Top 15 des métriques Facebook à suivre en 2022

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les métriques de Facebook, qui fournissent des informations précieuses sur ce qui fonctionne ou non et comment développer votre audience. Ils mesurent les progrès de votre stratégie marketing Facebook vers vos objectifs en vous indiquant où vous en êtes et ce que vous devez faire pour vous améliorer.

Par conséquent, les métriques Facebook vous permettent de surveiller et d'analyser les changements et de prendre des décisions éclairées pour mener une campagne réussie ou développer votre activité en ligne. Cependant, une métrique n'est utile que si vous savez quoi utiliser et pourquoi. Facebook a une bonne configuration par défaut de métriques prédéfinies ; vous pouvez également les personnaliser selon ce que vous voulez voir.

De plus, vous pouvez ajouter plus ou la meilleure version des mêmes à partir de certains outils d' analyse Facebook gratuits ou payants une fois que vous avez compris leur fonction et leur fonctionnement.

Vous trouverez ci-dessous les 15 indicateurs clés les plus importants à prendre en compte lors du développement et de l'exécution de campagnes de marketing sur les réseaux sociaux sur Facebook.

1. Fiançailles

La métrique d'engagement montre le nombre de personnes qui interagissent avec votre page. L'interaction peut inclure des clics sur des liens, des commentaires, des réactions ou des partages et vous fournir des données cruciales sur le nombre de personnes qui aiment le contenu que vous publiez.

De plus, plus l'engagement des publications est élevé, plus les gens aiment vos publications et plus vous obtenez de visibilité sur la plateforme. L'algorithme Facebook rend les publications avec un taux d'engagement plus élevé plus visibles pour votre public dans leur fil d'actualité.

L'engagement permet aux agences d'identifier le type de contenu qui fonctionne le mieux sur la page Facebook du client et donne des conseils sur le contenu à créer à l'avenir. Peut-être que le contenu vidéo est plus performant pour vous sur ce réseau social ? Ou peut-être que les images sont la voie à suivre ?

2. Atteindre

La portée indique le nombre de personnes qui voient votre publication ; cela ne compte que lorsqu'une annonce ou une publication atteint une personne unique. La portée de Facebook sera toujours inférieure au nombre d'impressions, car une impression affiche toutes les vues, y compris plusieurs vues de la même personne.

La portée organique indique uniquement combien de personnes de vos contacts ont vu votre publication, tandis que la portée totale montre toutes les personnes qui voient vos publications, y compris les personnes ne figurant pas dans votre liste de fans qui voient la publication via une publicité payante.

3. Empreinte

La métrique d'impression vous indique à quelle fréquence un élément de contenu particulier est affiché ; chaque fois que votre contenu est vu, il sera compté comme une impression. Il peut inclure plusieurs vues du même utilisateur, contrairement à Reach, qui ne compte que les vues d'une personne unique.

Quelque chose à considérer - les mesures d'impression peuvent être segmentées en fonction d'une publication, d'une page ou d'une annonce particulière.

4. Fréquence

La fréquence correspond au nombre de fois qu'une personne de votre audience a vu votre publicité. S'il y a plus de deux fois le taux de fréquence, mais que la conversion n'augmente pas, cela signifie que les gens ont vu votre annonce deux fois mais ne sont pas intéressés, et vous devez y changer quelque chose. Sinon, vous risquez de dépenser de l'argent et de ne rien envoyer de trafic vers votre page de destination, gaspillant ainsi votre budget.

5. Durée moyenne de visionnage de la vidéo

Le temps de visionnage moyen de la vidéo vous indique le pourcentage de vidéos visionnées. La métrique vous montre le temps de visionnage moyen des vidéos et l'algorithme Facebook suggère les vidéos avec le temps de visionnage le plus élevé à leurs utilisateurs.

De plus, Thruplay vous permet d'optimiser et de payer votre vidéo en fonction du nombre de fois que votre vidéo a été lue pendant plus de 15 minutes, tandis que le coût par Thruplay vous indique le coût moyen pour chaque vidéo lue. C'est l'une des mesures vidéo les plus importantes à suivre.

6. Taux de clics

La métrique CTR mesure combien de fois les gens ont cliqué sur votre lien. Cela vous aide à savoir quels liens sont le plus cliqués et la différence par rapport aux liens qui n'ont pas bien fonctionné. Il fournit des informations sur le pourcentage de personnes qui ont cliqué sur votre annonce parmi toutes les personnes qui l'ont vue.

