Руководство для начинающих по продвижению электронной коммерции

Рекламные акции были стабильной стратегией продаж в розничной торговле с… незапамятных времен. Некоторые говорят, что это началось с бартерных сделок месопотамских племен еще в 6000 г. до н.э. Хотя с тех пор рекламные акции существенно изменились, цель осталась прежней: стимулировать обмен товарами или, в нашем случае, продажи!

Ваша главная цель в ведении бизнеса электронной коммерции — увеличить продажи, а проведение рекламных акций поможет вам продавать больше. Чтобы организовать эффективное продвижение электронной коммерции, нужно немного потрудиться, но мы вас обеспечим. Если вы хотите ознакомиться с определением 30 основных терминов оптимизации конверсии, прочтите этот пост в блоге. Вот руководство для начинающих по продвижению электронной коммерции!

Зачем использовать продвижение электронной коммерции?

Увеличивать объем продаж

Я упоминал, что рекламные акции могут увеличить ваш доход от продаж электронной коммерции? Рекламные акции электронной коммерции, если они реализованы правильно, извлекают выгоду из поведения потребителей в Интернете, что облегчает вам продажу покупателям, несмотря на то, насколько конкурентоспособен розничный рынок.

Распространенное заблуждение, связанное со стимулированием продаж, заключается в том, что вы должны предлагать сумасшедшие скидки или поощрения, чтобы стимулировать конверсию продаж. В то время как большие поощрения могут быть более привлекательными, небольшое поощрение все же может оказать положительное влияние на продажи, и вам не придется так резко снижать прибыль.

Рекламные акции создают лучшую стратегию продаж

Мы все знаем, что ноябрь и декабрь приносят почти 25% всех доходов от электронной коммерции, но есть и другие возможности, которыми вы можете воспользоваться. Подумайте о таких днях, как День святого Валентина, Хэллоуин и День матери. Проводя рекламные акции в ключевые даты и праздники, вы можете увеличить объем продаж и повысить ценность, чтобы покупатели возвращались. Также важно учитывать, что вы столкнетесь с меньшей конкуренцией в плане продвижения на такие даты, которые не относятся к большому праздничному сезону. Вот список отличных дат для рекламных акций электронной коммерции.

Конвертируйте больший процент трафика

Знаете ли вы, что в среднем 98% новых посетителей не превращаются в потенциальных клиентов или продажи? Это означает, что почти весь трафик, который вы направляете на свой сайт, ни к чему не приводит.

Да, некоторые из этих новых посетителей, которые не конвертируются, могут вернуться в другое время, но у вас нет возможности узнать, какой это трафик.

Это означает, что вам нужно уделять большое внимание конверсии ваших текущих посетителей сайта. Рекламные акции обеспечивают эффективный способ привлечения и конвертации трафика. Предложение с надписью «Добро пожаловать! Получите скидку 15% на первый заказ. Введите свой адрес электронной почты, чтобы получить код» позволит вам увеличить продажи, а также привлечь потенциальных клиентов по электронной почте, чтобы вы могли повторно нацелить этих посетителей с помощью кампаний по электронной почте позже.

Рекламные акции — идеальный способ привлечь людей

На мгновение представьте, что ваш интернет-магазин — это обычный магазин. Вы никогда не позволите кому-то пройти через парадную дверь, не привлекая его каким-либо образом. Будь то приветствие, уведомление о текущих акциях или предоставление какой-либо информации, вы должны взаимодействовать с этим покупателем.

То же самое касается вашего интернет-магазина и рекламных акций. Это ваша возможность напрямую привлечь каждого покупателя к чему-то, что может быть для него ценным. Хотя есть некоторые критики всплывающих окон, факт в том, что если вы предоставляете своим посетителям что-то ценное (скидка, бесплатная доставка, бесплатная подарочная упаковка), это только улучшит их впечатления от покупок.

Типы рекламных акций

Процентная скидка

Самый распространенный способ предоставления скидки — скидка в процентах. Интернет-магазины используют небольшие скидки (скидка 5-10%), большие скидки (скидка 15-25%) в качестве стимулов для покупки. Также часто можно увидеть, как бренды делают скидку 50% и более, чтобы избавиться от старых и избыточных запасов.

Кому следует воспользоваться этим предложением?

