Podstawy influencer marketingu

Czym właściwie jest influencer marketing? Czym różni się od innych form reklamy? A dlaczego marketerzy powinni się tym przejmować?

Influencer marketing stał się potężnym narzędziem dla firm, które chcą dotrzeć do nowych odbiorców.

Marketerzy stosują różne strategie, aby zidentyfikować wpływowe osoby i uzyskać dostęp do ich obserwujących.

W tym artykule omówimy, czym jest influencer marketing i zmienną umożliwiającą włączenie influencer marketingu do strategii marki.

Czym jest influencer marketing?

Influencer marketing wykorzystuje celebrytów, sportowców, blogerów i inne wpływowe postaci do promowania marek.

Influencerzy to ci, którzy mają duże obserwacje w mediach społecznościowych i mają zdolność wpływania na swoich odbiorców.

Marki wykorzystują influencerów do promowania swoich produktów lub usług za pomocą płatnych reklam, bezpłatnych upominków i rekomendacji. Ponadto mogą generować znaczącą świadomość marki i lojalność poprzez płatne lub bezpłatne posty.

Celem jest zachęcenie ich do dzielenia się cennymi informacjami i wzbudzania emocji wokół określonego tematu, produktu lub usługi. Kluczową korzyścią dla marek jest to, że docierają do większej liczby odbiorców mniejszym kosztem niż tradycyjne metody reklamowe.

Właściwy influencer

Jednak ta okazja wiąże się z pewną odpowiedzialnością ze strony marki.

Marki muszą być ostrożne przy wyborze influencera, ponieważ łatwo jest im zakochać się w pomyśle pracy z kimś wpływowym.

Niestety, bez szczegółowych badań może to doprowadzić do sytuacji, w której potencjalnie idealny influencer będzie promować produkty, które nie są zgodne z wartościami marki. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że influencer, z którym chcesz pracować, jest zgodny z celami i wartościami Twojej marki.

Influencer marketing wymaga również od marek uczciwego płacenia influencerom. Jeśli nie zapłacisz swoim influencerom tego, na co zasługują, nie będą promować Twojej marki w takiej wizji, jaką chcesz. Dodatkowo możesz zaryzykować potencjalnie owocny związek.

Tworzenie planu

Podczas współpracy z influencerem ważne jest, aby nie tylko myśleć o całkowitym koszcie, ale także o celach projektu i ustalić, co chcesz osiągnąć w interfejsie.

Może to obejmować wezwanie do poznania, aby zaplanować potencjalne posty lub filmy instruktażowe. Czy dostarczysz treść i informacje pomocnicze, czy też? Oczywiście wszystko to wpłynie na koszt i czas potrzebny na tworzenie postów.

Influencer marketing stał się jednym z najskuteczniejszych sposobów, aby ludzie rozmawiali o Twojej firmie w Internecie. Niezbędne jest, aby wiedzieć, jak znaleźć odpowiednich influencerów dla swojej niszy, aby zapewnić, że Twoja wiadomość dotrze do nas.

Dlaczego wszyscy potrzebujemy influencer marketingu i jak możemy go wykorzystać?

Badanie wykazało, że w 2022 roku influencer marketing ma osiągnąć 16,4 miliarda dolarów, a 75% brand marketerów planuje włączyć influencer marketing do tegorocznej strategii. Ten rodzaj marketingu rozwija się szybko i ma się dobrze.

I nie dotyczy to tylko marek B2C, ponieważ 86% marek B2B uważa influencer marketing za wartościową strategię. To znaczny zwrot z inwestycji, jeśli masz odpowiednie podejście.

Jeśli korzystasz tylko z tradycyjnego marketingu cyfrowego (SEO, PPC, media społecznościowe itp.), wyraźnie tracisz ogromną szansę na zwiększenie ROI.

Nie ma znaczenia, czy jesteś agencją, marką czy firmą – każdy może skorzystać na wypróbowaniu influencer marketingu.

Nie wierzysz mi? Powinieneś. Influencer marketing nie jest „poza twoją ligą”. Dlatego.

Influencer Marketing dla agencji

Ilu klientów ma Twoja agencja? Tyle nowych możliwości wpływania ma Twoja agencja na wyciągnięcie ręki.

Agencje mogą wykorzystywać swoich klientów, tych, których lubią i lubią , aby promować dla nich swoją agencję.

Pomyśl o tym jak o otrzymaniu rekomendacji lub recenzji klienta.

Jeśli ktoś lubi pracować z tobą, a firma z sąsiedztwa zapyta, jak odniosła tak szybki sukces, opowie sąsiadowi wszystko o twojej agencji io tym, jak im pomogłeś.

Studia przypadków i nowe treści

Wykorzystaj ten proces i poproś klientów o referencje wideo, aby stały się częścią twojego programu poleceń (stwórz je) i czy możesz wykorzystać ich wyniki do studiów przypadków.

