7 motive pentru care formularele LinkedIn Lead Gen nu sunt excelente pentru experiențele personalizate post-clic

Dacă există un obiectiv pe care majoritatea companiilor îl împărtășesc este generarea de clienți potențiali. Fără un flux constant de potențiali clienți, veniturile sunt destinate să scadă.

Știind acest lucru, platformele publicitare și-au făcut scopul de a simplifica modul în care sunt generați clienții potențiali - atât pentru consumatori, cât și pentru companii. Printre aceste platforme se numără LinkedIn.

Cu formularele sale Lead Gen Forms, LinkedIn a oferit companiilor un mod rapid și scalabil de a genera clienți potențiali. Pentru utilizatori, reclamarea unei oferte este simplă.

Dar, este formatul eficient într-o eră a hiper personalizării?

Ce sunt formularele LinkedIn Lead Gen?

Formularele Lead Gen LinkedIn permit agenților de publicitate să creeze formulare ușor de completat de captare a potențialului pentru anumite formate de anunțuri LinkedIn. Acestea fac completarea unui formular ușor pentru clienți și generarea de clienți potențiali este scalabilă pentru companii.

Când un utilizator dă clic pe CTA-ul unui anunț care folosește un formular de generare de clienți potențiali, apare formularul, pre-populat cu informațiile pe care le-a distribuit deja cu LinkedIn. Atâta timp cât formularul solicită informații pe care le-au furnizat deja către LinkedIn, nu va trebui să le introducă manual. Simpla apăsare pe „trimitere” vă va transmite datele de plumb:

Întrucât 80% din implicarea cu conținutul sponsorizat are loc pe telefoanele mobile, această mișcare a LinkedIn a fost una menită să îmbunătățească experiența utilizatorului și, la rândul său, ratele de conversie pentru agenții de publicitate.

Au funcționat anunțurile Google Lead?

La fel ca în cazul celor mai complicate întrebări, răspunsul este, desigur, „depinde”. Depinde pe cine întrebați, obiectivul campaniei dvs., datele pe care le colectați și multe altele. Potrivit LinkedIn:

„Cu ajutorul formularelor Lead Gen Form, agenții de publicitate pot colecta clienți potențiali la rate de conversie care depășesc de obicei standardul de referință LinkedIn”, au adăugat: „Datele noastre interne arată că campaniile LinkedIn Lead Form Form cresc conversiile cu 2-3 ori în comparație cu campaniile standard de conținut sponsorizat.”

Ce trebuie să spună agenții de publicitate?

Bynder, o companie de software, spune că au folosit Lead Gen Forms pentru a spori generarea de lead cu 400% din conținutul sponsorizat, cu ajutorul unei rate de conversie de 20%:

Când Sage a folosit puterea Formularelor de generare a plumbului LinkedIn, acestea au generat de patru ori mai multe clienți potențiali decât ținta lor, reducând în același timp costul pe plumb la mai puțin de o cincime din media lor anterioară.

Este ușor de văzut cum aceste forme de pre-populare ar putea fi atât de utile. Cel mai mare motiv, evident, este acela că îi scutesc pe utilizatori să nu se răzgândească pentru a completa un formular pe dispozitivul lor mobil. Deși degetele mari au devenit mai agile în ultimii ani, ele nu sunt încă cele mai bune pentru a tasta pe un ecran mic atunci când suntem în deplasare.

În al doilea rând, LinkedIn este rețeaua socială de afaceri. În acest caz, este mai probabil să obțineți date valoroase de plumb de la oameni care ar fi fost împotriva împărtășirii informațiilor pe o rețea socială mai personală, spune Emily Pollock:

Când utilizatorii se înscriu pentru un cont LinkedIn, de obicei sunt mai predispuși să introducă informațiile lor reale față de alte platforme sociale. Acest lucru se datorează profesionalității și încrederii rețelei sociale. Când informațiile unui utilizator sunt completate automat, cel mai probabil nu va trebui să vă faceți griji că e-mailurile pe care le furnizează sunt spam.

Aceste date pre-populate sunt probabil mai valoroase decât ceea ce puteți obține pe Facebook sau Twitter, de exemplu.

Celălalt avantaj major al utilizării Lead Gen Forms este de două ori. Deoarece clienții potențiali nu părăsesc niciodată LinkedIn:

• Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la viteza de încărcare a paginii, care, dacă este mai lentă de trei secunde, poate împiedica aproximativ jumătate din vizitatori să aștepte să vă vadă pagina web.
• Profitați de capitalul de brand LinkedIn. Deoarece platforma a acumulat autoritate de-a lungul anilor pe internet, este probabil ca oamenii să aibă mai multă încredere în ei decât într-o afacere despre care au auzit puțin. O afacere puțin cunoscută sau un site web prost conceput este un motiv suficient pentru a împiedica pe cineva să-și trimită informațiile personale. Este mai puțin probabil să fie o problemă pe LinkedIn.