Дисконтирование может и должно использоваться всеми розничными торговцами, но по-разному. Если у вашего бизнеса высокая прибыль, вы можете позволить себе более высокие скидки в размере 15-25% и делать скидки чаще. При низкой рентабельности и более высокой привлекательности бренда попробуйте предлагать меньшие скидки или менее частые рекламные акции. Если вас утомляют лишние запасы, избавьтесь от них с помощью скидок на распродажу!

Скидка на сумму в долларах

Вместо того, чтобы предлагать скидку в процентах, вы можете сделать скидку на определенную сумму в долларах. Это дает вам статическую сумму скидки, что дает вам больший контроль над прибылью вашего продукта. Эти предложения также могут быть позиционированы как кредит (возьмите кредит в размере 15 долларов!), что может привести к более высоким коэффициентам выкупа рекламных акций.

Кому следует воспользоваться этим предложением?

Если вы хотите избежать игры с цифрами процентных скидок и иметь статическую сумму скидки, тогда скидка в долларах может быть вашим лучшим вариантом.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка, безусловно, является крупнейшим драйвером продаж в течение года. 73% онлайн-покупателей заявили, что бесплатная доставка является критерием №1 для совершения покупки. Бесплатная доставка — это предложение, которое нравится большинству покупателей и может значительно увеличить конверсию продаж.

Кому следует воспользоваться этим предложением?

Стоимость доставки в значительной степени зависит от размера и веса, а это означает, что у каждого бизнеса будут колебания стоимости доставки. Если бесплатная доставка подходит для вашей маржи и структуры затрат, попробуйте использовать ее в своей маркетинговой стратегии электронной коммерции на 2016 год. Если стоимость слишком высока, есть несколько способов заставить ее работать на ваш бизнес. Оставайтесь с нами для тех, кто позже в этом посте.

Подарок при покупке

Предложение подарка при покупке — отличный способ повысить ценность покупок, а также стимулировать продажи. Небольшой товар является стимулом качества, и покупатели должны полностью оформить заказ, чтобы получить свой подарок.

Кому следует воспользоваться этим предложением?

У вас есть старые рекламные товары или товары, которые просто не продаются? Используйте эти элементы, чтобы завершить конверсию продаж. Подарок за покупку может стать той дополнительной ценностью, которая нужна покупателям для покупки у вас!

Пороговые акции

Пороговое предложение – это акция, доступная только в том случае, если размер корзины покупателя превышает определенный порог. Это может помочь увеличить размер заказа и увеличить продажи. Исследование, проведенное Harris Interactive и UPS, показало, что 39% клиентов покупают достаточно, чтобы получить бесплатную доставку.

Например, если мой средний размер заказа составляет 50 долларов, я бы хотел предложить бесплатную доставку для заказов на сумму 75 долларов и более. Таким образом, я могу побудить покупателей увеличить размер своего заказа с помощью бесплатной доставки.

Кому следует воспользоваться этим предложением?

Некоторым предприятиям может быть сложно предлагать рекламные акции без увеличения прибыли. Однако, используя пороговые значения, большинство брендов могут предложить скидку или бесплатную доставку таким образом, чтобы это было выгодно их бизнесу. Для тех, кто хочет проводить рекламные акции, но имеет низкую прибыль, пороговые рекламные акции — это то, что нужно.

Конкурсы

Хотя конкурсы не обязательно являются рекламными акциями, они являются невероятно эффективным способом привлечения внимания и подписки по электронной почте. Провести конкурс просто! Предложите своим посетителям шанс выиграть крупный билет, введя их адрес электронной почты.

Это может быть один из ваших продуктов или что-то еще, но это должно быть что-то, что заинтересует вашего идеального клиента. Следует помнить одну вещь: если вы решите выбрать один из ваших продуктов, это может помешать людям купить его. посетить, потому что они будут ждать, чтобы увидеть, если они выиграют. Если это так, отправьте электронное письмо всем участникам, которые не выиграли, с промо-кодом для использования на вашем сайте.

Кому следует воспользоваться этим предложением?

Конкурсы идеально подходят для компаний, которые хотят конвертировать больше нового трафика, которым они управляют. Поскольку предмет с высокой стоимостью является привлекательным, многие новые посетители, которые заинтересованы в ваших продуктах, будут вводить свою электронную почту, чтобы получить шанс выиграть. Это идеальный способ повысить конверсию лидов из рекламы в Facebook и другой контекстной рекламы.

