dan lihat bagaimana Anda dapat mengembangkan daftar pelanggan Anda menggunakan otomatisasi pemasaran email

1. Buat Rencana Sebelumnya

Sebelum menyelam jauh ke dalam seluruh proses, cara terbaik untuk melakukannya, atau apa pun dalam hal ini adalah dengan membuat rencana.

Jadi, selalu sebelum melakukan sesuatu dengan kampanye otomatisasi pemasaran email Anda, Anda harus memiliki cetak biru yang siap. Pada akhirnya, keberhasilan kampanye otomatis Anda akan bergantung pada seberapa siap Anda dan fakta bahwa Anda memiliki segalanya. Plus, Anda perlu mengetahui data dan beberapa informasi pribadi mengenai audiens target Anda juga untuk membuat pesan yang dipersonalisasi.

Lihat bagaimana Anda dapat membentuk kampanye pemasaran email otomatis awal Anda:

• Kirim email otomatis setelah mendaftar keikutsertaan.
• Pesan konfirmasi setelah pengunjung website Anda mendaftar di website Anda.
• Kirim email re-engagement saat Anda merasa hampir kehilangan audiens.
• Pengingat pembaruan langganan dengan sisa satu bulan

Anda harus melacak empat pesan otomatis sederhana ini, maka Anda akan berhasil membuat kampanye pemasaran otomatis Anda sukses.

2. Identifikasi dan Targetkan Prospek yang Menguntungkan dan Produktif

Seseorang tidak dapat menyangkal bahwa mengotomatisasi proses pemasaran email Anda membutuhkan banyak uang dari anggaran pemasaran Anda.

Ada dua cara untuk memulai kampanye otomatis pemasaran email Anda. Pertama adalah melakukannya tanpa berpikir tanpa penelitian apa pun. Ini akan menghemat banyak waktu Anda, bukan?

Salah!

Ini pada akhirnya akan mempengaruhi Anda secara negatif dalam jangka panjang karena Anda akan membuang banyak sumber daya Anda tanpa hasil yang positif. Namun, jika Anda memilih jalan yang berbeda, jalan yang awalnya tampak agak sulit tetapi membuat segalanya lebih mudah bagi Anda dalam jangka panjang. Yaitu, dengan mengidentifikasi prospek Anda yang paling menguntungkan dan produktif.

Pertama, Anda dapat memulai dengan mengelompokkan daftar sehingga Anda hanya mengirim email ke pengunjung produktif Anda. Jika Anda tidak ingin membuang waktu dan sumber daya untuk mengejar prospek yang tidak memenuhi syarat, maka segmentasi adalah kuncinya.

Jadi, mulailah dengan mengelompokkan siapa yang harus Anda kirimi email otomatis yang meminta langganan. Cara segmentasi yang cukup umum didasarkan pada demografi prospek, minat, perilaku, dan sumber prospek.

Terlepas dari profil pelanggan ideal Anda sendiri atau persona pembeli dan demografi lainnya, Anda dapat mempertimbangkan faktor-faktor ini untuk mengelompokkan prospek Anda:

• Apakah calon pelanggan mantan klien?
• Bagaimana Anda bisa membantu prospek?
• Apa catatan masa lalu dari prospek?
• Apakah klien benar-benar asing?

Ini adalah salah satu cara untuk mengelompokkan orang sebelum mengirim email yang meminta mereka untuk berlangganan buletin Anda atau hal lain apa pun yang Anda butuhkan.

Ini adalah beberapa pertanyaan dasar yang berlaku untuk setiap prospek Anda.

Sekarang, lihat pertanyaan spesifik berikut yang dapat membantu Anda mengelompokkan prospek yang paling memenuhi syarat:

• Apa masalah yang sedang dihadapi oleh prospek?
• Keuntungan apa yang dapat Anda peroleh dari prospek?
• Jumlah karyawan yang dimiliki perusahaan.
• Pendapatan yang dihasilkan perusahaan.

Ikuti saja pertanyaan-pertanyaan dasar ini dan catat semuanya dan akhirnya kelompokkan daftar Anda sesuai dengan itu.

3. Berbagi Sosial

Tidak banyak merek B2B yang memahami pentingnya terlihat di platform media sosial. Banyak perusahaan merasa bahwa berbagi media sosial atau hanya hadir di media sosial adalah untuk perusahaan B2C. Namun, sebaliknya, menggunakan tombol berbagi sosial dalam pesan email Anda mendorong audiens Anda untuk membagikan konten Anda di jaringan mereka, sehingga meningkatkan visibilitas Anda dan akhirnya daftar pelanggan Anda.

