Como atrair clientes com marketing de conteúdo financeiro

Ao procurar um consultor financeiro ou instituição, a maioria das empresas e pessoas começa procurando online. De acordo com o Google, as pesquisas móveis sobre planejamento e gestão financeira aumentaram 70% nos últimos dois anos. Embora isso mostre uma alta demanda por consultoria financeira, sua empresa ainda precisa se destacar de outras instituições financeiras – um problema que você pode resolver com o marketing de conteúdo financeiro.

Criar conteúdo financeiro para seu site, blog, campanhas de e-mail e canais de mídia social é uma excelente maneira de fortalecer as conexões com seus clientes. Mas para ser eficaz, você precisa saber personalizar essa ferramenta de marketing digital. Neste artigo, examinaremos o que é marketing de conteúdo, como ele pode ser usado em um negócio de consultoria financeira, como ter ideias para conteúdo financeiro eficaz e como promover seu conteúdo financeiro.

O que é marketing de conteúdo financeiro?

O marketing de conteúdo financeiro é uma estratégia de marketing digital em que você compartilha seu conhecimento do setor por meio de materiais online. Esses materiais podem incluir:

• Postagens no blog
• Vídeos
• Postagens nas redes sociais
• Podcasts
• Infográficos
• E-mail

Ao contrário do marketing que promove diretamente seus produtos ou serviços, o marketing de conteúdo se concentra em oferecer informações para resolver os problemas do cliente. Esse conteúdo motiva os clientes a fazer negócios com você.

Como o marketing de conteúdo financeiro ajuda seu negócio de consultoria financeira

Então, como você pode usar o marketing de conteúdo financeiro em seu negócio? E por que você deve usar essa poderosa estratégia de marketing digital?

As pessoas querem saber como tomar decisões financeiras inteligentes ao fazer grandes compras ou economizar para a aposentadoria. As empresas precisam aprender as melhores soluções para lidar com seus desafios fiscais e gerenciamento de fluxo de caixa.

E se sua empresa de consultoria financeira puder fornecer postagens de blog, vídeos e outros conteúdos fáceis de entender que forneçam as explicações que seus clientes precisam, os clientes ganharão confiança em sua experiência comercial. Eles desenvolverão um senso de lealdade ao seu negócio. E eles estarão mais propensos a usar seus serviços financeiros.

Mais importante ainda, os consultores financeiros estão agora em excelente posição para atender a uma grande necessidade dos consumidores. De acordo com um Estudo Nacional de Capacidade Financeira de 2018, 53% dos americanos pesquisados ​​relataram se sentir ansiosos pensando em suas finanças pessoais. Outros 51% também temem ficar sem dinheiro na aposentadoria.

Essas preocupações oferecem às instituições financeiras uma maneira de se conectar com seus clientes, fornecendo conteúdo financeiro personalizado que aborda seus problemas. Ao fornecer suporte, os consultores financeiros criam confiança com os clientes. Isso, por sua vez, cria clientes de longo prazo.

Criando ideias para conteúdo financeiro

Todas as estratégias de marketing de conteúdo bem-sucedidas começam definindo o público do seu conteúdo. Dependendo do tipo de serviços financeiros que você oferece, convém direcionar seu conteúdo para empresas ou consumidores regulares (ou ambos). Cada público precisa de diferentes tipos de conteúdo financeiro.

Negócios

Empresas e pequenos negócios querem conteúdo que ofereça conhecimento do produto. Eles precisam saber como tomar decisões financeiras e estratégicas inteligentes para administrar seus negócios. Eles responderão bem a postagens de blog, vídeos ou podcasts que oferecem:

• Infográficos: as empresas precisam saber como lidar com os desafios associados à contabilidade, impostos, crédito e gerenciamento de fluxo de caixa. Você pode fornecer essas informações por meio de gráficos, tabelas e outros recursos visuais para fornecer explicações fáceis de entender.
• Análises de produtos: artigos de blog que oferecem os prós e contras dos melhores cartões de crédito para empresas ou os benefícios de diferentes tipos de empréstimos ajudam a educar as empresas sobre em quais produtos financeiros elas devem investir.
• Análise de notícias do setor: as empresas precisam ficar de olho na economia — portanto, ao oferecer sua análise especializada sobre os setores em que sua instituição financeira atende, você pode produzir conteúdo que seus clientes lerão regularmente.
• Histórias de clientes: as empresas são mais propensas a fazer negócios com consultores financeiros que ajudaram outras empresas com problemas semelhantes. Ao incluir artigos ou vídeos destacando como seus serviços ou produtos financeiros ajudaram a resolver problemas de negócios, é mais provável que você crie confiança com seus clientes.