7. Coût par clic

Le CPC indique le coût moyen pour chaque clic que vous obtenez sur Facebook. Vous avez besoin non seulement d'un coût par clic inférieur, mais également de clics précieux qui convertissent. Si les gens ne cliquent pas et que votre coût par clic est élevé, vous devez rendre votre annonce plus agressive et attirer plus de personnes vers votre lien.

Dans le même temps, si les internautes cliquent sur votre annonce mais ne convertissent pas, vous devez élaborer une stratégie pour attirer des prospects de haute qualité qui se transforment en clients. Selon que votre objectif est la fidélisation de l'audience ou la notoriété de la marque, le CPC sera plus ou moins important, mais c'est toujours une bonne idée de le maintenir bas.

8. CPM (coût pour mille/1 000 impressions)

Le CPM vous indique combien d'argent vous payez à Facebook pour 1 000 impressions. Facebook veut que les gens créent des publicités attrayantes qui ne dérangent pas et ne détournent pas les gens. Par exemple, si une publicité n'est pas attrayante pour le public, il ne voudra pas la revoir. Vous devez créer des publicités intéressantes qui engagent les gens et offrent un coût inférieur pour 1 000 impressions pour qu'elles réussissent.

9. CPA (coût par action)

Le coût par action est également appelé coût par conversion , et il s'agit du coût payé une fois l'action effectuée par l'audience au lieu d'une impression.

10. Taux de conversion

Le coût par conversion vous indique combien vous payez pour un prospect ou une vente et le taux de conversion indique le pourcentage de personnes qui ont non seulement cliqué sur votre annonce, mais également effectué un achat.

Si de nombreuses personnes cliquent sur votre annonce à faible coût mais n'effectuent pas de conversion, cela signifie que l'annonce fait son travail pour inciter les internautes à cliquer . Cependant, les gens ne sont pas intéressés par ce que le lien a à offrir. Il ne s'agit pas de convaincre les gens de se convertir. Vous voudriez voir un taux de conversion plus élevé pour le pourcentage de la page cliquée en fonction de vos besoins spécifiques.

11. Taux d'engagement

L'engagement mesure le comportement de l'audience de votre client et les actions entreprises sur votre publication Facebook. Cela peut être : aimer, commenter ou partager.

En suivant ce KPI, vous pouvez :

• Analysez les performances des publications et déterminez si le contenu que vous publiez trouve un écho auprès du public cible du client.
• Rassemblez des données historiques pour savoir ce qu'ils préfèrent voir le plus et optimisez votre stratégie en conséquence.

12. Page J'aime et Abonnés

Les likes et les followers de la page sont les KPI qui montrent combien de personnes aiment et suivent le compte Facebook professionnel de votre client.

La règle du « plus c'est élevé, mieux c'est » ne s'applique pas toujours à ces KPI, car le fait d'avoir des milliers de bots et de faux comptes n'ajoute aucune valeur, aucun revenu, aucune vente ou aucune conversion.

Facebook définit les likes de page et les followers de page comme le nombre de nouvelles personnes qui ont aimé/suivi la page de votre client, divisé par les payants et les non-payés. Ces chiffres sont des estimations.

13. Trafic de référence de Facebook

Le trafic de référence est également connu sous le nom de pages vues. Il s'agit essentiellement du nombre d'utilisateurs de Facebook qui ont atterri sur le site Web du client après avoir cliqué sur un lien de Facebook. Ceci est compté comme trafic de référence.

Que pouvez-vous faire pour augmenter le trafic de référencement Facebook pour votre client ?

• Faites une refonte sur la page de votre client. Gardez les informations fraîches, pertinentes et mises à jour.
• Organisez un cadeau. Gardez les utilisateurs de Facebook engagés et faites-leur savoir que vous vous souciez d'eux.
• Placez des liens dans les légendes des images. Créez des CTA attrayants et convaincants pour que les utilisateurs souhaitent en savoir plus sur l'entreprise du client.
• Passez en direct.
• Placez le HTML statique.
• Utilisez des post-teasers.
• Posez une question ou sollicitez des commentaires.
• Créez des liens Facebook Messenger.

14. Démographie des abonnés

La démographie des abonnés est le KPI qui vous donne des informations clés sur les abonnés du client.

Facebook Insights capture des informations telles que :

• Âge du public ;
• Le genre;
• Pays;
• Dispositif;
• Langue.

