Las 15 principales métricas de Facebook para rastrear en 2022

Para hacer esto, puede usar las métricas de Facebook, que brindan información valiosa sobre lo que funciona o no y cómo hacer crecer su audiencia. Miden el progreso de su estrategia de marketing de Facebook hacia sus objetivos, ya que le dicen dónde se encuentra y qué debe hacer para mejorar.

Por lo tanto, las métricas de Facebook le permiten monitorear y analizar los cambios y tomar decisiones bien informadas para ejecutar una campaña exitosa o hacer crecer su negocio en línea. Sin embargo, una métrica solo es útil si sabe qué usar y por qué. Facebook tiene una buena configuración predeterminada de métricas prefabricadas; También puedes personalizarlos según lo que quieras ver.

Además, puede agregar más o la mejor versión de las mismas desde algunas herramientas de análisis de Facebook gratuitas o de pago una vez que comprenda su función y cómo funcionan.

Las siguientes son las 15 métricas clave más importantes que debe considerar al desarrollar y ejecutar campañas de marketing en redes sociales en Facebook.

1. Compromisos

La métrica de participación muestra la cantidad de personas que interactúan con su página. La interacción puede incluir clics en enlaces, comentarios, reacciones o compartir y brindarle datos cruciales sobre a cuántas personas les gusta el contenido que publica.

Además, cuanto mayor sea el compromiso de la publicación, a más personas les gustarán tus publicaciones y más exposición obtendrás en la plataforma. El algoritmo de Facebook hace que las publicaciones con una tasa de participación más alta sean más visibles para su audiencia en su fuente de noticias.

El compromiso permite a las agencias identificar qué tipo de contenido funciona mejor en la página de Facebook del cliente y brinda orientación sobre qué contenido crear en el futuro. ¿Quizás el contenido de video funciona mejor para usted en esta red social? ¿O tal vez las imágenes son el camino a seguir?

2. Alcance

El alcance muestra la cantidad de personas que ven tu publicación; solo cuenta cuando un anuncio o publicación llega a una persona única. El alcance de Facebook siempre será menor que la cantidad de impresiones, ya que una impresión muestra todas las vistas, incluidas varias vistas de la misma persona.

El alcance orgánico solo indica cuántas personas de tus contactos han visto tu publicación, mientras que el alcance total muestra todas las personas que ven tus publicaciones, incluidas las personas que no están en tu lista de fans y que ven la publicación a través de un anuncio pago.

3. Impresión

La métrica de impresión le dice con qué frecuencia se muestra un contenido en particular; cada vez que se vea su contenido, se contará como una impresión. Puede incluir varias vistas del mismo usuario, a diferencia de Reach, que solo cuenta las vistas de personas únicas.

Algo a tener en cuenta: las métricas de impresión se pueden segmentar en función de una publicación, página o anuncio en particular.

4. Frecuencia

La frecuencia es la cantidad de veces que una persona de su audiencia ha visto su anuncio. Si hay más del doble de la tasa de frecuencia, pero la conversión no aumenta, significa que las personas han visto su anuncio dos veces pero no están interesadas y debe cambiar algo. De lo contrario, puede estar gastando dinero y no enviando nada de tráfico a su página de destino, desperdiciando su presupuesto.

5. Tiempo promedio de reproducción de video

El tiempo promedio de reproducción de video le indica el porcentaje de videos vistos. La métrica le muestra el tiempo promedio de visualización de videos, y el algoritmo de Facebook sugiere los videos con mayor tiempo de visualización a sus usuarios.

Además, Thruplay le permite optimizar y pagar su video según la cantidad de veces que se reprodujo su video durante más de 15 minutos, mientras que el Costo por Thruplay le indica el costo promedio de cada video reproducido. Esta es una de las métricas de video más importantes para realizar un seguimiento.

6. Tasa de clics

La métrica CTR mide cuántas veces las personas hicieron clic en su enlace. Le ayuda a saber en qué enlaces se hace más clic y la diferencia en comparación con los enlaces que no funcionaron bien. Proporciona información sobre el porcentaje de personas que hicieron clic en su anuncio de todas las personas que lo vieron.

