ソーシャルメディアデータ：それが何であり、なぜそれを追跡する必要があるのか

ユーザーの96％がソーシャルメディアでブランドをフォローし、それらのブランドとやり取りしていることをご存知ですか？

ソーシャルメディアは、見込み客と関わり、見込み客を顧客に変えるのに役立つマーケティングメッセージを配信するための貴重な場所です。 ソーシャルメディアマーケティングを最大限に活用するには、ソーシャルメディアデータを追跡して、どのように改善できるかを確認する必要があります。

このページでは、ソーシャルメディアデータについて知っておく必要のあるすべてのことを説明します。

• ソーシャルメディアデータとは何ですか？
• ソーシャルメディアのデータ収集が重要なのはなぜですか？
• どのソーシャルメディアデータを追跡する必要がありますか？
• ソーシャルメディアデータを追跡するにはどうすればよいですか？

詳細については、読み続けてください。

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ソーシャルメディアデータとは何ですか？

ソーシャルメディアデータは、キャンペーンとオーディエンスに関して収集する指標と情報です。 このデータは、ソーシャルメディアマーケティングでより良い結果を生み出すためのマーケティング決定に情報を提供するのに役立ちます。

ソーシャルメディアのデータ収集が重要なのはなぜですか？

ソーシャルメディアデータを収集することは、あなたのビジネスに多くの利益をもたらします。 ソーシャルメディアデータを収集して分析する理由は次のとおりです。

1.ソーシャルメディアデータは、視聴者をよりよく理解するのに役立ちます

ソーシャルメディアデータを収集する最大の理由の1つは、オーディエンスをよりよく理解するのに役立つことです。 マーケティングの成功の重要な要素は、適切な人々にビジネスをマーケティングすることです。

あなたはあなたが誰にマーケティングしているのかについての考えを持っているかもしれません、そしてあなたが正しいメッセージで彼らに到達することを確実にするためにバイヤーペルソナを作成します。 しかし、ソーシャルメディアキャンペーンが続くにつれて、ペルソナを調整する必要があることや、ターゲティングを利用できる以前は特定されていなかった市場があることに気付く場合があります。

ソーシャルメディアデータを収集することで、ソーシャルメディアの戦術を調整および改善して、より多くのターゲットオーディエンスにリーチする方法を理解できます。

2.ソーシャルメディアデータは、コンテンツを投稿するタイミングを把握するのに役立ちます

ソーシャルメディアデータを収集するもう1つの利点は、コンテンツを投稿するタイミングを把握できることです。 ソーシャルメディアマーケティングの最もトリッキーな要素の1つは、コンテンツを投稿する適切なタイミングを見つけることです。 あなたは、あなたが投稿したものを彼らが見る可能性が高いときに人々に連絡したいと思っています。

ソーシャルメディアデータを追跡すると、人々があなたのコンテンツをいつ操作したかを確認できます。 視聴者にとって最適な曜日や時間帯を確認できます。

その情報が手元にあれば、ソーシャルメディア戦略を調整して、視聴者がそれを見て関与する可能性が高いときに価値のあるコンテンツを投稿することができます。

3.ソーシャルメディアデータは、投稿するコンテンツを把握するのに役立ちます

ソーシャルメディアデータのもう1つの大きな利点は、投稿するコンテンツを把握するのに役立つことです。 ソーシャルメディア戦略を立てるときは、テキスト投稿から画像、動画まで、さまざまな種類のコンテンツを投稿できます。 視聴者に最適なコンテンツがわからない場合があります。

ソーシャルメディアデータを収集することで、どのコンテンツが視聴者の共感を呼ぶかについての洞察を得ることができます。 コメント、共有、その他のエンゲージメントにつながるコンテンツをよりよく理解できます。 その結果、戦略を調整して、視聴者が愛するコンテンツをより多く作成できます。

