Earned Media – Definiție, exemple și sfaturi

Media câștigată este orice material media legat de dvs. sau de marca sau afacerea dvs. pentru care nu ați plătit sau nu le-ați făcut singur. În general, acest tip de media este distribuit de către un străin sau o terță parte, dar există modalități prin care agenții de publicitate, agenții de marketing sau mărcile se pot poziționa pentru brandingul media câștigat.

Cu cuvinte simple, este acoperirea sau avansarea unei afaceri prin mijloace naturale sau metode organice. Este un tip excepțional de marketing de conținut bazat pe rezultate și, în plus, este cel mai greu tip de media pentru a optimiza prezența mărcii în fața publicului țintă. În această postare, vom discuta de ce earned media este importantă și cum poți să le câștigi pentru afacerea ta!

Ce este Earned Media?

Media câștigată este definită ca „media gratuită” sau „publicitate gratuită” care este asociată cu orice expunere neplătită pe care o primește o companie sau o marcă prin intermediul mass-media de știri, mass-media tradițională, cuvântul în gură, mass-media obținută din punct de vedere tehnic sau alte canale. Earned media este una dintre cele mai eficiente și mai puțin costisitoare forme de marketing și poate fi extrem de valoroasă pentru mărci.

Este un canal media gratuit, dar pentru ca acest lucru să fie eficient, mărcile sau companiile ar trebui să atragă interesele mărcilor media, influențelor sau fanilor acestora, deoarece acestea țin calea pentru a ajunge la publicul lor, a discuta despre marca dvs., a face mențiuni de brand și distribuirea substanței tale. În această lume digitală, acoperirea media organică eficientă se realizează printr-o strategie de marketing de conținut, strategie de marketing digital, marketing pe rețelele sociale etc., ca acoperire media pozitivă câștigată.

Înțelegerea Earned Media

Există trei tipuri de media: media plătită, deținută și câștigată.

Când vine vorba de media plătită și deținută, media plătită este orice pentru care ați plătit, cum ar fi o postare sponsorizată într-o revistă, o reclamă pe rețelele sociale, anunțuri pe rețelele de anunțuri grafice sau o postare plătită de influență. Publicitatea tipărită, tipurile media de publicitate TV etc. sunt exemple comune de conținut media plătit.

În timp ce media deținută este conținutul pe care l-ați creat sau canalele de distribuție pe care le controlați. De exemplu, canalele media deținute pot fi o postare pe blog pe site-ul dvs., o postare pe rețelele sociale din conturile dvs. de rețele sociale sau un pamflet cu buletin informativ prin e-mail.

Acum, al treilea este media câștigată, care iese în evidență dintre acestea două, deoarece este media pe care nu o aveți și nu aveți control. Unele dintre cazurile de earned media includ mențiuni de social media atunci când cineva vă vizitează magazinul, o recenzie Yelp nesolicitată sau chiar o redistribuire a articolului dvs.

Prin urmare, acesta este modul în care instituțiile media câștigate, deținute și plătite sunt diferite unele de altele. Anumite persoane adaugă, de asemenea, rețelele sociale sau media partajate ca al patrulea tip de media pentru a izola canalele de rețele sociale.

De ce earned media este importantă pentru mărci?

Media câștigată este importantă pentru mărci, deoarece este o modalitate de a construi încredere și credibilitate cu potențialii clienți.

Când consumatorii văd că o companie a fost prezentată în știri sau pe rețelele de socializare, este mai probabil să creadă că este o marcă de renume. Earned media poate fi, de asemenea, extrem de eficient în stimularea vânzărilor și a clienților potențiali, deoarece îi expune clienților potențiali la produsul sau serviciul dvs.

Earned media este una dintre cele mai rentabile forme de marketing disponibile – și poate fi extrem de puternică. Un studiu realizat de Nielson a constatat că earned media are de până la nouă ori mai mult impact decât publicitatea plătită.

În plus, 68% dintre consumatori spun că au încredere în media câștigată, cum ar fi recenziile online și recomandările de la prieteni, mai mult decât în ​​orice alt tip de marketing.

Cât de eficient este Earned Media?

Media câștigată este adesea mai eficientă decât media plătită sau deținută, deoarece pare mai credibilă pentru potențialii clienți.

Media plătită, cum ar fi publicitatea, poate fi percepută ca părtinitoare, în timp ce media câștigată este văzută ca fiind mai demnă de încredere. În plus, media câștigată ajunge de obicei la un public mai mare decât media plătită sau deținută, ceea ce o face mai rentabilă.

Earned media poate fi extrem de eficientă pentru mărci, deoarece este una dintre cele mai credibile forme de marketing. Când o companie sau un produs apare în știri, pe rețelele de socializare sau pe alte canale, îi conferă un aer de credibilitate și de încredere.

