ทางเลือก B2B Twitter: Mastodon โพสต์และอื่น ๆ เสนอโอกาสทางการตลาดใหม่

ที่ใดที่นักการตลาด B2B หันไปเติมเต็มช่องว่างที่แบรนด์จำนวนมากขึ้นกำลังเผชิญกับการหยุดชั่วคราวหรือออกจากแพลตฟอร์ม Twitter

แบรนด์และผู้ใช้จำนวนมากขึ้นได้หันเหจาก Twitter นับตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของครั้งล่าสุด และการเปลี่ยนแปลงจากบนลงล่างที่ตามมาในนโยบายพื้นฐานของแพลตฟอร์มบางส่วน

แบรนด์ B2B หลักได้เข้าร่วมกับคู่ค้า B2C ในการหยุดเผยแพร่และโฆษณาบน Twitter ชั่วคราว หรือในบางกรณีก็เลิกใช้ไปเลย

สิ่งนี้ทำให้นักการตลาด B2B เข้าสู่ช่วงเวลาที่ไม่ธรรมดาในประวัติศาสตร์ของโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจจะไม่มีใครเห็นตั้งแต่แพลตฟอร์ม Plus ของ Google ปิดตัวลงเมื่อเดือนเมษายน 2019

นักการตลาด B2B จำนวนมากขึ้นพบว่าตัวเองกำลังค้นหาทางเลือกอื่นของ Twitter ซึ่งกระทบกับช่วงเวลาดั้งเดิมของงบประมาณเกินดุลสิ้นปี สำหรับสิ่งเหล่านี้ได้รวมกันเพื่อนำไปสู่ช่วงเวลาใหม่ของการมองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เพิ่งสร้างเสร็จใหม่หรือทางเลือกอื่นที่ยังไม่เห็นการใช้งานหลักโดยแบรนด์ B2B

แพลตฟอร์มใหม่ Mastodon, Post, Spill และ Counter โซเชียลพร้อมกับแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีอยู่เช่น Reddit, Discord และอื่นๆ อยู่ในความสนใจของนักการตลาด B2B — แต่ละแพลตฟอร์มมีจุดแข็งและความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร

มาดูทางเลือก Twitter ชั้นนำที่มีให้สำหรับนักการตลาดและแบรนด์ B2B ในขณะนี้

1 — นักการตลาด Mastodon Woos

Mastodon เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบโอเพ่นซอร์สที่เติบโตขึ้นจากฐานผู้ใช้ที่ค่อนข้างเล็กซึ่งมีเพียงกว่าครึ่งล้านเมื่อการเป็นเจ้าของ Twitter เปลี่ยนเป็นประมาณการล่าสุดกว่า 3.5 ล้านคน

ศูนย์กลางของกฎบัตรของ Mastodon คือการกระจายความเป็นเจ้าของและการดำเนินการผ่านการใช้เซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง

ปัจจุบัน Microsoft มีบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้วอย่างน้อยสองบัญชีบน Mastodon และ Adobe มีสถานะอยู่บนแพลตฟอร์มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2565 อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับบริษัท B2B อื่นๆ หลายบัญชีดูเหมือนจะเป็นบัญชีตัวยึดหลักที่ตั้งค่าไว้สำหรับการใช้งานในอนาคต หาก Mastodon ได้รับการตั้งหลักที่แข็งแกร่งขึ้น .

บริษัทเครื่องมือวิจัยผู้ชม SparkToro ใช้บัญชี Mastodon เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และขับเคลื่อนเนื้อหาไปยังบล็อกของเว็บไซต์ โดยโพสต์เนื้อหาต้นฉบับไปที่ Mastodon

David Meerman Scott นักเขียนและนักพูดด้านการตลาด — ในบรรดาผู้ที่ให้ความสำคัญใน “50 ผู้มีอิทธิพลด้านการตลาด B2B ยอดนิยม ผู้เชี่ยวชาญ และนักพูดที่น่าติดตามในปี 2022” ยังไม่พร้อมที่จะเจิม Mastodon เป็น “Twitter ใหม่” ประเภทใดก็ตาม — ห่างไกลจากสิ่งนี้

“ฉันคิดว่านักการตลาดสามารถเพิกเฉยต่อ Mastodon ได้อย่างปลอดภัย ฉันไม่คิดว่าความสนใจเพียงเล็กน้อยนี้จะยั่งยืน และฉันไม่คิดว่า Mastodon หรือบริการโซเชียลมีเดียอื่น ๆ จะเข้ามาแทนที่ Twitter ตลอดประวัติศาสตร์ โซเชียลเน็ตเวิร์กที่บุกเบิกโมเดลใหม่สามารถเติบโตได้ — Instagram, TikTok อยู่ในใจ — แต่ของเลียนแบบอย่าง Google Plus นั้นล้มเหลว” เมียร์แมน สก็อตต์เพิ่งแบ่งปันกับเจนนิเฟอร์ ทอร์เรสใน “Twitter vs. Mastodon: The Marketing Reality” ของ CMSWire

2 — โพสต์ข่าวเสนอทางเลือกอื่น

Post News หรือที่รู้จักกันในชื่อ Post ก่อตั้งขึ้นในปี 2565 โดย Noam Bardin อดีตผู้บริหารระดับสูงของแพลตฟอร์มการขนส่ง Waze ในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมโยงพื้นที่ระหว่างโซเชียลมีเดียและข่าวสาร

