Ghidul suprem pentru crearea și utilizarea momentelor pe Twitter

Momentele sunt o caracteristică Twitter adăugată cu ceva timp în urmă și făcută publică aproape de sfârșitul anului 2016. Ele sunt, în esență, o modalitate de a organiza conținut mai lung pe platforma de bloguri scurte, oferindu-vă o modalitate de a spune o poveste completă fără trunchiere, întrerupere. , sau răspunsurile care iau în cale.

Spre deosebire de tweetstorms sau fire lungi, Moments pot fi organizate chiar și din elemente disparate și deconectate. Puteți crea un moment din tweet-urile mai multor persoane diferite, dintre care niciuna nu se urmărește sau nu răspunde reciproc.

Un moment este, practic, o colecție de tweet-uri care, în feedul tău Twitter, arată și acționează similar cu un tweet normal. Cu toate acestea, când atingeți sau faceți clic pentru a citi întregul tweet, sunteți în schimb dus la Moment și toate tweet-urile compilate în interior. Puteți, de asemenea, să răsfoiți Căutare sau doar filtrarea standard a intereselor pentru a vedea Momente care nu sunt asociate cu cineva pe care îl urmăriți.

Vedeți potențialul? Dacă nu, e în regulă. Până termin cu tine, vei avea o idee grozavă despre cum să folosești Moments pentru propriul tău marketing pe Twitter.

Cum să faci un moment

În primul rând, să vedem cum arată un moment. LEGO a creat un moment la începutul lui 2017, concentrat pe prezentarea colecției lor de minifiguri dedicate femeilor implicate în NASA. Puteți vedea Momentul în sine aici.

Rețineți că puteți să apreciați Momentul, să tweetați despre Moment, să trimiteți un mesaj creatorului Momentului, să copiați linkul către Moment și să încorporați Momentul. Acționează ca o singură entitate, chiar dacă este compus din multe tweet-uri.

Acest moment special începe cu câteva tweet-uri relevante pentru subiect, postări de la creatorul setului, cu imagini mari care arată despre ce este vorba despre setul. Sub ea, primești o întrebare și răspuns, un tweet și un răspuns, despre set. După aceea, primești un șir de tweet-uri care laudă setul. Mulți oameni care au împărtășit tweet-ul original cu laudele sau intenția de a-l cumpăra au avut tweet-urile prezentate în Moment.

Iată un alt exemplu de Moment. Aceasta este întâlnirea lui Alex Parker cu o pasăre care a devenit destul de prietenoasă. Puteți vedea, în timp ce citiți, cum toate postările inițiale sunt ale lui Alex și, ulterior, obțineți câteva răspunsuri notabile la firul distribuit pentru posteritate.

Așadar, cum să faci unul dintre aceste momente?

Pasul 1: pe Twitter, găsiți fila Momente. Va fi în partea de sus, lângă butoanele Acasă și Notificări, unde probabil nu l-ați folosit niciodată.

Când faceți clic pe fila Momente, sunteți direcționat către o secțiune a Twitter care arată momente noi și în tendințe, împărțite pe subiecte generale. Puteți vedea Azi, Știri, Sport, Divertisment și Distracție ca categorii. Nu foarte atotcuprinzător, desigur.

În colțul din dreapta sus, sub butonul pentru a crea un tweet nou, se află un buton Creare moment nou. Apasă-l. Alternativ, dacă utilizați un dispozitiv mobil, instrucțiunile pentru iOS și Android pot fi găsite aici. Ele sunt practic la fel, totuși.

Pasul 2: Alegeți informațiile inițiale. Puteți scrie un titlu pentru Momentul dvs., puteți adăuga o scurtă descriere pentru Moment și puteți alege o imagine sau un videoclip care să fie fotografia de copertă pentru Momentul dvs. Majoritatea oamenilor aleg pur și simplu tweet-ul emblematic inițial pentru a fi coperta lor, dar puteți încărca orice imagine doriți. Dacă veți începe să utilizați Moments pentru branding, vă recomand să investiți într-o fotografie de copertă inițială pentru fiecare dintre ele, care iese în evidență și este unică.

