Wie man Kunden mit Finanz-Content-Marketing anzieht

Bei der Suche nach einem Finanzberater oder einer Institution suchen die meisten Unternehmen und Personen zunächst online. Laut Google ist die mobile Suche nach Finanzplanung und -management in den letzten zwei Jahren um 70 % gestiegen. Auch wenn dies eine hohe Nachfrage nach Finanzberatung zeigt, muss sich Ihr Unternehmen dennoch von anderen Finanzinstituten abheben – ein Problem, das Sie mit Finanz-Content-Marketing lösen können.

Das Erstellen von Finanzinhalten für Ihre Website, Ihren Blog, Ihre E-Mail-Kampagnen und Ihre Social-Media-Kanäle ist eine hervorragende Möglichkeit, die Verbindungen zu Ihren Kunden zu stärken. Aber um effektiv zu sein, müssen Sie wissen, wie Sie dieses digitale Marketingtool anpassen können. In diesem Artikel untersuchen wir, was Content Marketing ist, wie es in einem Finanzberatungsunternehmen eingesetzt werden kann, wie Sie auf Ideen für effektive Finanzinhalte kommen und wie Sie Ihre Finanzinhalte bewerben können.

Was ist Finanz-Content-Marketing?

Financial Content Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, bei der Sie Ihr Branchenwissen über Online-Materialien teilen. Diese Materialien können umfassen:

• Blogeinträge
• Videos
• Social-Media-Beiträge
• Podcasts
• Infografiken
• Email

Im Gegensatz zum Marketing, das Ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt bewirbt, konzentriert sich das Content-Marketing darauf, Informationen anzubieten, um Kundenprobleme zu lösen. Dieser Inhalt motiviert dann Kunden, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Wie Finanz-Content-Marketing Ihrem Finanzberatungsgeschäft hilft

Wie können Sie also Finanz-Content-Marketing in Ihrem Unternehmen einsetzen? Und warum sollten Sie diese leistungsstarke Strategie für digitales Marketing nutzen?

Die Menschen möchten wissen, wie sie kluge finanzielle Entscheidungen treffen können, wenn sie größere Anschaffungen tätigen oder für den Ruhestand sparen. Unternehmen müssen lernen, die besten Lösungen für ihre steuerlichen Herausforderungen und ihr Cashflow-Management zu finden.

Und wenn Ihr Finanzberatungsunternehmen leicht verständliche Blogbeiträge, Videos und andere Inhalte bereitstellen kann, die die Erklärungen liefern, die Ihre Kunden benötigen, werden Kunden Vertrauen in Ihre Geschäftskompetenz gewinnen. Sie entwickeln ein Gefühl der Loyalität zu Ihrem Unternehmen. Und sie werden eher Ihre Finanzdienstleistungen in Anspruch nehmen.

Noch wichtiger ist, dass Finanzberater jetzt in einer hervorragenden Position sind, um einen großen Bedarf bei den Verbrauchern zu decken. Laut einer National Financial Capability Study aus dem Jahr 2018 gaben 53 % der befragten Amerikaner an, ängstlich zu sein, wenn sie an ihre persönlichen Finanzen denken. Weitere 51 Prozent befürchten zudem, dass ihnen im Ruhestand das Geld ausgeht.

Diese Bedenken bieten Finanzinstituten eine Möglichkeit, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, indem sie maßgeschneiderte Finanzinhalte bereitstellen, die ihre Probleme ansprechen. Durch die Bereitstellung von Unterstützung bauen Finanzberater Vertrauen bei den Kunden auf. Dies wiederum schafft langfristige Kunden.

Ideen für finanzielle Inhalte entwickeln

Alle erfolgreichen Content-Marketing-Strategien beginnen mit der Definition der Zielgruppe für Ihre Inhalte. Abhängig von der Art der von Ihnen angebotenen Finanzdienstleistungen sollten Sie Ihre Inhalte auf Unternehmen oder normale Verbraucher (oder beides) ausrichten. Jede Zielgruppe benötigt unterschiedliche Arten von Finanzinhalten.

Unternehmen

Unternehmen und kleine Unternehmen wollen Inhalte, die Produktwissen bieten. Sie müssen wissen, wie sie intelligente finanzielle und strategische Entscheidungen treffen, um ihre Geschäfte zu führen. Sie reagieren gut auf Blogposts, Videos oder Podcasts, die Folgendes bieten:

• Infografiken: Unternehmen müssen wissen, wie sie mit den Herausforderungen im Zusammenhang mit Buchhaltung, Steuern, Krediten und der Verwaltung des Cashflows umgehen. Sie können diese Informationen durch Diagramme, Tabellen und andere visuelle Hilfsmittel bereitstellen, um leicht verständliche Erklärungen zu geben.
• Produktbewertungen: Blogartikel, die die Vor- und Nachteile der besten Geschäftskreditkarten oder die Vorteile verschiedener Arten von Krediten aufzeigen, helfen dabei, Unternehmen darüber aufzuklären, in welche Finanzprodukte sie investieren sollten.
• Analyse von Branchennachrichten: Unternehmen müssen die Wirtschaft im Auge behalten – indem Sie also Ihre Expertenanalyse zu den Branchen anbieten, die Ihr Finanzinstitut bedient, können Sie Inhalte erstellen, die Ihre Kunden regelmäßig lesen werden.
• Kundenberichte: Unternehmen machen eher Geschäfte mit Finanzberatern, die anderen Unternehmen mit ähnlichen Problemen geholfen haben. Indem Sie Artikel oder Videos hinzufügen, die zeigen, wie Ihre Finanzdienstleistungen oder -produkte zur Lösung von Geschäftsproblemen beigetragen haben, bauen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Vertrauen bei Ihren Kunden auf.

