الوسائط المكتسبة - التعريف والأمثلة والنصائح

الوسائط المكتسبة هي أي مادة إعلامية تتعلق بك أو بعلامتك التجارية أو بعملك لم تدفع ثمنها أو تصنعها بنفسك. بشكل عام ، يتم توزيع هذا النوع من الوسائط بواسطة طرف خارجي أو طرف ثالث ، ولكن هناك طرقًا يمكن للمعلنين أو المسوقين أو العلامات التجارية من خلالها وضع أنفسهم في وضع العلامات التجارية الإعلامية المكتسبة.

بكلمات بسيطة ، إنها تغطية أو النهوض بالعمل من خلال الوسائل الطبيعية أو الطرق العضوية. إنه نوع من تسويق المحتوى يعتمد على النتائج بشكل استثنائي وهو أيضًا أصعب أنواع الوسائط لتحسين وجود العلامة التجارية أمام الجمهور المستهدف. في هذا المنشور ، سنناقش سبب أهمية الوسائط المكتسبة ، وكيف يمكنك كسبها لعملك!

ما هي وسائل الإعلام المكتسبة؟

يتم تعريف الوسائط المكتسبة على أنها "وسائط مجانية" أو "دعاية مجانية" مرتبطة بأي عرض غير مدفوع الأجر تتلقاه شركة أو علامة تجارية من خلال وسائل الإعلام الإخبارية أو الوسائط التقليدية أو الكلام الشفوي أو الوسائط المكتسبة تقنيًا أو القنوات الأخرى. تعد الوسائط المكتسبة أحد أكثر أشكال التسويق فاعلية وأقلها تكلفة ، ويمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة للعلامات التجارية.

إنها قناة إعلامية مجانية ، ولكن لكي تكون هذه القناة فعالة ، يجب على العلامات التجارية أو الشركات جذب اهتمامات العلامات التجارية الإعلامية أو المؤثرين أو معجبيهم ، لأنهم يمسكون الطريق للوصول إلى جماهيرهم ، ومناقشة علامتك التجارية ، وإشارات العلامة التجارية ، و توزيع مادتك. في هذا العالم الرقمي ، تتم تغطية الوسائط العضوية الفعالة من خلال استراتيجية تسويق المحتوى ، واستراتيجية التسويق الرقمي ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك كتغطية إعلامية مكتسبة إيجابية.

فهم وسائل الإعلام المكتسبة

هناك ثلاثة أنواع من الوسائط: وسائل الإعلام المدفوعة والمملوكة والمكتسبة.

عندما يتعلق الأمر بالوسائط المدفوعة والمملوكة ، فإن الوسائط المدفوعة هي أي شيء تدفع مقابله ، مثل منشور برعاية في مجلة ، أو إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إعلانات على شبكات الإعلانات المصوّرة ، أو منشور مؤثر مدفوع. تعد الإعلانات المطبوعة وأنواع وسائط الإعلان التلفزيوني وما إلى ذلك أمثلة شائعة لمحتوى الوسائط المدفوعة.

بينما الوسائط المملوكة هي المحتوى الذي قمت بإنشائه أو قنوات التوزيع التي تحت سيطرتك. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون القنوات الإعلامية المملوكة عبارة عن منشور مدونة على موقعك ، أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي من حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

الآن الثالث هو الوسائط المكتسبة التي تبرز من هذين الأمرين نظرًا لأنها وسائط لا تملكها ولا تتحكم فيها. تتضمن بعض حالات الوسائط المكتسبة ذكرها عندما يقوم شخص ما بزيارة متجرك أو مراجعة Yelp غير المرغوب فيها أو حتى إعادة مشاركة مقالتك.

ومن ثم ، فهذه هي الطريقة التي تختلف بها وسائل الإعلام المكتسبة والمملوكة والمدفوعة عن بعضها البعض. يضيف بعض الأفراد أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي أو الوسائط المشتركة كنوع رابع من الوسائط لعزل قنوات التواصل الاجتماعي.