Pasul 3: Organizează-ți conținutul. Aveți patru moduri diferite de a adăuga tweet-uri la Momentul dvs. Puteți alege tweet-urile care v-au plăcut și există un feed cu aprecierile dvs. sub fotografia de copertă. Puteți alege tweet-uri făcute de orice cont specific, cu o căutare pentru a găsi contul specific pe care doriți să îl utilizați. Puteți efectua o căutare simplă pe Twitter folosind o bară de căutare încorporată în Moment Creator. Puteți, de asemenea, să lipiți pur și simplu linkul către orice tweet specific pe care doriți să îl adăugați în Moment, dacă nu îl puteți găsi în alt mod. Acest lucru poate fi util pentru tweet-urile care sunt destul de vechi pentru a fi greu de găsit, dar pe care le aveți la îndemână din alte motive.

Nu știu dacă există sau nu o limită a numărului de tweet-uri pe care le puteți adăuga la un anumit moment. Nu am întâlnit o astfel de limită în utilizarea lor, așa că dacă există, probabil că este nerezonabil de mare. Puteți citi câteva detalii despre modul în care funcționează Moments și despre cum poate fi interacționat conținutul în centrul de ajutor.

Pasul 4: Organizați-vă momentul. După ce adăugați mai multe tweet-uri la Momentul dvs., le puteți amesteca. Va exista o săgeată în sus și în jos, precum și un X pentru a elimina tweet-ul, lângă fiecare element pe care îl adăugați momentului dvs. Simțiți-vă liber să amestecați lucrurile, în afara ordinii cronologice, pentru a o face mai convingătoare ca poveste.

Amintiți-vă că un moment este destinat să aibă flux, ca ceva ce cititorul citește de sus în jos. Dacă spuneți o poveste a unei serii de tweet-uri și doriți ca răspunsurile să fie compilate la sfârșit, asigurați-vă că le amestecați.

De asemenea, rețineți că, dacă un utilizator decide să vă blocheze contul, tweet-urile sale vor fi eliminate din Moment. În plus, dacă contul lor devine protejat sau dacă își șterg tweet-urile sau dacă sunt interziși de pe Twitter, conținutul lor va fi eliminat din orice Momente în care se află. Aceasta înseamnă că Momentele nu sunt o modalitate excelentă, de exemplu, de a compila chitanțe. pe comportamentul prost al unui utilizator.

Pasul 5: Salvați schița. Îți poți salva momentul oricând, doar făcând clic pe butonul „termină mai târziu” din partea de sus. Acest lucru este ideal dacă doriți să începeți să construiți un moment înaintea unui eveniment, dar să salvați publicația reală până după eveniment, când puteți include răspunsuri și răspunsuri. Alternativ, dacă simțiți că Momentul s-a terminat și doriți să îl puneți pentru vizionare, puteți face clic pe Publicați acum.

Asta e! Odată ce Momentul tău este live, este disponibil pentru oricine dorește să-l găsească. Poate fi găsit în profilul dvs. însuși făcând clic pe secțiunea Momente din cronologia dvs. și poate fi găsit în secțiunea generală Momente Twitter și în căutare.

Idei de utilizare a momentelor

Acum că știi cum să creezi un moment, ești gata să pleci. Există un singur lucru: CUM ar trebui să folosești Moments? Cum puteți obține beneficii pentru brandul dvs. folosind această funcție Twitter adesea trecută cu vederea? Iată câteva idei.

Comentariu. Dacă există informații noi, știri de ultimă oră, o tendință șocantă sau un element al industriei dvs. actuale pe care îl puteți folosi ca o rampă de lansare pentru a introduce o perspectivă, mergeți la ea. Un moment, în acest caz, este un instrument jurnalistic grozav. Un jurnalist care acoperă în acest moment întreaga afacere Russian Meddling în politica americană ar putea, de exemplu, să folosească Moments pentru a compila o serie de tweet-uri din diverse surse care acoperă diferite elemente importante ale poveștii. Tweeturile de link-uri către diferite piese de jurnalism, toate compilate într-un singur loc, pot prezenta adevărata profunzime a problemei.

Inspirație. Un eveniment recent sau o poveste plină de căldură poate fi compilată într-un moment și împărtășită ca sursă de inspirație. Poate că știți că un adăpost de animale local a avut recent adoptat un cățeluș cu aspect foarte trist, iar noii proprietari sunt pe Twitter. Puteți crea un moment din tweet-urile originale de la adăpost care prezintă câinele trist și tweet-uri despre procesul de adopție și tweet-uri despre câinele fericit cu noua sa familie.

