สร้างกลยุทธ์การตลาดวิดีโอด้วย 5 ขั้นตอนง่ายๆ

คุณเชื่อหรือไม่ว่าผู้คนใช้เวลา 33 เปอร์เซ็นต์ของเวลาในการดูวิดีโอออนไลน์ มีอะไรเพิ่มเติม: นักการตลาดเกือบเก้าในสิบคนใช้วิดีโอในกลยุทธ์การตลาดปี 2020 และอย่าลืมว่าทุกๆ วันมีการใช้วิดีโอมากกว่าหนึ่งพันล้านชั่วโมงบน YouTube

หากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าดูวิดีโอ และคู่แข่งเกือบทั้งหมดของคุณเผยแพร่วิดีโอ ถึงเวลาแล้วที่คุณสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ และเรามี 5 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่น

ขั้นตอนที่ 1: รู้จักผู้ชมของคุณ

ในระดับพื้นฐานที่สุด แนวคิดของการตลาดเป็นเพียงการส่งข้อความและดึงคำตอบ ตัวอย่างเช่น หากคุณบริหารบริษัท HVAC คุณอาจบอกให้ผู้คนเตรียมเครื่องปรับอากาศสำหรับฤดูร้อนและขอให้พวกเขากำหนดเวลาปรับแต่ง หากคุณเปิดร้านค้าปลีก บางทีคุณอาจส่งแคมเปญอีเมลเพื่อโปรโมตการลดราคาที่กำลังจะมีขึ้นโดยหวังว่าจะสร้างรายได้เพิ่มเติม

แต่ถ้าคุณบริหารทั้ง HVAC และธุรกิจค้าปลีก และคุณรวมรายการของคุณเข้าด้วยกันล่ะ คุณลองนึกภาพออกไหมว่าคุณบอกลูกค้ารายย่อยให้ซ่อมเครื่องปรับอากาศ มันอาจจะทำให้เกิดความสับสนมากมาย และข้อความของคุณก็จะแบนราบ นั่นคือสิ่งที่สำคัญในการรู้จักผู้ชมของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่ฉันสอนวิชาการตลาดเสมือนจริง ฉันจะขอให้ผู้ฟังหลับตาและนึกภาพผู้ซื้อในอุดมคติของพวกเขา นั่นคือ คนที่จะไปที่หน้าร้าน โทรหาโทรศัพท์ หรือคลิกไปที่เว็บไซต์โดยไม่มีความยุ่งยากหรือทะเลาะวิวาท การฝึกจิตนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ และการพัฒนาเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวตนของผู้ซื้อของคุณจะเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังกำหนดผู้ชมของคุณ และคุณสามารถเริ่มคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการดูและเรียนรู้จากวิดีโอของคุณ ทุกสิ่งที่คุณเขียนบท ถ่ายทำ และอัปโหลดควรสื่อถึงบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ เนื้อหาวิดีโอของคุณต้องตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และระบุคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

เคล็ดลับแบบมือโปร : ผู้ชมของคุณต้องการเรียนรู้จากคุณ! จากข้อมูลของ Think With Google วิดีโอ “How-To” ได้รับความสนใจมากที่สุดจากหมวดหมู่เนื้อหาใดๆ บน YouTube

บุคลิกของผู้ซื้อจะเป็นตัวกำหนดโทนของแบรนด์ของคุณด้วย ซึ่งสำคัญมากเมื่อบันทึกวิดีโอของคุณ คุณจะสนุกสนานและสนุกสนาน หรือผู้ซื้อในอุดมคติของคุณชอบวิธีการที่จริงจังและเป็นมืออาชีพมากกว่าหรือไม่? แค่รู้ว่าบุคลิกของผู้ซื้อของคุณจะค่อยๆ เปลี่ยนไปตามกาลเวลา และคุณอาจพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อได้หลายแบบด้วยซ้ำ คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้เป็นอันดับแรกเสมอเมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ร่างแผนเนื้อหาวิดีโอของคุณ

ก่อนที่คุณจะทำอะไร ฉันอยากให้คุณดูปฏิทินของคุณเสียก่อน เมื่อรู้ว่ามีเพียง 24 ชั่วโมงในหนึ่งวัน และคุณกำลังหมุนจานหลายใบในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถอุทิศเวลาให้กับวิดีโอได้มากแค่ไหน? คุณใช้เวลาบางส่วนในการโพสต์และเลื่อนดู Facebook และทำวิดีโอสนุกๆ แทนได้ไหม?

