Dane z mediów społecznościowych: co to jest i dlaczego należy je śledzić

Czy wiesz, że 96% użytkowników śledzi marki w mediach społecznościowych i wchodzi z nimi w interakcję?

Media społecznościowe to cenne miejsce, w którym możesz kontaktować się z potencjalnymi klientami i dostarczać wiadomości marketingowe, które pomogą Ci zmienić tych potencjalnych klientów w klientów. Aby w pełni wykorzystać marketing w mediach społecznościowych, musisz śledzić dane z mediów społecznościowych, aby zobaczyć, jak możesz się poprawić.

Na tej stronie powiemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć o danych z mediów społecznościowych, w tym:

• Co to są dane z mediów społecznościowych?
• Dlaczego gromadzenie danych w mediach społecznościowych ma znaczenie?
• Jakie dane z mediów społecznościowych powinienem śledzić?
• Jak mogę śledzić dane z mediów społecznościowych?

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

A jeśli szukasz przydatnych wskazówek dotyczących marketingu swojej firmy w Internecie, zasubskrybuj Revenue Weekly! Dołączysz do 190 000 marketerów, którzy otrzymają od agencji wskazówki i porady z ponad 450 ekspertami ds. marketingu!

Co to są dane z mediów społecznościowych?

Dane z mediów społecznościowych to metryki i informacje, które zbierasz o swoich kampaniach i odbiorcach. Te dane pomagają w podejmowaniu decyzji marketingowych w celu uzyskania lepszych wyników dzięki marketingowi w mediach społecznościowych.

Dlaczego gromadzenie danych w mediach społecznościowych ma znaczenie?

Zbieranie danych z mediów społecznościowych oferuje wiele korzyści dla Twojej firmy. Oto dlaczego chcesz zbierać i analizować dane z mediów społecznościowych:

1. Dane z mediów społecznościowych pomagają lepiej zrozumieć odbiorców

Jednym z największych powodów gromadzenia danych z mediów społecznościowych jest to, że pomaga to lepiej zrozumieć odbiorców. Kluczowym elementem Twojego sukcesu marketingowego jest skierowanie Twojej firmy do właściwych osób.

Możesz mieć wyobrażenie o tym, do kogo prowadzisz marketing, i tworzyć persony kupujących, aby mieć pewność, że docierasz do nich z odpowiednim komunikatem. Ale w miarę kontynuowania kampanii w mediach społecznościowych może się okazać, że musisz dostosować swoje persony lub że masz wcześniej niezidentyfikowany rynek, który możesz wykorzystać do kierowania.

Zbierając dane z mediów społecznościowych, możesz zrozumieć, jak dostosować i ulepszyć swoje taktyki w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców docelowych.

2. Dane z mediów społecznościowych pomagają dowiedzieć się, kiedy publikować treści

Kolejną zaletą zbierania danych z mediów społecznościowych jest to, że pozwala dowiedzieć się, kiedy publikować treści. Jednym z najtrudniejszych elementów marketingu w mediach społecznościowych jest znalezienie odpowiedniego czasu na opublikowanie treści. Chcesz dotrzeć do osób, które prawdopodobnie zobaczą, co publikujesz.

Kiedy śledzisz swoje dane z mediów społecznościowych, możesz zobaczyć, kiedy ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Możesz sprawdzić, które dni tygodnia lub pory dnia są najlepsze dla Twoich odbiorców.

Mając te informacje pod ręką, możesz dostosować swoją strategię w mediach społecznościowych, aby publikować wartościowe treści w czasach, gdy Twoi odbiorcy mogą je zobaczyć i zaangażować.

3. Dane z mediów społecznościowych pomagają określić, jakie treści publikować

Kolejną wielką zaletą danych z mediów społecznościowych jest to, że pomagają dowiedzieć się, jakie treści publikować. Kiedy opracujesz swoją strategię w mediach społecznościowych, możesz publikować wiele rodzajów treści, od postów tekstowych po obrazy i filmy. Możesz nie wiedzieć, które treści są najlepsze dla Twoich odbiorców.

Zbierając dane z mediów społecznościowych, zyskujesz wgląd w to, jakie treści rezonują z Twoimi odbiorcami. Lepiej zrozumiesz, które treści prowadzą do komentarzy, udostępnień i innych zobowiązań. W rezultacie możesz dostosować swoją strategię, aby tworzyć więcej treści, które pokochają Twoi odbiorcy.

4. Dane z mediów społecznościowych pomagają udoskonalić strategię w mediach społecznościowych

Zbieranie danych z mediów społecznościowych umożliwia udoskonalenie strategii w zakresie mediów społecznościowych. Jeśli uruchomisz swoją strategię i nigdy więcej na nią nie spojrzysz, nie osiągniesz pożądanych rezultatów. Musisz śledzić swoje kampanie w mediach społecznościowych, aby zobaczyć, jak działają Twoje treści.