Лучшие практики продвижения

Создайте взаимовыгодную акцию

Важно предлагать рекламные акции, которые не только приносят пользу вашему бизнесу, но и привлекают покупателей вашего сайта. Взгляните на свою маржу и посмотрите, какие предложения вы можете запустить. Исходя из этого, выясните, какая акция является наиболее привлекательной для покупателей, и используйте ее.

Извлекайте выгоду из поведения потребителей

У покупателей есть некоторые предсказуемые модели поведения, о которых должен знать каждый продавец. Вот несколько ключевых, на которые стоит обратить внимание:

• Покупатели ищут бесплатную доставку. 73% покупателей называют бесплатную доставку фактором №1 при принятии решения о покупке.
• 56% потребителей отказываются от корзины, когда им предъявляются непредвиденные расходы. Вместо этого подарите своим покупателям неожиданные скидки! Даже если он небольшой, он может повлиять на их решение.
• 40% покупателей предпочитают получать скидки баллам программы лояльности. Мы живем в мире, где ожидается мгновенное удовлетворение. Удовлетворение потребностей покупателей немедленно приводит к увеличению продаж.

Выберите периодичность рекламных акций

Это будет отличаться для каждого бизнеса электронной коммерции, но это важный аспект, который следует учитывать. вы можете планировать проведение последовательной рекламной акции на своем сайте или строго ограничить рекламные акции ключевыми датами. Что бы вы ни выбрали, вы все равно должны привлечь трафик, поступающий на ваш сайт. Это может быть всплывающее окно для захвата электронной почты, конкурс или навигационный призыв к действию.

Сделайте это проще для покупателей

Устраните барьеры и отвлекающие факторы, чтобы покупатель мог сосредоточиться исключительно на оформлении заказа. Если вы предлагаете промокоды в рамках своей рекламной акции, разместите коды на своем сайте. Это избавляет покупателей от необходимости покидать ваш сайт, чтобы проверить свою электронную почту или переходить на сторонний сайт, сохраняя при этом их путь к совершению покупки.

Возьмите под контроль свой брендинг

Если вы зайдете на любой популярный веб-сайт электронной коммерции, вы увидите рекламные акции, которые действительно уникальны для бренда. Покупатели гораздо охотнее участвуют в рекламных акциях с привлекательными изображениями, искусным текстом и сильным призывом к действию. Вместо того, чтобы использовать стандартную рекламу, потратьте несколько минут на разработку фирменной акции, чтобы привлечь внимание покупателей!

Смешать

Держите вещи свежими для своих покупателей, смешивая типы рекламных акций, которые вы используете. Это дает вам возможность проверить, что лучше всего работает с вашей клиентской базой, и предоставляет вам причины обратиться к лидам и клиентам.

Привлекайте покупателей в ключевые моменты

Есть несколько ключевых возможностей привлечь покупателей, чтобы повысить конверсию. Наиболее очевидным является момент, когда покупатель заходит на ваш сайт и когда покупатель решает покинуть ваш сайт. Если вы реализуете рекламные акции, нацеленные на эти два важных момента, вы уже будете на пути к увеличению конверсии продаж.

Уведомляйте покупателей о предложениях или возможностях в течение 15 секунд после их прибытия. Почему это скоро? Потому что 55% посетителей покинут ваш сайт в течение 15 секунд. Чтобы убедиться, что каждый покупатель вовлечен, покажите всплывающее окно электронной почты или рекламную акцию в начале посещения.

Используйте предложение о выходе, чтобы получить последний шанс привлечь посетителя, который собирается покинуть ваш сайт. Такие сообщения, как «Прежде чем идти, подпишитесь на нашу рассылку для получения эксклюзивных предложений», будут стимулировать подписку по электронной почте.

Если покупатель пытается покинуть корзину или страницы оформления заказа, он близок к завершению покупки. Подтолкните их к выходу с предложением о выходе, содержащим незаблокированный промо-код. Эта стратегия предотвращения брошенных корзин помогла брендам сократить количество брошенных корзин на целых 30%!

Конвертируйте больше трафика с помощью рекламных акций уже сегодня!

С представленной выше информацией у вас должно быть все необходимое для создания и реализации успешной стратегии продвижения продаж на вашем сайте.

На вашем сайте еще не проводятся акции? Justuno может помочь вам проводить эффективные рекламные акции электронной коммерции, которые будут конвертировать трафик и стимулировать продажи. Узнайте, как создать всплывающее окно за две минуты с Justuno, здесь.