Într-o lume în care consumatorii sunt bombardați cu mesaje publicitare, earned media poate ajuta marca dvs. să iasă în evidență de restul.

Exemple de media câștigate

Mass-media câștigată poate apărea sub mai multe forme, inclusiv site-uri de recenzii, acoperire media, strigări pe rețelele sociale, rezultate ale motoarelor de căutare, segmente de știri TV, articole din ziare, tweet-uri și multe altele. Mai jos sunt câteva exemple de earned media:

1. Examinați site-uri

Dacă aveți un produs sau serviciu care este revizuit pe un site web sau blog, acesta este considerat media câștigată. Acest tip de expunere poate fi extrem de valoros pentru mărci, deoarece oferă clienților potențiali o opinie imparțială despre produsul sau serviciul dumneavoastră.

c. Obținerea de site-uri de recenzii media câștigate acoperă informațiile pe care le primiți din locuri precum Yelp, Compania mea pe Google, TripAdvisor etc. Recenziile corecte și pozitive ajută la promovarea organică a unei mărci.

2. Acoperire media

Dacă sunteți prezentat în știri sau într-un articol de revistă, acest lucru este considerat și media câștigată. Acest tip de expunere poate fi foarte benefic pentru branduri.

Poate ajuta la promovarea organică a unui brand prin intermediul media tradiționale, precum și prin canalele media digitale.

3. Strigături pe rețelele sociale

Când influencerii sau clienții vă menționează marca pe canalele de socializare. Există câteva moduri în care poate ajuta un brand. Este posibil ca utilizatorul dvs. să fi avut o experiență atât de uimitoare cu dvs. încât i-ar plăcea să împărtășească despre asta pe platformele lor de socializare. Sau din nou articolul sau serviciul dvs. a satisfăcut nevoile unui cumpărător care dorește să-l prescrie altor persoane. Sau din nou ai postat ceva atât de uimitor și relevant pe rețelele sociale și trebuie să fie redistribuit altor persoane.

Mărcile nu pot controla ceea ce indivizii postează pe platformele lor de socializare, dar le pot influența. Cum acționează marca dvs., cât de grozav este articolul dvs. și felul în care este fascinantă substanța dvs. sunt tot ceea ce aveți un anumit control și care s-ar putea să vă permită să vă bucurați de un strigăt în postările pe rețelele sociale ale utilizatorilor dvs.

4. Rezultatele motoarelor de căutare

Apare atunci când marca dvs. apare în primele rezultate pentru cuvinte cheie relevante. De fiecare dată când creați conținut pentru site-ul dvs., crawlerele web vă urmăresc conținutul. Presupunând că o interogare de căutare se coordonează cu conținutul dvs., puteți apărea în topul SERP-urilor.

Strategiile media obținute prin SEO vă permit să vă optimizați prezența mărcii în mod organic pentru a obține o poziție mai bună pe web. Se învârte în jurul cercetării cuvintelor cheie și a multor alte tactici la fața locului și în afara site-ului pentru a optimiza prezența online a mărcii, produsului sau serviciului dvs. într-un mod organic.

5. Segmentul Știri TV

Este unul dintre mijloacele media tradiționale care sunt folosite ca media câștigătoare. În cazul în care afacerea dvs. a făcut ceva mare în industria sa, poate în orice caz spera să vadă earned media ca un spot de știri de 90 de secunde într-un segment de știri TV local. Acesta este probabil cel mai tradițional tip de earned media care are loc de fapt și astăzi.

Un alt exemplu în acest sens poate fi o afacere care își mută biroul într-un alt oraș și oferă interviuri canalelor locale de știri despre unele dintre noile oportunități de angajare din companie.

6. Articol de ziar

Imprimarea, precum și ziarele online, împărtășesc știrile care afectează persoanele atât la nivel local, cât și național.

Astfel, la fel ca o poveste despre un segment de știri TV, mărcile pot lăsa articolele din ziarele locale să spună despre știri cheie, evoluții și oportunități de angajare.

Sfaturi pentru o strategie Earned Media de succes

Există câteva lucruri cheie de care trebuie să țineți cont dacă doriți să creați o strategie de succes media câștigată:

1. Creați și mențineți relații media

Creați o listă de publicații țintă sau influenți de la care doriți să obțineți acoperire.

Adresați-vă acestor publicații sau influenți și oferă-le o poveste exclusivă, reduceri sau alte stimulente pentru a scrie despre marca dvs.

2. Creați conținut interesant și captivant

În primul rând, concentrează-te pe crearea de conținut grozav care merită împărtășit. Acestea ar putea include postări pe blog, infografice, videoclipuri sau orice altceva care este interesant și informativ.

