Fundamentele marketingului de influență

Publicat: 2022-10-13

Ce este mai exact marketingul de influență? Prin ce diferă de alte forme de publicitate? Și de ce ar trebui să le pese marketerilor?

Marketingul de influență a devenit un instrument puternic pentru companiile care doresc să ajungă la noi audiențe.

Specialiștii de marketing folosesc diverse strategii pentru a identifica indivizi influenți și pentru a obține acces la adepții lor.

În acest articol, vom discuta ce este marketingul de influență și variabila pentru încorporarea marketingului de influență în strategia unui brand.

Ce este Influencer Marketing?

Marketingul cu influențe folosește celebrități, sportivi, bloggeri și alte figuri influente pentru a comercializa mărcile.

Influencerii sunt cei care au un număr mare de urmăritori pe rețelele sociale și au capacitatea de a-și influența audiența.

Mărcile folosesc influenți pentru a-și promova produsul sau serviciul prin reclame plătite, cadouri gratuite și aprobări. În plus, pot genera o notorietate semnificativă a mărcii și loialitate prin postări plătite sau neplătite.

Scopul este de a-i determina să împărtășească informații valoroase și să creeze entuziasm în jurul unui anumit subiect, produs sau serviciu. Beneficiul cheie pentru mărci este că ajung la un public mai mare la un cost mai mic decât metodele tradiționale de publicitate.

Influencerul potrivit

Cu toate acestea, această oportunitate vine cu o anumită responsabilitate din partea mărcii.

Brandurile trebuie sa fie atente atunci cand aleg un influencer pentru ca le este usor sa se indragosteasca de ideea de a lucra cu cineva influent.

Din păcate, fără o cercetare aprofundată de fond, acest lucru poate duce la o situație în care un potențial influencer ideal promovează produse care nu sunt aliniate cu valorile unui brand. Prin urmare, este important să vă asigurați că influențatorul cu care doriți să lucrați se aliniază cu obiectivele și valorile mărcii dvs.

Marketingul cu influențe necesită, de asemenea, mărcilor să plătească influențatorii în mod corect. Dacă nu plătiți influențelor dvs. ceea ce merită, aceștia nu vă vor promova brandul în viziunea pe care o doriți. În plus, puteți risca o relație potențial fructuoasă.

Crearea unui plan

Atunci când colaborezi cu un influencer, este esențial să nu te gândești doar la costul total, ci și la obiectivele proiectului și să stabilești ceea ce ai dori să realizezi în front-end.

Aceasta poate include un apel de descoperire pentru a planifica postări potențiale sau videoclipuri instructive. Veți furniza conținutul și informațiile de susținere sau o vor face? Desigur, toate acestea vor afecta costul și timpul implicat în crearea postărilor.

Marketingul de influență a devenit una dintre cele mai eficiente modalități de a face oamenii să vorbească despre afacerea dvs. online. Este esențial să știi cum să găsești influențatorii potriviți pentru nișa ta, pentru a te asigura că mesajul tău ajunge.

De ce avem cu toții nevoie de marketing cu influențe și cum îl putem folosi

Un studiu a arătat că în 2022, marketingul cu influențe va ajunge la 16,4 miliarde de dolari, iar 75% dintre marketerii de brand plănuiesc să includă marketingul cu influență în strategia din acest an. Acest tip de marketing crește rapid și merge bine.

Și acest lucru nu este doar pentru mărcile B2C, deoarece 86% dintre mărcile B2B consideră marketingul de influență o strategie valoroasă. Aceasta este o rentabilitate considerabilă a investiției dacă aveți abordarea corectă.

Dacă utilizați doar marketingul digital tradițional (SEO, PPC, social media etc.), în mod clar pierdeți o oportunitate uriașă de a vă crește rentabilitatea investiției.

Nu contează dacă sunteți o agenție, o marcă sau o afacere – toată lumea poate beneficia de încercarea de marketing cu influențe.

Nu mă crezi? Tu ar trebui. Marketingul de influență nu este „în afara ligii tale”. Iata de ce.

Influencer Marketing pentru agenții

Câți clienți are agenția ta? Iată câte oportunități noi de influență are agenția ta la îndemână.

Agențiile își pot folosi clienții, cei care îi plac și le plac , pentru a-și promova agenția pentru ei.

Gândiți-vă la asta ca și cum ați primi o recomandare sau o recenzie a unui client.

Dacă cineva îi place să lucreze cu tine, iar compania de alături întreabă cum a avut atât de repede succesul, îi va spune companiei de alături totul despre agenția ta și despre cum l-ai ajutat.

Studii de caz și conținut nou

Valorificați acest proces și cereți clienților dvs. mărturii video pentru a deveni parte a programului dvs. de recomandare (creați unul) și dacă puteți utiliza rezultatele lor pentru studii de caz.