لماذا تعتبر الوسائط المكتسبة مهمة للعلامات التجارية؟

تعد الوسائط المكتسبة مهمة للعلامات التجارية لأنها وسيلة لبناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.

عندما يرى المستهلكون أن شركة ما قد ظهرت في الأخبار أو على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن يعتقدوا أنها علامة تجارية حسنة السمعة. يمكن أن تكون الوسائط المكتسبة أيضًا فعالة للغاية في زيادة المبيعات والعملاء المحتملين ، لأنها تعرض العملاء المحتملين لمنتجك أو خدمتك.

تعد الوسائط المكتسبة واحدة من أكثر أشكال التسويق المتاحة فعالية من حيث التكلفة - ويمكن أن تكون قوية للغاية. وجدت دراسة أجراها Nielson أن الوسائط المكتسبة لها تأثير يصل إلى تسعة أضعاف تأثير الإعلانات المدفوعة.

علاوة على ذلك ، يقول 68٪ من المستهلكين أنهم يثقون في الوسائط المكتسبة ، مثل المراجعات والتوصيات عبر الإنترنت من الأصدقاء ، أكثر من أي نوع آخر من التسويق.

ما مدى فعالية الوسائط المكتسبة؟

غالبًا ما تكون الوسائط المكتسبة أكثر فاعلية من الوسائط المدفوعة أو المملوكة ، لأنها تبدو أكثر مصداقية للعملاء المحتملين.

يمكن اعتبار الوسائط المدفوعة ، مثل الإعلانات ، متحيزة ، بينما يُنظر إلى الوسائط المكتسبة على أنها أكثر جدارة بالثقة. بالإضافة إلى ذلك ، تصل الوسائط المكتسبة عادةً إلى جمهور أكبر من الوسائط المدفوعة أو المملوكة ، مما يجعلها أكثر فعالية من حيث التكلفة.

يمكن أن تكون الوسائط المكتسبة فعالة للغاية بالنسبة للعلامات التجارية ، لأنها أحد أكثر أشكال التسويق مصداقية. عندما يتم عرض شركة أو منتج في الأخبار أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو القنوات الأخرى ، فإنه يضفي عليها جوًا من المصداقية والجدارة بالثقة.

في عالم يتم فيه إغراق المستهلكين بالرسائل الإعلانية ، يمكن أن تساعد الوسائط المكتسبة علامتك التجارية في التميز عن البقية.

أمثلة على الوسائط المكتسبة

يمكن أن تأتي الوسائط المكتسبة في أشكال عديدة ، بما في ذلك مواقع المراجعة والتغطية الإعلامية وصيحات وسائل التواصل الاجتماعي ونتائج محرك البحث وقطاعات الأخبار التلفزيونية ومقالات الصحف والتغريدات والمزيد. فيما يلي بعض الأمثلة على الوسائط المكتسبة:

1. مراجعة المواقع

إذا كان لديك منتج أو خدمة تتم مراجعتها على موقع ويب أو مدونة ، فإن هذا يعتبر وسيلة إعلامية مكتسبة. يمكن أن يكون هذا النوع من العرض ذا قيمة كبيرة للعلامات التجارية ، لأنه يوفر للعملاء المحتملين رأيًا غير متحيز حول منتجك أو خدمتك.

ج. يغطي الحصول على مواقع مراجعة الوسائط المكتسبة المدخلات التي تحصل عليها من أماكن مثل Yelp و Google My Business و TripAdvisor وما إلى ذلك ، تساعد المراجعات العادلة والإيجابية في الترويج للعلامة التجارية بشكل عضوي.

2. التغطية الإعلامية

إذا ظهرت في الأخبار أو في مقال بمجلة ، فهذا يعتبر أيضًا وسيلة إعلام مكتسبة. يمكن أن يكون هذا النوع من التعرض مفيدًا جدًا للعلامات التجارية.

