Как размещать рекламу на Facebook: наглядное пошаговое руководство

Мысли…

Facebook насчитывает 2,93 миллиарда пользователей. Это вдвое больше населения Китая.

Мы проводим в Facebook в среднем 33 минуты в день. Это вдвое больше времени, которое вы могли бы потратить, чтобы сэкономить 15% и более на страховке автомобиля.

Но я отвлекся.

Учитывая его широкое использование, универсальность, таргетинг и низкую стоимость, неудивительно, что 66% малых предприятий США используют рекламу на Facebook.

Итак, в этом посте я познакомлю вас с полным руководством по размещению рекламы на Facebook со скриншотами, советами, часто задаваемыми вопросами и визуальными эффектами.

Оглавление

• Зачем рекламировать на Facebook?
• Обзор рекламного аккаунта Facebook
• Как разместить рекламу на Facebook за 8 шагов
• Часто задаваемые вопросы о рекламе в Facebook

Зачем рекламировать на Facebook?

Если вы читаете этот пост, скорее всего, вы уже решили, стоит ли вам размещать рекламу на Facebook. Но если вы все еще сомневаетесь, вот несколько причин:

• Повышайте узнаваемость бренда. В отличие от объявлений Google, которые полностью текстовые, объявления Facebook позволяют вам использовать изображения и видео, которые могут поддерживать ваш бренд. И хотя намерение совершить покупку в Facebook не так высоко, как в Google, изображения дают вам возможность выделиться в лентах пользователей благодаря эмоциональному маркетингу.
• Экономически эффективным. Поскольку реклама на Facebook предлагает такой специфический таргетинг, вы можете быть уверены, что максимально эффективно используете свой рекламный бюджет.
• Универсальность. Среди широкого спектра форматов рекламы и различных доступных целей вы можете использовать рекламу Facebook для таргетинга пользователей на каждом этапе вашей маркетинговой воронки.
• Получите информацию об аудитории. Люди проводят много времени на Facebook и используют его по разным причинам в повседневной жизни. Данные, которые вы собираете с помощью рекламы на Facebook, предоставляют бесценную информацию о клиентах, которую вы можете использовать для информирования своей стратегии в другом месте.

И если этого недостаточно, вот вам несколько цифр:

• 66% малых предприятий в США используют рекламу в Facebook.
• В среднем пользователь Facebook нажимает на 11 объявлений в месяц.
• Объявления в Facebook имеют самую низкую среднюю стоимость клика среди всех рекламных платформ в социальных сетях.

Обзор рекламного аккаунта Facebook

Когда вы запускаете Google Ads, вы настраиваете учетную запись Google Ads, а затем уходите, но с Facebook задействовано несколько разных свойств. Если вы новичок в рекламе на Facebook, вы очень подвержены путанице в отношении того, какие учетные записи вам нужны.

Вот разбивка (и не волнуйтесь, я проведу вас через настройку всего этого):

• Meta Business Suite (ранее Facebook Business Suite) — это зонтичная учетная запись, охватывающая все. Это бесплатная учетная запись, в которой вы можете управлять своими учетными записями Facebook и Instagram в одном месте. Вы можете создавать и планировать публикации, отвечать на сообщения, получать информацию и уведомления и многое другое.
  • Бизнес-менеджер теперь одно и то же с Business Suite. Раньше это был бэкэнд, где вы управляете разрешениями, платежами, пикселями и другими вещами, которые не начинаются с буквы P. Все эти функции теперь являются частью Meta Business Suite, но если вы действительно хотите выполнять их из старый интерфейс Бизнес-менеджера, вы можете перейти к кнопке справки и нажать «Переключиться на Бизнес-менеджер».
• Менеджер рекламы. Здесь живут ваши рекламные аккаунты. Если вы агентство, у вас будет несколько рекламных аккаунтов в одном аккаунте Ads Manager. Если вы единственный, кто управляет своими свойствами, вам не нужна учетная запись Meta Business Suites/Business Manager для использования Ads Manager, но это рекомендуется (и это бесплатно, так что это не повредит).
• Рекламный аккаунт. Это то, что вы создаете в Ads Manager. У вас должен быть только один рекламный аккаунт для каждой компании (или для каждой бизнес-страницы Facebook).