Dacă ați reușit să influențați pozitiv un client, este foarte probabil ca acesta să aprobe să împărtășiți povestea despre cum i-ați luat de la unu la 10.

Adunați o duzină de studii de caz diferite de la clienții dvs. anteriori și actuali pentru a le publica pe site-ul dvs. web, paginile sociale, buletinele informative prin e-mail și reclamele. Acesta nu este doar conținut suplimentar, ci și conținut pe care clienții dvs. existenți și noi îl vor aprecia.

De asemenea, puteți face din studiul de caz un PDF atrăgător și îl puteți partaja cu clientul studiului de caz pentru ca ei să-l împărtășească între colegii lor.

Dacă îi ajuți să-și atingă obiectivele, le va plăcea PDF-ul plin cu grafice, diagrame și numere impresionante pentru a le împărtăși altor proprietari de afaceri.

Proba prin eroare

O altă modalitate de a vă folosi clienții pentru marketingul de influență este să le cereți clienților să testeze un produs nou.

Dacă sunt un client mare de-al tău, este indicat să-i anunți că agenția ta încearcă să inoveze cu toate progresele tehnologice și că vrei să încerci o nouă strategie sau un produs cu ei ca test.

Gratuit

Dacă lucrurile merg cu testul, woohoo! Ați adăugat o altă secțiune la contract. Și aveți un nou serviciu sau produs pentru care să plătiți în viitor.

Dacă lucrurile nu merg, primiți feedback perspicace și sincer de la client și știți cum să remediați produsul sau planul.

Mărci

Una dintre cele mai importante moduri în care văd că mărcile folosesc marketingul de influență este colaborarea cu alte mărci.

Înainte de a intra prea adânc în asta, vreau să clarific că există jucători corporativi proeminenți precum Sprint și Blue Apron. Și sunt, de asemenea, mărci individuale, cum ar fi utilizatori celebri de Instagram și celebrități YouTube.

Un brand poate fi un brand individual, așa cum încercați să vă dezvoltați rolul de marketer digital în industrie. Cu toate acestea, poate reprezenta și o entitate mai mare pentru cosmetice și îngrijire a pielii, cum ar fi Maybelline.

Acum, să revenim la mărci și la întreaga idee de marketing influencer. Brandurile se vor asocia în campanii pentru a ajuta la lărgirea audienței lor prin marketingul de influență.

Ei pot folosi mărci relevante din aceeași industrie sau pot ajunge în afara spectrului și pot parteneri cu mărci complet diferite pentru a-și crește expunerea la un nou public.

Când lucrați cu un influencer într-o altă industrie, obțineți un nivel de influență în care puteți valorifica noul public. Fiți strategic în ceea ce privește cine vă adresați și cereți să vă asociați într-o nouă campanie de influență.

Parteneriatul cu marca greșită va avea un impact profund asupra reputației mărcii dvs. și, eventual, o va distruge.

Red Bull parteneriatul cu Coca-Cola pentru o nouă campanie de conținut, de asemenea, nu ar fi cea mai bună dintre idei. Pe de o parte, Red Bull este foarte implicat în sporturile extreme. Dar, ei au ales acest unghi datorită produsului lor real, o băutură energizantă numită Red Bull care, în esență, „îți dă aripi”, să fie extrem.

Sigur, sportivii Red Bull ar putea face o cascadorie incredibilă mergând cu o bicicletă de munte pe marginea muntelui ținând atât o cutie de Coca-Cola, cât și o cutie Red Bull, dar care ar fi sensul?

Nu ar avea sens pentru că, din punct de vedere tehnic, cei doi pot fi văzuți ca concurenți. Amândoi sunt producători de băuturi în mișcare.

În schimb, Red Bull ar putea să colaboreze cu Nike și să facă o campanie de conținut care să includă noua linie de îmbrăcăminte Nike, băutura energizantă Red Bull și sporturi de vară.

Doar pentru că marca dvs. este în aceeași industrie cu alta, nu înseamnă că o colaborare va funcționa. Este important să cercetați cum vor reacționa consumatorii la anunț.

Afaceri

Cel mai frecvent putem recunoaște marketingul de influență atunci când companiile o fac.

Dacă afacerea dvs. produce țevi pentru industria sanitară, mergeți la lista celor mai faimoși instalatori și începeți să contactați.

Facerea de sensibilizare este o parte importantă a marketingului cu influențe. Este aproape ca și cum ai pune o pălărie de relații publice sau de jurnalist pentru o secundă în timp ce încerci să-ți restrângi influențele.

Odată ce ați găsit un influencer care a fost de acord să vă ajute la promovarea produsului, nu vă opriți doar aici. Cu cât ai mai mulți influenți, cu atât vei avea mai multă expunere la brand, precum și încredere.

