Рекомендации по автоматизации маркетинга: позвольте программному обеспечению позаботиться о вас

Старинная поговорка «работай умнее, а не усерднее» может показаться на данном этапе отработанной, но автоматизация маркетинга поможет вам в этом. Здесь на помощь приходит автоматизация маркетинга, потому что она позволяет отправлять сообщения по бесчисленным каналам, ну… автоматически . Если вы по-прежнему отправляете электронные письма, сообщения чата, SMS и сообщения по любому другому каналу вручную, давайте посмотрим, как значительно сэкономить ваше время и повысить эффективность вашего маркетинга.

Давайте что-нибудь уберем заранее. Автоматизация маркетинга - сложная тема, имеющая множество нишевых применений. Поначалу это может показаться ошеломляющим, но со временем эти нишевые использования позволят вам глубоко настроить свои маркетинговые усилия. Сегодня, прежде чем перейти к рассмотрению, мы рассмотрим два простых варианта использования, которые вы можете реализовать сразу, не беспокоясь, и предоставим некоторые полезные передовые методы автоматизации маркетинга, которые помогут вам двигаться в правильном направлении.

Что такое автоматизация маркетинга?

Проще говоря, он использует программу для автоматической отправки маркетингового контента. На практике автоматизация маркетинга используется для организации, персонализации и оптимизации ваших маркетинговых коммуникаций с потенциальными, потенциальными и постоянными клиентами. Каждый из этих сегментов требует разного контента в зависимости от их положения в воронке продаж, верно? Автоматизация позволит вам автоматически отправлять контент в каждый сегмент, связанный с их положением.

Давайте рассмотрим пример для новичков, которые находятся на самом верху воронки, чтобы добавить немного ясности.

Давайте разберемся с этим, чтобы дать вам представление о том, что вы можете сделать с помощью автоматизации электронной почты. Элемент «Начало потока» - это то, что оживит вашу автоматизацию.

Есть ряд триггеров, которые вы можете использовать, и мы поговорим об этом немного позже, но пока поток начнется после того, как новый подписчик будет добавлен в список рассылки.

После того, как новый человек подпишется, будет отправлено первое письмо с благодарностью за подписку.

Затем, через три дня, будет отправлено еще одно электронное письмо с сообщением о новом сообщении в блоге. Вы можете использовать это электронное письмо, чтобы дать оценку теме, которая, как вы знаете, интересует подписчика. Если вы кулинарный сайт, отправьте им популярный рецепт.

После электронного письма в блоге у нас есть элемент «Условие», который является мощным элементом, который позволяет вашему потоку электронной почты тонны настройки и гибкости. В этом примере элемент «Condition» проверяет, щелкнул ли подписчик по ссылке в последнем электронном письме, которое вы отправили по поводу сообщения в блоге. Если они это сделали, они получат следующее электронное письмо. В противном случае они больше не будут получать электронные письма в текущей конфигурации потока, но вы можете добавить содержимое сообщения под условием «Нет», чтобы продолжить отправку содержимого.

Даже такая простая автоматизация, как эта, позволяет вам быть уверенным, что подписчики довольны, потому что поток продолжает отправлять контент только на основе их взаимодействий и предотвращает пересылку. Используйте их поведение на пользу вам обоим.

Что не является автоматизацией маркетинга?

Автоматизация маркетинга - это не волшебство. Хотя автоматизация маркетинга значительно упрощает вашу работу, для ее правильной реализации все же требуется некоторое обдумывание и планирование. Даже при качественной автоматизации вам все равно придется время от времени отправлять сообщения вручную и регулярно обновлять контент.

Есть некоторые сценарии, которые если не невозможны, то не стоит тратить время на автоматизацию. Например, ответы на вопросы пользователей или некоторые виды продаж не принесут пользы от автоматизации. Конечно, вы можете автоматизировать некоторые из этих процессов, но во многих случаях также потребуется специальное сообщение от человека, занимающегося конкретным делом. Однако не расстраивайтесь, большая часть отправляемых вами сообщений - это главные кандидаты на автоматизацию.