Быстрый перерыв в перерыве. Вот, возьми дольки апельсина и воду .

• Страница в Фейсбуке . Вам нужна Страница Facebook, чтобы размещать рекламу на Facebook, но вам не нужно размещать рекламу на Facebook, чтобы создать Страницу. Фактически, это основной элемент любой стратегии органического маркетинга в социальных сетях. Вы можете создать Страницу, совершенно отдельную от всего вышеперечисленного, прямо из своего профиля Facebook. Или вы можете создать его из Business Suite.
• Рекламная кампания. Здесь вы выбираете цель. Вы можете (и должны) иметь несколько типов кампаний в рамках одного рекламного аккаунта.
• Набор объявлений. Это относится к аудитории, на которую вы ориентируетесь, например, по демографическим данным, интересам, возрасту и т. д. Вы можете иметь несколько наборов объявлений в одной кампании.
• Объявление. Это ваша фактическая копия и креатив. Вам нужно иметь как минимум два объявления на группу объявлений. Подробнее о структуре рекламного аккаунта Facebook мы поговорим позже.

Как разместить рекламу в Facebook

Хорошо, теперь, когда у нас есть визуальная карта реальной рекламы на Facebook, берите зарядное устройство и пристегивайтесь, потому что нам пора отправляться в путь. Вот шаги, которые мы рассмотрим:

1. Создайте учетную запись Business Suite
2. Подключить или создать свою Страницу Facebook
3. Создайте свой рекламный аккаунт
4. Добавьте пиксель на свой сайт
5. Создайте свою рекламную кампанию в Facebook
6. Создайте свою группу объявлений Facebook
7. Создайте свое объявление
8. Публиковать

1. Создайте учетную запись Business Suite

Как упоминалось выше, Business Manager и Business Suite теперь объединены в одно целое. Когда вы создадите учетную запись Business Manager, вы попадете в интерфейс Meta Business Suite. Вы можете получить доступ к старому интерфейсу Business Manager (нажав «Справка» > «Переключиться на Business Suite»), но лучше всего ознакомиться с Business Suite, так как он никуда не исчезнет.

Чтобы создать учетную запись, перейдите на сайт business.facebook.com и нажмите «Создать учетную запись» в правом верхнем углу.

Вам будет предложено добавить название вашей компании, ваше имя, а затем ваш рабочий адрес электронной почты. После подтверждения электронной почты ваша учетная запись будет настроена.

Здесь вы попадете в интерфейс Meta Business Suite.

2. Подключите или создайте свою страницу Facebook

Спуститесь в левый нижний угол и нажмите «Настройки».

Оттуда нажмите на вторую шестеренку, которую вы видите, или вы можете увидеть приглашение перейти к бизнес-настройкам. Оба ведут вас в одно и то же место. Бизнес-настройки — это, по сути, устаревший Business Manager.

Для размещения рекламы вам нужна страница Facebook. В левом окне выберите «Страницы» и нажмите «Добавить». Здесь вы можете добавить существующую Страницу, создать новую Страницу или запросить доступ к Странице (например, если вы размещаете рекламу для другой компании).

Несмотря на то, что вы можете предоставить самый минимум только для того, чтобы создать свою страницу, лучше создать ее полностью до того, как вы начнете размещать рекламу, поскольку пользователи могут перейти на вашу страницу из вашего объявления. Воспользуйтесь нашим руководством по созданию бизнес-страницы Facebook, чтобы полностью настроить свою страницу и оптимизировать ее для маркетинговых целей.

3. Создайте свой рекламный аккаунт

Хорошо, теперь вернитесь к рекламным аккаунтам на левой панели. Справа вы увидите опцию для создания новой рекламной учетной записи.

Укажите имя своей рекламной учетной записи, часовой пояс и валюту, затем нажмите «Далее». Затем Facebook спросит вас, будет ли рекламная учетная запись использоваться для управления рекламой для бизнес-аккаунта, с помощью которого вы создали эту рекламную учетную запись, или для другой компании или клиента.

