อีเมลเกินบรรยาย ได้เวลาเตรียมอาวุธให้ตัวเองแล้ว

คุณรู้งานของคุณ คุณหลงใหลในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอีเมลและมุ่งเน้นอย่างไม่ลดละในการสร้างข้อความที่เป็นส่วนตัว มีความเกี่ยวข้อง แต่คุณอาจกำลังทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ "เข้าใจ"

เราได้รับมัน เราเคยไปที่นั่นมาก่อน และรู้ดีถึงความเจ็บปวดของการเป็นผู้สนับสนุนอีเมลคนเดียวในองค์กร นอกจากนี้เรายังได้เรียนรู้จากสิ่งนี้ และเสนอคำแนะนำเพื่อส่งเสริมตัวเองและความคิดของคุณ:

ขออโหสิกรรมไม่อนุญาต

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณต้องกล้าหาญและกล้าเสี่ยง ซึ่งรวมถึงการยึดมั่นในสุภาษิตโบราณที่ว่า “ขอให้อภัยดีกว่าขออนุญาต” หากคุณใช้เวลารอการอนุมัติเพื่อทดสอบหัวเรื่องหรือเปลี่ยนสีปุ่ม คุณจะพลาดโอกาสในการปรับปรุงอีเมลและสร้างผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัทของคุณ

ที่ Litmus Live (เดิมชื่อ The Email Design Conference) Andrea Mignolo ได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับแนวคิดของการเป็นผู้นำ บ่อยครั้ง เราถือเอาการจัดการกับภาวะผู้นำ แต่ผู้นำที่แท้จริงไม่รอการเลื่อนตำแหน่งหรือได้รับอนุญาตให้เริ่มเป็นผู้นำ พวกเขาแค่ลงมือทำ

ใน ebook ของ State of Email Production เราพบว่าเกือบ 38% ของบริษัทในสหรัฐอเมริกาต้องการการอนุมัติจาก 4 คนขึ้นไปก่อนที่จะส่งอีเมล ที่หลายคนรอ "ใช่"

แม้จะเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่ก็ถึงเวลาที่จะหยุดรอและเริ่มทำ ไปข้างหน้า ทดสอบหัวเรื่องหรือข้อความนำหน้า ทดลองกับข้อความ ALT ที่ตลกหรือมีส่วนร่วม ออกไปที่นั่นและทำมัน

แม่แบบ: การเสนอไอเดียเกี่ยวกับอีเมลของคุณ เริ่มสร้างกรณีของคุณด้วยเทมเพลตที่ดาวน์โหลดได้ของเรา รับสำเนาฟรี →

รวบรวมหลักฐาน+พันธมิตร

ใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์

ค้นหาหลักฐานว่าสิ่งที่คุณต้องการทำนั้นได้ผล ไม่ว่าจะจากประสบการณ์ของเพื่อน กรณีศึกษา หรือแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต (เช่น ที่นี่ ที่บล็อก Litmus!) เพื่อโน้มน้าวใจ คุณต้องหาข้อมูล นี่อาจเป็นตัวชี้วัดเชิงปริมาณหรือผลตอบรับเชิงคุณภาพ

เมื่อพูดถึงแคมเปญของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณให้ชัดเจน จากนั้นจึงวัดเทียบกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะเหล่านั้น คุณอาจพบว่าไม่ใช่ทุกแคมเปญที่มีการวัดผลในลักษณะเดียวกัน ตัวอย่างเช่น TEDC ที่ได้รับรางวัลของเราบันทึกวันที่อีเมลไม่ประสบความสำเร็จในแง่ของการเปิดและการคลิก แต่เราขอให้พวกเขามีส่วนร่วมในสังคมเพราะเราฝังฟีด Twitter สดไว้ในอีเมล และทวีตที่พวกเขาทำ!