Автоматизация действительно высокотехнологична, но она может делать только то, что вы ей говорите. К сожалению, это означает, что это не повод для каких-либо существующих далеко не идеальных маркетинговых сообщений или стратегий.

Первое правило любой технологии, используемой в бизнесе, заключается в том, что автоматизация, применяемая к эффективной работе, увеличит эффективность. Во-вторых, автоматизация, применяемая к неэффективным операциям, увеличивает неэффективность. - Билл Гейтс

Неплохая идея - проверить свои существующие сообщения и общую стратегию, прежде чем вы автоматизируете процесс и начнете действовать.

Другое распространенное заблуждение состоит в том, что автоматизация маркетинга - это система типа «установил и забыл». Хотя это может быть правдой, чтобы получить максимальную отдачу от ваших усилий, лучше рассматривать это как итеративный процесс. Если посмотреть на показатели открытий и кликов, а также на другие ключевые показатели эффективности, вы поймете, что вам нужно улучшить. В целом, даже при условии обслуживания, автоматизация маркетинга потребует гораздо меньше времени и усилий, чем отправка сообщений вручную.

Лучше всего рассматривать автоматизацию маркетинга как часть своей стратегии, но не как стратегию в целом.

Преимущества автоматизации маркетинга для малого бизнеса

Малые и растущие предприятия больше всего выиграют от автоматизации своей маркетинговой деятельности. Когда у вас небольшой и растущий бизнес, ваше время очень ценно, а ваша маркетинговая команда может быть небольшой или отсутствовать. Давайте посмотрим на некоторые преимущества автоматизации маркетинга для вашего бизнеса:

• Экономит время. Мы не пытаемся победить здесь дохлую лошадь, но отправка маркетинговых сообщений вручную может занять целую вечность. Благодаря качественной и хорошо обслуживаемой автоматизации вы можете сосредоточиться на общей картине, не теряясь в мелочах, связанных с отслеживанием того, когда вручную отправлять определенное сообщение каждый раз, что повысит рентабельность инвестиций.
• Улучшает удержание клиентов. Потеря клиента - это кошмар для всех, но автоматизация маркетинга эффективно удерживает пользователей и отправляет им контент, который имеет значение в нужное время. Инструменты автоматизации могут избавить вас от лишних догадок, зная, какое сообщение и когда отправлять.
• Делает общую картину яснее. Любая хорошая платформа цифрового маркетинга предоставит статистику и информацию, необходимую для понимания и повышения эффективности вашей работы. Однако автоматизация усиливает это, позволяя собирать еще больше данных для использования для персонализации, сегментации и будущих улучшений кампании.
• Объединяет все ваши каналы. В настоящее время вы отстаете, если используете только один канал, и чем больше каналов вы добавляете, тем больше вам нужно отслеживать. К счастью, программное обеспечение для автоматизации маркетинга позволяет использовать несколько каналов в одном дизайне, чтобы максимизировать эффективность и сохранять организованность.
• Создает последовательность. Когда вы отправляете сообщения вручную, легко потерять счет времени или вообще забыть отправить сообщение. Автоматизация ваших сообщений гарантирует, что они будут отправлены вовремя, и позволит избежать любых сбоев, связанных с пропущенными сообщениями. Вы можете установить подробные правила для отправки сообщений в зависимости от даты, времени и действий пользователей.

Повышение рентабельности инвестиций - лишь одно из многочисленных преимуществ автоматизации маркетинга. Давайте посмотрим на некоторые вещи, о которых следует помнить, чтобы убедиться, что ваши средства автоматизации являются мощными и эффективными машинами для преобразования.

