การตลาดผ่านอีเมล: กระบวนการ กลยุทธ์ เครื่องมือ และตัวอย่าง

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณมีแนวทางที่ดีในการส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดประเภทต่างๆ เช่น การส่งเสริมการขายตามฤดูกาล จดหมายข่าว และแคมเปญที่กระตุ้น ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณได้

แม้ว่าเป้าหมายหลักคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ที่ธุรกิจของคุณสร้างขึ้น แต่ก็สามารถเป็นวิธีที่คุณจะให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับบริษัทของคุณและคุณค่าของบริษัทในอุตสาหกรรม

แนวทางส่วนบุคคลที่คุณสร้างขึ้นสามารถทำหน้าที่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ ด้วยแคมเปญอีเมลที่เหมาะสม คุณสามารถผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ลงจากช่องทางการขายที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion ที่มากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือสามารถกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและปรับปรุงความภักดีของลูกค้า เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

ประวัติโดยย่อของการตลาดผ่านอีเมล

แนวคิดของอีเมลและการสื่อสารออนไลน์มีมาหลายชั่วอายุคนแล้ว โดยจะมีการส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์ชุดแรกขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร ซึ่งทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นของวิธีการสื่อสารสมัยใหม่ที่คุณคุ้นเคยในปัจจุบัน

หลังจากเหตุการณ์นี้ Ray Tomlinson ยังคงปรับเปลี่ยนเครือข่ายของเครื่องที่จะใช้เพื่อส่งข้อความจากที่อยู่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งโดยใช้สัญลักษณ์ @ ที่มีชื่อเสียง สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขเพื่อช่วยให้เครือข่ายระบุปลายทางได้แม่นยำยิ่งขึ้น เมื่อเทียบกับการเชื่อมต่อในยุคปัจจุบันที่คุณเห็นในปัจจุบัน ระบบที่เก่ากว่านี้ไม่มีอินเทอร์เน็ตที่ต้องพึ่งพาเพื่อรับข้อความเหล่านี้

ในแง่ของการตลาดผ่านอีเมล ข้อความแรกที่รู้จักถูกส่งโดยผู้จัดการฝ่ายการตลาดจาก Digital Equipment Corp ที่รู้จักกันในชื่อ Gary Tüerk ในช่วงเวลานั้น อีเมลดังกล่าวเข้าถึงผู้รับกว่า 400 รายที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของบริษัทของเขา เช่น คอมพิวเตอร์ ความพยายามนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จเนื่องจากกลยุทธ์ทางการตลาดสร้างยอดขายได้กว่า 13 ล้านดอลลาร์สร้างความประหลาดใจให้กับทุกคน

แม้จะไม่ใช่อีเมลฉบับแรกที่ถูกส่งเข้ามาในประวัติศาสตร์ แต่ Thuerk ก็อ้างว่าเป็น "บิดาแห่งสแปม" ที่มีชื่อเสียงหลังจากเหตุการณ์นี้ ในขณะเดียวกัน มันก็เป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการแนะนำกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลให้กับอุตสาหกรรมประเภทต่างๆ ในอนาคต ทุกวันนี้ การตลาดผ่านอีเมลได้เติบโตขึ้นอย่างทวีคูณและได้เปลี่ยนแปลงวิธีการแบบเดิมๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของผู้บริโภคยุคใหม่

เหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงสำคัญ

การตลาดผ่านอีเมลทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และ แม้จะไม่มีศักยภาพในการเข้าถึงสูงสุดเท่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่อีเมลยังเปิดโอกาสให้คุณสร้างปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงกับเป้าหมายของคุณ

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่แสดงถึงความสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลนี้ และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างและขยายธุรกิจของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

• มีผู้ใช้อีเมลมากกว่า 4 พันล้านคนทั่วโลก

ในปี 2564 ปัจจุบันมีผู้ใช้ออนไลน์มากกว่า 4.1 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารระหว่างผู้ติดต่อต่างๆ นี่แสดงให้เห็นว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรทั้งหมดของโลกสามารถเข้าถึงได้ผ่านที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

สถิตินี้แสดงให้เห็นผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นที่อีเมลธรรมดาสามารถสร้างได้ เนื่องจากสามารถดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจำนวนมากทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพในเวลาเดียวกัน เมื่อรวมกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ อาจเป็นวิธีส่วนตัวมากขึ้นในการสื่อข้อความของคุณและดึงดูดผู้บริโภคของคุณ

