Come attirare i clienti con il marketing dei contenuti finanziari

Quando si cerca un consulente finanziario o un'istituzione, la maggior parte delle aziende e delle persone inizia a cercare online. Secondo Google, negli ultimi due anni le ricerche sui dispositivi mobili relative alla pianificazione e alla gestione finanziaria sono aumentate del 70%. Sebbene ciò mostri una forte domanda di consulenza finanziaria, la tua azienda deve comunque distinguersi dagli altri istituti finanziari, un problema che puoi risolvere con il marketing dei contenuti finanziari.

La creazione di contenuti finanziari per il tuo sito Web, blog, campagne e-mail e canali di social media è un modo eccellente per rafforzare le connessioni con i tuoi clienti. Ma per essere efficace, devi sapere come personalizzare questo strumento di marketing digitale. In questo articolo, esamineremo cos'è il content marketing, come può essere utilizzato in un'attività di consulenza finanziaria, come trovare idee per contenuti finanziari efficaci e come promuovere i tuoi contenuti finanziari.

Che cos'è il marketing dei contenuti finanziari?

Il marketing dei contenuti finanziari è una strategia di marketing digitale in cui condividi le tue conoscenze del settore attraverso materiali online. Questi materiali possono includere:

• I post del blog
• Video
• Post sui social
• Podcast
• Infografica
• E-mail

A differenza del marketing che promuove direttamente i tuoi prodotti o servizi, il content marketing si concentra sull'offerta di informazioni per risolvere i problemi dei clienti. Questo contenuto motiva quindi i clienti a fare affari con te.

In che modo il marketing dei contenuti finanziari aiuta la tua attività di consulenza finanziaria

Quindi, come puoi utilizzare il marketing dei contenuti finanziari nella tua attività? E perché dovresti usare questa potente strategia di marketing digitale?

Le persone vogliono sapere come prendere decisioni finanziarie intelligenti quando fanno acquisti importanti o risparmiano per la pensione. Le aziende devono apprendere le soluzioni migliori per affrontare le sfide fiscali e la gestione del flusso di cassa.

E se la tua attività di consulenza finanziaria è in grado di fornire post di blog, video e altri contenuti di facile comprensione che forniscono le spiegazioni di cui i tuoi clienti hanno bisogno, i clienti acquisiranno fiducia nella tua esperienza aziendale. Svilupperanno un senso di lealtà nei confronti della tua attività. E sarà più probabile che utilizzino i tuoi servizi finanziari.

Ancora più importante, i consulenti finanziari sono ora in una posizione eccellente per soddisfare un grande bisogno dei consumatori. Secondo uno studio sulla capacità finanziaria nazionale del 2018, il 53% degli americani intervistati ha riferito di sentirsi ansioso pensando alle proprie finanze personali. Un altro 51% teme anche di rimanere senza soldi in pensione.

Queste preoccupazioni offrono alle istituzioni finanziarie un modo per connettersi con i propri clienti fornendo contenuti finanziari personalizzati che affrontano i loro problemi. Fornendo supporto, i consulenti finanziari creano fiducia con i clienti. Questo, a sua volta, crea clienti a lungo termine.

Trovare idee per contenuti finanziari

Tutte le strategie di marketing dei contenuti di successo iniziano definendo il pubblico per i tuoi contenuti. A seconda del tipo di servizi finanziari che offri, ti consigliamo di indirizzare i tuoi contenuti alle aziende o ai consumatori regolari (o entrambi). Ogni pubblico ha bisogno di diversi tipi di contenuti finanziari.

Imprese

Le aziende e le piccole imprese desiderano contenuti che offrano conoscenza del prodotto. Hanno bisogno di sapere come prendere decisioni finanziarie e strategiche intelligenti per gestire le loro attività. Risponderanno bene a post di blog, video o podcast che offrono:

• Infografica: le aziende devono sapere come gestire le sfide associate alla contabilità, alle tasse, al credito e alla gestione del flusso di cassa. È possibile fornire queste informazioni tramite grafici, tabelle e altri ausili visivi per fornire spiegazioni di facile comprensione.
• Recensioni di prodotti: gli articoli del blog che offrono i pro e i contro delle migliori carte di credito aziendali o i vantaggi di diversi tipi di prestito aiutano a istruire le aziende sui prodotti finanziari in cui dovrebbero investire.
• Analisi delle notizie di settore: le aziende devono tenere d'occhio l'economia, quindi offrendo la tua analisi di esperti sui settori serviti dal tuo istituto finanziario, puoi produrre contenuti che i tuoi clienti leggeranno regolarmente.
• Storie di clienti: le aziende hanno maggiori probabilità di fare affari con consulenti finanziari che hanno aiutato altre aziende con problemi simili. Includendo articoli o video che mettono in evidenza come i tuoi servizi o prodotti finanziari hanno contribuito a risolvere i problemi aziendali, è più probabile che crei fiducia con i tuoi clienti.