Asigurați-vă că produsul sau serviciul dvs. este de înaltă calitate și demn de știri - acest lucru va face mai probabil ca oamenii să vrea să scrie sau să menționeze despre el.

3. Utilizați toate canalele dvs. de distribuție

Asigurați-vă că sunteți activ pe rețelele sociale și pe alte canale online. Acest lucru vă va ajuta să ajungeți la un public mai larg și să faceți mai mulți oameni să vorbească despre marca dvs.

Monitorizați-vă prezența online și urmăriți orice mențiuni ale mărcii dvs. folosind Google Alerts sau alt instrument de monitorizare.

4. Stabiliți și demonstrați expertiza

Prezența mărcii dvs., produsul, serviciul și comunicările ar trebui să vă arate și să vă stabilească expertiza și USP.

Urmăriți și măsurați rezultatele, astfel încât să puteți vedea ce funcționează și ce nu. Utilizați Google Analytics sau altă platformă de analiză pentru a urmări valori precum traficul pe site-ul web,

5. Fii uimitor pentru clienții tăi

Răspundeți rapid și pozitiv la orice recenzii negative sau acoperire de presă - acest lucru va ajuta la îmbunătățirea reputației mărcii dvs.

Media câștigată poate fi un atu extrem de valoros pentru mărci – dar este nevoie de timp și efort pentru a le câștiga. Urmând sfaturile de mai sus, puteți crea o strategie media de succes pentru afacerea dvs.

Cum să urmăriți și să măsurați media câștigată

Este important să urmăriți și să măsurați activitatea dvs. media câștigată pentru a măsura eficacitatea acesteia. Există câteva moduri diferite de a face acest lucru:

Utilizați Google Analytics sau un alt instrument de analiză pentru a urmări traficul site-ului web din surse, cum ar fi mențiuni de presă sau site-uri de recenzii.

Utilizați un instrument de monitorizare a rețelelor sociale, cum ar fi Hootsuite Insights sau Sprout Social, pentru a urmări cât de des este menționată marca dvs. pe rețelele sociale și care este sentimentul în jurul acestor mențiuni.

Configurați Alerte Google pentru numele mărcii dvs. - aceasta vă va anunța ori de câte ori marca dvs. este menționată online, astfel încât să puteți urmări toată acoperirea.

Media câștigată este o formă valoroasă de marketing – dar este important să o urmăriți și să o măsurați pentru a vă asigura că este eficientă. Folosind instrumentele și sfaturile de mai sus, puteți face acest lucru cu ușurință.

Cum „câștigi” media câștigată?

Nu există un răspuns unic la această întrebare – fiecare marcă este diferită și va trebui să-și găsească propriul mod unic de a câștiga media câștigată. Cu toate acestea, există câteva lucruri generale pe care toate mărcile le pot face pentru a-și crește șansele de a fi acoperite:

1. Implicați-vă fanii și susținătorii mărcii pentru a vă consolida relația cu oamenii care vorbesc despre marca dvs
2. Participarea la expozițiile din industrie poate fi destul de utilă, deoarece peste 80% folosesc evenimente live în strategia lor de marketing de conținut
3. Cultivarea strategiei de marketing influencer prin construirea de relații cu liderii din industrie care au legături cu publicul țintă

Beneficiile Earned Media

1. Este gratis
2. Crește gradul de conștientizare
3. Este mai credibil
4. Creează o bază de clienți loiali

Concluzie!

În cele din urmă, este clar că earned media este unul dintre acele tipuri de media pe care toți agenții de publicitate și marketerii le tânjesc, dar nu le primesc neapărat în toate cazurile. Asta pe motiv că necesită o prezență eficientă a mărcii, plus tehnicile pe care le utilizați nu vă asigură un rezultat pozitiv, ci doar vă sporesc posibilitățile de a obține rezultate favorabile.

Cu toate acestea, este esențial să depuneți eforturi pentru acest lucru, având în vedere faptul că media câștigată este media absolut convingătoare și bazată pe conversie. Când vine vorba de a alege între media asociată, câștigată și deținută, fiecare marcă trebuie să aibă mai multe media câștigate pentru o prezență optimizată durabil.

Urmând sfaturile de mai sus, puteți începe să obțineți conținut media câștigat pentru marca dvs. Earned media este o formă valoroasă de marketing care vă poate ajuta să vă evidențiați de restul – așa că merită să depuneți efortul pentru a o câștiga!

Acum, în concluzie, cât de eficiente considerați canalele media câștigate pentru optimizarea prezenței, clienților potențiali și vânzărilor unui brand? Împărtășește-ți părerea cu noi în comentariile de mai jos.