Далее вам будет предложено добавить людей и разрешения. Выберите свое имя и дайте себе полный контроль над всем.

Нажмите «Назначить», а затем нажмите «Добавить платежную информацию». Теперь у вас есть настроенный рекламный аккаунт.

4. Добавьте пиксель на свой сайт

Вам не нужно делать этот шаг сейчас, но в конце концов вам придется это сделать, так что можете покончить с этим! Пиксель — это небольшой фрагмент кода, который расскажет вам, что делают ваши зрители рекламы, когда они попадают на ваш сайт. Информация, полученная от пикселя, поможет вам дополнительно оптимизировать рекламу, а также создать ретаргетинговую аудиторию Facebook, которая, как правило, хорошо работает.

Примечание! В связи с обновлениями конфиденциальности iOS и прекращением использования сторонних файлов cookie мы настоятельно рекомендуем вам также настроить Facebook Conversions API, так как это лучший способ получить максимально полное представление о ваших данных.

Чтобы настроить пиксель, перейдите в «Источники данных», выберите «Пиксели» и справа нажмите «Добавить».

Facebook спросит вас, хотите ли вы установить его вручную или с помощью партнерской интеграции.

Методы интеграции с партнерами предназначены для упрощения процесса без использования кода, поэтому я рекомендую вам сначала пройти этот путь. Текущие партнеры включают:

• Вордпресс
• WooCommerce
• тиалиум
• Shopify
• мастерская
• Мадженто
• Диспетчер тегов Google
• Шлюз API конверсий
• Кафе24
• Запир
• Сегмент

Если метод интеграции с партнером не работает или вы не используете ни одну из этих платформ, этот видеоурок по настройке пикселя Facebook вручную от Ivan Manna будет очень полезен.

Настройте свои веб-мероприятия

В рамках процесса настройки пикселя вам нужно будет подтвердить свой домен и настроить веб-события (агрегированное измерение событий). Paid Media Pros предлагает простое обучающее видео по настройке веб-мероприятий.

Обратите внимание, что вы всегда можете вернуться к процессу подтверждения домена, выбрав Безопасность бренда > Домены, и вернуться к процессу настройки события, перейдя в Events Manager.

5. Создайте свою рекламную кампанию на Facebook

Теперь щелкните меню-гамбургер в левом верхнем углу (Все инструменты) и выберите Менеджер рекламы.

Слева выберите «Создать».

Выберите цель кампании

Facebook предлагает три категории целей кампании: осведомленность, внимание и конверсия.

• Осведомленность
  • Узнаваемость бренда
  • Достигать
• Рассмотрение
  • Движение
  • Обручение
  • Установки приложения
  • Просмотры видео
  • Лидогенерация
  • Сообщения
• Конверсии
  • Продажа по каталогу
  • Трафик магазина

С точки зрения того, какую цель выбрать, это будет зависеть от того, что представляет собой ваше предложение и на кого вы ориентируетесь. В конечном счете, вы хотите иметь рекламную стратегию Facebook с полной воронкой, в которой вы создаете разные кампании для каждого этапа вашей воронки, но для помощи в выборе цели, которая лучше всего подходит для этой конкретной кампании, может помочь эта диаграмма:

Обратите внимание: если вы выбираете конверсионную кампанию, вам обязательно нужно настроить пиксель и веб-события.

Настройки кампании

Как только вы выберете цель, вы увидите что-то вроде этого:

• Название кампании: используйте все, что хотите, если это имеет для вас смысл.
• Специальные категории объявлений. Если вы попадаете в какую-либо из этих специальных категорий, заявите об этом здесь, чтобы вы могли позаботиться о любой дополнительной документации, которую вам может потребоваться предоставить, в зависимости от политики рекламы Facebook.
• Сведения о кампании: здесь вы можете изменить свою цель, если вам нужно, а также выбрать лимит расходов на кампанию (если вы используете дневной бюджет — подробнее о бюджетах чуть позже).
• A/B-тестирование: сейчас мы пропустим это, но вы можете узнать больше в нашем руководстве по A/B-тестированию Facebook.
• Оптимизация бюджета кампании: если этот параметр включен, вместо того, чтобы выбирать бюджет отдельно для каждого набора объявлений в кампании, Facebook будет решать, какие наборы объявлений должны получать более высокий процент расходов в зависимости от эффективности. Вы можете пока оставить это, но если вы хотите узнать больше, мы поговорим о плюсах и минусах CBO здесь.