L' analyse des pages Facebook segmente même les meilleures audiences, permettant aux agences de marketing de savoir quel groupe de personnes s'engage déjà le plus avec l'entreprise du client.

Ces données sont cruciales lors de la création de publicités Facebook, de la création et de la publication de contenu et de l'élaboration de stratégies.

15. Partage de voix

Le SoV mesure la fréquence des activités de votre client par rapport à ses concurrents. C'est un excellent indicateur à mesurer lorsque vous débutez avec un nouveau client et que vous souhaitez savoir comment son entreprise se classe sur le marché.

Les agences suivent généralement les mentions de marque en ligne et les données démographiques qui interagissent le plus avec elles.

Analyse Facebook

L'analyse, le suivi et la mesure des KPI de Facebook est une tâche complexe car le faire manuellement fait perdre beaucoup de temps et est sujet aux erreurs humaines. Non seulement cela, mais la portée des rapports peut croître de façon exponentielle à mesure que votre liste de clients s'allonge ou que vous commencez à incorporer d'autres outils de marketing numérique dans vos rapports.

Pourtant, nous avons une solution - le logiciel de rapport Facebook.

Cet outil vous fournit un reporting cross-canal avec des fonctionnalités de marque blanche et d'automatisation. Cela signifie que vous pouvez créer un rapport et comparer les progrès des efforts de marketing de Facebook et les progrès de la stratégie à d'autres plateformes de médias sociaux.

Pour aider encore plus les agences de marketing numérique, nous avons créé une galerie avec plus de 90 modèles accessibles à tout moment.

Avec Facebook ad analytics :

• Vous identifiez les KPI pertinents qui sont pertinents pour l'objectif ;
• Vous obtenez des données historiques pour identifier les tendances et les modèles ;
• Vous obtenez des données en temps réel sur la performance actuelle de la métrique publicitaire Facebook ou du KPI spécifique;
• Vous approfondissez pour découvrir quels facteurs influencent ce KPI spécifique.

Voici un modèle de tableau de bord Facebook pour obtenir des données en direct sur les mesures les plus importantes.

Et voici un modèle de rapport d'analyse Facebook si vous souhaitez obtenir des données historiques et analyser les performances globales de votre stratégie et de chaque publication.

Conclusion

Les indicateurs clés de performance sur Facebook sont essentiels pour développer des stratégies et des campagnes publicitaires efficaces. Néanmoins, comme il y a tellement de KPI marketing parmi lesquels choisir, il peut être difficile de décider lesquels utiliser.

Cette liste ci-dessus ne comprenait que les plus critiques à prendre en compte et celles qui offriraient le plus d'avantages.

Si vous souhaitez accéder à des données précises en temps réel et historiques ; Si vous souhaitez accéder à toutes les données des réseaux sociaux ; Si vous souhaitez commencer à profiter des rapports ; Et si vous voulez un outil qui crée des rapports interactifs en un rien de temps, alors Whatagraph est une solution pour vous. Essayez notre plateforme gratuitement dès aujourd'hui et obtenez les meilleures pratiques de reporting personnalisées d'un responsable de compte dédié.

FAQ:

Quelles sont les métriques Facebook les plus importantes ?

Les mesures Facebook les plus importantes sont celles que vous choisissez avec une planification minutieuse et un alignement avec les objectifs spécifiques que vous avez définis pour votre campagne ou votre entreprise. Tout le reste est une métrique de vanité qui submerge vos rapports.

Comment puis-je obtenir des métriques Facebook ?

Tout d'abord, vous devez comprendre ce que vous voulez savoir à partir de ces mesures, puis connaître les mesures alignées sur vos objectifs publicitaires Facebook et qui vous ont aidé à atteindre votre objectif. Facebook fournit une large gamme de mesures gratuites, auxquelles vous pouvez accéder en cliquant sur l'aperçu de la page en haut de votre page. De plus, vous pouvez également les télécharger pour des données plus détaillées.

Une fois que vous connaissez les mesures pertinentes et leur fonctionnement, vous pouvez également utiliser d'autres outils d'analyse Facebook gratuits ou payants et faciliter leur surveillance.

Comment voir mes impressions totales sur Facebook ?

Vous devez vous rendre sur la page de votre entreprise et cliquer sur aperçu en haut pour voir l'impression totale. Cliquez ensuite sur les publications → cliquez sur l'onglet Reach → sélectionnez les impressions dans le menu déroulant. Ici vous pouvez trouver vos impressions totales sur Facebook.