Având în vedere aceste beneficii, este perfect logic că Lead Gen Forms a funcționat pentru multe companii. În același timp, acestea vin cu o serie de dezavantaje care ar putea să nu fie evidente pentru un agent de publicitate dornic să genereze clienți potențiali.

Anunțuri Lead Gen: 7 probleme de care trebuie să fii atent

Avantajele formularelor LinkedIn Lead Gen Forms sunt evidente. Cu toate acestea, dezavantajele lor sunt mai mici. Iată ce ar trebui să luați în considerare înainte de a le utiliza în campaniile dvs.:

1. Câmpurile de formular sunt limitate în ceea ce pot solicita

În timp ce LinkedIn pretinde că oferă flexibilitate atunci când vine vorba de captarea informațiilor despre clienții dvs. potențiali, majoritatea opțiunilor pe care va trebui să le alegeți provin dintr-un meniu derulant. Doar trei dintre câmpurile maxime pot fi câmpuri „personalizate”, prin care puteți solicita informații care nu sunt cunoscute prin LinkedIn.

2. S-ar putea să vă strecurați perspectivele

Au fost necesare mai multe încălcări de date pentru ca utilizatorii să afle cât de multe informații a avut Facebook despre fiecare dintre ei. Când creați un formular lung și utilizatorul face clic pe acesta pentru a vedea toate câmpurile pre-populate, acesta poate avea același efect. „Cum știe LinkedIn toate acestea despre mine?” sau „Nu-mi amintesc să fi împărtășit asta ...” S-ar putea să-i trimită să revină din formularul dvs. la setările lor de confidențialitate.

3. Trebuie să respectați o dimensiune maximă pentru fiecare câmp

Crearea unui formular pe platforma altcuiva înseamnă respectarea regulilor sale. Există un număr maxim de câmpuri, limite de caractere și politici pe care va trebui să le respectați, pe care nu le-ați face pe propriul dvs. site. Limitele de teren reprezintă cea mai mare piedică atunci când considerați că LinkedIn este o rețea B2B. Întreprinderile B2B folosesc forme mult mai lungi decât întreprinderile B2C din toată pâlnia pentru a califica clienții potențiali. Forme de generație de plumb ca aceasta sunt valoroase doar pentru oferte de top de pâlnie care nu necesită prea multe informații de la utilizator.

4. Pierdeți oportunitățile de a vă construi propriul brand

În timp ce călărești pe liniile LinkedIn, poți obține avantaje pe termen scurt, pe termen lung, capitalul propriu al mărcii este construit printr-o expunere continuă la marca ta. Acesta este compromisul cu LinkedIn Lead Gen Ads. Șabloanele lor sunt personalizabile, dar nu până la punctul în care puteți injecta detalii despre propria dvs. marcă în fiecare formular. Ca să nu mai vorbim, atunci când sunt făcute clic pe ele, acestea nu duc întotdeauna la o vizită pe pagină, ceea ce înseamnă că potențialii dvs. pot să nu vadă cum arată pagina dvs. web înainte de a vă revendica oferta. O altă lipsă de expunere la marca dvs.

5. Conversia are loc pe site-ul dvs. web

Problemele legate de conversia clienților potențiali în altă parte decât site-ul dvs. web depășesc lipsa de construire a mărcii. Într-un articol pentru Venture Harbor, Aaron Brooks face câteva puncte minunate despre cea mai mare dintre aceste probleme:

Există întotdeauna un dezavantaj în conversiile în aplicație: riscul ca traficul să nu ajungă niciodată pe site-ul dvs. Dacă aveți deja adresa lor de e-mail, ați putea considera acest lucru un preț mic de plătit, dar pierderea traficului vă poate jefui alte conversii, date utile de analiză, venituri potențiale din publicitate și alte oportunități de branding.

Site-ul dvs. web este centrul dvs. de operațiuni. Luați în considerare taxa pe care ar avea-o afacerea dvs. dacă nu ați putea vedea modul în care vizitatorii dvs. v-au folosit site-ul, nu le-ați putea trimite la oferte conexe, nu le puteți atrage cu ferestre pop-up de ieșire sau le puteți reorienta în funcție de comportamentul lor. Când nu puteți culege date de acest gen, personalizarea nu poate fi realizată. Fiecare ofertă trebuie revendicată pe o pagină de destinație post-clic creată special pentru fiecare utilizator. Dacă nu puteți oferi acest lucru, personalizarea pe termen lung este irealizabilă la nivelul pe care îl așteaptă consumatorul de astăzi.

6. Câmpurile personalizate învinge scopul formularului

În efortul lor de a oferi flexibilitate, LinkedIn ar fi putut împiedica eficacitatea formularelor lor. Cel mai mare avantaj al acestor formulare este că nu trebuie completate manual. Ei bine, câmpurile personalizate fac. Nu este clar în ce măsură aceasta afectează rata de conversie. Dar, dacă cel mai mare beneficiu pentru LinkedIn Lead Gen Forms este că sunt realizate dintr-un singur clic, nu este cazul dacă trebuie să culegeți mai multe date specifice ale clienților potențiali.