6. Создайте свою группу объявлений Facebook

Сейчас мы находимся на этапе настройки рекламы. Здесь тоже больше функций и настроек, но вот что важно.

• Трафик: выберите, куда вы хотите направить трафик. Это связано с тем, что я выбрал трафиковую кампанию для своей цели, но это окно может выглядеть по-разному для разных целей.
• Динамический креатив. Динамическая реклама Facebook работает аналогично адаптивной поисковой рекламе, где вы предоставляете активы (изображения, видео, заголовки, описания и т. д.), а Facebook будет смешивать и сопоставлять их в различные комбинации. Для простоты я не буду использовать этот параметр.
• Оптимизация и доставка. Здесь вы сообщаете алгоритму, что вы считаете успешным для своей группы объявлений, чтобы Facebook мог уточнить, кому он показывает вашу рекламу.

Варианты здесь будут различаться в зависимости от цели вашей кампании, но вот краткое руководство о том, как выбрать:

Бюджет и расписание

Здесь вы можете выбрать дневной бюджет или бюджет на весь срок действия. Вы можете узнать о ежедневных и пожизненных бюджетах здесь, но в целом

Выбирайте дневные бюджеты , если:

• Ваша кампания будет вечнозеленой
• Вы хотите максимизировать высокую производительность
• Вы планируете регулярно менять свой бюджет

Выбирайте пожизненные бюджеты , если:

• Вам нужно запускать рекламу по расписанию
• У вашей кампании есть установленный бюджет и дата окончания

Если вы используете дневной бюджет, лучше всего начать с 5-10 долларов в день. Если вы установите слишком низкое значение, ваше объявление также может не конкурировать, то есть оно будет отображаться меньше и не будет собирать достаточно данных для дальнейшей оптимизации Facebook для достижения наилучших результатов. Подробнее об этом в этом списке ошибок рекламы на Facebook.

У вас также есть возможность настроить расписание показа рекламы, что довольно просто на Facebook. Вы можете указать Facebook показывать вашу рекламу только тогда, когда это имеет смысл для вашего бизнеса (например, только в рабочее время) или аудитории (например, показывать рекламу кафе для завтрака только по утрам).

Аудитория

На этом шаге вы выбираете, кого именно вы хотите охватить своей рекламой на Facebook, которую вы можете определить на основе:

• Расположение
• Возраст
• Пол
• Интересы и поведение

Вы можете ознакомиться с нашим полным руководством по таргетингу рекламы на Facebook, но вот краткий ускоренный курс:

Несмотря на то, что он немного пострадал из-за изменений в конфиденциальности, таргетинг Facebook по-прежнему остается одним из самых мощных, поскольку пользователи предоставляют такую ​​​​подробную информацию о себе на этой платформе — свой возраст, семейное положение, работу, интересы и многое другое. Есть три типа аудитории, на которые вы можете ориентироваться в рекламе Facebook.

• Основные аудитории: целевые пользователи на основе их демографических данных, интересов и поведения.
• Пользовательские аудитории: таргетинг и ретаргетинг клиентов и лидов. Они основаны на пикселях.
• Похожая аудитория: ориентируйтесь на людей, похожих на ваших существующих клиентов и потенциальных клиентов.

• Для детального таргетинга вы можете создать правила, чтобы объявление нацеливалось на пользователей с одним ИЛИ другим или одним И другим интересом. В любом случае, лучше придерживаться только одного или двух интересов или демографических данных для каждой группы объявлений. Иначе вы не будете знать, какая аудитория работает на вас. Если у вас есть дополнительные интересы для таргетинга, вы всегда можете создать новые группы объявлений.
• Справа определение аудитории сообщит вам, насколько велика или мала будет ваша аудитория в зависимости от выбранных критериев, а расчетные ежедневные результаты сообщат вам, сколько людей вы, по оценкам, охватите на основе ваших ежедневных расходов. Имейте в виду, что это всего лишь оценки, и они не всегда надежны на 100%, поэтому относитесь к ним с недоверием.