Jeśli udało Ci się pozytywnie wpłynąć na klienta, jest bardzo prawdopodobne, że zaaprobuje, abyś podzielił się historią o tym, jak go podjęłeś od 1 do 10.

Zbierz kilkanaście różnych studiów przypadku od swoich byłych i obecnych klientów, aby opublikować je na swojej stronie internetowej, stronach społecznościowych, biuletynach e-mailowych i reklamach. To nie tylko dodatkowe treści, ale treści, które docenią Twoi obecni i nowi klienci.

Możesz również uczynić studium przypadku atrakcyjnym plikiem PDF i udostępnić go klientowi studium przypadku, aby mógł udostępnić go innym użytkownikom.

Jeśli pomożesz im osiągnąć ich cele, pokochają plik PDF wypełniony grafiką, wykresami i imponującymi liczbami, którymi będą mogli dzielić się z innymi właścicielami firm.

Próba przez błąd

Innym sposobem na wykorzystanie klientów do influencer marketingu jest poproszenie ich o przetestowanie nowego produktu.

Jeśli są Twoimi dużymi klientami, dobrze jest poinformować ich, że Twoja agencja stara się wprowadzać innowacje, wykorzystując wszystkie postępy technologiczne, a Ty chcesz wypróbować z nimi nową strategię lub produkt jako test.

Darmo

Jeśli z testem wszystko wyjdzie, woohoo! Do umowy dodano kolejną sekcję. Masz też nową usługę lub produkt, za które możesz w przyszłości pobierać opłaty.

Jeśli coś nie wyjdzie, otrzymujesz wnikliwą i szczerą informację zwrotną od klienta i wiesz, jak naprawić produkt lub plan.

Marki

Jednym z najważniejszych sposobów, w jaki marki wykorzystują influencer marketing, jest współpraca z innymi markami.

Zanim zagłębię się w to zbyt głęboko, chcę wyjaśnić, że istnieją wybitni gracze korporacyjni, tacy jak Sprint i Blue Apron. Są to także indywidualne marki, takie jak znani użytkownicy Instagrama i celebryci YouTube.

Marka może być indywidualną marką, tak jak Ty starasz się rozwijać swoją rolę jako digital marketer w branży. Może jednak również reprezentować większą jednostkę zajmującą się kosmetykami i pielęgnacją skóry, taką jak Maybelline.

Teraz wróćmy do marek i całego pomysłu na influencer marketing. Marki będą współpracować w kampaniach, aby pomóc poszerzyć grono odbiorców dzięki marketingowi influencer.

Mogą korzystać z odpowiednich marek w tej samej branży lub wyjść poza spektrum i współpracować z zupełnie innymi markami, aby zwiększyć swoją ekspozycję na nowych odbiorców.

Kiedy pracujesz z influencerem z innej branży, uzyskujesz poziom influencera, na którym możesz czerpać korzyści z nowych odbiorców. Bądź strategiczny w tym, do kogo się zwracasz i poproś o współpracę w nowej, wpływowej kampanii.

Współpraca z niewłaściwą marką znacząco wpłynie na reputację Twojej marki i prawdopodobnie ją zrujnuje.

Współpraca Red Bulla z Coca-Colą nad nową kampanią treści również nie byłaby najlepszym pomysłem. Z jednej strony Red Bull mocno angażuje się w sporty ekstremalne. Ale wybrali ten kąt ze względu na ich rzeczywisty produkt, napój energetyczny o nazwie Red Bull, który zasadniczo „dodaje skrzydeł”, aby być ekstremalnym.

Jasne, sportowcy Red Bulla mogliby wykonać niesamowity wyczyn, jadąc na rowerze górskim po zboczu góry, trzymając zarówno puszkę Coca-Coli, jak i Red Bulla, ale jaki byłby sens?

Nie miałoby to sensu, ponieważ technicznie obaj mogą być postrzegani jako konkurenci. Obaj są producentami napojów w ruchu.

Zamiast tego Red Bull mógłby współpracować z Nike i przeprowadzić kampanię contentową obejmującą nową linię odzieży Nike, napój energetyczny Red Bulla i sporty letnie.

To, że Twoja marka działa w tej samej branży co inna, nie oznacza, że ​​współpraca będzie działać. Ważne jest, aby zbadać, jak Twoi konsumenci zareagują na reklamę.

Biznes

Najczęściej możemy rozpoznać influencer marketing, gdy robią to firmy.

Jeśli Twoja firma produkuje rury dla branży hydraulicznej, przejdź do listy najsłynniejszych hydraulików i zacznij nawiązywać kontakt.

Prowadzenie outreachu to ogromna część marketingu influencerów. To prawie jak założenie na sekundę kapelusza public relations lub dziennikarza, gdy próbujesz zawęzić swoich wpływowych.

Po znalezieniu influencera, który zgodził się pomóc w promocji Twojego produktu, nie poprzestawaj na tym. Im więcej masz influencerów, tym więcej zyskujesz ekspozycji marki i zaufania.

