Все, что вам нужно знать об электронном коммерческом маркетинге

Электронный маркетинг - это сочетание трех элементов повседневной жизни, которые создают мощный инструмент. Электронная торговля - это просто продажа и / или покупка товаров и услуг через Интернет (также известная как интернет-магазины), осуществляемые через интернет-магазины, представленные с использованием веб-сайтов и мобильных приложений.

Маркетинг электронной торговли - это, по сути, все стратегические методы, используемые для создания и / или повышения осведомленности (и посетителей веб-сайта) о своем интернет-магазине, товарах и услугах. Он включает в себя все рекламные тактики, используемые для продвижения бренда, товаров и услуг. Маркетинг электронной коммерции - это стратегия.

Что вы можете сделать, чтобы привлечь и удержать клиентов? Существует список вещей, которые можно продолжить, чтобы ответить на этот вопрос, но есть некоторые вещи, которые вам нужно знать о маркетинге электронной торговли:

• 3 ключевых факта о маркетинге в электронной коммерции
• 5 стратегий для маркетинга в электронной коммерции

3 ключевых факта о маркетинге в электронной коммерции

1. Электронный маркетинг постоянно меняется

Методы, используемые для реализации маркетинга электронной коммерции, меняются и развиваются практически каждый день. По мере того, как появляются и исчезают тенденции, а также с развитием технологий, маркетинговые инструменты и стратегии тоже. Так что не переставай учиться

2. Электронный маркетинг - это визуальный подход

Потенциальные клиенты очарованы тем, что видят. Честно говоря, никому не нравится реклама, но красочные дисплеи и громкие звуки легко захватывают человеческий разум. Поэтому вам следует выбирать стратегии, которые эффективно используют визуальные эффекты. Убедитесь, что ваша страница удобна для мобильных устройств.

3. Последовательность и содержание - ключевые элементы

Не ожидайте, что вы опубликуете маркетинговую стратегию электронной коммерции сегодня и получите множество откликов сегодня. Вы должны быть последовательными и терпеливыми.

Еще одна часто совершаемая ошибка - это размещение негативной рекламы. Убедитесь, что всегда есть актуальный весь воплощающий контент для просмотра, когда потенциальный клиент попадает на ваш веб-сайт или приложение, потому что вы занимаетесь контент-маркетингом.

5 стратегий для электронной коммерции 

Существуют различные стратегии и тактики, используемые для продвижения продуктов и услуг, но вот наиболее часто используемые стратегии, которые постоянно приносят результаты:

1. Привлекайте клиентов с помощью электронного маркетинга

Электронный маркетинг - одно из старейших средств цифрового маркетинга в целом, но даже спустя годы оно все еще дает результаты. Он существует эффективно, потому что он обычно персонализирован и прост в использовании благодаря автоматизации.

(Читайте также: 10 стратегий электронного маркетинга по электронной почте для вашего онлайн-бизнеса ).

Он персонализирован в том смысле, что прежде чем вы сможете получить доступ к электронной почте человека, он так или иначе был бы зарегистрирован в вашем бизнесе. Вам, как маркетологу, стало легче работать благодаря изобретению автоматизации и капельных кампаний, чтобы дать вашему бизнесу необходимый толчок.

2. Используйте поисковый маркетинг (SEM) и поисковую оптимизацию (SEO).

Предполагается, что поисковая оптимизация должна быть только в рамках поискового маркетинга, но она стала таким мощным инструментом в электронной торговле. SEM состоит из SEO и платной рекламы.

SEO - это стратегическое использование ключевых слов и оптимизации контента для создания органического неоплачиваемого трафика. Как правило, именно тщательная разработка контента (например, сообщения в блогах) упрощает поиск веб-сайта. Стратегически выстраивайте слова в соответствии с наиболее популярными словами и фразами, передавая релевантный и значимый контент.

Платная реклама - это еще одна часть SEM, которая доминирует в маркетинге электронной коммерции. Существует несколько различных форм маркетинговых планов и платформ, поддерживающих рекламу. Здесь мы в основном смотрим на маркетинг в социальных сетях и кампанию PPC. Маркетинг в социальных сетях включает использование социальных сетей для продвижения контента.

