如何通過金融內容營銷吸引客戶

已發表: 2021-01-12

在尋找財務顧問或機構時，大多數企業和個人都是從網上尋找開始的。據谷歌稱，過去兩年有關財務規劃和管理的移動搜索增長了 70%。儘管這表明對財務建議的需求很高，但您的企業仍然需要從其他金融機構中脫穎而出——您可以通過金融內容營銷解決這個問題。

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為您的網站、博客、電子郵件活動和社交媒體渠道創建財務內容是加強與客戶聯繫的絕佳方式。但要有效，您需要知道如何自定義此數字營銷工具。在本文中，我們將研究什麼是內容營銷，如何將其用於財務諮詢業務，如何提出有效財務內容的想法，以及如何推廣您的財務內容。

什麼是金融內容營銷？

金融內容營銷是一種數字營銷策略，您可以通過在線材料分享您的行業知識。這些材料可以包括：

與直接推廣您的產品或服務的營銷不同，內容營銷側重於提供信息以解決客戶問題。然後，此內容會激勵客戶與您開展業務。

那麼，您如何在您的業務中使用金融內容營銷呢？為什麼要使用這種強大的數字營銷策略？

人們想知道在進行重大購買或為退休儲蓄時如何做出明智的財務決策。企業需要學習應對稅務挑戰和現金流管理的最佳解決方案。

如果您的財務建議業務可以提供易於理解的博客文章、視頻和其他內容，為您的客戶提供所需的解釋，客戶將對您的業務專業知識充滿信心。他們會培養對您業務的忠誠度。他們將更有可能使用您的金融服務。

更重要的是，財務顧問現在處於滿足消費者巨大需求的絕佳位置。根據 2018 年的一項全國財務能力研究，53% 的受訪美國人表示對自己的個人財務狀況感到焦慮。另有 51% 的人還擔心退休後資金會用完。

這些擔憂為金融機構提供了一種與客戶建立聯繫的方式，方法是提供定制的金融內容來解決他們的問題。通過提供支持，財務顧問與客戶建立信任。這反過來又創造了長期客戶。

所有成功的內容營銷策略都始於為您的內容定義受眾。根據您提供的金融服務類型，您可能希望將內容針對企業或普通消費者（或兩者）。每個受眾都需要不同類型的財務內容。

公司和小型企業需要提供產品知識的內容。他們需要知道如何做出明智的財務和戰略決策來經營他們的業務。他們會很好地響應提供以下內容的博客文章、視頻或播客：

信息圖表：企業需要知道如何應對與會計、稅收、信貸和現金流管理相關的挑戰。您可以通過圖表、表格和其他視覺輔助工具提供此信息，以便提供易於理解的解釋。
產品評論：博客文章提供了最佳商業信用卡的優缺點或不同類型貸款的好處，有助於教育企業了解他們應該投資哪些金融產品。
行業新聞分析：企業需要密切關注經濟——因此，通過對金融機構所服務的行業提供專家分析，您可以製作客戶會定期閱讀的內容。
客戶故事：公司更有可能與幫助其他有類似問題的公司的財務顧問開展業務。通過包含文章或視頻，重點介紹您的金融服務或產品如何幫助解決業務問題，您更有可能與客戶建立信任。

另一方面，消費者尋求提供情感聯繫的內容。他們希望接受有關如何應對他們現在面臨的個人財務挑戰的教育，並確信您可以幫助他們。他們會最好地回應：

解說視頻：在您的網站上製作高質量的視頻來回答客戶關於貸款、信用卡使用和退休的問題，這將使他們繼續訪問您的網站。
計算器：學生貸款債務是許多千禧一代關注的主要問題，那麼為什麼不在您的網站上提供在線計算器來確定最具成本效益的貸款呢？您可以創建類似的計算器來將按揭付款和 IRA 供款製成表格。
省錢小竅門：在你的博客中添加有關創建預算、防止信用卡債務以及為退休存錢的小竅門，可以解決許多常見問題。
特殊場合建議：大多數客戶不會期待博客文章或電子郵件，其中包含在預算內購買聖誕禮物的提示，但這些是消費者面臨的財務挑戰類型。通過提供此財務內容，您將表明您的企業了解什麼對您的客戶很重要。

確定最能與客戶建立聯繫的財務內容類型後，您需要確定推廣內容的最佳方式。金融內容營銷可以通過多種渠道進行推廣，包括：

在您的網站上定期發布博客文章是與客戶溝通並產生新線索的絕佳方式。您可以提供有關省錢技巧、產品評論和客戶故事的博客文章。回答客戶在評論或社交媒體上發布的問題也是一個好主意。

博客文章還可以包含視頻，這使您的受眾更有可能參與您的博客，尤其是當您涉及一個複雜的主題時。關於選擇退休賬戶的書面文章可能不是很受歡迎，但解說視頻可能會更好地引起觀眾的共鳴。

所有金融服務專業人士都應該擁有社交媒體。這包括在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Pinterest 上擁有帳戶。

由於許多人，尤其是千禧一代，每天都在使用社交媒體，因此營銷您的財務內容是與您的客戶建立關係並吸引潛在客戶的絕佳方式。

雖然社交媒體帖子可能比博客文章或電子郵件短，但它們仍然可以分享相關內容，包括：

電子郵件營銷仍然是最好的數字營銷策略之一，每花費 1 美元的平均回報為 42 美元。電子郵件也是許多人接收財務信息的首選方式，它提供了一種很好的分享方式：

在決定如何營銷財務內容時，請牢記您當前的影響力。對於擁有成熟的社交媒體追隨者、流行博客或大型電子郵件列表的金融機構來說，與他們的客戶在線互動要容易得多。如果您在內容營銷活動方面需要幫助，Constant Contact 提供免費指南，幫助您了解在線營銷。

一旦您的受眾參與了您的內容營銷活動，您就可以跟踪他們反應最好的內容類型——以及他們希望接收內容的方式——並為他們提供更多他們想要的內容。這將加強您與客戶的關係，為您贏得更多潛在客戶，並提高您的業務成功率。