7. Coste por clic

El CPC muestra el costo promedio por cada clic que obtienes en Facebook. No solo necesita un costo por clic más bajo, sino también clics valiosos que se conviertan. Si las personas no hacen clic y su costo por clic es alto, debe hacer que su anuncio sea más agresivo y atraer a más personas a su enlace.

Al mismo tiempo, si las personas hacen clic en su anuncio pero no se convierten, debe diseñar una estrategia para atraer clientes potenciales de alta calidad que se conviertan en clientes. Dependiendo de si su objetivo es la retención de la audiencia o el conocimiento de la marca, el CPC será más o menos importante, pero siempre es una buena idea mantenerlo bajo.

8. CPM (coste por mil/1000 impresiones)

CPM te dice cuánto dinero estás pagando a Facebook por cada 1000 impresiones. Facebook quiere que las personas creen anuncios atractivos que no molesten ni alejen a las personas. Por ejemplo, si un anuncio no es atractivo para la audiencia, no querrá volver a verlo. Debe crear anuncios interesantes que atraigan a las personas y proporcionen un costo más bajo por cada 1000 impresiones para que tenga éxito.

9. CPA (Coste por acción)

El costo por acción también se denomina costo por conversión y es el costo que se paga después de que el público realiza la acción en lugar de una impresión.

10. Tasa de conversión

El costo por conversión le muestra cuánto está pagando por un cliente potencial o una venta y la tasa de conversión muestra el porcentaje de personas que no solo hicieron clic en su anuncio, sino que también realizaron una compra.

Si muchas personas hacen clic en su anuncio a un bajo costo pero no convierten, significa que el anuncio está haciendo su trabajo para que las personas hagan clic . Sin embargo, la gente no está interesada en lo que el enlace tiene para ofrecer. No es convencer a la gente para que se convierta. Le gustaría ver una tasa de conversión más alta para el porcentaje de la página en la que se hizo clic según su necesidad específica.

11. Tasa de compromiso

El compromiso mide el comportamiento de la audiencia de su cliente y las acciones realizadas en su publicación de Facebook. Esto podría ser: me gusta, comentar o compartir.

Al realizar un seguimiento de este KPI, puede:

• Analice el rendimiento de la publicación y determine si el contenido que publica resuena con el público objetivo del cliente.
• Reúna datos históricos para saber qué prefieren ver más y optimice su estrategia en consecuencia.

12. Me gusta y seguidores de la página

Los Me gusta y los seguidores de la página son los KPI que muestran a cuántas personas les gusta y siguen la cuenta comercial de Facebook de su cliente.

La regla de "cuanto más alto, mejor" no siempre se aplica a estos KPI porque tener miles de bots y cuentas falsas no agrega valor, ingresos, ventas o conversión.

Facebook define los "me gusta" de la página y los seguidores de la página como el número de personas nuevas a las que les gustó o siguieron la página de su cliente, divididos entre pagados y no pagados. Estas cifras son estimaciones.

13. Tráfico de referencia de Facebook

El tráfico de referencia también se conoce como páginas vistas. Es esencialmente la cantidad de usuarios de Facebook que aterrizaron en el sitio web del cliente después de hacer clic en un enlace de Facebook. Esto se cuenta como tráfico de referencia.

¿Qué puede hacer para aumentar el tráfico de referencia de Facebook para su cliente?

• Haz una revisión en la página de tu cliente. Mantenga la información fresca, relevante y actualizada.
• Organice un sorteo. Mantenga a los usuarios de Facebook comprometidos y hágales saber que se preocupa por ellos.
• Coloque enlaces en las leyendas de las imágenes. Cree llamadas a la acción atractivas y convincentes para que los usuarios quieran aprender más sobre el negocio del cliente.
• Ir a vivir.
• Coloque HTML estático.
• Usa teasers de publicaciones.
• Haga una pregunta o solicite comentarios.
• Crear enlaces de Facebook Messenger.

14. Datos demográficos de los seguidores

La demografía de los seguidores es el KPI que le brinda información clave sobre los seguidores del cliente.

Facebook Insights captura información como:

• Edad de la audiencia;
• Género;
• País;
• Dispositivo;
• Idioma.