Jeśli jeden z najsłynniejszych hydraulików użyje twoich rur do naprawy, słowo to się rozejdzie. Inni hydraulicy zaufają znanemu hydraulikowi i pójdą w jego ślady, kupując i używając tylko twoich rur.

Kiedy zapłacić influencerowi?

Czasami nie musisz płacić influencerowi. Zamiast tego zazwyczaj wystarczą próbki produktu, który chcesz promować, rabaty lub bezpłatne usługi.

Zmienia się i staje się bardziej kosztowną strategią, gdy wybierasz, kto jest influencerem i zależy od rodzaju treści, które chcesz.

Im większy influencer, tym więcej będzie chciał.

Jeśli dążysz do tego rodzaju ekspozycji Kardashian, będziesz musiał wyrwać portfel. I kartę kredytową. I prawdopodobnie twój kredyt hipoteczny.

Influencerzy, którzy dużo kosztują

Jeśli jesteś marką, firmą lub agencją z celami takimi jak ekspozycja typu Kardashian i odpowiednim budżetem. Następnie za wszelką cenę skontaktuj się z prawnikami i zacznij przygotowywać umowy, gdy zamkniesz tych wpływowych osób.

Upewnij się, że Twoje umowy jasno określają oczekiwania influencera. Na przykład, jeśli chcesz, aby uruchamiali zawartość przez Ciebie, zanim ją opublikują, określ to w umowie.

Jeśli chcesz, aby influencer mógł promować tylko twoje rury wodociągowe i nie współpracował z żadnymi innymi firmami zajmującymi się rurami, określ to w umowie.

Influencerzy o niskich kosztach

Dla reszty z nas skup się na bardziej przystępnych cenowo influencerach. Ci ludzie mogą już poświęcić dużo czasu na promowanie Twojej marki, ponieważ kochają Twój produkt lub to, co robisz.

Kawa Death Wish jest tego doskonałym przykładem.

Ludzie kochają ich produkt, absurdalnie mocną kawę, która ma w sobie coś z sarkazmu. Marka posługuje się językiem swoich klientów, dzięki czemu klienci mogą sami zaangażować się i promować produkt.

Ta firma zajmująca się kawą może monitorować wzmianki o swoich hashtagach i odblokować setki potencjalnych influencerów, którzy chcieliby otrzymać darmowy miesiąc kawy za opublikowanie większej ilości informacji o swojej marce.

Sprawdź, jakie wzmianki o Twojej marce, firmie lub agencji przyciągają online i śledź rozmowę. Szybko odkryjesz, kto mówi o Tobie najwięcej.

Znalezienie Influencera

Następnie spójrz na ich obserwujących, czy mają zdrowy zasięg i zobacz, czy byliby zainteresowani współpracą z Tobą w kampanii influencer.

Nie przestawaj czytać. Znam tych z Was, którzy przewracają oczami wołając: „NIKT NIE WSPOMINA MOJEJ MARKI!”

Nie martw się. Dla ciebie też mam rozwiązanie. Spójrz na swoich wielkich konkurentów. Pomyśl o Red Bulls i Coca-Cola w swojej branży.

Zobacz, jakie wzmianki otrzymują i od kogo. Następnie skontaktuj się z tymi influencerami i zrezygnuj.

Nigdy nie wiadomo, kto powie tak, chyba że poprosisz.

Ponadto mogą nie chcieć tak dużo, jak myślisz, a nawet chcieć promować za darmo po dowiedzeniu się więcej o Tobie i Twojej firmie.

W dzisiejszych czasach istnieje wiele narzędzi influencer marketingowych, które mogą pomóc Ci połączyć Cię z odpowiednimi ludźmi i markami. Jeśli więc masz problem ze znalezieniem osób, z którymi chcesz pracować, warto wypróbować jedno z narzędzi.

Końcowe przemyślenia

Influencer marketing stał się czymś więcej niż tylko modnym hasłem.

Marketerzy od lat używają influencerów do promowania swoich produktów, ale marki wykorzystują teraz influencerów do budowania relacji z klientami i tworzenia nowych strumieni przychodów.

Wykorzystując moc platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, marketerzy mogą łączyć się bezpośrednio z konsumentami za pośrednictwem wpływowych osób.

Może to pomóc w zwiększeniu świadomości marki i zwiększeniu sprzedaży. Może również otworzyć Twoją markę, firmę lub agencję na nowych odbiorców.

Gdy zbliżamy się do końca tego roku, spróbuj zaplanować możliwości marketingowe dla influencerów, które masz.

Więcej zasobów:

• 86% marek B2B odnosi sukces dzięki influencer marketingowi
• 7 sprawdzonych wskazówek, jak zdobyć influencerów i promować swoją markę przy ograniczonym budżecie
• Jak zdominować marketing w mediach społecznościowych

Polecany obraz: Anton Vierietin/Shutterstock