Consumidores

Os consumidores, por outro lado, buscam conteúdo que proporcione uma conexão emocional. Eles querem ser educados sobre como lidar com os desafios financeiros pessoais que estão enfrentando agora – e ter certeza de que você pode ajudá-los. Eles responderão melhor a:

• Vídeos explicativos : a criação de vídeos de alta qualidade em seu site que respondam às perguntas dos clientes sobre empréstimos, uso de cartão de crédito e aposentadoria fará com que eles retornem ao seu site.
• Calculadoras: a dívida de empréstimos estudantis é uma grande preocupação para muitos millennials, então por que não oferecer uma calculadora online em seu site para determinar os empréstimos mais econômicos? Você pode criar calculadoras semelhantes para tabular pagamentos de hipotecas e contribuições do IRA.
• Dicas para economizar dinheiro: preencher seu blog com dicas sobre como criar um orçamento, evitar dívidas no cartão de crédito e guardar dinheiro para a aposentadoria aborda muitas preocupações comuns.
• Conselho para ocasiões especiais: a maioria dos clientes não esperaria uma postagem de blog ou e-mail com dicas para comprar presentes de Natal com orçamento limitado, mas esses são os tipos de desafios financeiros que os consumidores enfrentam. Ao oferecer esse conteúdo financeiro, você mostrará que sua empresa entende o que é importante para seus clientes.

Como comercializar conteúdo financeiro

Depois de decidir o tipo de conteúdo financeiro que se conectará melhor com seus clientes, você precisa determinar a melhor maneira de promover seu conteúdo. O marketing de conteúdo financeiro pode ser promovido por meio de vários canais, incluindo:

Blogar

A publicação regular de artigos de postagem de blog em seu site é uma excelente maneira de se comunicar com seus clientes e gerar novos leads. Você pode oferecer postagens de blog sobre dicas de economia de dinheiro, análises de produtos e histórias de clientes. Também é uma ótima ideia responder às perguntas que seus clientes postam em comentários ou em suas mídias sociais.

As postagens do blog também podem incluir vídeos, o que aumenta a probabilidade de seu público se envolver com seu blog, principalmente quando você está cobrindo um tópico complexo. Um artigo escrito sobre como escolher uma conta de aposentadoria pode não ser muito popular, mas um vídeo explicativo pode ressoar melhor com seu público.

Marketing de mídia social

Todos os profissionais de serviços financeiros devem ter uma presença nas mídias sociais. Isso inclui ter contas no Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest.

Como muitas pessoas, principalmente a geração do milênio, se envolvem nas mídias sociais diariamente, o marketing de seu conteúdo financeiro é uma excelente maneira de estabelecer relacionamentos com seus clientes e atrair clientes em potencial.

Embora as postagens de mídia social possam ser mais curtas do que artigos de blog ou e-mails, elas ainda podem compartilhar conteúdo relevante, incluindo:

• Dicas de finanças
• Notícias da indústria
• Links para uma postagem do blog
• Links de podcasts

Campanha de e-mail marketing

O email marketing continua sendo uma das melhores estratégias de marketing digital, com um retorno médio de US$ 42 para cada US$ 1 gasto. O e-mail também é a maneira preferida de muitas pessoas receberem suas informações financeiras e oferece uma ótima maneira de compartilhar:

• Notícias financeiras
• Dicas e tendências de negócios
• Links de postagens do blog
• Eventos de valorização do cliente

Ao decidir como você deseja comercializar o conteúdo financeiro, lembre-se do seu alcance atual. É muito mais fácil para as instituições financeiras com seguidores estabelecidos nas mídias sociais, blogs populares ou grandes listas de e-mail se envolverem com seus clientes online. Se você precisar de ajuda com sua campanha de marketing de conteúdo, o Constant Contact oferece um guia gratuito para entender o marketing online.

Depois que seu público se envolver com sua campanha de marketing de conteúdo, você poderá rastrear o tipo de conteúdo ao qual eles respondem melhor – e a maneira como desejam recebê-lo – e fornecer a eles mais do que desejam. Isso fortalecerá seu relacionamento com seus clientes, gerará mais leads e aumentará o sucesso do seu negócio.