นั่นเป็นเหตุผลที่เป้าหมายมีความสำคัญมาก เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณแล้ว คุณมีกรอบงานในการเริ่มการทดสอบ ปรับแต่ง และรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อสร้างกรณีของคุณ รู้จักแคมเปญของคุณทั้งภายในและภายนอกเพื่อดูว่าคุณประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายเพียงใด การวัดการเปิด จำนวนคลิก ระยะเวลาในการอ่าน การเข้าชมเว็บ คำถามเกี่ยวกับการขาย และอื่นๆ

เพื่อเป็นการโน้มน้าวใจในกรณีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายเหล่านั้นตรงกับเป้าหมายขององค์กรที่กว้างขึ้น และใช้ข้อมูลเพื่อเชื่อมโยงความสำเร็จของแคมเปญของคุณกับความสำเร็จขององค์กรโดยรวม

รวบรวมพันธมิตร

ในที่ทำงาน คุณไม่สามารถเป็นหมาป่าตัวเดียวได้ นี้อาจเป็นเรื่องยากหากคุณเป็นทีมหนึ่งหรือสองคนเช่น 41.5% ของนักการตลาดอีเมลที่เราสำรวจใน ebook สถานะของการผลิตอีเมลของเรา (ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 48% สำหรับบริษัทที่มีขนาดเล็กกว่า 500 คน!)

ในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ คุณต้องทำงานร่วมกับผู้อื่นในองค์กรของคุณและที่อื่นๆ และการรวบรวมพันธมิตรเพื่อช่วยงานของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญในการนำเสนอสิ่งใด แม้แต่เรื่องเล็กน้อย

ไม่จำเป็นต้องเป็นทางการหรือเหมือนผู้รอดชีวิต หากคุณกำลังมีปัญหาในการโน้มน้าวให้ใครบางคนในความคิดของคุณหรือคุณค่าของคุณ ให้ขอให้คนอื่นในทีมของคุณช่วยคุณ อาจต้องโน้มน้าวให้พวกเขาเข้าข้างคุณหรือให้ภาพรวมของสิ่งที่คุณนำเสนอในการประชุมครั้งต่อไป

เมื่อต้องตัดสินใจ มีเพียงคนๆ เดียวที่จะชักจูงฝูงชนให้กลายเป็นวงดนตรี เมื่อคนหนึ่งตกลงในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ที่เหลือก็มักจะเห็นด้วย เป็นพลังอันทรงพลังที่ตั้งค่าให้เคลื่อนไหวได้ แม้จะแสดงความคิดเห็นอย่างไม่อ้อมค้อมหรือยิ้มจากพันธมิตรก็ตาม

เริ่มโครงการด้าน

หากคุณยังไม่พร้อมที่จะก้าวกระโดดจากงานประจำ หรือไม่รู้สึกว่าวัฒนธรรมบริษัทของคุณสนับสนุนแนวคิดเกี่ยวกับอีเมลที่เกินบรรยาย ให้เริ่มโครงการเสริม (ใช่ ในเวลาของคุณเอง) เริ่มทดลองด้วยตัวเองเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จะติดอาวุธให้คุณในการอภิปรายครั้งต่อไป

หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้หาการแข่งขัน (เช่น การแข่งขันของเราในชุมชน) หรือพยายามสร้างการแฮ็กหรือกลเม็ดเด็ดๆ ที่คุณได้เรียนรู้จากการประชุมครั้งนั้น ไม่ต้องกังวลกับการวางแผนโปรเจ็กต์ของคุณอย่างรอบคอบ—แค่ลงมือทำ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เว็บไซต์เกี่ยวกับอาชีพอย่าง The Daily Muse ก็มีแหล่งข้อมูลดีๆ (และแรงจูงใจ) ที่จะช่วยให้คุณก้าวกระโดด

ไม่ว่าโปรเจ็กต์ด้านข้างจะกลายเป็นสิ่งที่คุณใช้ในที่ทำงานหรือไม่ คุณได้สร้างบางสิ่งสำหรับคุณโดยเฉพาะ (และพอร์ตโฟลิโอของคุณ) ที่ช่วยให้คุณสร้างทักษะที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ

วิธีทำเคสของคุณ

เมื่อคุณเริ่มเป็นที่รู้จักในด้านการออกแบบหรือทักษะทางการตลาดของคุณ คุณจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาที่จะตามมา บางทีคุณอาจต้องการงบประมาณมากขึ้น หรือบางทีคุณอาจต้องการเงินเดือนที่สูงขึ้น

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น โปรดระลึกไว้เสมอว่า:

• รู้จักผู้ชมของคุณ การจะนำเสนอตัวเองได้สำเร็จ คุณต้องรู้จักผู้ฟังของคุณ พวกเขาเป็นใคร? พวกเขาสนใจอะไร ทำไมพวกเขาถึงสนใจความคิดของคุณ? กำลังเสนอให้ CEO ของคุณ? อย่าลืมเชื่อมโยงเป้าหมายของคุณกับเป้าหมายของธุรกิจทั้งหมด ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือไม่? ชัดเจนเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมดในคำขอของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถวางแผนงานในมือได้อย่างเหมาะสม
• ตั้งเป้าหมายใหม่เป็นเป้าหมายของตัวเอง เมื่อคุณได้พิจารณาผู้ชมของคุณแล้ว ลองคิดใหม่ว่าจะปรับโครงสร้างสิ่งที่คุณต้องการให้ทำไม่ใช่โดยเป้าหมายของคุณอย่างไร แต่ให้เป็นไปตามเป้าหมายของพวกเขา สิ่งที่คุณขอช่วยพวกเขาอย่างไร? หากคุณกำลังพยายามขอซื้อจาก CEO ของคุณและเธอสนใจแค่เรื่องรายได้ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีนำเสนอแนวคิดของคุณในลักษณะที่คำนึงถึงรายได้ หากคุณกำลังพยายามซื้อจากแผนกอื่นๆ ในฐานะนักการตลาด คุณต้องตระหนักว่าแผนกต่างๆ มีเป้าหมายที่แตกต่างจากที่คุณทำ และปรับแนวคิดของคุณใหม่ตามนั้น
• พิจารณาบริบท บริบทเป็นกุญแจสำคัญในคำขอทุกประเภท เพราะช่วยให้คุณวางคำขอของคุณท่ามกลางความต้องการอื่นๆ นับพันที่ทีมผู้บริหารของคุณมีอยู่ในจานของพวกเขา จากสิ่งที่พวกเขากำลังคิดอยู่ คุณใช้ดอลลาร์เหล่านั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือไม่

ในที่สุด คุณต้องตอบคำถามสำคัญสองข้อสำหรับเจ้านายของคุณ:

• ผลตอบแทนจากการลงทุนของฉัน (ROI) คืออะไร? นี่คืออัตราส่วนทางธุรกิจที่พบบ่อยที่สุดในการตัดสินใจ โดยพื้นฐานแล้ว จะนำกำไรของคุณและหารด้วยจำนวนเงินที่คุณใช้เพื่อกำหนดผลตอบแทน
• ค่าเสียโอกาสเท่าไหร่? ค่าเสียโอกาสคือต้นทุนโดยรวมของการไม่ดำเนินการตามแนวทางของคุณ คุณพลาดอะไรไป? ค่าใช้จ่ายสำหรับทางเลือกอื่นจะเป็นอย่างไร?

หากคุณสามารถตอบคำถามทั้งสองข้อนี้ได้ (ควรใช้ตัวเลขในอุดมคติ) คุณก็จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณได้ทำการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะแล้ว สวมบทบาทเป็นผู้จัดการและคิดถึงข้อจำกัดด้านทรัพยากร ข้อจำกัดด้านงบประมาณ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อกระบวนการ และแน่นอน รายได้ สิ่งที่คุณแนะนำช่วยธุรกิจได้อย่างไร แต่คุณจะบรรเทาผลกระทบเชิงลบได้อย่างไร เช่น งบประมาณที่ลดลง ก่อนที่ผู้จัดการของคุณจะต้องคิดถึงเรื่องนี้

ตอนนี้ไปสนับสนุนสำหรับตัวคุณเอง!

ทำให้กรณีของคุณพูดง่ายกว่าทำ เรารวบรวมเทมเพลตที่ดาวน์โหลดได้ฟรีนี้ไว้ด้วยกันเพื่อทำงานผ่านแนวคิดของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้ทำในสิ่งที่ถูกต้อง

ถอยห่าง →

ต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมเช่นนี้หรือไม่?

สมัครสมาชิก Litmus Weekly เพื่อรับแรงบันดาลใจ เคล็ดลับ และลูกเล่นทางอีเมลประจำสัปดาห์จากกล่องจดหมายของคุณ