15 лучших показателей Facebook для отслеживания в 2022 году

Для этого вы можете использовать метрики Facebook, которые дают ценную информацию о том, что работает, а что нет, и о том, как расширить свою аудиторию. Они измеряют прогресс вашей маркетинговой стратегии Facebook в достижении ваших целей, поскольку они сообщают вам, где вы находитесь и что вам нужно сделать, чтобы стать лучше.

Таким образом, метрики Facebook позволяют отслеживать и анализировать изменения и принимать обоснованные решения для проведения успешной кампании или развития вашего бизнеса в Интернете. Однако метрика полезна только в том случае, если вы знаете, что использовать и почему. Facebook имеет хорошую настройку готовых метрик по умолчанию; вы также можете настроить их на то, что вы хотите видеть.

Кроме того, вы можете добавить больше или лучшую версию одних и тех же инструментов из некоторых бесплатных или платных аналитических инструментов Facebook, как только вы поймете их функции и то, как они работают.

Ниже приведены 15 наиболее важных ключевых показателей , которые следует учитывать при разработке и проведении маркетинговых кампаний в социальных сетях на Facebook.

1. Помолвки

Метрика вовлеченности показывает количество людей, взаимодействующих с вашей страницей. Взаимодействие может включать переходы по ссылкам, комментарии, реакции или публикации и предоставлять вам важные данные о том, скольким людям нравится контент, который вы публикуете.

Более того, чем выше вовлеченность в публикации, тем больше людей лайкают ваши публикации и тем большую известность вы получаете на платформе. Алгоритм Facebook делает сообщения с более высоким уровнем вовлеченности более заметными для вашей аудитории в их новостной ленте.

Вовлеченность позволяет агентствам определить, какой тип контента лучше всего работает на странице клиента в Facebook, и дает рекомендации о том, какой контент создавать в будущем. Возможно, видеоконтент лучше всего работает для вас в этой социальной сети? Или, может быть, изображения — это путь?

2. Охват

Охват показывает количество людей, увидевших ваш пост; это учитывается только тогда, когда объявление или сообщение достигает уникального человека. Охват Facebook всегда будет меньше, чем количество показов, поскольку показ показывает все просмотры, включая несколько просмотров от одного и того же человека.

Органический охват показывает только, сколько людей из ваших контактов видели вашу публикацию, в то время как общий охват показывает всех людей, которые видят ваши публикации, включая людей, не входящих в ваш список поклонников, которые видят публикацию через платную рекламу.

3. Впечатление

Метрика показов говорит вам, как часто показывается конкретный фрагмент контента; всякий раз, когда ваш контент просматривается, он будет засчитан как показ. Он может включать в себя несколько просмотров от одного и того же пользователя, в отличие от Reach, который учитывает только просмотры уникальных людей.

Что следует учитывать: показатели показов можно сегментировать на основе конкретной записи, страницы или объявления.

4. Частота

Частота — это количество раз, когда человек из вашей аудитории видел вашу рекламу. Если кратность более чем в два раза выше, но конверсия не растет, значит, люди видели вашу рекламу дважды, но не заинтересовались, и вам нужно что-то в ней изменить. В противном случае вы можете тратить деньги и не отправлять трафик на свою целевую страницу, эффективно растрачивая свой бюджет.

5. Среднее время просмотра видео

Среднее время просмотра видео показывает процент просмотренных видео. Метрика показывает среднее время просмотра видео, а алгоритм Facebook предлагает своим пользователям видео с более высоким временем просмотра.

Кроме того, Thruplay позволяет оптимизировать видео и платить за него в зависимости от того, сколько раз ваше видео было воспроизведено более 15 минут, а цена за Thrupplay показывает среднюю стоимость каждого воспроизведенного видео. Это одна из самых важных видеометрик, которую нужно отслеживать.

6. Рейтинг кликов

Метрика CTR измеряет, сколько раз люди нажимали на вашу ссылку. Это поможет вам узнать, на какие ссылки нажимают больше, и разницу по сравнению со ссылками, которые не преуспели. Он предоставляет информацию о проценте людей, которые нажали на ваше объявление, от всех людей, которые его видели.

