社交媒体数据：它是什么以及为什么要跟踪它

已发表: 2022-05-10

您是否知道 96% 的用户在社交媒体上关注品牌并与这些品牌互动？

社交媒体是您与潜在客户互动并传递营销信息的宝贵场所，可帮助您将这些潜在客户转变为客户。要从社交媒体营销中获得最大收益，您需要跟踪社交媒体数据以了解如何改进。

在此页面上，我们将告诉您您需要了解的有关社交媒体数据的所有信息，包括：

继续阅读以了解更多信息！

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什么是社交媒体数据？

社交媒体数据是您收集的有关您的活动和受众的指标和信息。这些数据有助于为您的营销决策提供信息，从而通过社交媒体营销产生更好的结果。

收集社交媒体数据可为您的企业带来诸多好处。这就是您要收集和分析社交媒体数据的原因：

收集社交媒体数据的最大原因之一是它可以帮助您更好地了解您的受众。营销成功的一个关键组成部分是将您的业务营销给合适的人。

您可能对您的营销对象有所了解，并创建买家角色以确保您向他们传达正确的信息。但是随着您的社交媒体活动的继续，您可能会发现您需要调整您的角色，或者您有一个以前未知的市场，您可以利用它来定位。

通过收集社交媒体数据，您可以了解如何调整和改进您的社交媒体策略以覆盖更多目标受众。

收集社交媒体数据的另一个好处是它可以让您确定何时发布内容。社交媒体营销最棘手的组成部分之一是找出发布内容的合适时间。您希望在人们可能会看到您发布的内容时吸引他们。

当您跟踪您的社交媒体数据时，您可以看到人们何时与您的内容互动。您可以查看一周中的哪几天或一天中的哪些时间最适合您的受众。

有了这些信息，您就可以调整您的社交媒体策略，以便在您的受众可能会看到并参与其中的时候发布有价值的内容。

社交媒体数据的另一个巨大好处是它可以帮助您确定要发布的内容。当您制定社交媒体策略时，您可以发布多种类型的内容，从文本帖子到图像再到视频。您可能不知道哪些内容最适合您的受众。

通过收集社交媒体数据，您可以深入了解哪些内容会引起观众的共鸣。您可以更好地了解哪些内容会引发评论、分享和其他互动。因此，您可以调整策略以制作更多观众喜欢的内容。

收集社交媒体数据使您能够完善您的社交媒体策略。如果您启动您的策略并且不再查看它，您将不会产生您想要的结果。您需要跟踪您的社交媒体活动以查看您的内容的表现。

通过社交媒体数据收集，您可以跟踪您的活动绩效并查看哪些对您的业务有效。您可以使用这些数据来完善您的策略并通过社交媒体营销取得更好的结果。

在开始收集社交媒体数据之前，了解要查看的内容和跟踪的内容至关重要。

以下是您要查看的数据：

范围：在跟踪社交媒体数据时，您需要查看您的范围。您的覆盖面表明有多少人看到您的营销信息。您需要监控您的覆盖面，以了解如何改进您的广告系列以覆盖更多人。
品牌情绪：当您收集社交媒体数据时，收集有关您的品牌情绪的信息。这些数据不是原始数字，而是对您品牌的看法。收集有关人们对您的业务的评价的信息，并收集见解以帮助您了解受众如何看待您的品牌。

既然您知道要跟踪哪些社交媒体数据，您可能想知道可以使用什么来帮助您收集社交媒体数据。

以下是一些用于跟踪和收集社交媒体数据的选项：

收集社交媒体数据的一种选择是在社交媒体网站上使用平台内工具。一些社交媒体平台内置了数据跟踪功能，因此您可以查看内容的执行情况。

至少，您可以看到有多少人评论、喜欢或分享您的内容。

虽然这些平台内工具可能无法提供大量数据，但它们可以作为帮助您收集有价值数据的一个很好的起点。

另一种收集社交媒体数据的方法是使用数据分析工具。您可以使用 Buffer 或 Hootsuite 等社交媒体工具来帮助您收集有关受众的有价值数据。

这些工具使您能够跟踪您在不同平台上的表现。您可以查看您的参与度和影响力，以了解人们如何与您的内容互动。

当涉及到无法量化的数据时，您需要环顾平台以收集该数据。例如，对于品牌情绪，您需要查看人们在您选择的平台上对您的品牌的评价。

例如，您可以使用主题标签来跟踪帖子并查看人们对您的品牌的评价。这是深入了解人们对您公司的看法的好方法。

您的社交媒体数据收集将帮助您在营销方面做出更明智的决策，以获得更多转化为销售的合格潜在客户。如果您需要帮助收集社交媒体数据并将其投入使用，WebFX 就在这里！

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