6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีอยู่เพื่อเหตุผลหนึ่ง: เพื่อทำเงิน นั่นหมายความว่าทุกอย่างเกี่ยวกับไซต์ควรได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมซื้อ ตั๋วสำหรับการแปลงการซื้อเพิ่มเติม? หน้า Landing Page หลังคลิกของอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่านักช็อปออนไลน์เกือบ 1 ใน 4 จะเริ่มเส้นทางของลูกค้าบน หน้าผลิตภัณฑ์ แต่ ผู้เข้าชมประมาณ 96% ยังไม่พร้อมที่จะซื้อเมื่อมาถึงที่นั่น คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะตีกลับมากกว่าผู้ที่เข้าสู่หน้า Landing Page จริงหลังจากคลิก โดยไม่คำนึงถึงช่องทางที่อ้างอิง:

การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าหน้าผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพต่ำกว่าหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงหลังการคลิกสำหรับอีคอมเมิร์ซในลักษณะอื่นด้วย ไม่เชื่อ?

สถิติหน้า Landing Page หลังคลิกของอีคอมเมิร์ซ

ข้อมูลจากเซสชันการช็อปปิ้งเกือบ 2 พันล้านรายการที่เกิดขึ้นในไตรมาสแรกของปี 2018 แสดงให้เห็นว่าหน้าผลิตภัณฑ์ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร:

• ผู้เข้าชมที่เข้าสู่หน้าผลิตภัณฑ์จะ ดูหน้าเว็บน้อยกว่า 42% (8.8 ต่อเซสชันการช็อปปิ้ง) เทียบกับผู้ที่เห็นหน้า Landing Page หลังคลิก (12.5 ต่อเซสชันการช็อปปิ้ง)
• ผู้เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ แปลงในอัตราประมาณครึ่งหนึ่งของผู้เข้าชมหน้า Landing Page หลังการคลิก (1.5% และ 2.9% ตามลำดับ)
• รายได้ต่อเซสชันในหน้าผลิตภัณฑ์ ($1.72) นั้นประมาณครึ่งหนึ่งของรายได้ต่อเซสชันในหน้า Landing Page ภายหลังการคลิก ($3.43)

คุณเห็นความแตกต่างของข้อมูลแล้ว แต่ประเภทเพจต่างกันอย่างไร

หน้า Landing Page หลังการคลิกกับหน้าผลิตภัณฑ์

ความแตกต่างหลักระหว่างหน้า Landing Page หลังการคลิกและหน้าผลิตภัณฑ์คือจุดประสงค์

แม้จะมีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายที่คุณเชื่อ แต่ หน้าที่เชื่อมโยงไปถึงหลังการคลิกไม่ได้เป็นเพียง "หน้าที่คุณไปถึง" หน้า Landing Page หลังการคลิกคือหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลน ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวในการโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมให้ดำเนินการ (ลงชื่อสมัครใช้ ซื้อ ดาวน์โหลด ฯลฯ) หน้าเหล่านี้ใช้เพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมที่เป็นเป้าหมายไปยัง Conversion เฉพาะ โดยเน้นที่ข้อความเดียวโดยมีเป้าหมายเดียว

อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์ของหน้าผลิตภัณฑ์คือเพื่อดึงดูดผู้คนจำนวนมากและดึงดูดเบราว์เซอร์ ออกแบบมาเพื่อแนะนำแบรนด์ของคุณและให้ความรู้ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ยังมักจะมีลิงก์ไปยังที่อื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ได้

เหตุใดจึงต้องใช้หน้า Landing Page หลังคลิกของอีคอมเมิร์ซ

เมื่อธุรกิจต่างๆ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น หน้า Landing Page หลังการคลิกก็กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับทั้งสองหน้า เนื่องจากความสามารถในการผลักดันให้เกิด Conversion มากขึ้น สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น และสุดท้ายให้ ROI สูง อันที่จริง รายงาน HubSpot ที่น่าอับอายแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้หน้า Landing Page 40 หน้าขึ้นไปหลังการคลิกสร้างโอกาสในการขายมากกว่าบริษัทที่ใช้หน้า Landing Page น้อยกว่า 5 หน้าหลังคลิกถึง 120%