กุญแจสำคัญในการร่างเนื้อหาในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณคือการดูปฏิทินและกำหนดตารางเวลาเนื้อหาของคุณ คุณวางแผนที่จะเผยแพร่วิดีโอจำนวนเท่าใดและความถี่เท่าใด คุณสามารถครอบคลุมหนึ่งวิดีโอต่อสัปดาห์หรือสองวิดีโอต่อเดือนเหมาะสมกว่าหรือไม่ ซื่อสัตย์กับตัวเองเพราะกุญแจสำคัญในการสร้างแผนการตลาดวิดีโอคือความสม่ำเสมอ ผู้ชมจะคาดหวังวิดีโอของคุณในบางช่วงเวลาของสัปดาห์หรือเดือน และคุณต้องการแน่ใจว่าคุณสามารถนำเสนอได้

เมื่อคุณทราบกำหนดการของเนื้อหาแล้ว คุณจะต้องกระจายประเภทของวิดีโอที่คุณนำเสนอ หากต้องการแรงบันดาลใจ โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูวิดีโอแต่ละประเภทที่ใช้งานจริง

ประเภทของวิดีโอการตลาด

• วิดีโอการศึกษา
• วิดีโอที่ให้ความบันเทิงหรือตลกขบขัน
• วิดีโอเชิงปฏิบัติหรือวิดีทัศน์
• วิดีโอเบื้องหลัง
• วิดีโอเคล็ดลับและลูกเล่น
• วิดีโอสัมภาษณ์
• บันทึกวิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บ
• วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์
• วิดีโอรับรองลูกค้า
• วิดีโอกรณีศึกษา

ไม่ได้รับจม คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอทั้งหมดข้างต้น เมื่อเริ่มต้น ให้เลือกวิดีโอสองหรือสามประเภท และสร้างรายการหัวข้อย่อยหรือสเปรดชีตที่มีหัวข้อที่เสนอ โครงร่างสั้นๆ และความยาวโดยประมาณของวิดีโอ โปรดทราบว่าวิดีโอที่มีความยาวไม่เกิน 2 นาทีมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากที่สุด แต่วิดีโอบางรายการของคุณอาจมีความยาว 15 นาทีถึงมากกว่าหนึ่งชั่วโมง (ใช่ ผู้คนจะดูวิดีโอที่ยาวขึ้นหากคุณให้ข้อมูลที่มีค่าอย่างต่อเนื่อง)

คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าวิดีโอแต่ละรายการมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะสำหรับผู้ดูของคุณ เช่น สมัครรับรายชื่อผู้ติดต่อด้านการตลาดทางอีเมล โทรหาสำนักงานของคุณ หรือซื้อผลิตภัณฑ์จากหน้าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

หลังจากวางแผนเนื้อหาวิดีโอของคุณแล้ว คุณต้องหาวิธีเผยแพร่วิดีโอของคุณ คุณจะเพิ่มความสมจริงด้วยการถ่ายทำวิดีโอสดบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook หรือ YouTube หรือคุณต้องการบันทึก แก้ไข และอัปโหลดผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าสมบูรณ์แบบหรือไม่ แน่นอนว่ามีประโยชน์สำหรับทั้งคู่ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ชมและข้อความของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: แบ่งและพิชิตเพื่อผลิตเนื้อหาวิดีโอของคุณ

เมื่อคุณระบุตัวตนของผู้ซื้อและสรุปกลยุทธ์เนื้อหาแล้ว คุณจะต้องมอบหมายงานเพื่อบันทึกวิดีโอ สมมติว่าคุณมีทีมที่หรูหราเพื่อช่วยคุณ งานที่สำคัญจะรวมถึง:

• เค้าโครงสคริปต์หรือประเด็นพูดคุย
• การเลือกพื้นหลังและ/หรือหน้าจอสีเขียวของคุณ
• ทดสอบแสงและเสียง
• บันทึกวิดีโอ
• ตัดต่อวีดีโอ
• กำลังอัปโหลดวิดีโอ

หากคุณเป็นทีมงานคนเดียว คุณยังสามารถทำให้กลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณเป็นจริงได้ แต่คุณจะต้องวางแผนและกำหนดเวลางานที่แตกต่างกันเหล่านี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันต้องเน้นคือ วิดีโอของคุณจะไม่สมบูรณ์แบบ อันที่จริง Adam LoDolce เพื่อนรักและผู้สร้าง YouTube ของฉันเคยบอกฉันว่าวิดีโอแรกของฉันจะแย่ แต่เขาแนะนำว่า “อย่ายอมแพ้! คุณจะดีขึ้นด้วยการฝึกฝน”

