การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook: รู้จักผู้ชมของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-17

คุณสามารถเพิ่ม ROI ของโฆษณาบน Facebook (ผลตอบแทนจากการลงทุน) ได้โดยการกำหนดเป้าหมายผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม โชคดีที่ Facebook ช่วยให้ทำได้โดยง่ายด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพ เรียนรู้เกี่ยวกับแต่ละตัวเลือก รวมถึงวิธีจำกัดผู้ชมของคุณและปรับปรุง ROI ของโฆษณา Facebook ของคุณ

การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook คืออะไร?

เครื่องมือโฆษณาบน Facebook ช่วยให้นักการตลาดสร้างแคมเปญโฆษณาและกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลและกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง เนื่องจากโฆษณาจะได้ผลก็ต่อเมื่อแสดงต่อคนที่เหมาะสมเท่านั้น การเลือกผู้ชมจึงเป็นกุญแจสำคัญในการป้องกันความเหนื่อยล้าจากโฆษณาและการเสื่อมของผู้ชม ยิ่งคุณปรับแต่งผู้ชม Facebook ของคุณมากเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะเข้าถึงผู้ที่สนใจมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งนำไปสู่ยอดขายและ ROI ที่เพิ่มขึ้น การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เหมาะสมด้วยการกำหนดและแบ่งกลุ่มผู้ใช้ Facebook อย่างชัดเจน

ตัวเลือกการปรับแต่งผู้ชมที่กำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook

เมื่อกำหนดผู้ชมให้กับโฆษณาบน Facebook คุณมีตัวเลือกในการเลือกจากผู้ชมที่มีอยู่หรือสร้างผู้ชมเฉพาะกลุ่มใหม่ เมื่อคุณสร้างผู้ชมใหม่ ตัวเลือกการปรับแต่งหลายแบบจะมีอยู่ในสามหมวดหมู่หลัก: ข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม

ข้อมูลประชากร

นี่คือตัวเลือกทั้งหมดที่คุณสามารถเลือกได้เมื่อกำหนดผู้ชมของคุณตามข้อมูลประชากร

  • ที่ตั้ง: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนในประเทศ รัฐ เคาน์ตี เมือง ไปรษณีย์ รหัส และอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ ภายในตัวเลือกสถานที่แต่ละแห่ง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายทุกคนในสถานที่ ผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในสถานที่นั้น หรือผู้ที่เดินทางหรือกำลังเดินทางในสถานที่นั้น
  • อายุ: Facebook กำหนดช่วงอายุโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 65 ปีขึ้นไป แต่คุณสามารถจำกัดผู้ชมให้แคบลงได้หากคุณทราบช่วงอายุของลูกค้าเป้าหมาย
  • เพศ: คุณสามารถเลือกกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ระบุว่าเป็นชายหรือหญิง หรือเลือกทุกเพศ
  • ภาษา: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามภาษาหรือกลุ่มชาติพันธุ์ (ในเมนูแบบเลื่อนลง "การกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด")
  • ระดับการศึกษา: การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณมีความเฉพาะเจาะจงมากในแง่ของระดับการศึกษา รวมถึงสาขาวิชา ประเภทของโรงเรียน โรงเรียนที่เข้าเรียนจริง ปีที่สำเร็จการศึกษา และประเภทของปริญญาที่ได้รับ
  • รายได้ทางการเงิน: Facebook ใช้ข้อมูลจากรหัสไปรษณีย์ของสหรัฐฯ เพื่อกำหนดรายได้ทางการเงินของผู้คนทั่วประเทศ
  • เหตุการณ์สำคัญในชีวิต: Facebook กำหนดเหตุการณ์สำคัญในชีวิตตามวันสำคัญ เช่น วันเกิด วันครบรอบ การเปลี่ยนแปลงสถานะความสัมพันธ์ และ "การเริ่มต้น" (งานที่เริ่มต้น ฯลฯ)
  • ผู้ปกครอง: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ปกครองและจำกัดการค้นหาของคุณโดยการเลือกผู้ปกครองที่มีลูกในบางช่วงอายุ หรือแม้แต่คาดหวังให้พ่อแม่ผู้ปกครอง
  • สถานะความสัมพันธ์: หากแบรนด์ของคุณกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีสถานะความสัมพันธ์เฉพาะ คุณโชคดีเพราะการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ให้คุณเลือกจากตัวเลือกทั่วไปเช่น "โสด" และ "แต่งงานแล้ว" ถึง "ซับซ้อน"
  • งาน : ในส่วน "งาน" คุณสามารถแบ่งกลุ่มตามข้อมูลงานในปัจจุบันและในอดีต รวมถึงนายจ้าง อุตสาหกรรม และตำแหน่งงาน