7. Цена за клик

CPC показывает среднюю стоимость каждого клика, который вы получаете на Facebook. Вам нужна не только более низкая цена за клик, но и ценные клики, которые конвертируются. Если люди не кликают, а ваша цена за клик высока, вам нужно сделать свое объявление более агрессивным и привлечь больше людей по вашей ссылке.

В то же время, если люди нажимают на ваше объявление, но не конвертируются, вам необходимо разработать стратегию для привлечения качественных лидов, которые превращаются в клиентов. В зависимости от того, является ли ваша цель удержанием аудитории или узнаваемостью бренда, цена за клик будет более или менее важной, но всегда рекомендуется держать ее на низком уровне.

8. CPM (цена за тысячу показов)

CPM показывает, сколько денег вы платите Facebook за 1000 показов. Facebook хочет, чтобы люди создавали привлекательные объявления, которые не раздражают и не отталкивают людей. Например, если реклама не привлекательна для аудитории, они не захотят ее снова видеть. Вам нужно создавать интересные объявления, которые привлекают людей и обеспечивают более низкую цену за 1000 показов, чтобы они были успешными.

9. CPA (цена за действие)

Цена за действие также называется ценой за конверсию и представляет собой стоимость, уплачиваемую после совершения действия аудиторией вместо показа.

10. Коэффициент конверсии

Цена за конверсию показывает, сколько вы платите за лидов или продажу, а коэффициент конверсии показывает процент людей, которые не только нажали на ваше объявление, но и совершили покупку.

Если много людей нажимают на ваше объявление по низкой цене, но не совершают конверсию, это означает, что реклама выполняет свою работу, чтобы заставить людей нажимать . Тем не менее, люди не заинтересованы в том, что может предложить ссылка. Это не убеждает людей обратиться. Вы хотели бы видеть более высокий коэффициент конверсии для процента страницы, на которую нажали, в зависимости от ваших конкретных потребностей.

11. Уровень вовлеченности

Вовлеченность измеряет поведение аудитории вашего клиента и действия, предпринятые над вашей публикацией в Facebook. Это может быть: лайк, комментирование или обмен.

Отслеживая этот KPI, вы можете:

• Проанализируйте эффективность публикации и определите, находит ли контент, который вы публикуете, отклик на целевую аудиторию клиента.
• Соберите исторические данные, чтобы узнать, что они предпочитают видеть больше всего, и соответствующим образом оптимизируйте свою стратегию.

12. Лайки страницы и подписчики

Отметки «Нравится» и количество подписчиков страницы — это ключевые показатели эффективности, которые показывают, сколько людей лайкает бизнес-аккаунт вашего клиента в Facebook и следит за ним.

Правило «чем выше, тем лучше» не всегда применимо к этим KPI, потому что наличие тысяч ботов и поддельных учетных записей не добавляет ценности, дохода, продаж или конверсии.

Facebook определяет лайки страницы и подписчиков страницы как количество новых людей, которым понравилась страница вашего клиента/подписался на нее, разделенное на платные и бесплатные. Эти цифры являются оценочными.

13. Реферальный трафик из Facebook

Реферальный трафик также известен как просмотры страниц. По сути, это количество пользователей Facebook, которые перешли на сайт клиента после перехода по ссылке из Facebook. Это считается реферальным трафиком.

Что вы можете сделать, чтобы увеличить реферальный трафик Facebook для вашего клиента?

• Сделайте капитальный ремонт на странице вашего клиента. Держите информацию свежей, актуальной и обновленной.
• Проведите розыгрыш. Поддерживайте интерес пользователей Facebook и дайте им знать, что вы заботитесь о них.
• Размещайте ссылки в подписях к изображениям. Создавайте привлекательные и убедительные призывы к действию, чтобы пользователи хотели больше узнать о бизнесе клиента.
• Перейти в прямом эфире.
• Разместите статический HTML.
• Используйте пост-тизеры.
• Задайте вопрос или запросите обратную связь.
• Создавайте ссылки на Facebook Messenger.

14. Демография подписчиков

Демография подписчиков — это KPI, который дает вам ключевую информацию о подписчиках клиента.

Facebook Insights собирает такую ​​информацию, как:

• возраст аудитории;
• Пол;
• Страна;
• Устройство;
• Язык.