Шесть лучших практик автоматизации маркетинга

Прежде чем мы углубимся в некоторые полезные передовые практики для построения вашей стратегии автоматизации маркетинга, давайте вспомним основы. Целью ваших маркетинговых усилий является привлечение новых потенциальных клиентов для продвижения по воронке продаж, создание постоянных клиентов и защитников бренда и, конечно же, осуществление продаж. Помните об этих целях, когда мы рассмотрим эти шесть лучших практик автоматизации маркетинга, мы еще вернемся к ним.

Составьте четкую карту для своей стратегии автоматизации маркетинга

Самая длинная часть автоматизации ваших маркетинговых усилий - это выкладывание всего. Если вы потратите это время вперед, то в долгосрочной перспективе вы получите огромную пользу. Хорошая новость заключается в том, что существует множество инструментов, позволяющих упростить этот процесс и сделать его менее трудоемким. Один из лучших способов визуализировать свою стратегию - использовать интеллектуальную карту. Это что-то вроде сети идей на стероидах.

Ниже приведен пример интеллект-карты из старой системы автоматизации SendPulse, которая использовалась для запуска новых пользователей. Вы можете видеть, что каждое последующее электронное письмо отправляется на основе действий пользователя с предыдущими электронными письмами в разделе «Регистрация в SendPulse». После того как пользователь откроет одно из писем с подтверждением учетной записи и выполнит все необходимые шаги, он перейдет к серии «Приветственное письмо», где получит дополнительную информацию о SendPulse и приступит к использованию сервиса.

Интеллектуальные карты более полезны, чем схемы, потому что с помощью стрелок и ветвей легко увидеть, как пользователи перемещаются по заданному потоку. Существует множество бесплатных и платных интеллектуальных карт, мы рекомендуем Coggle или MindMeister в качестве хорошей отправной точки.

Разминка ведет постепенно

Автоматизация маркетинга дает вам возможность отправлять сообщения по собственному расписанию. Может возникнуть соблазн отправить много рекламных сообщений и срочных сделок, но лучше использовать более медленный подход. Помните, что ваша задача - перемещать людей по воронке продаж, и попытка сделать это слишком быстро может создать большой беспорядок. Поиск подходящей частоты занимает некоторое время, как правило, лучше начинать медленно.

К счастью, вам не нужно угадывать, когда наступит подходящее время для рассылки рекламных сообщений, которые переместят людей от потенциальных клиентов к клиентам. Отслеживая реакцию конкретных пользователей на ваши предыдущие сообщения, вы можете ударить по утюгу, когда он самый горячий.

Например, если вы знаете, что пользователь посетил ваш сайт, чтобы подписаться, а затем он открыл некоторые из ваших электронных писем с информацией о вашей нише, можно с уверенностью предположить, что они заинтересованы. С другой стороны, если пользователь подписывается на вашем сайте, а затем не проверяет свою учетную запись или не открывает никаких последующих сообщений, лучше переместить его в серию писем с повторным вовлечением, чем отправлять им строго рекламные сообщения, потому что они не продемонстрировали постоянный интерес к вашему бренду.

Отправляйте гипер-персонализированный контент

Когда пользователи подписываются через форму или чат-бота, они предоставляют вам информацию. Вы можете разработать форму подписки таким образом, чтобы получать базовую демографическую информацию. Имея всего несколько точек данных, вы можете создавать глубоко персонализированные сообщения. Вы можете выполнить подробную персонализацию с помощью переменных в SendPulse, подробнее об этом позже.

Вот пример персонализированного автоматизированного электронного письма от компании GasBuddy. Это автоматическое электронное письмо, которое отправляется пользователям приложения в виде ежемесячного отчета и включает в себя массу персонализированной статистики, основанной на использовании приложения пользователем и географическом местоположении.