เขาตรงจุด อันที่จริง ฉันเพิ่งแชร์วิดีโอแรกของฉันที่ล้มเหลวในปี 2016 บน YouTube เพื่อให้สมาชิกของช่องของฉันได้เรียนรู้จากมันและเห็นว่าทุกคนเริ่มต้นด้วยจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อย เคล็ดลับง่ายๆ หากคุณอยู่คนเดียว:

เคล็ดลับในการสร้างวิดีโอการตลาดด้วยตัวคุณเอง

• ยอมรับความไม่สมบูรณ์ (เรียนรู้และสร้างจากวิดีโอที่ผ่านมาของคุณ)
• ปิดกั้นอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง (คุณจะต้องมีหลายเทค)
• พูดช้าและชัดเจน (คุณต้องการให้คนอื่นเข้าใจคุณ)
• จับตาดูรางวัล (วิดีโอเหล่านี้จะช่วยสร้างธุรกิจของคุณ)

ขั้นตอนที่ 4: อัปโหลดเนื้อหาวิดีโอของคุณ (หรือถ่ายทอดสด!)

เมื่อคุณบันทึกและแก้ไขแล้ว คุณก็พร้อมที่จะอัปโหลดเนื้อหาวิดีโอของคุณ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขหรืออัปโหลดวิดีโอ หากคุณกำลังถ่ายทำสตรีมแบบสด

เคล็ดลับสำหรับการสตรีมสด

ในระหว่างการสตรีมแบบสด วิดีโอจะเล่นเพื่อผู้ชมของคุณเท่านั้น พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมกับคุณในขณะที่คุณนำเสนอ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของวิดีโอสตรีมสดบน Facebook โดยเพื่อนที่ดีของฉัน (และตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง) Dakota Riley:

สังเกตว่าเธอไม่ตัดต่อและพูดคุยกับเพื่อนและลูกค้าราวกับว่าพวกเขาอยู่ที่นั่นกับเธอ นั่นคือความงดงามของสตรีมแบบสด: มันส่งเสริมความรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้ดูของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และส่งเสริมความถูกต้องเพราะนี่เป็นสิ่งที่คุณต้องทำเท่านั้น คำเตือนคือคุณไม่สามารถแก้ไขหรือขัดเกลาวิดีโอได้ มันเป็นสิ่งที่มันเป็น.

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ดูสตรีมแบบสดอื่นๆ ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไปในสตรีมของคุณเอง ดูคู่แข่งหรือผู้สร้างวิดีโอคนอื่นๆ และจดบันทึกสิ่งที่คุณชอบและวิธีที่คุณสามารถรวมสิ่งนั้นเข้ากับวิดีโอของคุณเอง

คุณสามารถสตรีมสดบน Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo และ TikTok อย่าลืมทำวิจัยของคุณ เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเองเพื่อให้คุณสามารถทำได้

เคล็ดลับในการอัปโหลดวิดีโอของคุณ

หากคุณกำลังบันทึก แก้ไข และอัปโหลดเนื้อหาวิดีโอ คุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม: YouTube, Facebook หรือ Vimeo

YouTube

YouTube เป็นเว็บไซต์ที่มีการค้ามนุษย์สูงเป็นอันดับสองของโลกโดยมีผู้ใช้มากกว่าสองพันล้านคนและมีการดูวิดีโอมากกว่าหนึ่งพันล้านชั่วโมงทุกวัน Google เป็นเจ้าของ YouTube ด้วย ดังนั้นคุณจึงป้อนเนื้อหาลงในเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโดยตรง ซึ่งให้ประโยชน์ด้าน SEO

เฟสบุ๊ค

Facebook เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับสามของโลกรองจาก Google และ YouTube ด้วยผู้ใช้งาน 2.74 พันล้านรายต่อเดือน Facebook เป็นผู้นำด้านโซเชียลมีเดีย Facebook ยังชื่นชอบในรสชาติของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าจะตอบแทนผู้ที่อัปโหลดวิดีโอไปยัง Facebook โดยตรงด้วยการเพิ่มการมองเห็นวิดีโอ ซึ่งแปลเป็นความผูกพันที่สูงขึ้น

นี่คือตัวอย่างวิดีโอที่เราเพิ่มลงในหน้าแฟนเพจของ Bryan Caplan Marketing เกี่ยวกับการสร้างเสียงสะท้อนของแบรนด์

