أهم 15 مقياسًا على Facebook للتتبع في عام 2022

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام مقاييس Facebook ، والتي توفر نظرة ثاقبة حول ما يصلح أم لا وكيفية زيادة جمهورك. إنهم يقيسون تقدم إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Facebook نحو أهدافك حيث يخبرونك بمكانك وما عليك القيام به لتحسينه.

لذلك ، تسمح لك مقاييس Facebook بمراقبة التغييرات وتحليلها واتخاذ قرارات مستنيرة لتشغيل حملة ناجحة أو تنمية عملك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يكون المقياس مفيدًا فقط إذا كنت تعرف ما يجب استخدامه ولماذا. يحتوي Facebook على إعداد افتراضي جيد للمقاييس المعدة مسبقًا ؛ يمكنك أيضًا تخصيصها حسب ما تريد رؤيته.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة إصدار أكثر أو أفضل من نفس تلك الإصدارات من بعض أدوات تحليلات Facebook المجانية أو المدفوعة بمجرد فهم وظيفتها وكيفية عملها.

فيما يلي أهم 15 مقياسًا أساسيًا يجب مراعاتها عند تطوير وتنفيذ حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook.

1. المشاركات

يُظهر مقياس المشاركة عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع صفحتك. قد يتضمن التفاعل نقرات أو تعليقات أو ردود أفعال أو مشاركات ويزودك ببيانات مهمة حول عدد الأشخاص الذين يحبون المحتوى الذي تنشره.

علاوة على ذلك ، كلما زادت مشاركة المنشور ، زاد عدد الأشخاص الذين يحبون منشوراتك ويزيد تعرضك على المنصة. تجعل خوارزمية Facebook المنشورات ذات معدل المشاركة الأعلى أكثر وضوحًا لجمهورك في موجز الأخبار الخاص بهم.

تتيح المشاركة للوكالات تحديد نوع المحتوى الذي يحقق أفضل أداء على صفحة العميل على Facebook ويقدم إرشادات حول المحتوى الذي سيتم إنشاؤه في المستقبل. ربما يكون محتوى الفيديو هو الأفضل بالنسبة لك على هذه الشبكة الاجتماعية؟ أو ربما الصور هي الطريق للذهاب؟

2. الوصول

يظهر مدى الوصول عدد الأشخاص الذين يرون منشورك ؛ يتم احتسابها فقط عندما يصل إعلان أو منشور إلى شخص فريد. سيكون مدى الوصول إلى Facebook دائمًا أصغر من عدد مرات الظهور حيث يُظهر الظهور جميع المشاهدات ، بما في ذلك المشاهدات المتعددة من نفس الشخص.

يخبر الوصول العضوي فقط عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشورك من جهات الاتصال الخاصة بك ، بينما يُظهر إجمالي مدى الوصول جميع الأشخاص الذين شاهدوا منشوراتك ، بما في ذلك الأشخاص غير الموجودين في قائمة المعجبين الذين يشاهدون المنشور من خلال إعلان مدفوع.

3. الانطباع

يخبرك مقياس الانطباع بعدد مرات عرض جزء معين من المحتوى ؛ كلما تمت مشاهدة المحتوى الخاص بك ، سيتم احتسابه على أنه انطباع. يمكن أن تتضمن مشاهدات متعددة من نفس المستخدم ، على عكس مدى الوصول ، الذي يحسب فقط مشاهدات الشخص الفريدة.

شيء يجب مراعاته - يمكن تقسيم مقاييس الظهور بناءً على منشور أو صفحة أو إعلان معين.

4. التردد

التكرار هو عدد المرات التي شاهد فيها شخص من جمهورك إعلانك. إذا كان هناك أكثر من ضعف معدل التكرار ، ولكن التحويل لا يتزايد ، فهذا يعني أن الأشخاص قد شاهدوا إعلانك مرتين ولكنهم غير مهتمين ، وتحتاج إلى تغيير شيء منه. خلاف ذلك ، قد تنفق الأموال ولا ترسل أي حركة مرور إلى صفحتك المقصودة ، مما يؤدي إلى إهدار ميزانيتك بشكل فعال.

