Kompletny przewodnik po tworzeniu i wykorzystywaniu momentów na Twitterze

Chwile to funkcja dodana jakiś czas temu przez Twittera i upubliczniona pod koniec 2016 roku. Zasadniczo są sposobem na gromadzenie dłuższych treści na krótkiej platformie blogowej, co daje możliwość opowiedzenia pełnej historii bez skracania, przerywania lub odpowiedzi, które przeszkadzają.

W przeciwieństwie do burz tweetowych lub długich wątków, Moments można wyselekcjonować nawet z odmiennych i odłączonych elementów. Możesz utworzyć Moment z tweetów kilku różnych osób, z których żadna nie śledzi się ani nie odpowiada.

Chwila to w zasadzie wyselekcjonowana kolekcja tweetów, które na twoim kanale na Twitterze wyglądają i zachowują się podobnie do normalnego tweeta. Jednak po dotknięciu lub kliknięciu, aby przeczytać cały tweet, zamiast tego zostaniesz przeniesiony do Momentu i wszystkich skompilowanych w nim tweetów. Możesz także przeglądać wyszukiwanie lub tylko standardowe filtrowanie zainteresowań, aby wyświetlić Momenty niepowiązane z żadną, którą obserwujesz.

Widzisz potencjał? Jeśli nie, to w porządku. Kiedy z tobą skończę, będziesz miał świetny pomysł, jak wykorzystać Moments do własnego marketingu na Twitterze.

Jak zrobić chwilę

Najpierw spójrzmy, jak wygląda Moment. LEGO zrobiło chwilę na początku 2017 roku, skupiając się na zaprezentowaniu swojej kolekcji minifigurek poświęconych kobietom zaangażowanym w NASA. Sam moment możesz zobaczyć tutaj.

Pamiętaj, że możesz polubić Chwilę, tweetować o Chwili, wysłać wiadomość do twórcy Chwili, skopiować link do Chwili i osadzić ją. Działa jak jeden byt, mimo że składa się z wielu tweetów.

Ten konkretny moment zaczyna się od kilku tweetów związanych z tematem, postów od twórcy zestawu, z dużymi obrazami pokazującymi, o co chodzi w zestawie. Poniżej znajduje się pytanie i odpowiedź, tweet i odpowiedź na temat zestawu. Potem dostajesz ciąg tweetów chwalących zestaw. Wiele osób, które podzieliły się oryginalnym tweetem z pochwałami lub zamiarem jego zakupu, wyświetlały swoje tweety w Moment.

Oto kolejny przykład chwili. To spotkanie Alexa Parkera z ptakiem, który stał się całkiem przyjazny. Czytając, możesz zobaczyć, jak wszystkie początkowe posty należą do Alexa, a potem otrzymasz kilka znaczących odpowiedzi na wątek udostępniony dla potomności.

Jak więc zrobić jedną z tych chwil?

Krok 1: Na Twitterze znajdź kartę Chwile. Będzie u góry obok przycisków Strona główna i Powiadomienia, gdzie prawdopodobnie nigdy go nie używałeś.

Gdy klikniesz kartę Momenty, zostaniesz przeniesiony do sekcji Twittera zawierającej nowe i zyskujące popularność Momenty, podzielone według ogólnego tematu. Możesz zobaczyć Dzisiaj, Wiadomości, Sport, Rozrywka i Rozrywka jako kategorie. Oczywiście niezbyt wszechogarniająca.

W prawym górnym rogu, pod przyciskiem tworzenia nowego tweeta, znajduje się przycisk Utwórz nowy moment. Kliknij go. Alternatywnie, jeśli używasz urządzenia mobilnego, instrukcje dla iOS i Androida można znaleźć tutaj. Są jednak w zasadzie takie same.

Krok 2: Wybierz początkowe informacje. Możesz napisać tytuł Chwili, dodać krótki opis Chwili i wybrać obraz lub film, który ma być zdjęciem na okładkę tej Chwili. Większość ludzi po prostu wybiera początkowy kultowy tweet jako okładkę, ale możesz przesłać dowolny obraz. Jeśli zamierzasz zacząć używać Moments do brandingu, polecam zainwestować w pierwsze zdjęcie na okładkę dla każdego z nich, które wyróżnia się i jest wyjątkowe.