Аналитика страниц Facebook даже сегментирует основную аудиторию , позволяя маркетинговым агентствам выяснить, какая группа людей уже больше всего взаимодействует с бизнесом клиента.

Эти данные имеют решающее значение при создании рекламы в Facebook, создании и публикации контента и разработке стратегий.

15. Доля голоса

SoV измеряет, насколько распространен бизнес вашего клиента по сравнению с его конкурентами. Это отличный показатель для измерения, когда вы только начинаете работать с новым клиентом и хотите знать, как его компания занимает место на рынке.

Агентства обычно отслеживают упоминания брендов в Интернете и демографические данные, которые больше всего с ними взаимодействуют.

Фейсбук Аналитика

Анализ, отслеживание и измерение ключевых показателей эффективности Facebook — сложная задача, так как выполнение ее вручную отнимает много времени и чревато человеческими ошибками. Кроме того, объем отчетов может расти в геометрической прогрессии по мере расширения списка ваших клиентов или включения в отчеты других инструментов цифрового маркетинга.

Тем не менее, у нас есть решение — программное обеспечение для отчетности Facebook.

Этот инструмент предоставляет вам многоканальные отчеты с функциями white label и автоматизации. Это означает, что вы можете создать отчет и сравнить ход маркетинговых усилий Facebook и прогресс стратегии с другими платформами социальных сетей.

Чтобы еще больше помочь агентствам цифрового маркетинга, мы создали галерею с более чем 90 шаблонами, доступными в любое время.

С помощью аналитики рекламы Facebook :

• Вы определяете релевантные ключевые показатели эффективности, соответствующие цели;
• Вы получаете исторические данные для выявления тенденций и закономерностей;
• Вы получаете данные в режиме реального времени о том, как конкретная метрика рекламы Facebook или KPI работает прямо сейчас;
• Вы углубляетесь, чтобы узнать, какие факторы влияют на этот конкретный KPI.

Вот шаблон панели инструментов Facebook для получения оперативных данных по наиболее важным показателям.

А вот шаблон отчета аналитики Facebook, если вы хотите получить исторические данные и проанализировать общую эффективность вашей стратегии и каждого поста.

Нижняя линия

Ключевые показатели эффективности на Facebook необходимы для разработки эффективных стратегий и рекламных кампаний. Тем не менее, поскольку существует так много маркетинговых KPI, может быть трудно решить, какие из них использовать.

В приведенный выше список включены только самые важные из них, которые следует учитывать, и те, которые могут принести наибольшую пользу.

Если вам нужен доступ к точным данным в реальном времени и историческим данным; Если вы хотите получить доступ ко всем данным социальных сетей; Если вы хотите начать получать удовольствие от отчетности; И если вам нужен инструмент, который мгновенно создает интерактивные отчеты, то Whatagraph — это решение для вас. Попробуйте нашу платформу бесплатно сегодня и получите персонализированные передовые методы отчетности от специального менеджера по работе с клиентами.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

Каковы самые важные показатели Facebook ?

Самые важные показатели Facebook — это те, которые вы выбираете при тщательном планировании и согласовании с конкретными целями, которые вы установили для своей кампании или бизнеса. Все остальное — тщеславные метрики, подавляющие ваши отчеты.

Как получить метрики Facebook ?

Во-первых, вам нужно понять, что вы хотите узнать из этих метрик, а затем узнать, какие метрики соответствуют вашим рекламным целям в Facebook и помогли вам достичь своей цели. Facebook предоставляет широкий спектр бесплатных показателей, к которым вы можете получить доступ, щелкнув статистику страницы в верхней части своей страницы. Кроме того, вы также можете загрузить их для получения более подробных данных.

Как только вы узнаете соответствующие показатели и то, как они работают, вы также можете использовать другие бесплатные или платные инструменты аналитики Facebook и упростить мониторинг.

Как посмотреть общее количество показов на Facebook?

Вам нужно перейти на свою бизнес-страницу и нажать «Инсайт» вверху, чтобы увидеть общее впечатление. Затем щелкните сообщения → щелкните вкладку «Охват» → выберите показы в раскрывающемся меню. Здесь вы можете найти общее количество показов на Facebook.