5. متوسط ​​وقت مشاهدة الفيديو

يخبرك متوسط ​​وقت مشاهدة الفيديو بالنسبة المئوية لمقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها. يوضح لك المقياس متوسط ​​وقت مشاهدة الفيديو ، وتقترح خوارزمية Facebook مقاطع الفيديو التي تتمتع بوقت مشاهدة أعلى لمستخدميها.

علاوة على ذلك ، يتيح لك Thruplay تحسين ودفع ثمن الفيديو بناءً على عدد المرات التي تم فيها تشغيل الفيديو الخاص بك لأكثر من 15 دقيقة ، بينما يخبرك Cost Per Thruplay بمتوسط ​​التكلفة لكل مقطع فيديو تم تشغيله. يعد هذا أحد أهم مقاييس الفيديو التي يجب تتبعها.

6. نسبة النقر إلى الظهور

يقيس مقياس نسبة النقر إلى الظهور CTR عدد المرات التي نقر فيها الأشخاص على الرابط الخاص بك. يساعدك على معرفة الروابط التي تم النقر عليها أكثر والفرق مقارنة بالروابط التي لم تعمل بشكل جيد. يوفر معلومات حول النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على إعلانك من جميع الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك.

7. تكلفة النقرة

تعرض تكلفة النقرة متوسط ​​التكلفة لكل نقرة تحصل عليها على Facebook. لا تحتاج فقط إلى تكلفة أقل للنقرة ولكن تحتاج أيضًا إلى النقرات القيّمة التي تؤدي إلى تحويل. إذا كان الأشخاص لا ينقرون وكانت تكلفة النقرة مرتفعة ، فستحتاج إلى جعل إعلانك أكثر قوة وجذب المزيد من الأشخاص إلى الرابط الخاص بك.

في الوقت نفسه ، إذا نقر الأشخاص على إعلانك ولكنهم لا يقومون بالتحويل ، فأنت بحاجة إلى وضع إستراتيجية لجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية يتحولون إلى عملاء. اعتمادًا على ما إذا كان هدفك هو الاحتفاظ بالجمهور أو الوعي بالعلامة التجارية ، ستكون تكلفة النقرة أكثر أو أقل أهمية ، ولكن من الجيد دائمًا إبقاءها منخفضة.

8. التكلفة لكل ألف ظهور (التكلفة لكل ميل / 1000 ظهور)

يخبرك CPM مقدار الأموال التي تدفعها إلى Facebook لكل 1000 ظهور. يريد Facebook من الأشخاص إنشاء إعلانات جذابة لا تزعجهم وتبتعد عنهم. على سبيل المثال ، إذا لم يكن الإعلان جذابًا للجمهور ، فلن يرغبون في مشاهدته مرة أخرى. تحتاج إلى إنشاء إعلانات مثيرة للاهتمام تجذب الأشخاص وتوفر تكلفة أقل لكل 1000 ظهور حتى تنجح.

9. CPA (تكلفة الإجراء)

تسمى تكلفة الإجراء أيضًا تكلفة التحويل ، وهي التكلفة المدفوعة بعد أن يتخذ الجمهور الإجراء بدلاً من الظهور.

10. معدل التحويل

تُظهر لك التكلفة لكل تحويل المبلغ الذي تدفعه مقابل عميل محتمل أو بيع ويظهر معدل التحويل النسبة المئوية للأشخاص الذين لم ينقروا على إعلانك فحسب ، بل قاموا أيضًا بالشراء.

إذا نقر العديد من الأشخاص على إعلانك بتكلفة منخفضة ولكنهم لا يقومون بالتحويل ، فهذا يعني أن الإعلان يؤدي وظيفته في جذب الأشخاص للنقر . ومع ذلك ، لا يهتم الأشخاص بما يقدمه الرابط. إنه لا يقنع الناس بالتحول. قد ترغب في رؤية معدل تحويل أعلى للنسبة المئوية للصفحة التي تم النقر عليها حسب حاجتك المحددة.