El análisis de la página de Facebook incluso segmenta las principales audiencias, lo que permite a las agencias de marketing averiguar qué grupo de personas ya interactúa más con el negocio del cliente.

Estos datos son cruciales al crear anuncios de Facebook, crear y publicar contenido y desarrollar estrategias.

15. Cuota de Voz

El SoV mide qué tan común es el negocio de su cliente en comparación con sus competidores. Es una gran métrica para medir cuando recién está comenzando con un nuevo cliente y quiere saber cómo se clasifica su empresa en el mercado.

Las agencias suelen realizar un seguimiento de las menciones de marca en línea y los datos demográficos que más interactúan con ellos.

Análisis de Facebook

Analizar, rastrear y medir los KPI de Facebook es una tarea compleja, ya que hacerlo manualmente desperdicia mucho tiempo y es propenso a errores humanos. No solo eso, sino que el alcance de los informes puede crecer exponencialmente a medida que su lista de clientes se expande o comienza a incorporar otras herramientas de marketing digital dentro de sus informes.

Sin embargo, tenemos una solución: el software de informes de Facebook.

Esta herramienta le proporciona informes de canales cruzados con funciones de marca blanca y automatización. Esto significa que puede crear un informe y comparar el progreso de los esfuerzos de marketing de Facebook y el progreso de la estrategia con otras plataformas de redes sociales.

Para ayudar aún más a las agencias de marketing digital, hemos creado una galería con más de 90 plantillas disponibles para acceder en cualquier momento.

Con análisis de anuncios de Facebook :

• Identifica KPI relevantes que son relevantes para el objetivo;
• Obtiene datos históricos para identificar tendencias y patrones;
• Obtiene datos en tiempo real sobre el rendimiento de la métrica de anuncios de Facebook o KPI específicos en este momento;
• Profundiza para descubrir qué factores influyen en ese KPI específico.

Aquí hay una plantilla de tablero de Facebook para obtener datos en vivo sobre las métricas más importantes.

Y aquí hay una plantilla de informe de análisis de Facebook si desea obtener datos históricos y analizar el rendimiento general de su estrategia y cada publicación.

Línea de fondo

Los indicadores clave de rendimiento en Facebook son esenciales para desarrollar estrategias y campañas publicitarias efectivas. Sin embargo, debido a que hay tantos KPI de marketing para elegir, puede ser difícil decidir cuáles usar.

Esta lista anterior solo incluye los más críticos a considerar y los que ofrecerían el mayor beneficio.

Si desea acceder a datos precisos en tiempo real e históricos; Si desea acceder a todos los datos de las redes sociales; Si quieres empezar a disfrutar de los reportajes; Y si desea una herramienta que cree informes interactivos en poco tiempo, Whatagraph es una solución para usted. Pruebe nuestra plataforma de forma gratuita hoy y obtenga las mejores prácticas personalizadas de informes de un administrador de cuenta dedicado.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Cuáles son las métricas más importantes de Facebook ?

Las métricas de Facebook más importantes son las que elige con una planificación cuidadosa y alineadas con los objetivos específicos que ha establecido para su campaña o negocio. Todo lo demás son métricas de vanidad que abruman sus informes.

¿Cómo obtengo las métricas de Facebook ?

Primero, debe comprender lo que quiere saber de estas métricas y luego conocer las métricas alineadas con sus objetivos publicitarios de Facebook y lo ayudó a lograr su objetivo. Facebook ofrece una amplia gama de métricas gratuitas, a las que puede acceder haciendo clic en la información de la página en la parte superior de su página. Además, también puede descargarlos para obtener datos más detallados.

Una vez que conozca las métricas relevantes y cómo funcionan, también puede usar otras herramientas de análisis de Facebook gratuitas o pagas y hacer que sea más fácil de monitorear.

¿Cómo veo mis impresiones totales en Facebook?

Debe ir a la página de su empresa y hacer clic en información en la parte superior para ver la impresión total. Luego haga clic en publicaciones → haga clic en la pestaña Alcance → seleccione impresiones en el menú desplegable. Aquí puedes encontrar tus impresiones totales en Facebook.