Krok 3: Wybierz swoje treści. Masz cztery różne sposoby dodawania tweetów do swojej chwili. Możesz wybrać tweety, które Ci się podobają, a pod zdjęciem na okładkę znajduje się kanał z Twoimi polubieniami. Możesz wybrać tweety utworzone przez dowolne konto, wyszukując konkretne konto, którego chcesz użyć. Możesz przeprowadzić proste wyszukiwanie na Twitterze za pomocą wbudowanego paska wyszukiwania w kreatorze Moment. Możesz też po prostu wkleić link do dowolnego tweeta, który chcesz dodać do Momentu, jeśli nie możesz go znaleźć w inny sposób. Może to być przydatne w przypadku tweetów, które są wystarczająco stare, że trudno je znaleźć, ale masz pod ręką z innych powodów.

Nie wiem, czy istnieje limit liczby tweetów, które możesz dodać do konkretnego momentu. Nie spotkałem się z takim limitem w moim korzystaniu z nich, więc jeśli jest, to prawdopodobnie jest nieracjonalnie wysoki. Niektóre szczegóły dotyczące działania aplikacji Moments i sposobu interakcji z treścią można znaleźć w centrum pomocy.

Krok 4: Zorganizuj swoją chwilę. Gdy dodasz więcej niż jeden tweet do swojego momentu, możesz je potasować. Obok każdego elementu, który dodasz do swojego momentu, pojawi się strzałka w górę iw dół, a także X do usunięcia tweeta. Możesz swobodnie tasować rzeczy, poza porządkiem chronologicznym, aby uczynić ją bardziej atrakcyjną jako opowieść.

Pamiętaj, że Chwila ma na celu przepływ, jako coś, co czytelnik czyta od góry do dołu. Jeśli opowiadasz historię serii tweetów i chcesz, aby odpowiedzi zostały skompilowane na końcu, pamiętaj, aby je przetasować.

Pamiętaj też, że jeśli użytkownik zdecyduje się zablokować Twoje konto, jego tweety zostaną usunięte z Momentu. Dodatkowo, jeśli ich konto zostanie zabezpieczone lub jeśli usuną swoje tweety lub jeśli zostaną zablokowani na Twitterze, ich zawartość zostanie usunięta ze wszystkich Momentów, w których się znajduje. na złe zachowanie niektórych użytkowników.

Krok 5: Zapisz wersję roboczą. Możesz zapisać swój Moment w dowolnym momencie, klikając przycisk „Zakończ później” na górze. Jest to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz rozpocząć tworzenie Momentu przed wydarzeniem, ale zapisz rzeczywistą publikację do czasu po wydarzeniu, kiedy możesz dołączyć odpowiedzi i odpowiedzi. Ewentualnie, jeśli czujesz, że chwila się skończyła i chcesz ją wystawić do obejrzenia, możesz kliknąć Opublikuj teraz.

Otóż ​​to! Gdy Twoja chwila jest aktywna, jest dostępna dla każdego, kto chce ją znaleźć. Można go znaleźć w samym swoim profilu, klikając sekcję Chwile na osi czasu, a także w ogólnej sekcji Chwile na Twitterze oraz w wyszukiwarce.

Pomysły na wykorzystanie momentów

Teraz, gdy wiesz, jak stworzyć Moment, jesteś gotowy do pracy. Jest tylko jedna rzecz: JAK używać Moments? Jak możesz budować korzyści dla swojej marki, korzystając z tej często pomijanej funkcji Twittera? Oto kilka pomysłów.

Komentarz. Jeśli pojawią się nowe informacje, wiadomości z ostatniej chwili, szokujący trend lub jakiś element Twojej obecnej branży, który możesz wykorzystać jako odskocznię do wtrącenia perspektywy, zrób to. A Moment to w tym przypadku świetne narzędzie dziennikarskie. Dziennikarz zajmujący się całą aferą rosyjskiego wtrącania się w amerykańską politykę w tej chwili mógłby na przykład wykorzystać Moments do skompilowania serii tweetów z różnych źródeł, obejmujących różne ważne elementy historii. Tweety z linkami do różnych artykułów dziennikarskich, zebrane w jednym miejscu, mogą pokazać prawdziwą głębię problemu.

Inspiracja. Niedawne wydarzenie lub poruszającą historię można połączyć w chwilę i udostępnić jako źródło inspiracji. Być może wiesz, że lokalne schronisko dla zwierząt niedawno adoptowało bardzo smutno wyglądającego szczeniaka, a nowi właściciele są na Twitterze. Możesz stworzyć chwilę z oryginalnych tweetów ze schroniska prezentujących smutnego psa, tweetów o procesie adopcji i tweetów o psie zadowolonym z nowej rodziny.

Obławy. Czytałem moje treści na tym lub innym blogu, prawdopodobnie widziałeś, jak promuję ideę wpisów podsumowujących. Posty na blogu, w których zbierasz i kompilujesz najlepsze treści, które przeczytałeś w poprzednim tygodniu, mogą być świetnym sposobem na budowanie linków i relacji z blogerami.