4.ソーシャルメディアデータは、ソーシャルメディア戦略を改善するのに役立ちます

ソーシャルメディアデータを収集することで、ソーシャルメディア戦略を改善できます。 あなたがあなたの戦略を立ち上げて、それを二度と見ないならば、あなたはあなたが望む結果を生み出すことはありません。 コンテンツのパフォーマンスを確認するには、ソーシャルメディアキャンペーンを追跡する必要があります。

ソーシャルメディアデータ収集を使用すると、キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、ビジネスに何が効果的かを確認できます。 そのデータを使用して、戦略を改善し、ソーシャルメディアマーケティングでより良い結果を生み出すことができます。

どのソーシャルメディアデータを追跡する必要がありますか？

ソーシャルメディアデータの収集を開始する前に、何を調べ、何を追跡するかを知ることが重要です。

監視したいデータは次のとおりです。

• オーディエンスの人口統計：年齢、性別、場所など、ターゲットオーディエンスの人口統計に注意を払う必要があります。 これらの人口統計は、あなたがあなたのマーケティングで誰をターゲットにしているのかについての洞察をあなたに提供します。
• エンゲージメント：ソーシャルメディアのデータ収集を行うときは、エンゲージメントに関するデータを収集する必要があります。 このデータには、コメント、共有、クリックが含まれます。 このデータを使用して、オーディエンスが会社とどのようにやり取りしているかを理解できます。

• リーチ：ソーシャルメディアデータを追跡するときは、リーチを確認する必要があります。 あなたのリーチは、あなたのマーケティングメッセージを見た人の数を示しています。 より多くの人々にリーチするためにキャンペーンを改善する方法を確認するために、リーチを監視する必要があります。  
• ブランド感情：ソーシャルメディアデータ収集を行うときは、ブランド感情に関する情報を収集します。 このデータは生の数値ではなく、ブランドの意見です。 人々があなたのビジネスについて何を言っているかについての情報を収集し、あなたの聴衆があなたのブランドをどのように認識しているかを理解するのに役立つ洞察を集めてください。

ソーシャルメディアデータを追跡するにはどうすればよいですか？

追跡するソーシャルメディアデータがわかったので、ソーシャルメディアデータの収集に何を使用できるか疑問に思うかもしれません。

ソーシャルメディアデータを追跡および収集するためのいくつかのオプションは次のとおりです。

1.プラットフォーム内のツールを使用する

ソーシャルメディアデータを収集するための1つのオプションは、ソーシャルメディアWebサイトでプラットフォーム内のツールを使用することです。 一部のソーシャルメディアプラットフォームにはデータトラッキングが組み込まれているため、コンテンツのパフォーマンスを確認できます。

少なくとも、コンテンツにコメントしたり、いいねしたり、共有したりする人の数を確認できます。

これらのプラットフォーム内ツールは豊富なデータを提供しない場合がありますが、貴重なデータを収集するための優れた出発点として役立ちます。

2.ソーシャルメディアデータ分析ツールを使用する

ソーシャルメディアデータ収集を行う別の方法は、データ分析ツールを使用することです。 BufferやHootsuiteなどのソーシャルメディアツールを使用して、オーディエンスに関する貴重なデータを収集できます。

これらのツールを使用すると、さまざまなプラットフォームでのパフォーマンスを追跡できます。 あなたはあなたのエンゲージメントを見て、人々があなたのコンテンツとどのように相互作用するかを理解するために手を伸ばすことができます。

3.プラットフォームで人々が言うことを見てください

定量化できないデータに関しては、プラットフォームを調べてそのデータを収集する必要があります。 たとえば、ブランドセンチメントでは、選択したプラットフォームでブランドについて人々が何を言っているかを確認する必要があります。

たとえば、ハッシュタグを使用して投稿を追跡し、人々があなたのブランドについて何を言っているかを確認できます。 これは、人々があなたの会社についてどのように感じているかについての洞察を集めるための素晴らしい方法です。

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ソーシャルメディアのデータ収集は、マーケティングでより多くの情報に基づいた意思決定を行い、売り上げにつながるより適格なリードを獲得するのに役立ちます。 ソーシャルメディアデータを収集して機能させるためのサポートが必要な場合は、WebFXがここにあります。

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