Как привлечь клиентов с помощью финансового контент-маркетинга

При поиске финансового консультанта или учреждения большинство компаний и людей начинают с поиска в Интернете. По данным Google, мобильные запросы о финансовом планировании и управлении выросли на 70% за последние два года. Хотя это свидетельствует о высоком спросе на финансовые консультации, вашему бизнесу по-прежнему необходимо выделяться среди других финансовых учреждений — проблему, которую вы можете решить с помощью маркетинга финансового контента.

Создание финансового контента для вашего веб-сайта, блога, рассылок по электронной почте и каналов в социальных сетях — отличный способ укрепить связи с вашими клиентами. Но чтобы быть эффективным, вам нужно знать, как настроить этот инструмент цифрового маркетинга. В этой статье мы рассмотрим, что такое контент-маркетинг, как его можно использовать в бизнесе финансовых консультаций, как придумывать идеи для эффективного финансового контента и как продвигать свой финансовый контент.

Что такое финансовый контент-маркетинг?

Финансовый контент-маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, в которой вы делитесь своими отраслевыми знаниями с помощью онлайн-материалов. Эти материалы могут включать:

• Сообщения в блоге
• Видео
• Посты в социальных сетях
• Подкасты
• Инфографика
• Эл. адрес

В отличие от маркетинга, который напрямую продвигает ваши продукты или услуги, контент-маркетинг фокусируется на предоставлении информации для решения проблем клиентов. Затем этот контент мотивирует клиентов вести с вами бизнес.

Как маркетинг финансового контента помогает вашему финансовому консультированию

Итак, как вы можете использовать маркетинг финансового контента в своем бизнесе? И почему вы должны использовать эту мощную стратегию цифрового маркетинга?

Люди хотят знать, как принимать разумные финансовые решения при совершении крупных покупок или откладывании денег на пенсию. Предприятиям необходимо изучить лучшие решения для решения своих налоговых проблем и управления денежными потоками.

И если ваша компания, предоставляющая финансовые консультации, может предоставлять простые для понимания сообщения в блогах, видеоролики и другой контент, который дает разъяснения, необходимые вашим клиентам, клиенты поверят в ваш бизнес-опыт. Они разовьют чувство лояльности к вашему бизнесу. И они с большей вероятностью воспользуются вашими финансовыми услугами.

Что еще более важно, финансовые консультанты теперь находятся в отличном положении, чтобы удовлетворить большую потребность потребителей. Согласно Национальному исследованию финансовых возможностей 2018 года, 53% опрошенных американцев сообщили, что испытывают тревогу, думая о своих личных финансах. Еще 51 процент также боятся остаться без денег на пенсии.

Эти проблемы предлагают финансовым учреждениям способ связаться со своими клиентами, предоставляя индивидуальный финансовый контент, который решает их проблемы. Предоставляя поддержку, финансовые консультанты укрепляют доверие клиентов. Это, в свою очередь, создает долгосрочных клиентов.

Придумываем идеи для финансового контента

Все успешные стратегии контент-маркетинга начинаются с определения аудитории вашего контента. В зависимости от типа финансовых услуг, которые вы предлагаете, вы можете ориентировать свой контент на бизнес или обычных потребителей (или на тех и других). Каждой аудитории нужны разные типы финансового контента.

Предприятия

Компаниям и малым предприятиям нужен контент, предлагающий информацию о продукте. Им необходимо знать, как принимать разумные финансовые и стратегические решения для управления своим бизнесом. Они будут хорошо реагировать на сообщения в блогах, видео или подкасты, которые предлагают:

• Инфографика: компаниям необходимо знать, как справляться с проблемами, связанными с бухгалтерским учетом, налогами, кредитами и управлением денежными потоками. Вы можете представить эту информацию с помощью диаграмм, таблиц и других наглядных пособий, чтобы дать простые для понимания объяснения.
• Обзоры продуктов. Статьи в блогах, рассказывающие о плюсах и минусах лучших кредитных карт для бизнеса или о преимуществах различных типов кредитов, помогают компаниям узнать, в какие финансовые продукты им следует инвестировать.
• Анализ отраслевых новостей: компаниям необходимо следить за экономикой, поэтому, предлагая свой экспертный анализ отраслей, которые обслуживает ваше финансовое учреждение, вы можете создавать контент, который ваши клиенты будут читать на регулярной основе.
• Истории клиентов: компании чаще сотрудничают с финансовыми консультантами, которые помогали другим компаниям с аналогичными проблемами. Включая статьи или видеоролики о том, как ваши финансовые услуги или продукты помогли решить бизнес-проблемы, вы, скорее всего, завоюете доверие своих клиентов.

