คู่มือโฆษณา Gmail เดียวที่คุณต้องการเพื่อโปรโมตข้อเสนอของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-26คนทั่วไปใช้เวลาเฉลี่ย 4.1 ชั่วโมงในการเช็คอีเมลที่ทำงานทุกวัน นั่นคือ 20.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์! ด้วยระยะเวลาที่ทุ่มเทให้กับอีเมล จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมโฆษณา Gmail จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
แม้ว่าลูกค้าเป้าหมายจะเป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจจำนวนมาก โฆษณา Gmail มีวิธีในการโน้มน้าวให้ผู้นำส่งข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
โฆษณา Gmail คืออะไร
โฆษณา Gmail หรือที่เรียกว่าโฆษณาที่สนับสนุนโดย Gmail, โปรโมชันที่สนับสนุนโดย Gmail และโฆษณาโปรโมชันที่สนับสนุนโดย Gmail เป็นโฆษณาแบบโต้ตอบและชำระเงินที่ผู้โฆษณาสามารถแสดงในกล่องจดหมายอีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โฆษณาใน Gmail จะแสดงที่ด้านบนของกล่องจดหมายของผู้ใช้ภายในแท็บโซเชียลหรือโปรโมชัน:

เมื่อคลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของโฆษณาแล้ว โฆษณาอีเมลฉบับเต็มจะเปิดขึ้น เมื่อขยายออกไป โฆษณา Lyft ด้านบนจะดูเหมือนอีเมลทั่วไปที่มีหัวเรื่อง สื่อที่น่าสนใจ ตัวเลือกในการส่งต่อข้อความ บันทึกข้อความ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังแสดงโฆษณาระยะขอบด้านขวาซึ่งมีลิงก์เดียวกันกับโฆษณาแบบเต็ม:

โฆษณา Gmail ทำงานอย่างไร
เช่นเดียวกับโฆษณา Yahoo Mail โฆษณาใน Gmail สามารถ:
- คลิกผ่านสำหรับการแปลงที่อาจเกิดขึ้น
- บันทึกไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้แล้ว (โดยคลิกที่ไอคอนรูปดาวที่ด้านบนของอีเมล หรือปุ่ม “บันทึกไปที่กล่องจดหมาย” ที่ด้านล่างของอีเมล)
- ส่งต่อให้คนอื่นแล้ว (โดยคลิกปุ่ม "ส่งต่อ" สีน้ำเงินที่ด้านล่างของอีเมล)
- ปิดโดยไม่ดำเนินการใดๆ เลย
ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับโฆษณา Gmail แบบขยายของคุณได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบและการจัดวาง ตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ การเล่นวิดีโอ การกรอกแบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย การคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page หลังการคลิก หรือบนมือถือ คลิกเพื่อโทร หรือดาวน์โหลดแอป
Google ปรับโฆษณา Gmail ให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาจะสวยงามไม่ว่าจะแสดงอยู่ที่ใด ไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อป มือถือ หรือแอป Gmail ตัวอย่างเช่น นี่คือโฆษณาเดียวกับที่แสดงบนเดสก์ท็อปและแอป Gmail มือถือ:
ยุบครั้งแรกบนเดสก์ท็อป: ![]()
และยุบลงบนมือถือ: 
จากนั้นขยายบนเดสก์ท็อป: 
และขยายบนมือถือ: 
ในทั้งสองสถานที่ รูปภาพจะมีขนาดที่ถูกต้อง สำเนาถูกจัดรูปแบบอย่างเหมาะสม ปุ่ม CTA อยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่น ฯลฯ เพื่อให้ผู้ดูได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดี
คุณจะถูกเรียกเก็บเงินและมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอย่างไร
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือโฆษณา Gmail เป็นโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ซึ่งหมายความว่าคุณจะจ่ายเฉพาะสำหรับการคลิกที่ขยายโฆษณาของคุณในขั้นต้น แทนที่จะทุกครั้งที่มีคนโต้ตอบกับโฆษณาแบบขยายของคุณ
โฆษณาใน Gmail ใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบดิสเพลย์ทั่วไป ซึ่งรวมถึงคีย์เวิร์ดของกลุ่มเป้าหมาย ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อ ข้อมูลประชากร ผู้ชมตามกลุ่มความสนใจ การกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ รีมาร์เก็ตติ้ง การจับคู่ลูกค้า และเหตุการณ์สำคัญในชีวิต
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณา Gmail
1. โปรโมตข้อเสนอที่เหนือชั้น
ผู้ใช้ Gmail ที่เห็นโฆษณาของคุณมักจะอยู่ด้านบนสุดของช่องทางการตลาดของคุณ ซึ่งน่าจะอยู่ในขั้นตอนการรับรู้หรือการประเมิน เพื่อดึงดูดพวกเขา คุณต้องรับทราบว่าพวกเขาอาจมีความคุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ค้นหาคุณ (เช่นเดียวกับโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย) พวกเขาจึงแทบไม่มีความตั้งใจที่จะซื้อเลย
เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณยังไม่พร้อมที่จะทำการซื้อ โฆษณาของคุณจึงควรเน้นที่การนำเสนอเนื้อหาฟรีหรือการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เช่น ที่อยู่อีเมลเพื่อเริ่มส่งอีเมล จริง ถึงพวกเขา การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษาที่มีแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือ PDF แบบมีรั้วรอบขอบชิดเป็นแนวคิดที่ดีในการเลี้ยงดูผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต่อไปในช่องทางของคุณ
2. ใช้ประโยชน์จากคู่แข่งของคุณ
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการโฆษณา Gmail คือการรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ดีที่สุดหรือไม่ กลยุทธ์พิชิตคู่แข่ง โดยใช้โดเมนของคู่แข่งเป็นวิธีการกำหนดเป้าหมาย เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณ ซึ่งช่วยให้โฆษณาของคุณแสดงเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ Gmail ได้รับอีเมลจากคู่แข่งรายใดรายหนึ่งของคุณ ในท้ายที่สุดนี้จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่มีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจอย่างมากในสินค้าหรือบริการของคุณ
ตัวอย่างเช่น Hanapin Marketing ได้อัปโหลดรายการโดเมนของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดและเห็นอัตราการคลิกผ่านสูงถึง 33%
3. ออกแบบโฆษณาแบบขยายของคุณเหมือนหน้า Landing Page หลังคลิก
นั่นคือคำที่ถูกต้องของ Google ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเน้นองค์ประกอบหลักหลายประการและออกแบบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
- คัดลอก: สำเนาจากโฆษณาแบบยุบของคุณควรปรากฏอย่างเด่นชัดในโฆษณาที่ขยายของคุณ ควรตรงไปตรงมาและตรงประเด็น แต่ยังเน้นคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ เพื่อให้ผู้ดูรู้ว่าข้อเสนอของคุณมีประโยชน์อย่างไร และสิ่งที่พวกเขาได้รับจากการคลิกผ่าน
- สี CTA: CTA ของคุณต้อง "โผล่" ออกจากโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้และชักชวนให้พวกเขาทำ Conversion ซึ่งหมายความว่าปุ่มของคุณควรตัดกับส่วนที่เหลือของโฆษณา
- สำเนา CTA: แทนที่จะเขียนข้อความที่คลุมเครือ เช่น "ส่ง" "ลงทะเบียน" หรือ "ดาวน์โหลด" ให้ใช้สำเนาที่ดึงดูดและปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เช่น "ปรับปรุง ROI ของฉัน" หรือ "ฉันต้องการเคล็ดลับโฆษณา Google ฟรี"
- จินตภาพ: หลีกเลี่ยงการใช้ภาพสต็อกที่ดูแปลก ๆ รูปภาพที่มีขนาดเล็กเกินกว่าจะเข้าใจบริบท หรือรูปภาพที่มีสีสันมากเกินไป ให้เลือกใช้ช็อตฮีโร่หรืออินโฟกราฟิก ซึ่งจะช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจคุณค่าของข้อเสนอของคุณได้ดียิ่งขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการเลือกภาพถ่ายสต็อกที่ดีที่สุด
ตัวอย่างโฆษณา Gmail
ตัวอย่างด้านล่างแสดงให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ระบุไว้ข้างต้น นี่คือส่วนหนึ่งจาก Walmart — ยุบก่อนแล้วขยาย:
![]()