ความสนใจ

เมื่อกำหนดผู้ชมของคุณตามความสนใจ จำเป็นต้องเข้าใจว่า Facebook อาจผูกบุคคลเข้ากับ "ความสนใจ" โดยอิงจากการโต้ตอบครั้งเดียวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจนั้น ไม่ได้หมายความว่าคนในกลุ่ม "ความสนใจ" นั้นทุ่มเทให้กับสาเหตุเสมอไป ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกตัวระบุอื่นๆ (อาจมาจากตัวเลือกข้อมูลประชากร) เพื่อจำกัดการค้นหาของคุณและกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติให้แคบลง

จากที่กล่าวมา การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook มีตัวเลือกมากมายภายใต้ "ความสนใจ" และสำหรับแต่ละตัวเลือก จะมีหมวดหมู่ย่อย (และบางครั้งก็เป็นหมวดหมู่ย่อย) เพื่อปรับแต่งการค้นหาของคุณเพิ่มเติม Facebook กำหนดความสนใจเหล่านี้โดยวิธีที่บุคคลโต้ตอบกับเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

พฤติกรรม

Facebook พิจารณาพฤติกรรมของบุคคลตามพฤติกรรมการซื้อของ การใช้อุปกรณ์ และจุดข้อมูลทั่วไปอื่นๆ ที่รวบรวมจากพันธมิตรบุคคลที่สาม นี่คือตัวเลือกทั้งหมดที่คุณสามารถเลือกได้เมื่อกำหนดผู้ชมของคุณตามพฤติกรรมของพวกเขา

  • วัน ครบรอบ: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนด้วยกิจกรรมวันครบรอบที่สำคัญที่จะเกิดขึ้น
  • กิจกรรมดิจิทัล: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่เล่นวิดีโอเกมตามระบบปฏิบัติการและคอนโซลเฉพาะ
  • ชาวต่างชาติ: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ออกจากประเทศบ้านเกิดเพื่อไปอาศัยอยู่ในประเทศอื่นได้
  • ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่: Facebook ช่วยให้คุณเจาะจงเกี่ยวกับแบรนด์อุปกรณ์มือถือ ระบบปฏิบัติการ และการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ผู้ชมของคุณใช้
  • เวลาใช้อุปกรณ์มือถือ: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามแนวโน้มของปริมาณการใช้อุปกรณ์มือถือของพวกเขา
  • การเมือง: คุณสามารถจำกัดความพยายามในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ของคุณตามความสนใจทางการเมืองและโอกาสที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาทางการเมืองที่เฉพาะเจาะจง
  • พฤติกรรมการซื้อ: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่คลิกปุ่ม "ซื้อเลย" บนโฆษณาบน Facebook ซึ่งบ่งชี้ว่าพวกเขาเป็นผู้ที่มีส่วนร่วมกับผู้ซื้อและมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าแบรนด์ของคุณ
  • ฟุตบอล: เป็นแบบสุ่ม แต่เป็นตัวเลือกที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดผู้ชมของคุณ
  • การเดินทาง: กำหนดเป้าหมายผู้คนตามพฤติกรรมการเดินทางของพวกเขา เช่น การเดินทางเพื่อธุรกิจหรือพักผ่อน และกลับจากการเดินทาง

หมวดหมู่การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook เพิ่มเติม

Facebook มีตัวเลือกเพิ่มเติมสองสามตัวใน "หมวดหมู่เพิ่มเติม" นอกจากนี้ยังมีโอกาสในการกำหนดเป้าหมาย "คนรู้จัก" ของคุณ หรือผู้ที่ชอบหรือใช้เพจหรือแอปของคุณ คล้ายกับผู้ที่ชอบหรือใช้เพจหรือแอปของคุณ หรือยกเว้นผู้ที่ชอบหรือใช้เพจหรือแอปของคุณ

นอกจากนี้ ทันทีที่คุณเข้าสู่ Facebook “กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง” คุณจะมีวิธีเพิ่มเติมในการแบ่งกลุ่มและกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถอัปโหลดที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่ต้องการได้ เช่น ผู้ที่ดูหน้า Landing Page ที่เจาะจงบนเว็บไซต์ของคุณหลายครั้ง คุณสามารถเลือกผู้ชมที่ประกอบด้วยผู้ที่เคยมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณมาก่อนด้วยวิธีเฉพาะ และคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ "ดูเหมือน" ผู้ชมที่มีส่วนร่วมของคุณ

การใช้การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook สำหรับโฆษณาครั้งต่อไปของคุณ

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook นั้นแข็งแกร่งมากจนการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดสามารถรู้สึกท่วมท้นในครั้งแรก สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ คุณสามารถสร้างผู้ชมหลายกลุ่มสำหรับโฆษณาเดียวกัน แสดงเคียงข้างกัน และเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ เมื่อคุณระบุผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงได้แล้ว ให้บันทึกไว้เพื่อใช้ในภายหลัง แทนที่จะสร้างผู้ชมใหม่สำหรับทุกโฆษณา