Cuvântul se va răspândi dacă unul dintre cei mai renumiți instalatori vă va folosi conductele pentru reparații. Alți instalatori vor avea încredere în renumitul instalator și vor urma pașii lor pentru a cumpăra și utiliza numai țevile dvs.

Când să plătiți un influencer

Uneori, nu trebuie să plătiți un influencer. În schimb, sunt suficiente mostre ale produsului pe care le cereți să-l promoveze, reduceri sau servicii gratuite.

Se schimbă și devine o strategie mai costisitoare atunci când alegeți cine este influențatorul și depinde de tipul de conținut pe care îl doriți.

Cu cât influențatorul este mai mare, cu atât își vor dori mai mult.

Dacă țintiți acel tip de expunere Kardashian, va trebui să spargeți portofelul. Și cardul de credit. Și eventual ipoteca ta.

Influentori care costă mult

Dacă sunteți o marcă, o companie sau o agenție cu obiective precum un tip de expunere Kardashian și bugetul pe care să-l egalați. Apoi, prin toate mijloacele, contactați avocații dvs. și începeți să pregătiți contracte pentru când veți bloca acei influenceri.

Asigurați-vă că contractele dvs. stabilesc clar așteptările influenței. De exemplu, dacă doriți ca ei să ruleze conținutul de către dvs. înainte de a-l publica, specificați asta în contract.

Dacă doriți ca influencerul să vă poată promova doar conductele sanitare și să nu colaboreze cu alte companii de conducte, menționați-o în contract.

Influentori de costuri mici sau deloc

Pentru noi, ceilalți, concentrați-vă pe influențatorii mai accesibili. Este posibil ca acești oameni să investească deja o mare parte din timpul lor în promovarea mărcii dvs. pentru că vă plac produsul sau ceea ce faceți.

Cafeaua Death Wish este un exemplu excelent în acest sens.

Oamenii își iubesc produsul, cafeaua ridicol de tare care vine cu o latură de sarcasm. Brandul vorbește limba clientului, ceea ce face distractiv pentru clienți să se implice și să promoveze singuri produsul.

Această companie de cafea își poate monitoriza mențiunile de hashtag și poate debloca sute de potențiali influenți cărora le-ar plăcea să primească o lună gratuită de cafea pentru a posta mai multe despre marca lor.

Uită-te la ce fel de mențiuni atrag marca, afacerea sau agenția ta online și urmărește conversația. Vei descoperi rapid cine vorbește cel mai mult despre tine.

Găsirea unui influencer

Apoi, uită-te la adepții lor, dacă au o urmărire sănătoasă, contactează-te și vezi dacă ar fi interesați să colaboreze cu tine într-o campanie de influență.

Nu te opri din citit. Îi cunosc pe aceia dintre voi care vă dați ochii peste cap strigând: „NIMENI NU MENȚIONEAZĂ MARCA MEA!”

Nu vă faceți griji. Am o soluție și pentru tine. Uită-te la marii tăi concurenți. Gândiți-vă la Red Bulls și Coca-Colas din industria dvs.

Vezi ce fel de mențiuni primesc și de la cine. Apoi, contactați acei influenceri și prezentați-vă.

Nu știi niciodată cine va spune da dacă nu întrebi.

În plus, s-ar putea să nu-și dorească atât de mult pe cât crezi sau chiar să nu fie dispuși să promoveze gratuit după ce au aflat mai multe despre tine și despre afacerea ta.

În zilele noastre, există numeroase instrumente de marketing de influență care vă pot ajuta să vă conectați cu oamenii și mărcile potrivite. Așadar, dacă întâmpinați probleme în a găsi persoane cu care doriți să lucrați, poate fi benefic să încercați unul dintre instrumente.

Gânduri finale

Influencer marketing a devenit mult mai mult decât un simplu cuvânt la modă.

Specialiștii în marketing folosesc influenți pentru a-și promova produsele de ani de zile, dar mărcile folosesc acum influenți pentru a construi relații cu clienții și pentru a crea noi fluxuri de venituri.

Prin valorificarea puterii platformelor de social media precum Facebook și Instagram, agenții de marketing se pot conecta direct cu consumatorii prin intermediul influențelor.

Acest lucru poate ajuta la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și la stimularea vânzărilor. De asemenea, vă poate deschide marca, afacerea sau agenția către noi audiențe.

Pe măsură ce ne apropiem de sfârșitul acestui an, încercați să stabiliți o strategie pentru oportunitățile de marketing influencer pe care le aveți acolo.

Mai multe resurse:

  • 86% dintre mărcile B2B găsesc succes cu marketingul de influență
  • 7 sfaturi dovedite pentru a-i determina pe influenți să-ți promoveze marca cu un buget redus
  • Cum să dominați marketingul în rețelele sociale

Imagine prezentată: Anton Vierietin/Shutterstock