• เป็นคุณสมบัติที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในสมาร์ทโฟน

ผู้บริโภคยุคใหม่มักจะเดินทางอยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะพึ่งพาโทรศัพท์ของตนเพื่อรับข้อมูลอย่างรวดเร็วและสะดวก

91% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเปิดและตรวจสอบอีเมลบนสมาร์ทโฟนของตน โทรศัพท์มือถือยังสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ตอบกลับมากขึ้น เนื่องจากการส่งข้อความจากโทรศัพท์นั้นง่ายกว่า สะดวกกว่า และเร็วกว่าการส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์ถึง 54% นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าอีเมล B2C ได้รับการเปิดบนมือถือมากกว่าอีเมล B2B ถึง 57.4% ดังนั้นจึงควรสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยเหตุนี้ แคมเปญอีเมลจึงยังคงเป็นรูปแบบกลยุทธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องไม่เพียงแต่สำหรับนักการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้บริโภคด้วย

• มีความสามารถในการโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อ

Hubspot ระบุว่าประมาณ 59% ของผู้บริโภคยอมรับว่าอีเมลส่งเสริมการขายมีบทบาทในการช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่ เนื่องจากลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ทำการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้มักจะใช้จ่ายมากกว่าผู้ที่ไม่ได้รับ

อีเมลการตลาดไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมและผลิตภัณฑ์ใหม่แก่ลูกค้าของคุณเป็นประจำ แต่ยังช่วยให้ค้นหารายการหรือบริการใดรายการหนึ่งได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำได้เนื่องจากพวกเขายังคงมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณต่อไป

• คนรุ่นมิลเลนเนียลรักมันอย่างน่าประหลาดใจ

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ในปัจจุบันนี้ส่วนใหญ่ประกอบด้วยคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซี ซึ่งถือกำเนิดและเติบโตในยุคดิจิทัลสมัยใหม่ เนื่องจากผู้บริโภคเหล่านี้พึ่งพาแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นอย่างมาก การเข้าถึงพวกเขาในที่ที่พวกเขารู้สึกสบายใจที่สุดจึงกลายเป็นกลยุทธ์หลักในการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ

เมื่อสื่อสารกับแบรนด์และแพลตฟอร์มธุรกิจโดยเฉพาะ 73% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลระบุว่าพวกเขาต้องการได้รับการติดต่อผ่านอีเมลมากกว่าสื่ออื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดีย ในบรรดาตัวเลือกของผู้ให้บริการอีเมลที่ต้องการ Gmail เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันในทั้งสองรุ่น

• อีเมลมีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจในหมู่บริษัท B2B

นอกเหนือจากแบรนด์ผู้บริโภคและร้านค้าปลีกแล้ว การตลาดผ่านอีเมลยังสามารถช่วยให้องค์กร B2B เติบโตและขยายธุรกิจได้ ประมาณ 83% ของบริษัทที่จัดตั้งขึ้นระบุว่าพวกเขาใช้จดหมายข่าวเป็นตัวขับเคลื่อนการตลาดเนื้อหาหลักเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงผู้ชมทั้งหมด

ด้วยความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมล ธุรกิจของคุณจะได้รับโอกาสในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงและเป็นส่วนตัวมากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งไม่เพียงแต่จะกลายเป็นส่วนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้อื่น

Email Marketing ช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์โดยรวมของคุณได้อย่างไร

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมประเภทใด การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเป็นส่วนสำคัญในการประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การได้รับความสนใจเพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอ ซึ่งเป็นเหตุให้นักการตลาดใช้เวลาอย่างมากในการพัฒนากลยุทธ์การเลี้ยงดูที่หลากหลาย

วิธีการทางการตลาดที่แตกต่างกันสามารถดึงดูดผู้บริโภคประเภทต่างๆ ได้ แต่ก็สามารถนำมาผสมผสานกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ในบรรดากลยุทธ์เหล่านี้รวมถึงการใช้อีเมลซึ่งสามารถปรับปรุงแนวทางโดยรวมของคุณตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ

• สร้างความตระหนัก

ขั้นตอนแรกในกลวิธีทางการตลาดคือการดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในลักษณะที่สร้างความสนใจและกระตุ้นให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ต่างจากโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูผ่านได้ อีเมลช่วยให้คุณสามารถใช้แนวทางที่เป็นส่วนตัวซึ่งสามารถทำให้คุณดูเอาใจใส่ต่อความต้องการของเป้าหมายมากขึ้น