11. معدل المشاركة

يقيس التفاعل سلوك جمهور عميلك والإجراءات التي يتم اتخاذها على منشورك على Facebook. قد يكون هذا: الإعجاب أو التعليق أو المشاركة.

من خلال تتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا ، يمكنك:

• قم بتحليل أداء المنشور وحدد ما إذا كان المحتوى الذي تنشره له صدى لدى الجمهور المستهدف للعميل.
• اجمع البيانات التاريخية لمعرفة ما يفضلون رؤيته أكثر وتحسين استراتيجيتك وفقًا لذلك.

12. الصفحة لايكات والمتابعين

الإعجابات والصفحات المتابعين هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي توضح عدد الأشخاص الذين يحبون ويتبعون حساب Facebook الخاص بشركة عميلك.

لا تنطبق قاعدة "الأعلى ، الأفضل" دائمًا على مؤشرات الأداء الرئيسية هذه لأن وجود آلاف الروبوتات والحسابات المزيفة لا يضيف أي قيمة أو إيرادات أو مبيعات أو تحويل.

يُعرّف Facebook إعجابات الصفحة ومتابعي الصفحات على أنهم عدد الأشخاص الجدد الذين أحبوا / تابعوا صفحة عميلك ، مقسومًا على مدفوعة وغير مدفوعة. هذه الأرقام هي تقديرات.

13. حركة الإحالة من الفيسبوك

تُعرف حركة الإحالة أيضًا باسم مشاهدات الصفحة. إنه في الأساس عدد مستخدمي Facebook الذين وصلوا إلى موقع العميل بعد النقر فوق ارتباط من Facebook. يتم احتساب هذا على أنه حركة إحالة.

ما الذي يمكنك فعله لزيادة حركة إحالة Facebook لعميلك؟

• قم بإصلاح صفحة عميلك. حافظ على المعلومات حديثة وذات صلة ومحدثة.
• استضف الهبة. حافظ على تفاعل مستخدمي Facebook واجعلهم يعرفون أنك تهتم بهم.
• ضع الروابط في تسميات توضيحية للصورة. قم بإنشاء عبارات حث على اتخاذ إجراء جذابة ومقنعة حتى يرغب المستخدمون في معرفة المزيد عن أعمال العميل.
• انطلق مباشرة.
• ضع HTML ثابت.
• استخدم إعلانات تشويقية.
• اطرح سؤالاً أو اطلب التغذية الراجعة.
• إنشاء روابط Facebook Messenger.

14. الديموغرافيات التابعين

التركيبة السكانية للمتابعين هي مؤشر الأداء الرئيسي الذي يخبرك بالمعلومات الأساسية عن أتباع العميل.

تلتقط Facebook Insights معلومات مثل:

• عمر الجمهور
• جنس؛
• دولة؛
• جهاز؛
• لغة.

حتى أن تحليلات صفحة Facebook تقسم شرائح الجماهير العليا مما يسمح لوكالات التسويق بمعرفة أي مجموعة من الأشخاص تتعامل بالفعل مع أعمال العميل أكثر من غيرها.

هذه البيانات مهمة عند إنشاء إعلانات فيسبوك ، وإنشاء محتوى ونشره ، وتطوير الاستراتيجيات.

15. حصة الصوت

يقيس SoV مدى شيوع أعمال عميلك مقارنة بمنافسيه. إنه مقياس رائع لقياس الوقت الذي تبدأ فيه للتو مع عميل جديد وترغب في معرفة تصنيف شركاتهم في السوق.

عادةً ما تتعقب الوكالات إشارات العلامات التجارية عبر الإنترنت والتركيبة السكانية التي تتفاعل معها أكثر من غيرها.

تحليلات الفيسبوك

يعد تحليل وتتبع وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية على Facebook مهمة معقدة حيث يؤدي القيام بذلك يدويًا إلى إهدار الكثير من الوقت وعرضة للأخطاء البشرية. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن أن ينمو نطاق إعداد التقارير بشكل كبير مع توسع قائمة عملائك أو عند بدء دمج أدوات التسويق الرقمي الأخرى في تقاريرك.

