15 najważniejszych wskaźników Facebooka do śledzenia w 2022 r.

Aby to zrobić, możesz skorzystać z metryk Facebooka, które zapewniają cenny wgląd w to, co działa, a co nie i jak powiększać grono odbiorców. Mierzą postęp Twojej strategii marketingowej na Facebooku w kierunku Twoich celów, ponieważ mówią Ci, gdzie jesteś i co musisz zrobić, aby poprawić.

Dlatego metryki Facebooka pozwalają monitorować i analizować zmiany oraz podejmować świadome decyzje, aby prowadzić udaną kampanię lub rozwijać swój biznes w Internecie. Jednak metryka jest przydatna tylko wtedy, gdy wiesz, czego użyć i dlaczego. Facebook ma dobrą domyślną konfigurację gotowych wskaźników; możesz także dostosować je do tego, co chcesz zobaczyć.

Dodatkowo możesz dodać więcej lub lepszą wersję tych samych z niektórych darmowych lub płatnych narzędzi analitycznych Facebooka , gdy zrozumiesz ich funkcję i sposób działania.

Poniżej przedstawiamy 15 najważniejszych kluczowych wskaźników , które należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu i realizacji kampanii marketingowych w mediach społecznościowych na Facebooku.

1. Zaręczyny

Wskaźnik zaangażowania pokazuje liczbę osób wchodzących w interakcję z Twoją stroną. Interakcja może obejmować kliknięcia linków, komentarze, reakcje lub udostępnienia i dostarczyć Ci kluczowych danych o tym, ile osób polubiło publikowane przez Ciebie treści.

Co więcej, im większe zaangażowanie w posty, tym więcej osób polubi Twoje posty i tym większą ekspozycję uzyskasz na platformie. Algorytm Facebooka sprawia, że ​​posty o wyższym wskaźniku zaangażowania są bardziej widoczne dla odbiorców w ich kanale informacyjnym.

Zaangażowanie pozwala agencjom określić, jaki rodzaj treści najlepiej sprawdza się na stronie klienta na Facebooku i daje wskazówki, jakie treści należy tworzyć w przyszłości. Być może treści wideo najlepiej sprawdzają się w tej sieci społecznościowej? A może zdjęcia są drogą do zrobienia?

2. Zasięg

Zasięg pokazuje liczbę osób, które widzą Twój post; liczy się tylko wtedy, gdy reklama lub post dotrze do unikalnej osoby. Zasięg Facebooka zawsze będzie mniejszy niż liczba wyświetleń, ponieważ wyświetlenie pokazuje wszystkie wyświetlenia, w tym wiele wyświetleń od tej samej osoby.

Zasięg organiczny pokazuje tylko, ile osób z Twoich kontaktów widziało Twój post, podczas gdy całkowity zasięg pokazuje wszystkie osoby, które widzą Twoje posty, w tym osoby spoza Twojej listy fanów, które widzą post za pośrednictwem płatnej reklamy.

3. Wrażenie

Wskaźnik wyświetleń informuje, jak często wyświetlany jest określony fragment treści; za każdym razem, gdy Twoja treść zostanie wyświetlona, ​​zostanie to policzone jako wyświetlenie. Może zawierać wiele wyświetleń od tego samego użytkownika, w przeciwieństwie do zasięgu, który liczy tylko unikalne wyświetlenia osób.

Coś do rozważenia — dane o wyświetleniach można podzielić na segmenty na podstawie konkretnego wpisu, strony lub reklamy.

4. Częstotliwość

Częstotliwość pokazuje, ile razy osoba z Twoich odbiorców widziała Twoją reklamę. Jeśli wskaźnik częstotliwości jest ponad dwukrotnie wyższy, ale konwersja nie rośnie, oznacza to, że ludzie widzieli Twoją reklamę dwa razy, ale nie są zainteresowani i musisz coś w niej zmienić. W przeciwnym razie możesz wydawać pieniądze i nie kierować ruchu na swoją stronę docelową, skutecznie marnując swój budżet.

5. Średni czas oglądania wideo

Średni czas oglądania filmów to procent obejrzanych filmów. Wskaźnik pokazuje średni czas oglądania wideo, a algorytm Facebooka sugeruje użytkownikom filmy o wyższym czasie oglądania.

Co więcej, Thruplay pozwala zoptymalizować i płacić za wideo na podstawie liczby odtworzeń wideo przez ponad 15 minut, podczas gdy koszt za Thruplay podaje średni koszt każdego odtworzonego wideo. To jeden z najważniejszych wskaźników wideo, które należy śledzić.

6. Współczynnik klikalności

Wskaźnik CTR mierzy, ile razy ludzie kliknęli Twój link. Pomaga wiedzieć, które linki są klikane częściej, a także różnicę w porównaniu z linkami, które nie działały dobrze. Dostarcza informacji o odsetku osób, które kliknęły Twoją reklamę od wszystkich osób, które ją zobaczyły.

