如何通过金融内容营销吸引客户

已发表: 2021-01-12

在寻找财务顾问或机构时，大多数企业和个人都是从网上寻找开始的。据谷歌称，过去两年有关财务规划和管理的移动搜索增长了 70%。尽管这表明对财务建议的需求很高，但您的企业仍然需要从其他金融机构中脱颖而出——您可以通过金融内容营销解决这个问题。

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为您的网站、博客、电子邮件活动和社交媒体渠道创建财务内容是加强与客户联系的绝佳方式。但要有效，您需要知道如何自定义此数字营销工具。在本文中，我们将研究什么是内容营销，如何将其用于财务咨询业务，如何提出有效财务内容的想法，以及如何推广您的财务内容。

什么是金融内容营销？

金融内容营销是一种数字营销策略，您可以通过在线材料分享您的行业知识。这些材料可以包括：

与直接推广您的产品或服务的营销不同，内容营销侧重于提供信息以解决客户问题。然后，此内容会激励客户与您开展业务。

那么，您如何在您的业务中使用金融内容营销呢？为什么要使用这种强大的数字营销策略？

人们想知道在进行重大购买或为退休储蓄时如何做出明智的财务决策。企业需要学习应对税务挑战和现金流管理的最佳解决方案。

如果您的财务建议业务可以提供易于理解的博客文章、视频和其他内容，为您的客户提供所需的解释，客户将对您的业务专业知识充满信心。他们会培养对您业务的忠诚度。他们将更有可能使用您的金融服务。

更重要的是，财务顾问现在处于满足消费者巨大需求的绝佳位置。根据 2018 年的一项全国财务能力研究，53% 的受访美国人表示对自己的个人财务状况感到焦虑。另有 51% 的人还担心退休后资金会用完。

这些担忧为金融机构提供了一种与客户建立联系的方式，方法是提供定制的金融内容来解决他们的问题。通过提供支持，财务顾问与客户建立信任。这反过来又创造了长期客户。

所有成功的内容营销策略都始于为您的内容定义受众。根据您提供的金融服务类型，您可能希望将内容针对企业或普通消费者（或两者）。每个受众都需要不同类型的财务内容。

公司和小型企业需要提供产品知识的内容。他们需要知道如何做出明智的财务和战略决策来经营他们的业务。他们会很好地响应提供以下内容的博客文章、视频或播客：

信息图表：企业需要知道如何应对与会计、税收、信贷和现金流管理相关的挑战。您可以通过图表、表格和其他视觉辅助工具提供此信息，以便提供易于理解的解释。
产品评论：博客文章提供了最佳商业信用卡的优缺点或不同类型贷款的好处，有助于教育企业了解他们应该投资哪些金融产品。
行业新闻分析：企业需要密切关注经济——因此，通过对金融机构所服务的行业提供专家分析，您可以制作客户会定期阅读的内容。
客户故事：公司更有可能与帮助其他有类似问题的公司的财务顾问开展业务。通过包含文章或视频，重点介绍您的金融服务或产品如何帮助解决业务问题，您更有可能与客户建立信任。

另一方面，消费者寻求提供情感联系的内容。他们希望接受有关如何应对他们现在面临的个人财务挑战的教育，并确信您可以帮助他们。他们会最好地回应：

解说视频：在您的网站上制作高质量的视频来回答客户关于贷款、信用卡使用和退休的问题，这将使他们继续访问您的网站。
计算器：学生贷款债务是许多千禧一代关注的主要问题，那么为什么不在您的网站上提供在线计算器来确定最具成本效益的贷款呢？您可以创建类似的计算器来将按揭付款和 IRA 供款制成表格。
省钱小窍门：在你的博客中添加有关创建预算、防止信用卡债务以及为退休存钱的小窍门，可以解决许多常见问题。
特殊场合建议：大多数客户不会期待博客文章或电子邮件，其中包含在预算内购买圣诞礼物的提示，但这些是消费者面临的财务挑战类型。通过提供此财务内容，您将表明您的企业了解什么对您的客户很重要。

确定最能与客户建立联系的财务内容类型后，您需要确定推广内容的最佳方式。金融内容营销可以通过多种渠道进行推广，包括：

在您的网站上定期发布博客文章是与客户沟通并产生新线索的绝佳方式。您可以提供有关省钱技巧、产品评论和客户故事的博客文章。回答客户在评论或社交媒体上发布的问题也是一个好主意。

博客文章还可以包含视频，这使您的受众更有可能参与您的博客，尤其是当您涉及一个复杂的主题时。关于选择退休账户的书面文章可能不是很受欢迎，但解说视频可能会更好地引起观众的共鸣。

所有金融服务专业人士都应该拥有社交媒体。这包括在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Pinterest 上拥有帐户。

由于许多人，尤其是千禧一代，每天都在使用社交媒体，因此营销您的财务内容是与您的客户建立关系并吸引潜在客户的绝佳方式。

虽然社交媒体帖子可能比博客文章或电子邮件短，但它们仍然可以分享相关内容，包括：

电子邮件营销仍然是最好的数字营销策略之一，每花费 1 美元的平均回报为 42 美元。电子邮件也是许多人接收财务信息的首选方式，它提供了一种很好的分享方式：

在决定如何营销财务内容时，请牢记您当前的影响力。对于拥有成熟的社交媒体追随者、流行博客或大型电子邮件列表的金融机构来说，与他们的客户在线互动要容易得多。如果您在内容营销活动方面需要帮助，Constant Contact 提供免费指南，帮助您了解在线营销。

一旦您的受众参与了您的内容营销活动，您就可以跟踪他们反应最好的内容类型——以及他们希望接收内容的方式——并为他们提供更多他们想要的内容。这将加强您与客户的关系，为您赢得更多潜在客户，并提高您的业务成功率。