Datele din rețelele sociale: ce sunt și de ce ar trebui să le urmăriți

Știați că 96% dintre utilizatori urmăresc mărci pe rețelele sociale și interacționează cu acele mărci?

Rețelele de socializare sunt un loc valoros pentru a vă interacționa cu potențialii potențiali și pentru a transmite mesaje de marketing care vă ajută să transformați acești potențiali în clienți. Pentru a profita la maximum de marketingul pe rețelele sociale, trebuie să urmăriți datele rețelelor sociale pentru a vedea cum vă puteți îmbunătăți.

Pe această pagină, vă vom spune tot ce trebuie să știți despre datele rețelelor sociale, inclusiv:

• Ce sunt datele rețelelor sociale?
• De ce contează colectarea datelor din rețelele sociale?
• Ce date din rețelele sociale ar trebui să urmăresc?
• Cum pot urmări datele din rețelele sociale?

Continuați să citiți pentru a afla mai multe!

Și dacă sunteți în căutarea unor sfaturi utile pentru comercializarea afacerii dvs. online, abonați-vă la Revenue Weekly! Vă veți alătura celor 190.000 de agenți de marketing care primesc sfaturi și trucuri din partea agenției cu peste 450 de experți în marketing!

Ce sunt datele rețelelor sociale?

Datele din rețelele sociale sunt valori și informații pe care le adunați despre campaniile și publicul dvs. Aceste date vă ajută să vă informați deciziile de marketing pentru a produce rezultate mai bune cu marketingul pe rețelele sociale.

De ce contează colectarea datelor din rețelele sociale?

Recoltarea datelor din rețelele sociale oferă numeroase beneficii pentru afacerea dvs. Iată de ce veți dori să colectați și să analizați datele dvs. de pe rețelele sociale:

1. Datele din rețelele sociale vă ajută să vă înțelegeți mai bine publicul

Unul dintre cele mai mari motive pentru a colecta date din rețelele sociale este că vă ajută să vă înțelegeți mai bine publicul. O componentă cheie a succesului dvs. de marketing este promovarea afacerii dvs. către oamenii potriviți.

S-ar putea să aveți o idee despre cine faceți marketing și să creați persoane de cumpărător pentru a vă asigura că îi ajungeți cu mesajul potrivit. Dar, pe măsură ce campaniile tale pe rețelele sociale continuă, s-ar putea să descoperi că trebuie să-ți ajustezi personajele sau că ai o piață neidentificată anterior pe care o poți ținti.

Prin colectarea datelor din rețelele sociale, puteți înțelege cum să vă ajustați și să îmbunătățiți tacticile de rețele sociale pentru a ajunge la mai mult publicul țintă.

2. Datele din rețelele sociale vă ajută să vă dați seama când să postați conținut

Un alt beneficiu al recoltării datelor din rețelele sociale este că vă permite să vă dați seama când să postați conținut. Una dintre cele mai dificile componente ale marketingului pe rețelele sociale este să găsești momentul potrivit pentru a-ți posta conținutul. Vrei să ajungi la oameni atunci când probabil că vor vedea ceea ce postezi.

Când urmăriți datele din rețelele sociale, puteți vedea când oamenii interacționează cu conținutul dvs. Puteți vedea în ce zile ale săptămânii sau în ce ore ale zilei funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Cu aceste informații la îndemână, îți poți ajusta strategia de social media pentru a posta conținut valoros în momentele în care publicul este probabil să îl vadă și să se implice.

3. Datele din rețelele sociale vă ajută să vă dați seama ce conținut să postați

Un alt mare avantaj al datelor din rețelele sociale este că vă ajută să vă dați seama ce conținut să postați. Când vă dezvoltați strategia de socializare, puteți posta numeroase tipuri de conținut, de la postări text la imagini la videoclipuri. Este posibil să nu știți care conținut este cel mai bun pentru publicul dvs.

Obțineți o perspectivă asupra conținutului care rezonează cu publicul dvs. prin colectarea datelor din rețelele sociale. Înțelegeți mai bine ce conținut duce la comentarii, distribuiri și alte angajamente. Drept urmare, vă puteți ajusta strategia pentru a produce mai mult conținut pe care publicul dvs. îl iubește.

4. Datele din rețelele sociale vă ajută să vă îmbunătățiți strategia de rețele sociale

Recoltarea datelor din rețelele sociale vă permite să vă îmbunătățiți strategia de rețele sociale. Dacă vă lansați strategia și nu o priviți niciodată, nu veți produce rezultatele dorite. Trebuie să urmăriți campaniile pe rețelele de socializare pentru a vedea cum funcționează conținutul dvs.