แม้ว่าข้อความโฆษณาส่วนใหญ่จะสอดคล้องกัน แต่ก็มีส่วนสำคัญอย่างหนึ่งที่แตกต่างกันมาก โฆษณาแบบยุบส่งเสริมขั้นต่ำ $35 ในขณะที่โฆษณาแบบขยายจะโฆษณาขั้นต่ำ $50 รายละเอียดเช่นนี้อาจขัดขวางไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกผ่านและแลกข้อเสนอพิเศษของคุณ นอกจากนี้ ไม่มีปุ่ม CTA ที่เห็นเด่นชัดในโฆษณาที่ขยายออกซึ่งอาจลดอัตราการคลิกผ่านได้

โฆษณา Rule One Investing มีสำเนาที่ตรงกันในทั้งสองที่:
![]()

ทั้งบรรทัดแรกและคำอธิบายเหมือนกัน นอกจากนี้ สำเนาทั้งหมดเป็นข้อความโดยตรงและเน้นที่ UVP ดังนั้นผู้รับจึงทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะได้อะไรจากการดำเนินการ: โอกาสในการที่นั่งฟรีที่เวิร์กชอปการลงทุนเพื่อการเปลี่ยนแปลง 3 วัน
นอกจากนี้ สีและสำเนาของปุ่ม CTA ยังได้รับการปรับให้เหมาะสมอีกด้วย สีส้มโดดเด่นกว่าพื้นหลัง และ "สมัครที่นั่งฟรีทันที" เป็นคำอธิบายและน่าสนใจ ยิ่งไปกว่านั้น แทนที่จะแสดงภาพสต็อกทั่วไป รูปภาพของเวิร์กช็อปจะแสดงเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความคิดว่าจะเป็นอย่างไร
บริการจัดส่งชุดอาหารของ Martha Stewart Martha & Marley Spoon ใช้ภาพอย่างยอดเยี่ยมในโฆษณาแบบขยาย:
![]()

ภาพแรกแสดงลักษณะของบรรจุภัณฑ์เมื่อจัดส่ง (แม้ว่าอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าหากลูกค้าถืออยู่) ภาพที่สองแสดงขั้นตอนการเตรียมอาหาร และภาพที่สามแสดงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
ข้อความโฆษณาที่ยุบและขยายจะเหมือนกัน รวมถึงการโปรโมตที่ดึงดูดใจและ UVP ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ปุ่ม CTA สีน้ำเงินโดดเด่นเนื่องจากไม่มีสีน้ำเงินอื่นอยู่ อย่างไรก็ตาม สำเนาอาจมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและโน้มน้าวใจมากขึ้นเพื่อกระตุ้นให้เกิดการคลิกมากขึ้น
นี่เป็นอีกโฆษณาหนึ่งที่มี UVP ที่ชัดเจนมาก ซึ่งเสนอโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า “ทำการทดสอบอย่างรวดเร็ว ส่งการอ้างสิทธิ์ VSP ได้อย่างราบรื่น และสร้างการประเมินลูกค้าที่ง่าย” ทั้งแบบยุบและขยาย:
![]()

สุดท้ายนี้ ตัวอย่างโฆษณาบนมือถือนี้แสดงให้เห็นถึงตัวเลือกคลิกเพื่อโทรบนมือถือ:


เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคลิกปุ่ม "โทร" ที่ด้านล่างของโฆษณา จะอนุญาตให้พวกเขาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้
วิธีสร้างโฆษณา Gmail
Gmail อนุญาตให้สร้างโฆษณาในประสบการณ์การใช้งานแบบใหม่ของ Google Ads เท่านั้น เมื่อคุณมีสิทธิ์เข้าถึง มีสองวิธีในการสร้างโฆษณา Gmail:
- สร้าง: อัปโหลดเนื้อหาข้อความ รูปภาพ และวิดีโอของคุณ จากนั้น Google จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาให้กับคุณ
- อัปโหลด: ออกแบบโฆษณาแบบรูปภาพเดียวหรือ HTML ที่ปรับแต่งเองทั้งหมด แล้วอัปโหลดผ่านไฟล์ zip ที่มีไฟล์ html, รูปภาพ, รูปภาพโฆษณาที่ยุบ และไฟล์ teaser.txt
สร้าง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ
- เลือก "แคมเปญดิสเพลย์" จากการนำทาง
- ในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย ให้คลิก "โฆษณาและส่วนขยาย"
- คลิกปุ่มบวกสีน้ำเงิน
- เลือก "โฆษณา Gmail"
- ระบุข้อมูลที่จำเป็นสำหรับ Google เพื่อสร้างโฆษณาของคุณ
ที่อัพโหลด
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ
- เลือก "แคมเปญดิสเพลย์" จากการนำทาง
- ในเมนูหน้าเว็บทางด้านซ้าย ให้คลิก "โฆษณาและส่วนขยาย"
- คลิกปุ่มบวกสีน้ำเงิน
- เลือก "อัปโหลดโฆษณา Gmail" หรือเลือกอัปโหลดโฆษณาแบบดิสเพลย์ จากนั้นเลือกแคมเปญ Gmail
- ระบุข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างโฆษณาของคุณ
ข้อกำหนดโฆษณา Gmail
ข้อกำหนดโฆษณาแบบยุบ
โฆษณา Gmail ทั้งหมดมีข้อกำหนดโฆษณาแบบยุบเหมือนกัน:
- โลโก้: ขนาดขั้นต่ำ: 144px x 144px; ขนาดสูงสุด: 150KB; อัตราส่วนภาพ 1:1
- ชื่อธุรกิจ: ไม่เกิน 20 อักขระ (ต้องเป็นชื่อที่รู้จักของผู้โฆษณา)
- พาดหัว: สูงสุด 25 ตัวอักษร
- คำอธิบาย: สูงสุด 90 ตัวอักษร
- URL ที่แสดง: สูงสุด 255 ตัวอักษร
- URL สุดท้าย: ไม่จำกัดจำนวนอักขระ
ข้อกำหนดโฆษณาแบบขยาย
ข้อกำหนดโฆษณาแบบขยายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังสร้างหรืออัปโหลดโฆษณา
การสร้าง
- พาดหัว: สูงสุด 25 ตัวอักษร
- คำอธิบาย: สูงสุด 90 ตัวอักษร
- ชื่อธุรกิจ: ไม่เกิน 20 ตัวอักษร
- ปุ่ม CTA: สูงสุด 15 ตัวอักษร
- โลโก้: ขนาดขั้นต่ำ 144px x 144px; ขนาดสูงสุด 150KB (1MB สำหรับรูปภาพส่วนหัวและรูปภาพทางการตลาด) อัตราส่วนภาพ 1:1
- รูปภาพ: อัตราส่วนภาพ 1:1; ขนาดขั้นต่ำ 300px x 300px; หรือลิงก์วิดีโอ YouTube ที่มีขนาดย่อของวิดีโอ 324 x 183
- รูปแบบภาพที่ยอมรับ: JPEG, JPG, PNG, GIF (ไม่เคลื่อนไหว)
กำลังอัปโหลด
- การอัปโหลดรูปภาพ: [300px ถึง 650px] x [300px ถึง 1000px]
- รูปแบบภาพที่ยอมรับ: JPEG, JPG, PNG, GIF (ไม่เคลื่อนไหว)
- ขนาดภาพสูงสุด: 1MB
หมายเหตุ: คู่มือข้อกำหนดการโฆษณาดิจิทัลของ Instapage ประกอบด้วยข้อกำหนดโฆษณาเหล่านี้และอื่น ๆ รวมทุกสิ่งที่คุณต้องการไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นมิติข้อมูล รูปแบบไฟล์ ตัวอย่าง และอื่นๆ
บทสรุป
โฆษณา Gmail เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการโต้ตอบกับผู้ชมเป้าหมายที่นอกเหนือไปจากการค้นหาแบบเดิมๆ ของคุณ เนื่องจากโฆษณาเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พวกเขาใช้เวลามหาศาล นั่นคือกล่องจดหมายของพวกเขา
ในการสร้างโฆษณา Gmail ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด โปรดดูคู่มือข้อกำหนดการโฆษณาดิจิทัลของ Instapage สำหรับข้อกำหนดโฆษณาล่าสุดและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย จากนั้น อย่าลืมทำแคมเปญโฆษณาของคุณให้สมบูรณ์โดยจัดเตรียมหน้า Landing Page หลังการคลิกที่เหมาะสมที่สุดจากโฆษณาไปยังหน้า Landing Page หลังคลิกด้วย Instapage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพหลังการคลิกที่มีประสิทธิภาพที่สุด