ومع ذلك ، لدينا حل - برنامج الإبلاغ على Facebook.

توفر لك هذه الأداة تقارير عبر القنوات مع ميزات التسمية البيضاء والأتمتة. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء تقرير ومقارنة التقدم المحرز في جهود التسويق على Facebook وتقدم الإستراتيجية بمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى.

لمساعدة وكالات التسويق الرقمي ، أكثر من ذلك ، قمنا بإنشاء معرض به أكثر من 90 نموذجًا متاحًا للوصول إليها في أي وقت.

باستخدام تحليلات إعلانات Facebook :

• أنت تحدد مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بالهدف ؛
• تحصل على البيانات التاريخية لتحديد الاتجاهات والأنماط ؛
• تحصل على بيانات في الوقت الفعلي حول كيفية أداء مقياس إعلان Facebook أو KPI المحدد في الوقت الحالي ؛
• تتعمق في اكتشاف العوامل التي تؤثر على مؤشر الأداء الرئيسي المحدد.

إليك نموذج لوحة معلومات Facebook للحصول على بيانات مباشرة حول المقاييس الأكثر أهمية.

وإليك قالب تقرير تحليلات Facebook إذا كنت ترغب في الحصول على بيانات تاريخية وتحليل الأداء العام لاستراتيجيتك وكل منشور.

الحد الأدنى

تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية على Facebook ضرورية لتطوير استراتيجيات وحملات إعلانية فعالة. ومع ذلك ، نظرًا لوجود العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية للاختيار من بينها ، فقد يكون من الصعب تحديد أي منها يجب استخدامه.

تضمنت هذه القائمة أعلاه فقط العناصر الأكثر أهمية التي يجب مراعاتها وتلك التي من شأنها أن تقدم أكبر فائدة.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بيانات دقيقة في الوقت الحقيقي والتاريخ ؛ إذا كنت تريد الوصول إلى جميع بيانات شبكات التواصل الاجتماعي ؛ إذا كنت تريد أن تبدأ في الاستمتاع بالتقارير ؛ وإذا كنت تريد أداة تنشئ تقارير تفاعلية في أي وقت من الأوقات ، فإن Whatagraph هو الحل المناسب لك. جرب منصتنا مجانًا اليوم واحصل على أفضل ممارسات إعداد التقارير المخصصة من مدير حساب مخصص.

التعليمات:

ما هي أهم مقاييس الفيسبوك ؟

أهم مقاييس Facebook هي تلك التي تختارها بالتخطيط الدقيق والمواءمة مع الأهداف المحددة التي أعددتها لحملتك أو عملك. أي شيء آخر هو مقاييس الغرور التي تطغى على تقاريرك.

كيف أحصل على مقاييس Facebook ؟

أولاً ، تحتاج إلى فهم ما تريد معرفته من هذه المقاييس ثم معرفة المقاييس المتوافقة مع أهدافك الإعلانية على Facebook وساعدتك في تحقيق هدفك. يوفر Facebook مجموعة واسعة من المقاييس المجانية ، والتي يمكنك الوصول إليها بالنقر فوق رؤية الصفحة من أعلى صفحتك. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيلها لمزيد من البيانات المتعمقة.

بمجرد معرفة المقاييس ذات الصلة وكيفية عملها ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات تحليلات Facebook المجانية أو المدفوعة الأخرى وتسهيل مراقبتها.

كيف يمكنني رؤية إجمالي مرات الظهور على Facebook؟

أنت بحاجة للذهاب إلى صفحة عملك والنقر على البصيرة في الأعلى لرؤية إجمالي الانطباع. ثم انقر فوق المنشورات ← انقر فوق علامة التبويب الوصول ← حدد مرات الظهور من القائمة المنسدلة. هنا يمكنك العثور على إجمالي عدد مرات الظهور على Facebook.