Выберите места размещения

Теперь вы выберете места размещения. Места размещения относятся к тому, где ваше объявление Facebook будет отображаться в сети Facebook. Между мобильными и настольными, Instagram и Facebook есть несколько мест размещения на выбор.

Здесь у вас будет два варианта: автоматический или ручной. У вас может возникнуть соблазн вручную выбрать нужные места размещения, но если вы только начинаете, лучше оставить его автоматическим и позволить вашему объявлению показываться на всех возможных местах размещения для начала. Затем, через неделю или две, вы сможете посмотреть, какие места размещения наиболее эффективны, переключиться на ручной режим и оттуда оптимизировать свои места размещения.

7. Создайте свое объявление

Теперь самое интересное — создание объявления! Возможности здесь безграничны, но если вам нужно немного вдохновения, ознакомьтесь с этими примерами рекламы на Facebook.

Создайте свой рекламный креатив

Креатив относится к визуальной части вашего объявления, и это должно быть фокусом объявления. Facebook поддерживает три формата рекламы: одиночные графические и видеообъявления, рекламные карусели и рекламные коллекции, и у вас есть три варианта создания: использовать существующую публикацию, макет Creative Hub или загрузить свой собственный дизайн.

Выбор полностью за вами, и есть множество бесплатных инструментов для создания рекламы на Facebook.

Шаблоны видеообъявлений Facebook в Canva.

Напишите свою копию

Затем пришло время для вашей рекламной копии, которая состоит из:

• Основной текст: над рекламным креативом; отображаются только первые 125 символов.
• Заголовок: чуть ниже креатива, не более 40 символов.
• Описание: сразу под заголовком, не более 30 символов.

Согласно исследованию AdEspresso, идеальная длина заголовка объявления в Facebook составляет пять слов. Что касается настроений, сплит-тестируйте как положительные, так и отрицательные эмоции в заголовках. Используя тот же таргетинг, но изменив текст объявления, вы сможете увидеть, какой эмоциональный призыв лучше всего резонирует с вашей аудиторией.

Для получения дополнительной помощи по рекламному тексту на Facebook у нас есть несколько ресурсов, которые помогут вам:

• 9 советов, как написать лучшую рекламу на Facebook
• 13 примеров рекламного текста на Facebook, которые вас вдохновят
• 5 подкрепленных данными советов по написанию отличных заголовков для рекламы в Facebook

Выберите призыв к действию

После того, как вы введете рекламный текст, введите URL-адрес своего веб-сайта и выберите призыв к действию, наиболее подходящий для вашего предложения. Вы всегда можете провести A/B-тестирование позже!

Подтвердите отслеживание

И последнее, но не менее важное: убедитесь, что на вашем веб-сайте настроено отслеживание событий (если вы пропустили его ранее). У вас будет возможность настроить приложения и офлайн-события, если это применимо, а также установить уникальный параметр URL, чтобы вы могли идентифицировать посетителей вашего веб-сайта по этому объявлению.

8. Опубликуйте!

Эта зеленая кнопка в правом нижнем углу экрана еще никогда не выглядела так красиво. После того, как вы нажмете «Опубликовать», алгоритм (а иногда и человек) проверит любые отклонения рекламы в Facebook, поэтому одобрение вашей рекламы может занять 24 часа (иногда больше). После запуска и запуска ваше объявление пройдет период обучения, в течение которого Facebook будет собирать данные о производительности, необходимые для оптимизации того, кому и когда показывать рекламу.