Cu colectarea datelor din rețelele sociale, puteți urmări performanța campaniei și puteți vedea ce funcționează pentru afacerea dvs. Puteți folosi acele date pentru a vă rafina strategia și pentru a obține rezultate mai bune cu marketingul pe rețelele sociale.

Ce date din rețelele sociale ar trebui să urmăresc?

Înainte de a începe colectarea datelor din rețelele sociale, este esențial să știți ce să priviți și ce să urmăriți.

Iată datele pe care veți dori să le urmăriți:

• Datele demografice ale publicului: veți dori să acordați atenție datelor demografice ale publicului țintă, cum ar fi vârsta, sexul și locația acestuia. Aceste date demografice vă vor oferi o perspectivă asupra cine vizați cu marketingul dvs.
• Implicare: atunci când îți colectezi datele de pe rețelele sociale, vrei să aduni date despre implicare. Aceste date includ comentarii, distribuiri și clicuri. Puteți folosi aceste date pentru a înțelege cum interacționează publicul cu compania dvs.

• Acoperire: atunci când urmăriți datele din rețelele sociale, veți dori să vă uitați la acoperirea dvs. Acoperirea dvs. indică câte persoane văd mesajele dvs. de marketing. Veți dori să vă monitorizați acoperirea pentru a vedea cum vă puteți îmbunătăți campania pentru a ajunge la mai mulți oameni.  
• Sentimentul mărcii: atunci când colectați date despre rețelele sociale, colectați informații despre sentimentul mărcii dvs. Aceste date nu sunt cifre brute, ci mai degrabă opinii despre marca dvs. Colectați informații despre ceea ce spun oamenii despre afacerea dvs. și adunați informații pentru a vă ajuta să înțelegeți modul în care publicul vă percepe marca.

Cum urmăresc datele din rețelele sociale?

Acum că știți ce date din rețelele sociale să urmăriți, s-ar putea să vă întrebați ce puteți folosi pentru a vă ajuta cu colectarea datelor din rețelele sociale.

Iată câteva opțiuni pentru urmărirea și colectarea datelor din rețelele sociale:

1. Folosiți instrumente în platformă

O opțiune pentru colectarea datelor din rețelele sociale este utilizarea instrumentelor în platformă pe site-urile de rețele sociale. Unele platforme de social media au încorporat urmărirea datelor, astfel încât să puteți vedea cum funcționează conținutul dvs.

Cel puțin, puteți vedea câte persoane comentează, apreciază sau distribuie conținutul dvs.

Deși este posibil ca aceste instrumente în platformă să nu ofere o abundență de date, ele pot servi ca un punct de plecare excelent pentru a vă ajuta să culegeți date valoroase.

2. Folosiți un instrument de analiză a datelor din rețelele sociale

O altă modalitate de a colecta date pe rețelele sociale este să utilizați un instrument de analiză a datelor. Puteți folosi un instrument de socializare precum Buffer sau Hootsuite pentru a vă ajuta să culegeți date valoroase despre publicul dvs.

Aceste instrumente vă permit să vă urmăriți performanța pe diferite platforme. Poți să-ți vezi implicarea și să înțelegi cum interacționează oamenii cu conținutul tău.

3. Uită-te la ce spun oamenii pe platformă

Când vine vorba de date pe care nu le puteți cuantifica, va trebui să vă uitați în jurul platformei pentru a aduna acele date. Cu sentimentul mărcii, de exemplu, trebuie să vedeți ce spun oamenii despre marca dvs. pe platformele pe care le alegeți.

Puteți folosi hashtag-uri, de exemplu, pentru a urmări postările și pentru a vedea ce spun oamenii despre marca dvs. Este o modalitate excelentă de a aduna informații despre modul în care oamenii se simt despre compania ta.

Aveți nevoie de ajutor pentru a colecta date valoroase din rețelele sociale?

Colectarea datelor din rețelele sociale vă va ajuta să luați decizii mai informate cu marketingul pentru a obține clienți potențiali mai calificați care să se transforme în vânzări. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a colecta date din rețelele sociale și a le pune în funcțiune, WebFX este aici!

Avem o echipă de peste 450 de experți în marketing gata să vă ajute să analizați datele campaniilor dvs. sociale pentru a aduce îmbunătățiri campaniilor dvs.

Știm cum să creăm și să optimizăm campanii de social media care generează rezultate – am generat venituri de peste 3 miliarde USD pentru clienții noștri doar în ultimii cinci ani!

Sunteți gata să vă duceți campaniile pe rețelele sociale la noi culmi? Contactați-ne online sau sunați-ne astăzi la 888-601-5359 pentru a vorbi cu un strateg despre serviciile noastre de social media!