ด้วยพลังของข้อมูล คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่เหมาะสมกับประเภทของผู้มีแนวโน้มที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายมากที่สุด ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่เป้าหมายเหล่านี้ชอบและไม่ชอบที่จะเห็น ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

• หล่อเลี้ยงกลุ่มเป้าหมาย

เมื่อคุณได้รับความสนใจจากลูกค้าเป้าหมายของคุณแล้ว ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้ บ่อยครั้ง เป้าหมายเหล่านี้ต้องการรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับสิ่งที่มีค่าจากการซื้อของพวกเขา ในการให้การรักษาความปลอดภัยนี้ คุณต้องสร้างแคมเปญอีเมลที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพซึ่งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อที่สนใจ

ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณควรมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี สิ่งนี้จะช่วยแนะนำพวกเขาตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ และพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมีค่าควรแก่การไว้วางใจและซื้อจาก

• เปลี่ยนลูกค้าใหม่

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่พร้อมที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงินทันทีหลังจากได้รับอีเมลทางการตลาดของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะใช้ข้อเสนอสุดพิเศษ ส่วนลด การทดลองใช้ฟรี และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อช่วยให้ข้อตกลงนั้นหวานยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังสามารถใช้กลยุทธ์อื่นๆ เช่น การปรับปรุงการออกแบบโดยรวมของแคมเปญอีเมลของคุณในลักษณะที่จัดการกับแนวโน้มการตลาดในปัจจุบัน การกำหนดลักษณะอีเมล ตัวเลือกการออกแบบ และอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงสามารถทำได้บ่อยขึ้นเพื่อรองรับสิ่งต่างๆ เช่น แคมเปญตามฤดูกาล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มประชากรที่คุณกำหนดเป้าหมาย

• สนับสนุนผ่านประสบการณ์

เมื่อลูกค้าของคุณซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแล้ว การรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมอยู่เสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการหาลูกค้าใหม่มักจะยากและมีค่าใช้จ่ายสูง เมื่อเทียบกับการรักษาชุมชนที่คุณสร้างไว้แล้ว

ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำมักจะสามารถกระตุ้นยอดขายได้ด้วยการเสนอข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่พวกเขาอาจต้องการซื้อต่อไป ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถขอความคิดเห็นจากพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา และกำลังมองหาวิธีปรับปรุงบริการแบรนด์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

การใช้การตลาดผ่านอีเมลได้ขยายตัวอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากยังคงพิสูจน์ประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ อีเมลถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการโปรโมตสินค้าและบริการของแบรนด์ของคุณต่อลูกค้าในทุกกลุ่มอายุ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีซึ่งสร้างความประทับใจและความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้ชมของคุณในแต่ละครั้ง

• กำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานใดๆ การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่คุณต้องดำเนินการ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แต่คุณยังสามารถหลีกเลี่ยงการเสียเวลาอันมีค่าและทรัพยากรไปพร้อมกันได้อีกด้วย นอกจากนั้น ยังสามารถใช้เป็นสิ่งที่ผลักดันให้คุณก้าวไปข้างหน้าแม้จะเกิดปัญหาขึ้นก็ตาม

• จับตาดูความคืบหน้าของคุณ

ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อช่วยคุณติดตามความคืบหน้าในแต่ละขั้นตอนของแคมเปญ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณระบุปัญหาเฉพาะในยุทธวิธีของคุณที่อาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนทันทีเพื่อให้กลยุทธ์ของคุณทำงานได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถมีความคิดที่ดีว่าแบรนด์ของคุณไปได้ดีเพียงใดเมื่อเทียบกับตอนที่คุณเริ่มต้น

• หลีกเลี่ยงการซื้อรายชื่ออีเมล

การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณต้องใช้เวลาเพราะคุณต้องได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา การซื้อรายชื่อผู้ติดต่อเป็นสิ่งดึงดูดใจ การทำเช่นนี้อาจส่งผลเสียต่อการเติบโตและชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ในกรณีเหล่านี้ ข้อความของคุณมักจะถูกกรองเป็นสแปม ซึ่งขัดขวางความสามารถของคุณในการดึงดูดลูกค้าใหม่

• การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

อีเมลส่วนบุคคลและหัวเรื่องที่สะดุดตาสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ ในการเพิ่มอัตราความสำเร็จของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การใช้ชื่อผู้รับหรือหัวข้อที่สนใจที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา วิธีนี้ทำให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังติดต่อกับพวกเขาในฐานะบุคคล แทนที่จะส่งข้อความอัตโนมัติ