Dzięki gromadzeniu danych z mediów społecznościowych możesz śledzić skuteczność kampanii i sprawdzać, co działa dla Twojej firmy. Możesz wykorzystać te dane do udoskonalenia swojej strategii i osiągania lepszych wyników dzięki marketingowi w mediach społecznościowych.

Jakie dane z mediów społecznościowych powinienem śledzić?

Zanim zaczniesz zbierać dane z mediów społecznościowych, musisz wiedzieć, na co zwracać uwagę i co śledzić.

Oto dane, które chcesz obejrzeć:

• Dane demograficzne odbiorców: zwróć uwagę na dane demograficzne docelowych odbiorców, takie jak wiek, płeć i lokalizacja. Te dane demograficzne zapewnią Ci wgląd w to, do kogo kierujesz swój marketing.
• Zaangażowanie: Zbierając dane z mediów społecznościowych, chcesz zebrać dane o zaangażowaniu. Te dane obejmują komentarze, udostępnienia i kliknięcia. Możesz wykorzystać te dane, aby zrozumieć, w jaki sposób Twoi odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoją firmą.

• Zasięg: śledząc dane z mediów społecznościowych, warto przyjrzeć się swojemu zasięgowi. Twój zasięg wskazuje, ile osób widzi Twoje wiadomości marketingowe. Monitoruj swój zasięg, aby zobaczyć, jak możesz ulepszyć kampanię, by dotrzeć do większej liczby osób.  
• Sentyment marki: Kiedy zbierasz dane z mediów społecznościowych, zbieraj informacje o sentymencie marki. Te dane nie są surowymi liczbami, ale opiniami o Twojej marce. Zbieraj informacje o tym, co ludzie mówią o Twojej firmie i zbieraj informacje, które pomogą Ci zrozumieć, jak Twoi odbiorcy postrzegają Twoją markę.

Jak mogę śledzić dane z mediów społecznościowych?

Teraz, gdy wiesz, jakie dane z mediów społecznościowych należy śledzić, możesz się zastanawiać, czego możesz użyć do zbierania danych z mediów społecznościowych.

Oto kilka opcji śledzenia i gromadzenia danych z mediów społecznościowych:

1. Użyj narzędzi na platformie

Jedną z opcji gromadzenia danych z mediów społecznościowych jest korzystanie z narzędzi platformowych w serwisach społecznościowych. Niektóre platformy mediów społecznościowych mają wbudowane śledzenie danych, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak działają Twoje treści.

Możesz przynajmniej zobaczyć, ile osób komentuje, lubi lub udostępnia Twoje treści.

Chociaż te narzędzia na platformie mogą nie zapewniać obfitości danych, mogą służyć jako świetny punkt wyjścia do pomocy w gromadzeniu cennych danych.

2. Użyj narzędzia do analizy danych w mediach społecznościowych

Innym sposobem zbierania danych z mediów społecznościowych jest użycie narzędzia do analizy danych. Możesz użyć narzędzia mediów społecznościowych, takiego jak Buffer lub Hootsuite, aby zebrać cenne dane o swoich odbiorcach.

Te narzędzia umożliwiają śledzenie wyników na różnych platformach. Możesz zobaczyć swoje zaangażowanie i dotrzeć, aby zrozumieć, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami.

3. Zobacz, co ludzie mówią na platformie

Jeśli chodzi o dane, których nie możesz określić ilościowo, musisz rozejrzeć się po platformie, aby je zebrać. Na przykład z sentymentem do marki musisz zobaczyć, co ludzie mówią o Twojej marce na wybranych przez Ciebie platformach.

Możesz na przykład używać hashtagów do śledzenia postów i sprawdzania, co ludzie mówią o Twojej marce. To świetny sposób na zebranie informacji o tym, jak ludzie myślą o Twojej firmie.

Potrzebujesz pomocy w gromadzeniu cennych danych z mediów społecznościowych?

Twoje zbieranie danych z mediów społecznościowych pomoże Ci podejmować bardziej świadome decyzje marketingowe, aby uzyskać bardziej kwalifikowane leady, które zamieniają się w sprzedaż. Jeśli potrzebujesz pomocy w zbieraniu danych z mediów społecznościowych i wdrażaniu ich do pracy, WebFX jest tutaj!

Mamy zespół ponad 450 ekspertów ds. marketingu, którzy pomogą Ci przeanalizować dane dotyczące kampanii społecznościowych w celu wprowadzenia ulepszeń w kampaniach.

Wiemy, jak tworzyć i optymalizować kampanie w mediach społecznościowych, które przynoszą wyniki – – tylko w ciągu ostatnich pięciu lat uzyskaliśmy dla naszych klientów ponad 3 miliardy dolarów przychodów!

Gotowy, aby przenieść swoje kampanie w mediach społecznościowych na nowy poziom? Skontaktuj się z nami online lub zadzwoń już dziś pod numer 888-601-5359 , aby porozmawiać ze strategiem o naszych usługach społecznościowych!