Отправка электронного письма с таким количеством персонализированных деталей, как это, может показаться сложной задачей, но на самом деле вы, вероятно, уже собираете всю информацию, которую вам нужно включить в такое электронное письмо. Например, вы можете запросить местоположение пользователя во время подписки и агрегировать системные данные, которые вы собираете, чтобы составлять ежемесячный отчет. Вам просто нужно превратить значения в переменные и включить их в свои автоматические шаблоны сообщений.

Не изобретайте велосипед

Для тех, кто чувствует себя немного подавленным автоматизацией маркетинга, у меня есть для вас замечательные новости. Готовый? Скорее всего, вам не нужно создавать новое содержание сообщения. Существующие сообщения, которые вы используете для общения со своими потенциальными клиентами и клиентами, можно добавить в поток автоматизации. Приложив небольшие усилия по планированию, добавив переменные и немного изменив, ваши сообщения будут уместны в ваших потоках автоматизации.

Различные категории сообщений, которые вы отправляете, такие как: приветствие, подтверждение учетной записи, подтверждение заказа, повторное участие, веховые сообщения и список можно продолжать и продолжать, можно автоматизировать. Конечно, вы хотите убедиться, что ваши существующие сообщения работают хорошо, но если это так, все, что вам нужно сделать, это включить их в свои потоки автоматизации.

Часто оценивайте свою работу

Теперь, когда вы высвободили массу времени, разрешив программе отправлять за вас сообщения, у вас есть больше времени, чтобы следить за ее продвижением. Внимательное наблюдение за эффективностью ваших кампаний позволит вам на лету вносить изменения, чтобы усилить их влияние. Следует помнить о следующих показателях:

• Открытая ставка. Это просто отношение количества открытых сообщений к общему количеству отправленных сообщений. Этот базовый показатель может многое рассказать вам об эффекте ваших кампаний.
• Рейтинг кликов (CTR). Это отношение количества получателей сообщения, которые щелкнули ссылку в вашем сообщении, к общему количеству людей, открывших ваше сообщение.
• Скорость отказа от подписки. Это отношение квитанций, которые отказались от подписки по ссылке в данном электронном письме, к общему количеству получателей.

Ниже приведен пример части панели «Статистика кампании» SendPulse. Вы можете увидеть статистику по многим показателям, в том числе по трем крупным, о которых мы говорили.

Если вы заметили изменения в некоторых из этих показателей, внимательно посмотрите на отправленное вами сообщение и создайте гипотезу о том, что могло вызвать это изменение. Попробуйте настроить свои сообщения и используйте A / B-тестирование, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное в будущих кампаниях.

Работайте в тесном сотрудничестве со своим отделом продаж и прислушивайтесь к отзывам

Как маркетологи, наша задача - находить потенциальных клиентов и привлекать их к работе, в B2B ваша команда продаж часто является тем, кто скрепляет сделку, а в B2C и электронной коммерции вы работаете в тесном контакте с клиентами, которые дают вам обратную связь. Ваши клиенты поделятся своим опытом работы с вашим контентом. Убедитесь, что вы слушаете, потому что иногда они будут делиться бесценной информацией, которую вы иначе бы не узнали.

Например, представьте, что вы - компания SaaS, которая продает программное обеспечение для бухгалтерского учета на предприятии. Когда к вашей команде по продажам приходит горячий отзыв, они, скорее всего, зададут вопросы и расскажут, как они нашли ваше решение. Важно записать эту информацию и внести соответствующие коррективы. Когда вы обнаружите часто задаваемые вопросы или общие проблемы с вашим продуктом, включите это в свои маркетинговые усилия. Постарайтесь устранить путаницу и использовать каналы, которые нравятся вашей конкретной аудитории.

Примеры автоматизации маркетинга с использованием SendPulse

В SendPulse есть инструмент автоматизации под названием Automation 360, который позволяет создавать что угодно, от простых до сложных потоков со следующими каналами: электронная почта, SMS и веб-push-уведомления.