يمكن أن يساعد في الترويج للعلامة التجارية بشكل عضوي من خلال الوسائط التقليدية وكذلك قنوات الوسائط الرقمية.

3. صيحات وسائل الاعلام الاجتماعية

عندما يذكر المؤثرون أو العملاء علامتك التجارية على قنوات التواصل الاجتماعي. هناك طريقتان يمكن أن تساعد بها العلامة التجارية. قد يكون لدى المستخدم تجربة مدهشة معك لدرجة أنهم يرغبون في مشاركتها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. أو بعد ذلك ، ملأ العنصر أو الخدمة مرة أخرى احتياجات المشتري الذي يريد وصفه لأشخاص آخرين. أو بعد ذلك ، قمت مرة أخرى بنشر شيء مذهل وذو صلة على وسائل التواصل الاجتماعي ويجب إعادة مشاركته مع أشخاص آخرين.

لا تستطيع العلامات التجارية التحكم في ما ينشره الأفراد على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، ولكن يمكنهم التأثير عليها. كيف تعمل علامتك التجارية ، ومدى روعة العنصر الخاص بك ، والطريقة التي تكون بها مادتك الرائعة هي كل ما لديك بعض السيطرة عليه والتي قد تسمح لك في وقت متأخر بالاستمتاع بالصراخ في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لمستخدميك.

4. نتائج محركات البحث

يحدث ذلك عندما تظهر علامتك التجارية في أفضل النتائج للكلمات الرئيسية ذات الصلة. في كل مرة تقوم فيها بإنشاء محتوى لموقعك ، تقوم برامج زحف الويب بمراقبة المحتوى الخاص بك. بافتراض أن استعلام البحث ينسق مع المحتوى الخاص بك ، يمكن أن تظهر في المقدمة في SERPs.

تتيح لك استراتيجيات الوسائط المكتسبة لتحسين محركات البحث تحسين وجود علامتك التجارية بشكل أساسي للحصول على موقع أفضل على الويب. يدور حول البحث عن الكلمات الرئيسية والعديد من التكتيكات الأخرى في الموقع وخارج الموقع لتحسين التواجد عبر الإنترنت لعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك بطريقة عضوية

5. قسم الأخبار التلفزيونية

إنها إحدى وسائل الإعلام التقليدية التي تُستخدم كوسائل إعلامية مكتسبة. إذا كان عملك قد حقق شيئًا كبيرًا في صناعته ، فيمكنه على أي حال أن يأمل في رؤية وسائل الإعلام المكتسبة كنقطة إخبارية مدتها 90 ثانية في مقطع إخباري تلفزيوني محلي. ربما يكون هذا هو نوع الوسائط المكتسبة الأكثر تقليدية والذي يحدث في الواقع اليوم أيضًا.

مثال آخر على ذلك يمكن أن يكون نشاطًا تجاريًا ينقل مكتبه إلى مدينة أخرى ويعطي مقابلات مع القنوات الإخبارية المحلية حول بعض فرص العمل الجديدة في الشركة.

6. مقال جريدة

تشارك الصحف المطبوعة وكذلك عبر الإنترنت الأخبار التي تؤثر على الأفراد على المستويين المحلي والوطني.

وبالتالي ، تمامًا مثل أي قصة في مقطع إخباري تلفزيوني ، يمكن للعلامات التجارية السماح لمقالات الصحف المحلية بإخبار الأخبار والتطورات وفرص العمل الرئيسية.

نصائح لاستراتيجية وسائل الإعلام المكتسبة الناجحة

هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت ترغب في إنشاء إستراتيجية إعلامية مكتسبة ناجحة:

1. إنشاء والحفاظ على العلاقات الإعلامية

قم بإنشاء قائمة بالمنشورات المستهدفة أو المؤثرين الذين ترغب في الحصول على تغطية منهم.

تواصل مع هذه المنشورات أو المؤثرين وقدم لهم قصة حصرية أو خصمًا أو حوافز أخرى للكتابة عن علامتك التجارية.