Faktanya, Facebook memiliki pembaruan API terbaru. Anda juga dapat memposting buletin Anda langsung ke halaman penggemar Anda. Ini sebenarnya adalah cara yang bagus untuk memberikan gambaran sekilas kepada non-pelanggan tentang apa yang bisa mereka terima, yang mungkin memaksa mereka untuk menjadi pelanggan tetap Anda.

4. Perkenalkan Keluar Pop-Up

Terkadang, yang Anda butuhkan hanyalah satu kesempatan terakhir untuk mengubah pikiran calon pelanggan Anda.

Dan di situlah keluar pop-up ikut bermain. Jangan salah mengira pop-up ini dengan iklan pop-up menjengkelkan yang dibenci semua orang.

Mereka jauh lebih tidak mengganggu karena, misalnya, mereka tidak membuka tab atau jendela baru. Kedua, mereka asli dan menyenangkan, disandingkan dengan yang click-bait.

Menggunakan otomatisasi, pop-up ini merasakan waktu ketika pengunjung akan keluar, dan segera mereka melihat pop-up ini meminta mereka untuk mempertimbangkan untuk berlangganan untuk terakhir kalinya. Anda selanjutnya dapat membuat keputusan prospek Anda lebih mudah dengan memberikan kupon, ebook, atau diskon sebagai ganti langganan email.

5. Lakukan Survei Otomatis

Inilah kesepakatannya – pelanggan ingin didengar. Tetapi sulit bagi perusahaan juga untuk terlibat dengan semua prospek mereka secara satu-ke-satu.

Dalam hal ini, Anda dapat menenangkan diri dengan mensurvei prospek Anda. Yang terbaik adalah jika Anda melampirkan survei pop-up otomatis yang melibatkan prospek pada saat-saat terakhir ketika mereka baru saja akan pergi. Anda dapat memperoleh pelanggan dengan meminta alamat email untuk mengisi survei, tetapi survei juga memberi Anda kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan yang ada.

Bahkan, banyak orang akan tersanjung dengan perhatian pribadi ini. Dan jika tidak, mereka setidaknya akan menganggapnya menarik dan cara yang menyenangkan untuk memberikan beberapa informasi. Selain menumbuhkan daftar pelanggan Anda, survei ini membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang diinginkan calon pelanggan Anda dan jenis konten apa yang ingin mereka terima.

6. Analisis Hasil Otomatisasi Pemasaran Email Anda

Setelah Anda mengambil semua langkah utama untuk membuat kampanye pemasaran email Anda sukses, sekarang saatnya untuk menganalisis hasilnya.

Apakah otomatisasi pemasaran email Anda ternyata gagal? Atau apakah itu membantu Anda memperoleh ratusan dan ratusan pelanggan baru?

Bagaimana Anda tahu kecuali Anda menganalisis kampanye Anda? Lagi pula, Anda tidak dapat memecahkan masalah kecuali Anda tahu apakah ada sesuatu yang harus diselesaikan sejak awal.

Terlepas dari ini, Anda harus melacak teknik pemasaran email otomatis apa yang paling cocok untuk Anda. Apakah itu pop-up keluar? Atau formulir survei? Atau apa pun yang Anda gunakan untuk mengembangkan daftar pelanggan email Anda.

Semua poin ini dengan jelas menunjukkan bagaimana otomatisasi pemasaran email dapat menumbuhkan pelanggan email Anda dengan sangat cepat dan mudah. Jika ini tidak cukup, bacalah ini.

Mengapa Anda Harus Mengadopsi Otomatisasi Pemasaran Email?

Ini adalah naluri dasar manusia untuk lebih condong ke arah merek atau perusahaan yang menghujani Anda dengan perhatian pribadi ekstra. Dan di situlah pemasaran media sosial, pemasaran email, bersama dengan otomatisasi menjembatani kesenjangan.

• Otomatisasi pemasaran Email membantu perusahaan menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens mereka pada waktu yang tepat.
• Dengan email otomatis, Anda dapat memiliki keterlibatan yang lebih baik dengan audiens dan prospek Anda.
• Dapatkan wawasan yang lebih baik tentang kebutuhan audiens Anda.
• Tingkat pengenalan merek yang lebih tinggi.