ซิตี้แบงก์สร้างความเกี่ยวข้องของโฆษณาต่อเพจด้วยโฆษณาที่แบ่งกลุ่มและประสบการณ์หลังคลิก (ตัวอย่าง)

การสร้างหน้า Landing Page แบบแบ่งกลุ่มหลังการคลิกเกี่ยวข้องกับการแสดงหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดไปยังทุกกลุ่มการเข้าชมที่คลิกโฆษณา ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะเชื่อมโยงทุกโฆษณากับหน้า Landing Page ทั่วไป คุณต้องสร้างส่วนบุคคลที่โพสต์คลิกเชื่อมโยงไปถึง

การเชื่อมโยงโฆษณาทุกรายการเข้ากับประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ตรงกันหลังจากการคลิกจะช่วยเปลี่ยนการคลิกโฆษณาให้เป็น Conversion ของโฆษณา

เมื่อเร็วๆ นี้เราได้สรุปข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าการแบ่งส่วน Square และปรับแต่งหน้า Landing Page หลังคลิกให้เป็นส่วนตัวได้อย่างไร วันนี้เราเน้นที่ Citibank

Citibank แบ่งส่วนหน้า Landing Page หลังคลิกอย่างไร

ในฐานะแบรนด์ระดับโลกที่ให้บริการทางการเงินมากมาย Citibank ใช้หน้า Landing Page แบบแบ่งกลุ่มสำหรับผู้ชมที่กำลังมองหาโซลูชันที่หลากหลายที่ธนาคารนำเสนอ เพื่อแสดงให้เห็น วันนี้เราจะมาดูสินเชื่อบ้าน การตรวจสอบบัญชี และโฆษณาแบบรูปภาพสำหรับเจ้าของบ้าน

ตัวอย่างที่ 1: การจัดหาเงินกู้สินเชื่อที่อยู่อาศัย

เมื่อผู้ใช้ค้นหาเข้าสู่ “สินเชื่อสินเชื่อที่อยู่อาศัย” พวกเขาจะเห็นโฆษณา Citibank #2:

โฆษณากล่าวถึงการค้นหาสินเชื่อบ้านที่เหมาะสม การดูราคาทางออนไลน์ และการให้ความสนใจเป็นส่วนตัวแก่ผู้ใช้ ซึ่งทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์กว่า 35 ปี:

นี่คือผู้เยี่ยมชมหน้าหลังการคลิกของ Citibank หลังจากโฆษณา:

• พาดหัวโฆษณาและหน้าหลังคลิก ตรงกัน ทั้งคู่พูดถึงการจัดหาเงินทุนสำหรับบ้านของคุณกับซิตี้แบงก์ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มั่นใจว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว หัวเรื่องย่อยเน้นความสนใจส่วนบุคคลชี้ข้อความโฆษณาที่เน้น
• ภาพพื้นหลัง แสดงภาพครอบครัวซึ่งสอดคล้องกับข้อเสนอสินเชื่อบ้าน
• ตารางอัตราการจำนอง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถผ่านข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาที่คาดว่าจะได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับอัตราการจำนองและตารางนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทำอย่างนั้นได้อย่างแน่นอน นอกจากนี้ อัตราการจำนองจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับอัตราล่าสุดเสมอและรู้ว่าหน้านี้เหมาะสำหรับพวกเขา
• แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถระบุตนเองได้ว่าต้องการซื้อหรือรีไฟแนนซ์บ้าน
• กระบวนการสินเชื่อที่อยู่อาศัยของ Citibank แสดงให้เห็นในรูปแบบเพเกินซึ่งทำให้อ่านง่ายขึ้น

ตัวอย่างที่ 2: การตรวจสอบบัญชีสำหรับคนในแคลิฟอร์เนีย

ในขณะเดียวกัน โฆษณา Citibank นี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหา "บัญชีตรวจสอบในแคลิฟอร์เนีย:"

พาดหัวโฆษณาเน้นว่าผู้เข้าชมสามารถสร้างรายได้สูงถึง $600 ได้อย่างไรโดยการเปิดบัญชีออนไลน์ในวันนี้ ในขณะที่ข้อความโฆษณาให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่ผู้ถือบัญชีเช็คของ Citibank ได้รับ

ค้นหาผู้ใช้เห็นหน้านี้ หลังคลิก:

• พาดหัวโฆษณาและหน้าหลังคลิก พูดถึงการตรวจสอบบัญชีและวิธีที่ผู้เยี่ยมชมไม่ควรพลาด 'ข้อเสนอการตรวจสอบเวลาจำกัด'
• มี ข้อเสนอเดียว ในหน้านี้ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือจำนวนโบนัสการสมัคร
• แท็กตำแหน่งจะ ปรับแต่งหน้าตามคำค้นหาของผู้ใช้
• สำเนาและภาพ อธิบายวิธีการทำงานของบริการ ราคา และคุณสมบัติของบัญชีต่างๆ
• แบนเนอร์ "เปิดบัญชี" และปุ่ม CTA มีความเหนียว จึงติดตามผู้เยี่ยมชมขณะเลื่อนดูหน้า การทำเช่นนี้ทำให้ประสบการณ์ UX ง่ายขึ้น เพราะเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเมินข้อเสนอแล้ว พวกเขาไม่ต้องค้นหาว่าจะแปลงจากที่ใด