Răsturnare. Am citit conținutul meu pe acest blog sau pe oricare alt blog, probabil că m-ați văzut promovând ideea postărilor round-up. Postările de blog în care iei cel mai bun conținut pe care l-ai citit în săptămâna anterioară și îl compilezi pot fi o modalitate excelentă de a construi legături și relații cu bloggerii.

Puteți face același lucru cu Moments. Compilați cel mai interesant conținut, meme sau link-uri pe care le-ați găsit pe un anumit subiect în ultima săptămână sau chiar păstrați un moment în curs de dezvoltare. Puteți adăuga oricând conținut la un moment pe care l-ați publicat deja, astfel încât să puteți continua să crească. Prefer să creez momente noi, altfel oamenii vor trebui să caute adânc pentru a vedea conținutul pe care l-ai adăugat.

Promoție de produse noi. Dacă lansați un produs nou sau implementați noi funcții pentru un produs existent, un moment poate fi o modalitate bună de a compila informații despre acesta. Asana a făcut asta când au lansat Wavelength, pe care îl puteți vedea aici. Rețineți că au început cu o imagine de copertă personalizată. Apoi au adăugat tweet-uri care încep prin a explica o problemă cu care se confruntă oamenii, apoi vorbesc despre soluția lor.

Totuși, exemplul lui Asana nu este de mare folos. Au adăugat doar câteva tweet-uri la Moment și nu au făcut prea multă promovare a Momentului în sine după ce a fost publicat. În esență, l-au folosit ca un tweet standard care iese ușor în evidență datorită modului în care Momentele sunt afișate în cronologie. Sunt sigur că te poți descurca mult mai bine, nu?

Compilați recenzii. Creați și păstrați un moment în plină desfășurare căutându-vă numele pe Twitter. Utilizați aplicațiile Social Listening – oricare dintre acestea, dacă doriți – pentru a găsi momente în care utilizatorii vă menționează fără să vă eticheteze în mod explicit. Examinați tweet-urile și, când vedeți unul care este o recenzie pozitivă, adăugați-l la Momentul dvs.

Trebuie să fii puțin atent cu asta. Recomand să răspunzi și utilizatorului, pentru a-i mulțumi pentru loialitatea clienților sau ce ai tu. Adăugați tweet-ul lor la Momentul dvs. după ce răspundeți, astfel încât să primească mai întâi notificarea de răspuns și nu se pare că ați colectat orbește orice tweet care vă menționează. De asemenea, atunci când puneți laolaltă un astfel de moment, nu intrați prea adânc în trecut. Nimănui nu-i place să primească o notificare pe un tweet pe care l-au făcut cu ani în urmă și nu se știe niciodată, poate că utilizatorul a încetat să mai fie client în timpul care a trecut.

Recapitulare. Știți cum una dintre tendințele obișnuite în marketing este de a posta live un eveniment, de a interacționa cu alți utilizatori la eveniment și de a împărtăși evenimentele din cadrul evenimentului persoanelor care nu pot participa? Când evenimentul se termină – sau în timpul evenimentului, folosind aspectul de publicare ulterioară din Moments – puteți compila cele mai bune tweet-uri pe care le-ați făcut, cele mai bune tweet-uri pe care le-au făcut alți oameni despre eveniment și cele mai bune răspunsuri la oricare dintre aceste tweet-uri. În acest fel, ai un Moment pe care îl poți păstra pentru posteritate și îl poți folosi pentru marketingul viitor. Poate când evenimentul va avea loc data viitoare, poți indica vechiul Moment și arăta cât de distractiv a fost.

Tweetstorms. Un tweetstorm este o serie de răspunsuri rapide, în esență luând o bucată lungă sau o postare pe blog, împărțind-o într-o serie de tweet-uri individuale și publicându-le unul după altul într-un lanț lung de răspunsuri. Problema cu tweetstorms este că ele devin greoaie, tind să fie prăbușite în feedul Twitter și este posibil să rupeți accidental lanțul. În plus, unii utilizatori ar putea simți că reprezintă spam, ceea ce vă poate afecta prezența socială. Folosiți un moment pentru conținutul dvs. lung.

La tine, acum. Ți-am oferit un loc bun de început, iar acum e rândul tău. Găsește o modalitate bună de a folosi Momentele tale Twitter și arată-mi cât de bine au funcționat.