С Automation 360 вы можете использовать редактор перетаскивания с различными элементами потока, чтобы помочь вам создать поток автоматизации практически для любого сценария. Следующие шаги относятся к созданию любых автоматических серий сообщений с помощью SendPulse, затем мы рассмотрим шаги, характерные для двух приведенных ниже примеров.

Шаг 1. После того, как вы вошли в свою учетную запись SendPule, перейдите на вкладку службы электронной почты вверху и найдите пункт меню «Автоматизация» слева. Не волнуйтесь, вы также можете включить сообщения на других каналах в свой поток, добавив соответствующий элемент. Нажмите «Создать новую автоматизацию», и вы попадете на страницу, чтобы начать настройку автоматизации.

Шаг 2. Здесь вам нужно будет дать вашей автоматизации имя и выбрать адрес электронной почты отправителя и имя отправителя. Под ним вы увидите кнопку дополнительных параметров, которая позволяет вам выбрать конкретные дни для отправки ваших писем. Затем вы можете включить теги для отслеживания Google Analytics, если хотите. Наконец, выберите язык для формы отказа от подписки и нажмите «Применить».

Теперь вы готовы создать автоматизацию для конкретных вариантов использования, которые вам нужны. Сегодня мы расскажем вам о двух распространенных и эффективных способах использования автоматизации, которые легко установить и запустить. Первое - это приветственная серия сообщений для новых подписчиков, а второе - сообщение о вехе или дне рождения.

Автоматическое приветственное письмо

Когда вы подписываетесь на список рассылки бренда, вы, вероятно, ожидаете, что оно получит электронное письмо, SMS или другие сообщения с благодарностью за подписку и немного расскажет об их бренде. Отправка приветственных сообщений может повысить ваши продажи. Исследование показало, что приветственные письма приносят на 320% больше дохода, чем среднее рекламное письмо. Давайте посмотрим на создание первого из наших примеров автоматизации маркетинга.

Схема автоматизации приветственной электронной почты, которую мы собираемся сделать сегодня, приведена ниже, чтобы дать вам представление о том, что мы пытаемся создать. Если вы чувствуете себя немного подавленным, не паникуйте, вы можете сделать это за 10 минут. По ступенькам!

Шаг 1: Определите начальные условия.

Вам нужно выбрать действие, которое «оживит вашу автоматизацию». Для серии приветственных писем нам нужно выбрать «Добавить подписчика» и выбрать список рассылки, в который будут добавляться новые подписчики. Затем мы предлагаем отключить опцию «Запускать, когда подписчик добавляется в список несколько раз», чтобы избежать отправки повторяющихся приветственных писем.

Шаг 2. Добавьте содержимое сообщения.

Предполагая, что вы уже создали шаблон для приветственного письма, перетащите элемент «Электронная почта» и выберите шаблон приветственного письма.

Поздравляю! На этом этапе у вас есть базовая автоматизация, которая будет отправлять приветственное письмо всякий раз, когда в ваш список рассылки добавляется новый уникальный подписчик. Теперь мы собираемся показать вам несколько дополнительных шагов, которые вы можете выполнить, чтобы улучшить свою приветственную серию.

Шаг 3. Повторно отправьте письмо подписчикам, которые его не открывали.

В шаблон приветственного письма рекомендуется включить что-то вроде кода скидки или ссылки на информацию о вашем бренде или продукте. Эта информация может быть полезна вашим подписчикам и поможет вам увеличить продажи.

Чтобы повторно отправить это электронное письмо, нам нужно использовать элемент «Условие». Перетащите его под исходное электронное письмо и выберите условие «Открыть». Затем введите, через сколько времени после отправки первого электронного письма система должна проверить, было ли выполнено условие, т.е. электронное письмо было открыто. В разделе «Нет» вы можете снова добавить шаблон приветственного письма, чтобы он был повторно отправлен через X дней, в нашем случае через два дня.

Если вы хотите продолжить добавление контента к своей приветственной автоматизации, вы также можете добавить электронное письмо в разделе «Да», как мы это сделаем на следующем шаге.