7. Este posibil să colectați date greșite

În timp ce datele de pe LinkedIn pot fi mai exacte decât alte rețele sociale, asta nu înseamnă că sunt imaculate. Cât de des vă actualizați profilul LinkedIn? Este mereu actualizat? Un utilizator pur și simplu interesat de o ofertă poate accesa rapid „Trimiteți”, indiferent dacă informațiile pre-populate sunt corecte.

Și chiar dacă este corectă, există șansa că este încă neprețuit. Într-o postare pe blog pentru Greenhouse, Caleb Edwards explică:

Vă amintiți în primul sfat unde am menționat doar câmpurile pe care LinkedIn le poate completa automat? Aceasta înseamnă adesea că adresa de e-mail furnizată este un e-mail personal, nu un e-mail de serviciu. Gândiți-vă la contul dvs. LinkedIn. V-ați înregistrat cu un e-mail personal sau de companie? Am constatat că aproximativ 90% dintre clienții potențiali capturați și-au furnizat adresa de e-mail personală (din moment ce aceasta este completată automat) în loc de e-mailul companiei.

Cu formularele pre-populate care sunt ușor de trimis, care nu necesită deloc introducere manuală, potențialul pentru informații incorecte este mult mai mare. De ce potențialul dvs. ar trebui să confirme că informațiile lor sunt corecte? Tot ce își doresc este ceea ce oferiți. Este puțin probabil să le pese mult de ceea ce primești în schimb.

LinkedIn Lead Gen Forms sunt doar un bandaj, nu o soluție

Dacă există un punct major pe care ar trebui să-l eliminați, este acest punct, articulat perfect de Brooks în postarea sa pentru Venture Harbor:

Lead Gen Forms au multe de oferit campaniilor de publicitate pe LinkedIn, dar să fim clari: nu rezolvă problema de proiectare a formularelor de care suferă majoritatea mărcilor.

Dacă formularele dvs. web sunt proiectate și optimizate așa cum ar trebui să fie, atunci formularele LinkedIn Lead Gen Form nu vor face prea multă diferență, deoarece formularele dvs. vor fi deja convertite pe toate dispozitivele, pentru toate campaniile dvs. publicitare, în fiecare rețea.

Motivul pentru care LinkedIn a venit cu această funcție nu se datorează faptului că anunțurile de conținut promovat au eșuat; acest lucru se datorează faptului că mărcile nu reușesc să creeze o experiență intuitivă odată ce utilizatorii ajung pe site-ul lor.

Formularele LinkedIn Lead Gen sunt o soluție pe termen scurt pentru o problemă mult mai mare: experiența de pre-clic este încă prioritară față de pagina de destinație după clic. Direcționare, platformă, creativitate publicitară - specialiștii în marketing consideră aceste lucruri extrem de valoroase și petrec mult timp și buget perfecționându-le.

Cu toate acestea, în pagina de destinație după clic, formularele, ofertele, testarea utilizatorilor, viteza de încărcare a paginii - acestea sunt considerate gânduri ulterioare. Dacă o experiență de pagină de destinație după clic este bine concepută, poate face exact ceea ce poate face LinkedIn Lead Gen Forms și apoi unele.

În loc să se bazeze pe LinkedIn Lead Gen Forms pe termen lung, agenții de publicitate ar trebui să se concentreze pe crearea unei campanii echilibrate, fără probleme, foarte personalizate, de la prima impresie până la ultimul clic.

Specificații publicitare LinkedIn Lead Gen Forms pentru conținut sponsorizat

Desigur, dacă nu respectați regulile Linkedin, anunțul dvs. nu va fi difuzat. Pe măsură ce creați formularele dvs. LinkedIn Lead Gen, țineți cont de aceste specificații.

1. Limba dvs. pentru formularul de generație principală se potrivește cu limba pe care ați selectat-o ​​pentru campanie.
2. Titlul ofertei trebuie să aibă 40 de caractere sau mai puțin.
3. Câmpul de detaliere a ofertei are o limită de caractere de 160 de caractere și se va trunchia după două rânduri (aproximativ ~ 70 de caractere).
4. În câmpul URL al politicii de confidențialitate, furnizați o pagină web care descrie politica de confidențialitate a companiei dvs.
5. În textul politicii de confidențialitate personalizate, explicați modul în care veți utiliza datele membrilor și conectați-vă la politica dvs. de confidențialitate.

Fac cu ușurință completarea formularelor, îmi va crește cu adevărat ratele de conversie?

Simplificarea formularelor dvs. poate contribui la o performanță mai bună a campaniei. Au existat mai mult de câteva companii care au găsit acest lucru.

Cu toate acestea, utilizarea LinkedIn Lead Gen Forms nu garantează succesul campaniei. Fac formularele mai ușor de completat, dar nu sunt magice. Orice se poate realiza cu LinkedIn Lead Gen Forms ar putea fi realizat în mod similar cu o pagină cu încărcare rapidă și completare automată socială.

Aflați cum să creați campanii publicitare eficiente și personalizate cu o personalizare Instapage aici.