Verbraucher

Verbraucher hingegen suchen nach Inhalten, die eine emotionale Verbindung herstellen. Sie möchten darüber aufgeklärt werden, wie sie mit den persönlichen finanziellen Herausforderungen umgehen können, denen sie gerade gegenüberstehen – und die Gewissheit haben, dass Sie ihnen helfen können. Sie reagieren am besten auf:

• Erklärvideos : Erstellen Sie hochwertige Videos auf Ihrer Website, die Kundenfragen zu Krediten, Kreditkartennutzung und Pensionierung beantworten, damit sie immer wieder auf Ihre Website zurückkehren.
• Rechner: Studentendarlehensschulden sind für viele Millennials ein großes Problem. Warum also nicht einen Online-Rechner auf Ihrer Website anbieten, um die kostengünstigsten Darlehen zu ermitteln? Sie können ähnliche Rechner für die tabellarische Auflistung von Hypothekenzahlungen und IRA-Beiträgen erstellen.
• Spartipps: Füllen Sie Ihren Blog mit Tipps zum Erstellen eines Budgets, zum Vermeiden von Kreditkartenschulden und zum Sparen von Geld für den Ruhestand, um viele häufige Bedenken zu lösen.
• Ratschläge für besondere Anlässe: Die meisten Kunden würden keinen Blogbeitrag oder eine E-Mail mit Tipps für den Kauf von Weihnachtsgeschenken mit kleinem Budget erwarten, aber das sind die Arten von finanziellen Herausforderungen, denen Verbraucher gegenüberstehen. Indem Sie diese Finanzinhalte anbieten, zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen versteht, was für Ihre Kunden wichtig ist.

Wie man Finanzinhalte vermarktet

Sobald Sie sich für die Art von Finanzinhalten entschieden haben, die Ihre Kunden am besten ansprechen, müssen Sie die beste Methode zur Bewerbung Ihrer Inhalte bestimmen. Finanzielles Content-Marketing kann über mehrere Kanäle beworben werden, darunter:

Bloggen

Das Veröffentlichen regelmäßiger Blogartikel auf Ihrer Website ist eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und neue Leads zu generieren. Sie können Blogbeiträge zu Spartipps, Produktbewertungen und Kundengeschichten anbieten. Es ist auch eine tolle Idee, Fragen zu beantworten, die Ihre Kunden in Kommentaren oder in Ihren sozialen Medien posten.

Blogbeiträge können auch Videos enthalten, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sich Ihr Publikum mit Ihrem Blog beschäftigt, insbesondere wenn Sie ein komplexes Thema behandeln. Ein schriftlicher Artikel über die Auswahl eines Alterskontos ist möglicherweise nicht sehr beliebt, aber ein Erklärvideo kann bei Ihrem Publikum besser ankommen.

Social-Media-Marketing

Alle Finanzdienstleister sollten in den sozialen Medien präsent sein. Dazu gehören Konten auf Facebook, Twitter, LinkedIn und Pinterest.

Da sich viele Menschen, insbesondere Millennials, täglich in sozialen Medien engagieren, ist die Vermarktung Ihrer Finanzinhalte eine hervorragende Möglichkeit, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und potenzielle Kunden zu gewinnen.

Auch wenn Social-Media-Beiträge kürzer sein können als Blog-Artikel oder E-Mails, können sie dennoch relevante Inhalte teilen, darunter:

• Finanztipps
• Neuigkeiten aus der Branche
• Links zu einem Blogbeitrag
• Podcast-Links

E-Mail-Marketing-Kampagne

E-Mail-Marketing bleibt eine der besten digitalen Marketingstrategien mit einer durchschnittlichen Rendite von 42 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar. E-Mail ist für viele Menschen auch der bevorzugte Weg, um ihre Finanzinformationen zu erhalten, und bietet eine großartige Möglichkeit zum Teilen:

• Finanznachrichten
• Business-Tipps und Trends
• Blogpost-Links
• Veranstaltungen zur Wertschätzung von Kunden

Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, wie Sie Finanzinhalte vermarkten möchten, Ihre aktuelle Reichweite. Für Finanzinstitute mit einer etablierten Social-Media-Fangemeinde, einem beliebten Blog oder einer großen E-Mail-Liste ist es viel einfacher, online mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Content-Marketing-Kampagne benötigen, bietet Constant Contact einen kostenlosen Leitfaden zur sinnvollen Gestaltung des Online-Marketings.

Sobald Ihr Publikum mit Ihrer Content-Marketing-Kampagne interagiert, können Sie verfolgen, auf welche Art von Inhalten es am besten reagiert – und wie es es erhalten möchte – und ihm mehr von dem bieten, was es will. Dies wird Ihre Beziehung zu Ihren Kunden stärken, Ihnen mehr Leads einbringen und den Erfolg Ihres Unternehmens steigern.