เหตุผลเบื้องหลังคือลูกค้าทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและต้องการความเอาใจใส่และการมีส่วนร่วมเป็นรายบุคคลเพื่อโน้มน้าวให้ซื้อ หน้า Landing Page หลังการคลิกอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด (หรือที่เรียกว่าหน้า Landing Page หลังคลิกตะกร้าสินค้าล่วงหน้า) ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ — ปรับธุรกิจของคุณให้เข้ากับลูกค้าแต่ละรายผ่านหน้าร้านดิจิทัลเฉพาะทาง ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มยอดขาย

การแปลงหน้า Landing Page หลังการคลิกอีคอมเมิร์ซที่ต้องการมากที่สุด ได้แก่:

• สมัครรับข่าวสารทางอีเมล
• ซื้อสินค้า
• ดาวน์โหลดเนื้อหาฟรี
• การอัพเกรดเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงหรือระดับการบริการที่สูงขึ้น

6 ตัวอย่างหน้า Landing Page หลังคลิกของอีคอมเมิร์ซ (พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด)

นอกจากการอธิบายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะใช้กับเทมเพลตหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหลังการคลิกแล้ว ส่วนนี้จะแสดงตัวอย่างหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหลังการคลิกเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการออกแบบครั้งต่อไปของคุณ

1. กำจัดการนำทางไซต์

เนื่องจากหน้า Landing Page หลังการคลิกเป็นหน้าแบบสแตนด์อโลนจากเว็บไซต์ของคุณ จึงไม่ควรรวมแถบนำทางไว้ที่ใดก็ได้ และไม่ควรรวมโอกาสในการคลิกผ่านอื่นๆ นอกเหนือจาก CTA หลัก การรวมลิงก์เพิ่มเติมจะทำให้ผู้คนคลิกออกจากข้อเสนอของคุณโดยไม่ต้องทำ Conversion ก่อน

Doodly มีความคิดที่ถูกต้องเกี่ยวกับหน้า Landing Page หลังการคลิก:

หน้าดังกล่าวละเว้นการนำทางทั้งหมด (นอกเหนือจากลิงก์สองสามลิงก์ที่ด้านล่างของหน้า) ดังนั้นผู้เยี่ยมชมจึงมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอหน้า Landing Page หลังการคลิกเท่านั้น มีลิงก์ Anchor มากมายในเนื้อหาที่นำผู้เข้าชมไปยังด้านล่างสุดของหน้าซึ่งพวกเขาสามารถคลิกผ่านเพื่อซื้อได้ อย่างไรก็ตาม การลบลิงก์ส่วนท้ายจะทำให้โฟกัสของหน้าแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ด้วยการลบลิงก์การนำทางและสิ่งรบกวนสมาธิอื่นๆ ของหน้าเว็บปกติ หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหลังการคลิกจะมุ่งเน้น 100% ที่งานที่ทำอยู่ นั่นคือการทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

2. รวม CTA . ที่ชัดเจน

คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าทุกคนจะรู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อพวกเขามาถึงหน้าของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน (และอัตราตีกลับที่สูงขึ้น) ให้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและเจาะจงไว้เสมอ เช่นเดียวกับที่ Grace Lever ทำในหน้า Landing Page หลังการคลิก:

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการคลิกปุ่ม CTA สีชมพูในหน้านี้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถสั่งซื้อหนังสือได้ในหน้าถัดไป สำเนาปุ่ม CTA ที่ชัดเจน เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวจะช่วยรักษาความชัดเจนสำหรับผู้เยี่ยมชมและช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของหน้า

3. รวม CTA หลายตัว

ความแตกต่างระหว่าง CTA ของหน้าผลิตภัณฑ์และ CTA ของหน้า Landing Page หลังการคลิกคือ CTA ของหน้าผลิตภัณฑ์ควรมีเป้าหมายเดียวเท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าปุ่ม CTA เพียงปุ่มเดียว ปุ่ม CTA หลายปุ่มสามารถใช้ได้บนหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหลังการคลิก ตราบใดที่พวกเขาร่วมมือกัน

Hearst Magazines ใช้ปุ่ม CTA หลายปุ่มในหน้า Landing Page หลังการคลิก — ทั้งหมดมีเป้าหมายเดียวกัน — เพื่อเพิ่มการสมัครสมาชิกนิตยสารสำหรับ Eat for Abs:

ด้วยโอกาสมากมายที่จะ "สั่งซื้อเลย" ตลอดทั้งหน้า ผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะคลิกปุ่มใดปุ่มหนึ่งและกรอกแบบฟอร์มหลายขั้นตอนให้สมบูรณ์