• การแบ่งส่วน

การสละเวลาจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและจัดหมวดหมู่ตามโปรไฟล์ของแต่ละบุคคลสามารถช่วยให้คุณวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น ในขณะเดียวกัน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังเป้าหมายที่ต้องการได้รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น

• ให้คุณค่า

โดยเฉลี่ยแล้ว บุคคลจะใช้เวลา 12 วินาทีในการอ่านอีเมลก่อนปิดอีเมล เพื่อปรับปรุงผลกระทบเริ่มต้นของแคมเปญของคุณ การรักษาเนื้อหาของคุณให้มีส่วนร่วมและให้เหตุผลกับผู้รับที่ต้องการมากกว่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ ก่อนที่คุณจะส่งอีเมลการตลาด ให้ตรวจสอบอย่างรอบคอบเพื่อพิจารณาว่าอีเมลเหล่านั้นส่งผลกระทบหรือไม่

• ปรับให้เหมาะสมสำหรับขนาดหน้าจอใด ๆ

ทุกวันนี้ อีเมลสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน สมาร์ทวอทช์ ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าข้อความของคุณจะปรากฏบนอุปกรณ์เหล่านี้อย่างไร เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณ ให้ใช้การจัดรูปแบบที่ตอบสนองและสื่อที่โหลดได้ซึ่งเหมาะสมกับขนาดหน้าจอต่างๆ ที่หลากหลายที่สุด

• รักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกัน

ความสอดคล้องกับเนื้อหาที่ส่งออกไปสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างโมเมนตัมที่จำเป็นเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ในเวลาเดียวกัน ผู้รับจะยังคงสมัครรับข้อมูลรายชื่อของคุณต่อไปในขณะที่คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่ตรงกับหัวข้อที่พวกเขาสนใจ

เครื่องมือและเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล

ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เครื่องมือต่างๆ สามารถมอบคุณสมบัติและความเก่งกาจมากมายให้กับคุณ เพื่อช่วยให้คุณได้สิ่งที่ต้องการทำโดยไม่ต้องมองข้ามคุณภาพ

ต่อไปนี้คือรายการเครื่องมืออีเมลที่มีคุณภาพอย่างรวดเร็วซึ่งคุณสามารถใช้ปรับปรุงการดำเนินงานของแบรนด์ของคุณได้

• บรรณาธิการเฮมิงเวย์

เฮมิงเวย์เป็นเครื่องมือแก้ไขที่ฟรีและสะดวก ซึ่งจะวิเคราะห์ไวยากรณ์และคะแนนความสามารถในการอ่านของคุณโดยอัตโนมัติ โปรแกรมจะแสดงคำที่ใช้แทนกันได้ โครงสร้างประโยค และปัญหาทางไวยากรณ์อื่นๆ ผ่านแอปพลิเคชัน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเพื่อเพิ่มคุณภาพงานของคุณได้

• GetResponse

นี่เป็นเครื่องมือครบวงจรที่ทั้งมือใหม่และนักการตลาดที่มีประสบการณ์สามารถใช้เพื่อสร้างและจัดระเบียบแคมเปญอีเมล คุณลักษณะ GetResponse ที่ลดความซับซ้อนของเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้าง ปรับแต่ง และทดสอบอีเมลของคุณได้เร็วขึ้นด้วยการออกแบบที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่น่าประทับใจที่จัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

• อีเมล ปลาหมึก

Email Octopus มีหนึ่งในการออกแบบแดชบอร์ดที่สะอาดที่สุด คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การสร้างแคมเปญของคุณได้ ด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ราคาไม่แพงนี้ คุณสามารถปรับใช้กลยุทธ์ทางการตลาดขั้นสูงได้ตลอดเวลาโดยใช้คุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น ระบบอัตโนมัติและการแบ่งเซ็กเมนต์

• สารสีน้ำเงิน

ก่อนที่คุณจะส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าอีเมลเหล่านั้นจะแสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ต่างๆ หรือไม่ สารสีน้ำเงินช่วยคุณในเรื่องนั้นและอีกมากมาย ด้วยแอปพลิเคชันนี้ คุณสามารถทดสอบอีเมลแต่ละเวอร์ชันของคุณ รับการวิเคราะห์อีเมลโดยละเอียด และแม้กระทั่งใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการตรวจจับสแปมของอีเมล

เรื่องราวความสำเร็จด้านการตลาดผ่านอีเมล

แม้ว่าการสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่หลายแบรนด์ได้พิสูจน์แล้วว่าแคมเปญที่ดีสามารถไปได้ไกล ลองดูบริษัทสองสามแห่งที่ค้นพบสูตรสำเร็จที่สมบูรณ์แบบจากแคมเปญอีเมลของพวกเขา

• PayPal

PayPal ใช้แคมเปญที่ชาญฉลาดและมีความเกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและดึงดูดพวกเขา เนื่องจากแบรนด์เกี่ยวข้องกับการจัดหาวิธีง่ายๆ ในการทำธุรกรรมทางการเงินทางออนไลน์ แคมเปญจึงประกอบด้วยสถานการณ์ง่ายๆ ที่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของตนได้ นี่แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ตระหนักดีถึงวิธีการใช้บริการซึ่งสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อบริษัทของพวกเขา

• Kate Spade

Kate Spade ใช้แคมเปญอีเมลที่ส่งเสริมให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์พร้อมทั้งจูงใจพวกเขาด้วยรางวัล ด้วยกลยุทธ์นี้ นักการตลาดสามารถได้รับประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมไว้ ซึ่งจะใช้เพื่อช่วยปรับปรุงแผนสำหรับแคมเปญใหม่ ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าสามารถแลกรับของขวัญเป็นส่วนลด 25% สำหรับการซื้อ นั่นคือ win-win สำหรับทุกคน!

• Uber

ข้อความจาก Uber มีความชัดเจนและรัดกุมอยู่เสมอ ซึ่งสะท้อนถึงวิธีการทำงานของบริการของพวกเขา เป็นที่ทราบกันดีว่าแบรนด์ดังกล่าวแจ้งเตือนลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ๆ เช่น ส่วนลด โปรโมชั่น และคำแนะนำที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า ในขณะเดียวกัน การสร้างแบรนด์ด้วยภาพยังช่วยเน้นข้อความของพวกเขา ซึ่งช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับผลกระทบของคำกระตุ้นการตัดสินใจ

แนวโน้มการตลาดทางอีเมลในปี 2022

• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทำให้คุณมีโอกาสที่จะรวมมุมมองที่แตกต่างกันในแคมเปญของคุณเพื่อให้เนื้อหาของคุณมีความสดใหม่และมีความเกี่ยวข้อง ในขณะเดียวกัน คุณยังนำสิ่งที่น่าสนใจที่สุดมาสู่ผู้ติดต่อเฉพาะ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสามารถเพิ่มระดับความพึงพอใจให้กับแบรนด์ของคุณได้

• เพิ่มความเป็นจริงเสมือน (AR & VR)

ปัจจุบัน AR และ VR เป็นเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่เป็นที่นิยมมากที่สุด 2 อย่างที่คุณสามารถใช้ได้ในปี 2565 ไม่เพียงแต่จะมีแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังสามารถรวมเข้ากับการตั้งค่าส่วนบุคคลและธุรกิจได้อีกด้วย แม้ว่าอุปกรณ์บางตัวในปัจจุบันจะไม่มีระบบปฏิบัติการที่จำเป็นสำหรับการใช้คุณลักษณะนี้ แต่การสร้างแคมเปญสำหรับผู้ติดต่อที่สามารถสร้างประสบการณ์ใหม่ทั้งหมดได้

• การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

เนื่องจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสมาร์ทโฟน ทำให้อุปกรณ์พกพาเหล่านี้มีความจำเป็นในชีวิตประจำวันและถูกนำไปใช้ในทุกที่ที่ผู้ใช้ไป ด้วยเหตุนี้ การใช้อินเทอร์เฟซที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงมีความจำเป็นมากขึ้นสำหรับนักการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ช่องทางอีเมลเพื่อส่งข้อความของแบรนด์ของคุณ

รูปแบบการตลาดผ่านอีเมลยุคใหม่เพื่อความสำเร็จ

ในยุคดิจิทัลสมัยใหม่ เทคนิคและกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้บริโภคในปัจจุบัน ในบรรดาช่องทางต่างๆ ที่มีอยู่ในขณะนี้ การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการส่งเสริมธุรกิจทุกประเภท

นอกจากจะเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแล้ว อีเมลยังสามารถให้โอกาสคุณในการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณไปพร้อมกับสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าของคุณ

ค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการขยายแบรนด์ของคุณวันนี้ผ่านบริการการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติของ Spiralytics!