Потребители

Потребители, с другой стороны, ищут контент, который обеспечивает эмоциональную связь. Они хотят узнать, как справляться с личными финансовыми проблемами, с которыми они сталкиваются прямо сейчас, и быть уверенными, что вы можете им помочь. Лучше всего они ответят на:

• Объясняющие видео . Создание высококачественных видеороликов на вашем веб-сайте, которые отвечают на вопросы клиентов о кредитах, использовании кредитных карт и выходе на пенсию, заставят их вернуться на ваш веб-сайт.
• Калькуляторы. Задолженность по студенческим кредитам является серьезной проблемой для многих миллениалов, так почему бы не разместить онлайн-калькулятор на своем веб-сайте, чтобы определить наиболее рентабельные кредиты? Вы можете создать аналогичные калькуляторы для подсчета ипотечных платежей и взносов IRA.
• Советы по экономии денег. Заполнение блога советами по составлению бюджета, предотвращению долгов по кредитным картам и откладыванию денег на пенсию решает многие распространенные проблемы.
• Совет для особого случая: большинство клиентов не ожидают публикации в блоге или электронного письма с советами по покупке рождественских подарков с ограниченным бюджетом, но именно с такими финансовыми проблемами сталкиваются потребители. Предлагая этот финансовый контент, вы покажете, что ваш бизнес понимает, что важно для ваших клиентов.

Как продвигать финансовый контент

После того, как вы определились с типом финансового контента, который лучше всего подойдет вашим клиентам, вам необходимо определить наилучший способ продвижения вашего контента. Маркетинг финансового контента можно продвигать по нескольким каналам, в том числе:

Ведение блога

Публикация регулярных статей в блогах на вашем веб-сайте — отличный способ общаться с вашими клиентами и привлекать новых потенциальных клиентов. Вы можете публиковать сообщения в блогах с советами по экономии денег, обзорами продуктов и историями клиентов. Это также отличная идея, чтобы ответить на вопросы, которые ваши клиенты публикуют в комментариях или в социальных сетях.

Сообщения в блоге также могут включать видео, что повышает вероятность того, что ваша аудитория будет взаимодействовать с вашим блогом, особенно когда вы освещаете сложную тему. Письменная статья о выборе пенсионной учетной записи может быть не очень популярной, но поясняющее видео может лучше находить отклик у вашей аудитории.

Маркетинг в области СМИ

Все специалисты финансовых услуг должны быть представлены в социальных сетях. Это включает в себя наличие учетных записей в Facebook, Twitter, LinkedIn и Pinterest.

Поскольку многие люди, особенно миллениалы, ежедневно используют социальные сети, маркетинг вашего финансового контента — отличный способ наладить отношения с вашими клиентами и привлечь потенциальных клиентов.

Хотя сообщения в социальных сетях могут быть короче, чем статьи в блогах или электронные письма, они по-прежнему могут делиться релевантным контентом, включая:

• Финансовые советы
• Новости отрасли
• Ссылки на запись в блоге
• Ссылки на подкасты

Маркетинговая кампания по электронной почте

Электронный маркетинг остается одной из лучших стратегий цифрового маркетинга со средней прибылью в 42 доллара на каждый потраченный 1 доллар. Электронная почта также является предпочтительным способом для многих людей получать свою финансовую информацию и предлагает отличный способ поделиться:

• Финансовые новости
• Деловые советы и тренды
• Ссылки на посты в блоге
• Мероприятия по оценке клиентов

Принимая решение о том, как вы хотите продвигать финансовый контент, помните о своем текущем охвате. Финансовым учреждениям с постоянными подписчиками в социальных сетях, популярным блогом или большим списком адресов электронной почты гораздо проще взаимодействовать со своими клиентами в Интернете. Если вам нужна помощь с кампанией по контент-маркетингу, Constant Contact предлагает бесплатное руководство по онлайн-маркетингу.

Как только ваша аудитория вовлечется в вашу контент-маркетинговую кампанию, вы сможете отслеживать тип контента, на который они лучше всего реагируют, и то, как они хотят его получать, и предоставлять им больше того, что они хотят. Это укрепит ваши отношения с клиентами, принесет вам больше потенциальных клиентов и повысит успех вашего бизнеса.