Что такое маркетинг корпоративной социальной ответственности?

Главной целью любой компании является получение дохода. Но, как вы знаете, это не означает, что компании не могут использовать свои ресурсы в некоммерческих целях. Вы, несомненно, видели компании, которые делают пожертвования или продвигают социальные цели для клиентов.

Этот менталитет уступил место идее корпоративной социальной ответственности (КСО). КСО — это то, на что обращают внимание все больше компаний, и помимо того, что она является благотворительной, она может стать огромным стимулом для вашего маркетинга.

Но что такое маркетинг корпоративной социальной ответственности и какую пользу он может принести вашей компании? Читай дальше что бы узнать! Затем подпишитесь на Revenue Weekly , нашу рассылку по электронной почте, чтобы получать больше советов по цифровому маркетингу от агентства с более чем 785 отзывами клиентов !

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов:

Доход еженедельно!

Зарегистрироваться Сегодня!

Что такое корпоративная социальная ответственность?

Первый вопрос, на который мы должны ответить: что такое корпоративная социальная ответственность?

КСО — это принцип, утверждающий, что компании, как и отдельные люди, несут ответственность за то, чтобы действовать как хорошие граждане, пытаясь помочь миру вокруг них. По сути, мыслительный процесс заключается в том, что, поскольку у компаний есть ресурсы, они должны использовать часть этих ресурсов для благотворительности.

Эта идея становится все более популярной, в первую очередь среди молодых поколений, таких как миллениалы и поколение Z. По этой причине многие предприятия прилагают усилия, чтобы быть более социально ответственными и вносить свой вклад в добрые дела.

Что такое социально ответственный маркетинг?

Социальная ответственность — это самоотверженная вещь для любого бизнеса, но она также может принести пользу вашему маркетингу. Рекламируя свои благотворительные усилия в маркетинговых кампаниях, вы можете улучшить отношение людей к вашей компании.

Например, Bosch Global использует свой веб-сайт для рекламы своего вклада в борьбу с изменением климата, например, борьбы с нехваткой воды.

Если вы управляете малым бизнесом, у вас может не быть ресурсов для таких масштабных усилий, как у крупных предприятий. Но вы все равно можете искать более мелкие способы внести свой вклад в позитивные дела. И когда вы это сделаете, вы поможете другим людям и улучшите имидж своего бренда.

Ложный маркетинг КСО: как не рекламировать свой бизнес

Когда вы используете социально ответственный маркетинг, вы должны быть осторожны в своем подходе. Чего вам абсолютно не следует делать, так это вводить людей в заблуждение относительно ваших социальных усилий исключительно в маркетинговых целях. Этот тип ложного маркетинга КСО в конечном итоге навредит вам в долгосрочной перспективе.

Вы всегда должны обращаться к КСО за самой благотворительностью. Затем, после этого, вы можете упомянуть об этом в своем маркетинге. Но не притворяйтесь, что делаете социальные взносы, которых на самом деле не делаете, — люди это увидят, и тогда ваши продажи резко упадут.

Распространенные типы маркетинга корпоративной социальной ответственности

Теперь, когда вы понимаете основы социально ответственного маркетинга, вам, вероятно, интересно, как это выглядит на практике. Что именно вы можете сделать, чтобы внести свой вклад в социальные дела? Какие практики вы должны продвигать?

Существует несколько подходов к этой маркетинговой стратегии, и мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ниже!

1. Прямые денежные пожертвования

Первый и самый прямой способ внести свой вклад в социальные дела — это пожертвовать деньги.

Один из способов сделать это — сделать единовременное крупное пожертвование — например, отправить тысячи долларов на благотворительность по вашему выбору. Кроме того, вы можете пожертвовать деньги на основе покупок клиентов. Вы можете объявить, что будете жертвовать определенное количество долларов за каждую чью-то покупку.

Пожертвование денег, возможно, является самым простым способом внести свой вклад в социальные дела, и вы можете легко продвигать его с помощью своего маркетинга.

2. Пожертвование продукта

Пожертвование денег — не единственный вариант. Вы также можете пожертвовать свою продукцию. Очевидно, что это применимо только к определенным типам продуктов — ваши специализированные запчасти для коммерческих самолетов не обязательно нужны благотворительным организациям.

Но допустим, вы продаете предметы одежды. Это фантастическая вещь, которую можно пожертвовать нуждающимся детям или другим группам, которым это может быть полезно. Как и в случае с деньгами, вы можете просто отправить большое пожертвование сразу или сделать что-то вроде пожертвования одной вещи за каждую купленную вещь.

И если ваш бизнес не производит продукты, которые нужны благотворительным организациям, но вы все равно хотите пожертвовать какие-то продукты, вы всегда можете собрать и пожертвовать продукты питания!

3. Некоммерческие партнерства

Если пожертвования — это не совсем то, чем хочет заниматься ваш бизнес, возможно, вы предпочтете идею расширенного партнерства. Этот вид благотворительности предполагает долгосрочное партнерство с некоммерческой организацией, а не несколько индивидуальных пожертвований.

В этом случае вы могли бы спонсировать некоммерческую организацию так же, как вы могли бы спонсировать местную спортивную команду. Вы могли бы финансировать их маркетинг, чтобы привлечь больше людей, и вы могли бы помочь отстаивать их интересы на своем собственном веб-сайте.

4. Экологические действия

Одной из наиболее распространенных форм корпоративной социальной ответственности является экологическая деятельность. Почти у каждой компании есть определенные процессы, которые они могли бы оптимизировать, чтобы сделать их более экологичными, будь то минимизация загрязнения или сокращение использования пластика.

Что бы это ни было, ваш бизнес может захотеть запрыгнуть в этот поезд, поскольку это один из вопросов, который волнует людей больше всего, когда речь идет о компаниях. Если вы сможете достоверно продвигать свой бренд как экологически чистый, вы получите больше клиентов.

5. Этическая деловая практика

Наконец, вы можете продемонстрировать корпоративную социальную ответственность, ведя свой бизнес в соответствии с этическими нормами. Во многом это сводится к тому, как вы относитесь к своим сотрудникам, например, к тому, сколько вы им платите и какие льготы они получают.

Например, Netflix предлагает своим сотрудникам невероятные 52 недели оплачиваемого отпуска по беременности и родам. Маркетинг этих аспектов вашего бизнеса, особенно в связи с повышенным культурным вниманием последних лет к правам сотрудников, является фантастическим способом завоевать благосклонность вашей целевой аудитории.

Другими словами, если вы сможете продемонстрировать, что делаете что-то простое, например, ведете свой бизнес продуманно и этично, вы получите больше клиентов и увеличите доход.

WebFX помог нам расширить наше цифровое присутствие не только в Центральной Пенсильвании и Средней Атлантике, но и на всей континентальной части США.

93%

клиентов очень довольны нашими результатами.

Отправить мне предложение

WebFX может помочь вам оптимизировать ваши маркетинговые кампании CSR

Хотите начать заниматься КСО, но не знаете, как организовать свои маркетинговые кампании КСО? Позвольте WebFX помочь! У нас более 25 лет опыта в цифровом маркетинге, поэтому мы знаем, что нужно для привлечения новых клиентов.

Когда вы сотрудничаете с нами для наших услуг цифрового маркетинга , вы получаете помощь в рекламе себя с помощью различных стратегий, в том числе:

• Поисковая оптимизация (SEO)
• Реклама с оплатой за клик (PPC)
• Социальный медиа маркетинг
• Веб-дизайн и разработка
• И более!

Чтобы начать работу с нами, просто позвоните по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!