7. Koszt za kliknięcie

CPC pokazuje średni koszt każdego kliknięcia na Facebooku. Potrzebujesz nie tylko niższego kosztu kliknięcia, ale także wartościowych kliknięć, które prowadzą do konwersji. Jeśli użytkownicy nie klikają, a Twój koszt kliknięcia jest wysoki, musisz zwiększyć atrakcyjność reklamy i przyciągnąć więcej osób do Twojego linku.

Jednocześnie, jeśli użytkownicy klikają Twoją reklamę, ale nie dokonują konwersji, musisz opracować strategię przyciągania wysokiej jakości potencjalnych klientów, którzy zamieniają się w klientów. W zależności od tego, czy Twoim celem jest utrzymanie uwagi odbiorców, czy świadomość marki, CPC będzie mniej lub bardziej istotny, ale zawsze dobrze jest utrzymywać go na niskim poziomie.

8. CPM (koszt tysiąca wyświetleń/1000 wyświetleń)

CPM informuje, ile pieniędzy płacisz Facebookowi za 1000 wyświetleń. Facebook chce, aby ludzie tworzyli angażujące reklamy, które nie denerwują i nie odpychają ludzi. Na przykład, jeśli reklama nie jest atrakcyjna dla odbiorców, nie chcieliby zobaczyć jej ponownie. Aby odnieść sukces, musisz stworzyć ciekawe reklamy, które angażują ludzi i zapewniają niższy koszt 1000 wyświetleń.

9. CPA (koszt działania)

Koszt działania jest również nazywany kosztem konwersji i jest to koszt płacony po wykonaniu działania przez odbiorców, a nie po wyświetleniu.

10. Współczynnik konwersji

Koszt konwersji pokazuje, ile płacisz za potencjalną sprzedaż lub sprzedaż, a współczynnik konwersji pokazuje odsetek osób, które nie tylko kliknęły Twoją reklamę, ale także dokonały zakupu.

Jeśli wiele osób klika Twoją reklamę po niskich kosztach, ale nie dokonuje konwersji, oznacza to, że reklama robi swoje, zachęcając użytkowników do kliknięcia . Jednak ludzie nie są zainteresowani tym, co ma do zaoferowania link. Nie przekonuje ludzi do nawrócenia. Chciałbyś zobaczyć wyższy współczynnik konwersji dla odsetka klikniętej strony w zależności od konkretnych potrzeb.

11. Wskaźnik zaangażowania

Zaangażowanie mierzy zachowanie odbiorców Twojego klienta i działania podjęte w Twoim poście na Facebooku. Może to być polubienie, komentowanie lub udostępnianie.

Śledząc ten KPI, możesz:

• Przeanalizuj wydajność postów i ustal, czy publikowane treści pasują do docelowych odbiorców klienta.
• Zbierz dane historyczne, aby dowiedzieć się, co preferują najbardziej i odpowiednio zoptymalizuj swoją strategię.

12. Polubienia strony i obserwujący

Polubienia strony i obserwujący to wskaźniki KPI, które pokazują, ile osób lubi i obserwuje biznesowe konto na Facebooku Twojego klienta.

Zasada „im wyżej, tym lepiej” nie zawsze ma zastosowanie do tych wskaźników KPI, ponieważ posiadanie tysięcy botów i fałszywych kont nie dodaje żadnej wartości, przychodów, sprzedaży ani konwersji.

Facebook definiuje polubienia i obserwujących strony jako liczbę nowych osób, które polubiły/obserwowały stronę Twojego klienta, podzieloną na płatną i niepłatną. Te liczby są szacunkami.

13. Ruch polecający z Facebooka

Ruch z witryn odsyłających jest również nazywany odsłonami strony. Jest to w zasadzie liczba użytkowników Facebooka, którzy weszli na stronę klienta po kliknięciu w link z Facebooka. Jest to liczone jako ruch odsyłający.

Co możesz zrobić, aby zwiększyć ruch polecający na Facebooku dla swojego klienta?

• Zrób przegląd na stronie swojego klienta. Dbaj o aktualność, trafność i aktualność informacji.
• Zorganizuj prezent. Utrzymuj zaangażowanie użytkowników Facebooka i daj im znać, że Ci na nich zależy.
• Umieść linki w podpisach obrazów. Twórz angażujące i przekonujące CTA, aby użytkownicy chcieli dowiedzieć się więcej o działalności klienta.
• Przejdź na żywo.
• Umieść statyczny kod HTML.
• Używaj zwiastunów postów.
• Zadaj pytanie lub poproś o informację zwrotną.
• Twórz linki do Facebook Messengera.

14. Demografia obserwujących

Dane demograficzne obserwujących to KPI, który dostarcza kluczowych informacji o obserwujących klienta.

Statystyki Facebooka rejestrują informacje takie jak:

• Wiek odbiorców;
• Płeć;
• Kraj;
• Urządzenie;
• Język.