Шаг 4. Разверните поток.

Давайте подведем итоги того, что мы сделали на данный момент. Эта автоматизация отправит приветственное письмо, как только подписчик будет добавлен в ваш список рассылки. Затем он проверит, открыл ли новый подписчик электронное письмо, и повторно отправит его, если он этого не сделал. Теперь мы можем добавить больше контента и построить поток. В этом примере мы решили добавить рекламное письмо в эту серию, но на самом деле небо - это предел того, что вы делаете с приветственным или входящим потоком.

Чтобы добавить рекламное письмо, перетащите новый элемент «Электронная почта» под условие «Да». Это означает, что когда система проверяет, открыл ли подписчик исходное приветственное письмо, в нашем случае через два дня, она отправит рекламное письмо подписчикам, открывшим письмо. Достаточно просто, но что, если мы также хотим отправить промо-письмо новым подписчикам, которые не открывали исходное письмо?

Если мы просто прикрепим второе приветственное письмо к новому рекламному письму с условием «Да», и новое приветственное письмо, и рекламное письмо будут отправлены одновременно. Вероятно, будет хорошей идеей подождать еще несколько дней, прежде чем отправлять рекламное письмо подписчикам, которые до сих пор не проявили интереса. Итак, чтобы дать им больше времени, мы воспользуемся еще одним элементом «Условие».

После того, как вы перетащите его под вторым приветственным письмом, на этот раз мы воспользуемся условием «Доставлено» и установим задержку на два дня перед проверкой. Теперь мы можем связать опцию «Да» с рекламным письмом. Это означает, что если электронное письмо было доставлено, подписчик получит рекламное письмо независимо от того, открыли он второе приветственное письмо или нет. Однако, если второе приветственное письмо не было доставлено, эта автоматизация остановится.

Вы можете расширять этот поток и добавлять сообщения для разных каналов, использовать разные элементы и действительно настраивать вещи в соответствии со своими потребностями. Это только верхушка айсберга.

Автоматическое электронное письмо о вехах

Контрольное письмо - это электронное письмо, которое отправляется, чтобы поздравить подписчиков с днем ​​рождения, годовщиной подписки или другой важной датой. Они отлично подходят для укрепления доверия к вашему бренду и обязательно вызовут улыбку у ваших подписчиков. Распространенной практикой является включение скидок или предложений в электронные письма о важных событиях. Сочная скидка и доброе письмо - отличный способ совершить распродажу. Мы покажем вам, как, не поднимая пальца, отправлять подписчикам электронные письма с важными событиями в их особый день.

Шаг 1. Работа со списком рассылки.

Прежде чем мы продолжим с важным электронным письмом любого типа, необходимо, чтобы вы занесли интересующую вас дату в свой список рассылки с помощью переменной. Самый распространенный пример - сбор данных о днях рождения пользователей, но вы также можете собрать информацию о годовщинах регистрации пользователей, дате с момента последней покупки и многом другом. Сегодня мы рассмотрим создание примера электронного письма на день рождения, поскольку это применимо ко всем.

Есть несколько способов узнать дату рождения подписчика, но самый простой - использовать форму подписки и сопоставить дату с переменной в вашем списке рассылки. В нашем примере мы покажем, как вручную вводить дни рождения в ваш список рассылки.

Первым делом войдите в свой список рассылки и нажмите кнопку «Создать переменную» в правом верхнем углу. Затем дайте переменной имя, мы выбрали «День рождения». Теперь вам нужно указать системе, какую переменную вы собираетесь ввести, в раскрывающемся меню в разделе «Введите тип переменной». Для электронных писем на день рождения и в целом для писем о вехах вы всегда будете использовать тип переменной «Дата». Теперь вы можете нажать

Примечание. У вас также есть возможность разрешить подписчикам вводить информацию о днях рождения, установив флажок «Доступно для редактирования подписчиком» перед нажатием кнопки «Добавить».