Напомним, вот как запустить рекламу в Facebook:

• Создайте учетную запись Business Suite
• Подключить или создать свою Страницу Facebook
• Создайте свой рекламный аккаунт
  • Добавьте пиксель на свой сайт
  • Настройте свои веб-мероприятия
• Настроить пиксель
  • Подтвердите свой домен
  • Настройте свои веб-события
• Создайте свою рекламную кампанию в Facebook
  • Выберите цель кампании
  • Настройки кампании
• Создайте свою группу объявлений Facebook
  • Бюджет и расписание
  • Аудитория
  • Выберите места размещения
• Создайте свое объявление
  • Создайте свой рекламный креатив
  • Напишите свою копию
• Нажмите опубликовать

Как запустить рекламу в Facebook: часто задаваемые вопросы

Давайте закончим некоторыми ответами на часто задаваемые вопросы о рекламе в Facebook.

Как работает аукцион рекламы в Facebook?

Аукцион рекламы Facebook работает иначе, чем аукцион Google Ads. Ключевые факторы, влияющие на определение победителя аукциона Facebook Ads, включают:

• Ваша ставка
• Качество и релевантность вашей рекламы
• Ваши расчетные показатели действий

Эти качества в конечном итоге определяют вашу цену за клик в Facebook, что имеет большое значение для определения показателей Facebook, которые более тесно связаны с доходом, таких как цена за действие и стоимость лида.

Чтобы сделать вашу рекламу максимально релевантной, убедитесь, что ваша аудитория тщательно подобрана, ваш рекламный креатив и сообщения на Facebook находят отклик у указанной аудитории, и вы периодически чередуете новые объявления в своей кампании и из нее.

Сколько стоит реклама в Facebook?

В зависимости от отрасли, цели кампании и других факторов средняя стоимость клика в Facebook может варьироваться от четверти до 5 долларов. Для более глубокого погружения обратитесь к нашему сообщению о расходах на рекламу в Facebook.

Используйте наш бесплатный Facebook Ads Grader, чтобы убедиться, что вы не тратите деньги впустую.

Как работает ремаркетинг в Facebook?

Ремаркетинг Facebook (или ретаргетинг) позволяет вам рекламировать пользователей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом, например, на вашем веб-сайте, в приложении, на странице Facebook, в других объявлениях Facebook или даже в автономном режиме. Вы можете загружать списки потенциальных клиентов или клиентов для таргетинга, или API пикселя и конверсий также может помочь идентифицировать этих пользователей. Вы даже можете наслоить аудиторию, комбинируя ретаргетинг с подробным таргетингом.

Однако, поскольку пиксельные данные менее надежны из-за конфиденциальности, перенацеливание пользователей на основе их взаимодействия с вашим бизнесом на самой Facebook — это путь.

Как мне структурировать свой аккаунт?

Структура вашей учетной записи Facebook Ads должна напоминать типичную маркетинговую воронку, с кампаниями в верхней части воронки, посвященными привлечению потенциальных клиентов, кампаниями в середине воронки, посвященными аудиториям, похожим на Facebook, и другим аудиториям со средним уровнем детализации, а кампаниями в нижней части воронки, посвященными тщательно отработанной аудитории ремаркетинга Facebook. .

Если у вас есть объем, вы также можете добавить более широкую аудиторию, похожую на Facebook, в свои наборы объявлений в верхней части воронки. И не забудьте скорректировать цель своей кампании в зависимости от цели каждой кампании. Кампании в верхней части воронки должны быть направлены на повышение осведомленности, получение кликов и расширение аудитории ремаркетинга, а аудитория в средней и нижней части воронки должна быть ориентирована на конверсии (покупки, заполнение форм и т. д.).

Почему мои объявления на Facebook не работают?

Неразбериха, из-за которой ваши объявления в Facebook не работают, — одна из самых распространенных ошибок рекламы в Facebook для рекламодателей. И как такового смущаться нечего. Это случается со всеми. Некоторые причины, по которым ваша реклама на Facebook может не работать:

1. Цель вашей кампании не соответствует вашим целям.
2. Ваш таргетинг слишком широк.
3. Ваша оценка релевантности слишком низкая.
4. Вам не хватает соответствия сообщений.
5. Ваше рекламное объявление мягкое.

Если ваша реклама на Facebook не работает по одной из этих причин, не паникуйте. Воспользуйтесь советами и ресурсами, приведенными в этой статье, и вы быстро восстановите работоспособность.