ตัวอย่างที่ 3: อัตราสินเชื่อที่อยู่อาศัย

ตอนนี้ มาดูโฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Citibank และหน้าหลังการคลิกที่เกี่ยวข้องกัน:

• พาดหัวโฆษณาและหน้า Landing Page หลังคลิก มีการบรรยายเรื่อง "การเป็นเจ้าของบ้าน"
• รูปภาพในโฆษณาและหน้าหลังการคลิกเหมือนกัน ซึ่งทำให้เกิดการจับคู่ข้อความ
• หน้านี้ไม่มีการรบกวน ดังนั้นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจึงมุ่งเน้นไปที่อัตราการจำนองในแคลิฟอร์เนียทั้งหมด
• แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถสลับระหว่างตัวเลือก "ซื้อ" และ "รีไฟแนนซ์"
• อัตราการจำนองจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับอัตราล่าสุดเสมอ

เทียบกับโฮมเพจของซิตี้แบงก์

เปรียบเทียบประสบการณ์ส่วนบุคคลทั้งหมดข้างต้นกับผู้ที่ค้นหา Citibank ด้วยชื่อ ในการค้นหาเฉพาะนี้ Citibank ไม่ได้แสดงโฆษณาด้วยตนเอง ดังนั้นแทนที่จะคลิกโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับธนาคาร ผู้ใช้คลิกลิงก์ทั่วไปและไปที่หน้าแรก:

• พาดหัวหน้าแรก แสดงภาพรวมทั่วไปของบัญชีออมทรัพย์ของ Citibank
• สำเนาและภาพประกอบ จะอธิบายว่าการเปิดบัญชีกับ Citibank ก่อให้เกิดอะไรและสิทธิประโยชน์ที่ผู้ใช้ได้รับ
• ลิงก์การนำทางจำนวนมาก ในส่วนหัวและส่วนท้ายนำผู้เข้าชมไปยังหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ (บัตรเครดิต การธนาคาร การให้ยืม การลงทุน ฯลฯ) ลิงก์เหล่านี้เหมาะสมสำหรับหน้าแรกเนื่องจากเป็นประสบการณ์การท่องเว็บ ลิงก์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับทุกบริการที่ธนาคารนำเสนอและไม่ได้เจาะจงอะไรเป็นพิเศษ (เช่น หน้าหลังการคลิกก่อนหน้านี้)
• หน้าแรกไม่ได้มีไว้สำหรับข้อเสนอเดียว เช่นหน้า Landing Page หลังการคลิกด้านบน
• มีแบบฟอร์มที่ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตน สิ่งนี้สมเหตุสมผลเพราะหากคุณเป็นผู้ใช้ Citibank อยู่แล้ว คุณจะมีรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ สำหรับหน้า Landing Page หลังการคลิกก่อนหน้านี้ จะไม่ขอชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน
• ตัวเลือกแถบค้นหา ที่ด้านบนขวาช่วยให้ผู้คนป้อนสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาโดยหวังว่าจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• การสลับภาษาสเปน-อังกฤษ ที่มุมขวาบนทำให้ผู้ใช้ปรับแต่งหน้าตามการตั้งค่าที่ต้องการได้
• ลิงค์ ATM / สาขา ช่วยให้ผู้คนค้นหา Citibank ที่ปิดไปยังที่ตั้งของพวกเขา
• บทความ "bullet journaling" ที่มีเนื้อหา อยู่ครึ่งหน้าของหน้าจะให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่ผู้บริโภคในหัวข้อดังกล่าว และเป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมว่าหน้าแรกมีไว้สำหรับการเรียกดูและไม่ทำให้เกิด Conversion ในข้อเสนอเดียว
• แท็บ "คำติชม" ที่ติดกับขอบด้านขวาช่วยให้ผู้คนส่งความคิดเห็นไปยัง Citi ได้อย่างรวดเร็ว

Citibank เข้าใจดีว่าการแปลงข้อเสนอเฉพาะบนหน้าแรกนั้นไม่น่าเป็นไปได้ ดังนั้นจึงไม่ได้เน้นที่ข้อเสนอเฉพาะ แต่โฮมเพจจะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับบริการของตน และมีวิธีต่างๆ มากมายสำหรับผู้คนในการเรียกดูเนื้อหาที่ต้องการใช้

ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยการเชื่อมต่อโฆษณากับหน้า Landing Page ที่แบ่งกลุ่มหลังการคลิก

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียค่าโฆษณา (และการคลิก) ขึ้นอยู่กับหน้า Landing Page หลังคลิกที่คุณให้ผู้ชม ตัวอย่าง Citibank ที่แสดงด้านบนอธิบายว่าการแบ่งกลุ่มหน้า Landing Page หลังคลิกช่วยให้พวกเขาสร้างความเกี่ยวข้องระหว่างโฆษณากับหน้าหลังการคลิกแต่ละหน้าได้อย่างไร

หน้าแรกไม่ได้ปรับให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการค้นพบแบรนด์ ในขณะเดียวกัน หน้า Landing Page หลังการคลิกในแบบของคุณเป็นส่วนเสริมตามธรรมชาติของโฆษณา และองค์ประกอบแต่ละหน้าช่วยให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขามาถูกที่แล้ว

รับการสาธิตการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Instapage และดูว่า Instapage ให้อำนาจคุณในการแบ่งส่วนหน้า Landing Page หลังคลิกของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนได้อย่างไร