Consumatori

I consumatori, d'altra parte, cercano contenuti che forniscano una connessione emotiva. Vogliono essere istruiti su come affrontare le sfide finanziarie personali che stanno affrontando in questo momento ed essere rassicurati sul fatto che puoi aiutarli. Risponderanno meglio a:

• Video esplicativi : la creazione di video di alta qualità sul tuo sito Web che rispondano alle domande dei clienti su prestiti, utilizzo della carta di credito e pensionamento li farà tornare sul tuo sito Web.
• Calcolatrici: il debito del prestito studentesco è una delle principali preoccupazioni per molti millennial, quindi perché non offrire un calcolatore online sul tuo sito Web per determinare i prestiti più convenienti? È possibile creare calcolatrici simili per la tabulazione delle rate dei mutui e dei contributi IRA.
• Suggerimenti per risparmiare denaro: riempire il tuo blog con suggerimenti su come creare un budget, prevenire l'indebitamento della carta di credito e mettere via i soldi per la pensione risolve molte preoccupazioni comuni.
• Consigli per occasioni speciali: la maggior parte dei clienti non si aspetterebbe un post sul blog o un'e-mail con suggerimenti per l'acquisto di regali di Natale con un budget limitato, ma questi sono i tipi di sfide finanziarie che i consumatori devono affrontare. Offrendo questo contenuto finanziario, dimostrerai che la tua azienda comprende ciò che è importante per i tuoi clienti.

Come commercializzare contenuti finanziari

Una volta che hai deciso il tipo di contenuto finanziario che si collegherà meglio ai tuoi clienti, devi determinare il modo migliore per promuovere i tuoi contenuti. Il marketing dei contenuti finanziari può essere promosso attraverso diversi canali, tra cui:

Blog

La pubblicazione di articoli di blog regolari sul tuo sito Web è un modo eccellente per comunicare con i tuoi clienti e generare nuovi contatti. Puoi offrire post di blog su suggerimenti per risparmiare denaro, recensioni di prodotti e storie dei clienti. È anche un'ottima idea rispondere alle domande che i tuoi clienti pubblicano nei commenti o sui social media.

I post del blog possono includere anche video, il che rende più probabile che il tuo pubblico interagisca con il tuo blog, in particolare quando tratti un argomento complesso. Un articolo scritto sulla scelta di un conto pensionistico potrebbe non essere molto popolare, ma un video esplicativo potrebbe risuonare meglio con il tuo pubblico.

Social media marketing

Tutti i professionisti dei servizi finanziari dovrebbero avere una presenza sui social media. Ciò include avere account su Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest.

Poiché molte persone, in particolare i millennial, si impegnano quotidianamente nei social media, il marketing dei tuoi contenuti finanziari è un modo eccellente per stabilire relazioni con i tuoi clienti e attrarre potenziali clienti.

Sebbene i post sui social media possano essere più brevi degli articoli del blog o delle e-mail, possono comunque condividere contenuti pertinenti, tra cui:

• Consigli finanziari
• Novità del settore
• Collegamenti a un post del blog
• Collegamenti podcast

Campagna di email marketing

L'email marketing rimane una delle migliori strategie di marketing digitale, con un ritorno medio di $ 42 per ogni $ 1 speso. L'e-mail è anche il modo preferito per molte persone di ricevere le proprie informazioni finanziarie e offre un ottimo modo per condividere:

• Notizie finanziarie
• Suggerimenti e tendenze aziendali
• Collegamenti ai post del blog
• Eventi di apprezzamento del cliente

Quando decidi come commercializzare i contenuti finanziari, tieni a mente la tua portata attuale. È molto più facile per gli istituti finanziari con un seguito consolidato di social media, un blog popolare o un'ampia lista di e-mail interagire con i propri clienti online. Se hai bisogno di aiuto con la tua campagna di content marketing, Constant Contact offre una guida gratuita per dare un senso al marketing online.

Una volta che il tuo pubblico interagisce con la tua campagna di content marketing, puoi tenere traccia del tipo di contenuto a cui risponde meglio e del modo in cui desidera riceverlo e fornire loro più di ciò che desiderano. Ciò rafforzerà la tua relazione con i tuoi clienti, guadagnerai più contatti e aumenterà il successo della tua attività.