ยังไม่ทันจะเปิดตัว Post ได้รวบรวมผู้ใช้มากกว่า 300,000 รายในรายการรอเพื่อเริ่มทดลองใช้แพลตฟอร์มเวอร์ชันทดสอบเบต้าในช่วงต้น และเพิ่งได้รับเงินทุนจาก Andreessen Horowitz' a16z

แบรนด์ B2B มีค่อนข้างน้อยที่จะสูญเสียโดยการอยู่ในรายชื่อรอโพสต์และสงวนสถานะไว้ใช้ในอนาคต

3 — BlueSky, CounterSocial, Spill และแพลตฟอร์มเพิ่มเติม

BlueSky โครงการริเริ่มที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งสร้างโปรโตคอลเครือข่ายโซเชียลมีเดียแบบกระจายอำนาจ ได้รับการประกาศครั้งแรกในปี 2019 โดย Jack Dorsey ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีตผู้บริหารระดับสูงของ Twitter

CounterSocial เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทางเลือกที่ก่อตั้งโดยบุคคลนิรนาม ซึ่งในตัวมันเองอาจส่งสัญญาณเตือนภัยสำหรับนักการตลาด B2B ที่ต้องการความโปร่งใสและความถูกต้อง แต่ก็ยังได้รับผู้ติดตามตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ Twitter โดยมีผู้ใช้มากกว่า 100,000 รายโดยประมาณ

การรั่วไหล — เรียกเก็บเงินเป็นแพลตฟอร์มแบบเรียลไทม์ที่เน้นการสนทนาที่ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมเป็นอันดับแรก — กำลังใช้รายการรอสำหรับผู้ใช้ใหม่ที่ต้องการสมัคร ในบรรดาคุณสมบัติเริ่มต้นนั้นคาดว่าจะเป็นโอกาสในการสร้างรายได้ของผู้สร้างและวิธีการระบุอคติของเนื้อหาปัญญาประดิษฐ์ (AI) บนแพลตฟอร์มซึ่งก่อตั้งโดยอดีตพนักงาน Twitter ผิวดำสองคน

LinkedIn* อาจเป็นผู้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการก้าวพลาดของ Twitter ทำให้ได้รับความเกี่ยวข้องใหม่ในหมู่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั้ง B2B และ B2C

ลักษณะของ LinkedIn มีการเปลี่ยนแปลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และการอพยพออกจาก Twitter ล่าสุดทำให้มีผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าที่เคยให้โอกาสเครือข่ายมืออาชีพที่ Microsoft เป็นเจ้าของเป็นครั้งที่สองหรือลองครั้งแรกอย่างแท้จริง

“ฟีดข่าวของฉันเริ่มมีความคิดเห็นที่น่าสนใจอย่างแท้จริง ลิงก์ไปยังบทความดีๆ ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับชีวิตจากเพื่อนๆ แม้กระทั่งภาพเซลฟี่” Morgan Meaker นักเขียนอาวุโสด้านธุรกิจของ Wired จาก Wired กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้ในหัวข้อ “I Found the Perfect Replacement for Twitter” มันคือ LinkedIn”

“อินฟลูเอนเซอร์บน LinkedIn ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน หนึ่งในรายการโปรดของฉันคือ Nicholas Thompson ซีอีโอของ The Atlantic (และเคยเป็นหัวหน้าบรรณาธิการของ WIRED) ซึ่งโพสต์วิดีโอเป็นประจำในชื่อ 'สิ่งที่น่าสนใจที่สุดในเทคโนโลยี' LinkedIn เริ่มซึมเข้าสู่การสนทนาในชีวิตจริง” Meaker กล่าว

การเปลี่ยนเส้นทางแพลตฟอร์มโซเชียลทำให้เนื้อหา B2B มีพลัง

ผ่านทาง GIPHY

ในขณะที่ Mastodon, Post, Counter.Social และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่เราสำรวจอาจยังไม่ตอบสนองความต้องการเฉพาะทั้งหมดของแบรนด์ B2B สำหรับนักการตลาดที่ออกจาก Twitter ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือชั่วคราว ทางเลือกเหล่านี้ก็คุ้มค่า การทดสอบน้ำ

ไม่ว่าผู้เล่นโซเชียลมีเดียรายใหญ่คนต่อไปจะเกิดขึ้นจากแพลตฟอร์มเฉพาะนี้ในช่วงเวลาที่ไม่ปกติในประวัติศาสตร์ของการสื่อสารออนไลน์นี้ เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ อย่างไรก็ตาม นักการตลาด B2B ที่เชี่ยวชาญควรเฝ้าระวังอย่างน้อยที่สุด และเราหวังว่าคุณจะ' พบคำแนะนำสั้น ๆ ของเราเกี่ยวกับทางเลือกบางอย่างของ Twitter

มากกว่าที่เคย การสร้างการตลาดแบบ B2B ที่ได้รับรางวัลซึ่งยกระดับ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความสามารถ และสร้างความเป็นมนุษย์ด้วยความถูกต้องนั้นต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงเลือกที่จะทำงานร่วมกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลชั้นนำ เช่น TopRank Marketing ติดต่อเพื่อเรียนรู้วิธีที่เราสามารถช่วยได้ ดังที่เราทำมานานกว่า 20 ปีสำหรับธุรกิจตั้งแต่ LinkedIn, Dell และ 3M ไปจนถึง Adobe, Oracle, monday.com และอื่น ๆ อีกมากมาย

*LinkedIn เป็นไคลเอ็นต์การตลาดระดับท็อปแรงก์