Vimeo

Vimeo เป็นโซลูชันวิดีโอแบบครบวงจรชั้นนำของโลกที่ช่วยให้วิดีโอคุณภาพระดับมืออาชีพสำหรับทุกคน เครื่องมือสร้างวิดีโอ Vimeo Create ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างวิดีโอที่สะดุดตาซึ่งกระตุ้นยอดขายได้อย่างง่ายดาย ด้วยเทมเพลตวิดีโอที่มีให้ใช้งานมากกว่า 1,000 แบบ รวมถึงภาพสต็อก เพลง และตัวเลือกการสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง คุณสามารถสร้างวิดีโอที่มีผลกระทบสูงได้ในเวลาไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์

Constant Contact เพิ่งเปิดตัวการผสานรวมกับ Vimeo Create ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและเพิ่มวิดีโอในอีเมลและหน้าเว็บได้จาก Constant Contact คุณสามารถลงทะเบียนหรืออัปเกรดเป็นบัญชี Vimeo Pro หรือ Vimeo Business และรับส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ใช้ Constant Contact

ดูหนึ่งในอีเมลติดต่อคงที่ล่าสุดของเราที่เรารวมวิดีโอโพลสนุกๆ (และ gif แบบเคลื่อนไหว) เพื่อดึงดูดผู้อ่านของเรา:

ขั้นตอนที่ 5: จับตาดูตัวชี้วัดของคุณ

ดังนั้น คุณได้จินตนาการถึงผู้ชมของคุณ ปรับแต่งข้อความของคุณ วางแผนเนื้อหาของคุณ บันทึกวิดีโอของคุณ แก้ไขให้สมบูรณ์แบบ และอัปโหลดไปยังช่องที่เหมาะสม อย่างที่พวกเขาพูดกันว่า "ถ้าคุณไม่วัด คุณไม่ได้ทำการตลาด" ดังนั้นการเฝ้าสังเกตเมตริกของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ

ตัวชี้วัดวิดีโอเพื่อจับตาดู

เพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณต่อไป คุณต้องการดูเมตริกต่างๆ เช่น:

• ยอดดูทั้งหมด
• เวลาในการรับชมเฉลี่ย
• อัตราการคลิกผ่าน (ในอีเมลหรือโซเชียล)
• การแปลง (บนหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์)
• การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย
  • ชอบ
  • หุ้น
  • ความคิดเห็น
  • รีทวีต

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลแล้ว คุณต้องการวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับวิดีโอในอนาคตของคุณ

หากวิดีโอมีจำนวนการดูสูงแต่ใช้เวลาดูเฉลี่ยสั้น แสดงว่าคุณได้แตะหัวข้อที่ถูกต้องแล้ว แต่บางทีคุณอาจพึมพำนานเกินไปเล็กน้อยและสูญเสียความสนใจของผู้ชมไป

หากวิดีโอมีการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียในระดับสูง ผู้ชมของคุณจะบอกคุณว่าพวกเขาสนุกกับการแสดงของคุณและสนใจหัวข้อของวิดีโอ หากคุณเห็นการมีส่วนร่วมในระดับสูง แต่อัตรา Conversion ของคุณต่ำ คุณอาจต้องสนับสนุนคำกระตุ้นการตัดสินใจ

หากวิดีโอมีจำนวนการดูหรือการมีส่วนร่วมไม่มากนัก คุณต้องการหาวิธีใหม่ๆ ในการโปรโมตวิดีโอ เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือแคมเปญอีเมลเฉพาะ หลังจากการโปรโมตรอบที่ 2 แล้ว หากเมตริกวิดีโอของคุณยังคงนิ่ง ให้ทบทวนบุคลิกของผู้ซื้อและพิจารณาหัวข้อวิดีโอของคุณใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ซื้อของคุณ

ย้ำอีกครั้งว่าให้ความสนใจกับตัวเลขเหล่านั้นก่อนที่คุณจะใช้เวลาและทรัพยากรในการบันทึกวิดีโอชุดต่อไปของคุณ การวัดผลและการวิเคราะห์จะช่วยให้คุณสร้างผลกระทบต่อผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น และสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่ทรงพลังยิ่งขึ้น

เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ

หากคุณมีสมาร์ทโฟน คุณสามารถเริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีกล้องราคาแพงหรือทีมงานฮอลลีวูดที่อยู่เบื้องหลังเลนส์ คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามห้าขั้นตอนข้างต้น และรู้ว่าในตอนแรกแม้จะรู้สึกอึดอัด แต่ก็ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ในที่สุด และการดำเนินการ!