Analityka stron na Facebooku umożliwia nawet segmentację najlepszych odbiorców , dzięki czemu agencje marketingowe mogą dowiedzieć się, która grupa osób najbardziej angażuje się w biznes klienta.

Dane te są kluczowe przy tworzeniu reklam na Facebooku, tworzeniu i publikowaniu treści oraz opracowywaniu strategii.

15. Udział głosu

SoV mierzy stopień powszechności działalności Twojego klienta w porównaniu z konkurencją. To świetny wskaźnik do pomiaru, kiedy dopiero zaczynasz pracę z nowym klientem i chcesz wiedzieć, jak jego firma zajmuje pozycję na rynku.

Agencje zazwyczaj śledzą wzmianki o markach online i dane demograficzne, które najbardziej się z nimi wiążą.

Analiza Facebooka

Analizowanie, śledzenie i mierzenie wskaźników KPI Facebooka to złożone zadanie, ponieważ ręczne wykonywanie tego zadania jest bardzo czasochłonne i podatne na błędy ludzkie. Nie tylko to, ale zakres raportowania może rosnąć wykładniczo w miarę rozszerzania się listy klientów lub włączania do raportów innych narzędzi marketingu cyfrowego.

Mamy jednak rozwiązanie - oprogramowanie do raportowania na Facebooku.

To narzędzie zapewnia raportowanie w wielu kanałach z funkcjami białej etykiety i automatyzacji. Oznacza to, że możesz stworzyć raport i porównać postęp działań marketingowych Facebooka i postęp strategii z innymi platformami społecznościowymi.

Aby jeszcze bardziej pomóc agencjom marketingu cyfrowego, stworzyliśmy galerię z ponad 90 szablonami dostępnymi w dowolnym momencie.

Dzięki analityce reklam na Facebooku :

• Identyfikujesz odpowiednie KPI, które są istotne dla celu;
• Pozyskujesz dane historyczne w celu identyfikacji trendów i wzorców;
• Otrzymujesz dane w czasie rzeczywistym o tym, jak dany wskaźnik reklamy na Facebooku lub KPI działa teraz;
• Zagłębiasz się głęboko, aby odkryć, jakie czynniki wpływają na ten konkretny KPI.

Oto szablon pulpitu nawigacyjnego Facebooka, aby uzyskać aktualne dane na temat najważniejszych wskaźników.

A oto szablon raportu analitycznego Facebooka, jeśli chcesz uzyskać dane historyczne i przeanalizować ogólną skuteczność swojej strategii i każdego posta.

Dolna linia

Kluczowe wskaźniki wydajności na Facebooku są niezbędne do opracowania skutecznych strategii i kampanii reklamowych. Niemniej jednak, ponieważ jest tak wiele marketingowych wskaźników KPI do wyboru, może być trudno zdecydować, których użyć.

Powyższa lista zawierała tylko te najbardziej krytyczne do rozważenia i te, które przyniosłyby największe korzyści.

Jeśli chcesz mieć dostęp do dokładnych danych w czasie rzeczywistym i historycznych; Jeśli chcesz uzyskać dostęp do wszystkich danych sieci społecznościowych; Jeśli chcesz zacząć cieszyć się raportowaniem; A jeśli potrzebujesz narzędzia, które tworzy interaktywne raporty w mgnieniu oka, to Whatagraph jest rozwiązaniem dla Ciebie. Wypróbuj naszą platformę za darmo już dziś i uzyskaj spersonalizowane najlepsze praktyki raportowania od dedykowanego menedżera konta.

Często zadawane pytania:

Jakie są najważniejsze wskaźniki Facebooka ?

Najważniejsze wskaźniki Facebooka to te, które wybierasz, starannie planując i dopasowując do konkretnych celów, które wyznaczyłeś dla swojej kampanii lub firmy. Wszystko inne to próżne dane, które przytłaczają Twoje raporty.

Jak uzyskać dane z Facebooka ?

Najpierw musisz zrozumieć, co chcesz wiedzieć na podstawie tych wskaźników, a następnie poznać wskaźniki dostosowane do Twoich celów reklamowych na Facebooku i pomogły Ci osiągnąć swój cel. Facebook zapewnia szeroki zakres bezpłatnych danych, do których można uzyskać dostęp, klikając wgląd strony u góry strony. Co więcej, możesz je również pobrać, aby uzyskać bardziej szczegółowe dane.

Gdy znasz już odpowiednie dane i sposób ich działania, możesz również skorzystać z innych bezpłatnych lub płatnych narzędzi analitycznych Facebooka i ułatwić ich monitorowanie.

Jak mogę zobaczyć całkowitą liczbę wyświetleń na Facebooku?

Musisz przejść do strony swojej firmy i kliknąć wgląd u góry, aby zobaczyć całkowite wrażenie. Następnie kliknij posty → kliknij kartę Zasięg → wybierz wyświetlenia z menu rozwijanego. Tutaj możesz znaleźć swoje wrażenia na Facebooku.