To samo możesz zrobić z Moments. Skompiluj najciekawsze treści, memy lub linki, które znalazłeś na dany temat w ciągu ostatniego tygodnia, a nawet po prostu prowadź i rozwijaj się. Zawsze możesz dodać treść do już opublikowanego momentu, dzięki czemu możesz go rozwijać. Wolę tworzyć nowe momenty, w przeciwnym razie ludzie będą musieli kopać głęboko, aby zobaczyć dodane przez ciebie treści.

Promocja nowego produktu. Jeśli wprowadzasz nowy produkt lub wprowadzasz nowe funkcje w istniejącym produkcie, dobrym sposobem na zebranie informacji na jego temat może być Moment. Asana zrobiła to, kiedy uruchomili Wavelength, co możecie zobaczyć tutaj. Pamiętaj, że zaczęli od niestandardowego obrazu okładki. Następnie dodali tweety, które zaczynają się od wyjaśnienia problemu, z którym borykają się ludzie, a następnie opowiadają o swoim rozwiązaniu.

Przykład Asany nie jest jednak zbyt przydatny. Mają tylko kilka tweetów dodanych do Momentu i nie zrobili zbyt wiele promocji samego Momentu po jego opublikowaniu. Zasadniczo używali go jako standardowego tweeta, który nieznacznie wyróżnia się ze względu na sposób wyświetlania Moments na osi czasu. Jestem pewien, że możesz zrobić o wiele lepiej, prawda?

Kompiluj recenzje. Twórz i utrzymuj chwile w ruchu, wyszukując swoje nazwy na Twitterze. Korzystaj z aplikacji do odsłuchiwania społecznościowego — jeśli chcesz, dowolnej z nich — aby znaleźć momenty, w których użytkownicy wspominają o Tobie bez wyraźnego oznaczania Cię tagiem. Przejrzyj tweety, a gdy zobaczysz taki, który jest pozytywną recenzją, dodaj go do swojej chwili.

Musisz być z tym trochę ostrożny. Polecam również odpowiedzieć użytkownikowi, aby podziękować mu za lojalność klientów lub za to, co masz. Dodaj ich tweet do swojej chwili po udzieleniu odpowiedzi, aby najpierw otrzymali powiadomienie o odpowiedzi i nie wygląda na to, że po prostu ślepo zgarniasz jakikolwiek tweet, który o tobie wspomina. Poza tym, kiedy po raz pierwszy tworzysz taki moment, nie zagłębiaj się zbyt głęboko w przeszłość. Nikt nie lubi otrzymywać powiadomień na tweecie, który zrobili lata temu, i nigdy nie wiadomo, może użytkownik w międzyczasie przestał być klientem.

Przypomina. Wiesz, że jednym z powszechnych trendów w marketingu jest tweetowanie wydarzenia na żywo, nawiązywanie kontaktu z innymi użytkownikami wydarzenia i dzielenie się wydarzeniami z wydarzenia osobom, które nie mogą tego zrobić? Po zakończeniu wydarzenia – lub w trakcie wydarzenia, korzystając z późniejszego aspektu publikacji Moments – możesz skompilować najlepsze tweety, które stworzyłeś, najlepsze tweety innych osób na temat wydarzenia oraz najlepsze odpowiedzi na którykolwiek z tych tweetów. W ten sposób masz Moment, który możesz zachować dla potomności i wykorzystać do przyszłego marketingu. Być może, gdy następnym razem wydarzenie będzie się toczyć, możesz wskazać stary Moment i pokazać, jak fajnie się to bawiło.

Burze tweetów. Burza tweetów to seria szybkich odpowiedzi, które zasadniczo składają się z długiego artykułu lub posta na blogu, dzieląc go na serię pojedynczych tweetów i publikując je jeden po drugim w długim łańcuchu odpowiedzi. Problem z burzami na Twitterze polega na tym, że stają się niezgrabne, mają tendencję do zawijania się w kanale Twittera i możliwe jest przypadkowe przerwanie łańcucha. Ponadto niektórzy użytkownicy mogą uważać, że stanowią spam, co może zaszkodzić Twojej obecności w mediach społecznościowych. Zamiast tego użyj Momentu dla swojej długiej treści.

Teraz do ciebie. Dałem ci dobre miejsce na rozpoczęcie, a teraz twoja kolej. Wymyśl dobry sposób na wykorzystanie swoich Twitter Moments i pokaż mi, jak dobrze działały.