Платформы социальных сетей, которые позволяют это, включают Twitter, Instagram, Facebook и так далее. В то время как кампании PPC состояли из создания рекламы и поиска релевантных веб-сайтов для размещения вашей рекламы. Каждый раз, когда нажимают на объявление, кликер перенаправляется на ваш сайт. Вы, в свою очередь, платите владельцу предыдущего сайта.

Самая эффективная платформа для показа объявлений PPC - это Google Adwords, поскольку они будут отображать ваш сайт при вводе релевантных ключевых слов.

3. Использование рыночной принадлежности / партнерского маркетинга

Партнерский маркетинг происходит, когда другой веб-сайт включает ссылки на ваш собственный, касающиеся опубликованного ими сообщения. И, как и в случае со всем, что касается маркетинга электронной коммерции, который платит за игру, вам, скорее всего, придется платить. Это очень эффективный метод маркетинга в электронной коммерции.

Например, предположим, что вы продаете вечерние платья, а пользователь смартфона ищет лучшие рестораны для проведения вечеринки. Допустим, вы связаны с составителем списка лучших ресторанов для ужинов. После прокрутки возможных ресторанов список красивых вечерних платьев, скорее всего, привлечет внимание поисковика. Затем они перенаправляются с целевой страницы на страницу вашего продукта.

Именно так работает аффилированный маркетинг.

4. Ответьте на часто задаваемые вопросы.

Если на вашем веб-сайте есть раздел часто задаваемых вопросов, вы увидите, что вопросы перефразированы несколько раз. И когда ваша ответная фраза дается таким образом, она похожа на заданный вопрос. Это делает ваш сайт более заметным для множества способов задать вопрос. Быстрые и точные ответы также показывают, насколько вы эффективны, тем самым создавая лояльность среди ваших клиентов.

Вы также можете сделать свой раздел часто задаваемых вопросов живым чатом. Таким образом, когда потенциальные клиенты задают вопрос Google, они будут перенаправлены в ваш чат или на веб-сайт, чтобы получить правильные ответы. Если ваш чат или чат-бот правильно запрограммирован, он будет рекламировать ваши товары и услуги, отвечая на заданный вопрос. Все дело в стратегии и тактике.

5. Совместное использование и повторная публикация пользовательского контента

Как поставщик услуг, вы в первую очередь обязаны своим клиентам, а не себе, поэтому, конечно же, вы должны сделать так, чтобы ваши пользователи получали удовольствие. Многие не понимают, что это, в свою очередь, способствует вам.

Вовлекайте своих клиентов таким образом, чтобы это принесло вам пользу, и вы можете добиться этого за счет:

Соревнования: создайте соревнование в социальных сетях, где ваша целевая аудитория должна что-то делать, удерживая продукт, и / или говорить о нем. Это делает ту же работу, что и продвигаемые посты кампании. Вы также можете использовать хэштеги в социальных сетях и следить за тенденциями в ваших продуктах / услугах.

Платформы для обзоров: создайте пространство, где пользователи могут оставлять отзывы о вашем продукте. Это гарантирует качество, потому что обзоры абсолютно честны, привлекают ваших клиентов и служат свидетельством для потенциальных покупателей, рекламируя ваш продукт. Они также полезны для привлечения трафика.

Реферальный маркетинг: в реферальном маркетинге вы даете своей клиентской базе возможность информировать и привлекать больше клиентов для вашего продукта, предлагая им своего рода приз. Возможна скидка или бесплатная доставка. Рефералы - отличный способ привлечь клиентов, при этом меньше тратя на платную рекламу.

Существует так много стратегий для реализации маркетинга электронной коммерции, но главное знать, что будет множество неудач и, казалось бы, тупиков. Но продолжайте пытаться и не жертвуйте качеством ради увеличения количества. Удостоверьтесь, что доступ к вашему сайту был легким, и всегда ПОЦЕЛУЙ (пусть он будет коротким и простым).

Не совершайте ошибку, пытаясь использовать все маркетинговые каналы одновременно, а выберите несколько связанных и сосредоточьтесь на их создании. Как только они станут стабильными, вы сможете добавлять больше. Самое главное, обеспечивать качество и относиться к своим клиентам как к королям, потому что молва всегда будет лучшей маркетинговой стратегией.