นี่คือกุญแจสู่หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งเป็นจุดประสงค์เดียวโดยไม่ต้องมีข้อความหลายข้อความ ดังนั้นผู้เข้าชมจะต้องบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการอย่างแน่นอน

4. เพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ

ทั้งที่หน้า Landing Page และหน้าผลิตภัณฑ์ควรมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วย ควรเจาะจงผู้ชมในหน้า Landing Page หลังการคลิก มากกว่าสำเนาทั่วไปทั่วไปที่พบในหน้าผลิตภัณฑ์

แทนที่จะทำให้ผู้เข้าชมค้นหาคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามองเห็นได้—ไม่เล็กเกินไป หรือซ่อนไว้ที่ด้านล่างสุดของหน้า

HelloFresh ทำให้คำอธิบายข้อเสนอมีความชัดเจนและมองเห็นได้ ครึ่งหน้าบนและเหนือปุ่ม CTA โดยตรง:

หน้าการคลิกผ่านที่เหลือจะอธิบายวิธีการทำงานของ HelloFresh แสดงรายการประโยชน์หลัก และแบ่งปันบทวิจารณ์ยอดนิยม นอกจากนี้ยังมีปุ่ม CTA ปุ่มที่สองที่ด้านล่างของหน้า โดยมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายการแปลงเดียวกัน

การศึกษาแสดงให้เห็นว่า Conversion สามารถเพิ่มขึ้น 124% โดยการรวมรูปภาพเพื่อเสริมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เช่น Strategyn ทำ:

5. เน้นที่ Conversion เป็นหลัก

หน้าผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างมากสำหรับ SEO เนื่องจากหนึ่งในเป้าหมายหลักของพวกเขาคือการดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิก หน้า Landing Page หลังคลิกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ SEO ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นเพราะ หน้า Landing Page หลังการคลิกเน้นที่โฆษณา ไม่ใช่แบบออร์แกนิก ดังนั้นแม้ว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกอาจทำให้ SEO เป็นมิตรเพื่อให้มีอันดับสูงขึ้นใน SERP และได้รับการมองเห็นและการเข้าชมจากผู้ใช้การค้นหามากขึ้น แต่ก็ควรเน้นที่ Conversion เป็นหลัก

พิจารณาโฆษณาแบนเนอร์นี้และตัวอย่างหน้า Landing Page หลังการคลิกจาก Constant Contact:

พวกเขาสร้างโฆษณานี้และหน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อเน้น Conversion โดยเน้นช่วงทดลองใช้ฟรีด้วยปุ่ม CTA หลายปุ่ม และรวมถึงลิงก์ "ซื้อเลย" เพิ่มเติม

6. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

การมีหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซแบบ pre-cart ที่ตอบสนองต่อมือถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากลูกค้าในปัจจุบันจำนวนมากซื้อของจากอุปกรณ์มือถือ

สร้างหน้าและแบบฟอร์มในแนวตั้ง จัดรูปแบบรูปภาพและวิดีโออย่างเหมาะสมเพื่อให้พอดีกับอุปกรณ์ และรวมปุ่มที่แตะได้

บริษัทที่ซื่อสัตย์จะทำเครื่องหมายในช่องเหล่านั้นทั้งหมดด้วยหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซหลังการคลิก:

การเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบของหน้า Landing Page หลังการคลิกทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างสะดวกสบาย มอบประสบการณ์ผู้ใช้ในอุดมคติ และโอกาสในการแปลงที่ดีขึ้น

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากหน้า Landing Page หลังคลิกอีคอมเมิร์ซของคุณ

ดังที่เห็นได้จากตัวอย่างข้างต้น หน้าเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขายของบริษัทอีคอมเมิร์ซใดๆ สิ่งเหล่านี้เป็นสะพานเชื่อมระหว่างความพยายามในการโฆษณากับการขาย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้คุณได้รับรายได้เพิ่มขึ้น

เชื่อมต่อโฆษณาทั้งหมดของคุณกับหน้า Landing Page หลังการคลิกในแบบของคุณเสมอเพื่อลดต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า เริ่มสร้างหน้าโพสต์คลิกโดยเฉพาะของคุณโดยสมัครใช้งานตัวอย่าง Instapage Enterprise วันนี้