Теперь вы готовы перейти на вкладку автоматизации и настроить основные параметры. Мы встретимся с вами у редактора перетаскивания.

Шаг 2. Построение потока.

Вы будете взволнованы, узнав, что весь этот процесс требует добавления одного электронного письма к элементу «Пуск». Давайте углубимся. Выберите условие «Особая дата» для элемента «Начало». Затем выберите нужный список рассылки и выберите переменную дня рождения в раскрывающемся меню в разделе «Переменная». Затем убедитесь, что вы оставили отметку «Ежегодно» в разделе «Начать поток», чтобы из года в год поздравлять своих подписчиков с днем ​​рождения. Наконец, нажмите «Применить». Вы также можете отправить электронное письмо незадолго до или после особого дня. В нашем примере с днем ​​рождения мы отправим его точно в день рождения подписчика.

Вы уже готовы на 90%, довольно круто, да? Все, что вам нужно сделать сейчас, это прикрепить сообщение о своем дне рождения с помощью элемента электронной почты, push или SMS. Для простоты мы будем использовать в этом примере элемент электронной почты. Затем выберите предпочтительное время отправки, «Немедленно» должно подойти. Наконец, введите тему и выберите шаблон электронного письма.

Поздравляем, у вас есть автоматическая электронная почта с днем ​​рождения, на изготовление которой ушло меньше времени, чем на приготовление чашки кофе. Конечно, вы всегда можете добавить больше контента к своему дню рождения, но это все, что вам действительно нужно, чтобы поздравить своих подписчиков с их особым днем.

Выводы по автоматизации маркетинга

Сегодня мы распаковали довольно много информации, но давайте не будем забывать, что автоматизация маркетинга здесь, чтобы облегчить вашу жизнь и высвободить время. Хотя может потребоваться обучение, как только вы приобретете некоторый опыт, вы будете пожинать плоды автоматизации маркетинга на долгие годы.

На пути к большей свободе и убийственным кампаниям помните об этих передовых методах автоматизации маркетинга:

1. Составьте четкую карту для вашей стратегии. Избавьте себя от будущих головных болей, используя интеллектуальную карту для визуализации всех ваших идей и проверки логики ваших процессов автоматизации.
2. Постепенно разогревайте потенциальных клиентов. Автоматизация маркетинга может освободить для вас немного времени, но ваши подписчики даже не заметят разницы. Убедитесь, что вы сверхурочно продвигаете потенциальных клиентов по воронке, а не засыпаете их сообщениями.
3. Отправляйте гипер-персонализированный контент. Вы так много можете сделать с информацией, которую собираете. Создавайте маркетинговые сообщения, которые обеспечивают ценность на основе уникальности каждого подписчика.
4. Не изобретайте велосипед. Это просто, вы можете использовать большую часть контента, который вы уже отправляете, в своих усилиях по автоматизации маркетинга. Все дело в том, чтобы позволить программному обеспечению помочь вам, а не в создании совершенно новой стратегии.
5. Оцените свою работу. Проверьте свои результаты и при необходимости внесите изменения. Разработка высококачественной автоматизации маркетинга - это итеративный процесс, который потребует от вас проверки его прогресса и корректировки по мере необходимости.
6. Работайте в тесном сотрудничестве со своим отделом продаж. Сотрудничайте со своим отделом продаж и другими отделами, уделяя пристальное внимание отзывам клиентов. В конце концов, ваша цель - дать им максимум впечатлений, пока вы продвигаете их по воронке продаж.

Достаточно сказать, что если вы дошли до этого пункта, значит, вы много читали об автоматизации маркетинга. Готовы попробовать? Воспользуйтесь бесплатными тарифами SendPulse для электронной почты, push-уведомлений и чат-ботов, чтобы с легкостью наладить и запустить процессы автоматизации маркетинга.