2. إنشاء محتوى ممتع وجذاب

أولاً ، ركز على إنشاء محتوى رائع يستحق المشاركة. يمكن أن يشمل ذلك منشورات المدونات أو الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو أو أي شيء آخر مثير للاهتمام وغني بالمعلومات.

تأكد من أن منتجك أو خدمتك عالية الجودة وذات أهمية إخبارية - فهذا سيزيد من احتمالية رغبة الناس في الكتابة عنها أو ذكرها.

3. الاستفادة من جميع قنوات التوزيع الخاصة بك

تأكد من أنك نشط على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى عبر الإنترنت. سيساعدك هذا في الوصول إلى جمهور أوسع وجعل المزيد من الأشخاص يتحدثون عن علامتك التجارية.

راقب تواجدك عبر الإنترنت وتتبع أي إشارات لعلامتك التجارية باستخدام تنبيهات Google أو أداة مراقبة أخرى.

4. إنشاء وإثبات الخبرة

يجب أن يُظهر وجود علامتك التجارية ومنتجك وخدمتك واتصالاتك خبرتك و USP.

تتبع وقياس نتائجك حتى تتمكن من معرفة ما ينجح وما لا ينجح. استخدم Google Analytics أو نظام تحليلات آخر لتتبع المقاييس مثل حركة المرور على موقع الويب ،

5. كن رائعا لعملائك

استجب بسرعة وإيجابية لأي مراجعات سلبية أو تغطية صحفية - سيساعد ذلك في تحسين سمعة علامتك التجارية.

يمكن أن تكون الوسائط المكتسبة من الأصول القيمة للغاية للعلامات التجارية - ولكن كسبها يستغرق وقتًا وجهدًا. باتباع النصائح أعلاه ، يمكنك إنشاء إستراتيجية إعلامية مكتسبة ناجحة لعملك.

كيفية تتبع وقياس الوسائط المكتسبة

من المهم تتبع وقياس نشاط الوسائط المكتسبة من أجل قياس فعاليته. هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك:

استخدم Google Analytics أو أداة تحليلات أخرى لتتبع حركة مرور موقع الويب من مصادر مثل الإشارات الصحفية أو مواقع المراجعة.

استخدم أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite Insights أو Sprout Social لتتبع عدد المرات التي يتم فيها ذكر علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما هي المشاعر حول هذه الإشارات.

قم بإعداد تنبيهات Google لاسم علامتك التجارية - سيُعلمك ذلك متى تم ذكر علامتك التجارية عبر الإنترنت ، حتى تتمكن من تتبع كل التغطية.

تعد الوسائط المكتسبة شكلاً قيماً من أشكال التسويق - ولكن من المهم تتبعها وقياسها للتأكد من فعاليتها. باستخدام الأدوات والنصائح أعلاه ، يمكنك القيام بذلك بسهولة.

كيف "تكسب" وسائل الإعلام المكتسبة؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا السؤال - كل علامة تجارية مختلفة وستحتاج إلى إيجاد طريقتها الفريدة لكسب الوسائط المكتسبة. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء العامة التي يمكن لجميع العلامات التجارية القيام بها لزيادة فرصها في التغطية:

1. إشراك معجبيك ودعاة علامتك التجارية لتقوية علاقتك مع الأشخاص الذين يتحدثون عن علامتك التجارية
2. يمكن أن تكون المشاركة في المعارض التجارية الصناعية مفيدة للغاية ، حيث يستخدم أكثر من 80٪ الأحداث الحية في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم
3. صقل استراتيجية التسويق المؤثر من خلال بناء علاقات مع قادة الصناعة الذين لديهم صلات مع الجماهير المستهدفة

فوائد وسائل الإعلام المكتسبة

1. انه مجانا
2. يرفع الوعي
3. إنه أكثر مصداقية
4. يخلق قاعدة عملاء مخلصين

استنتاج!

في النهاية ، من الواضح أن الوسائط المكتسبة هي واحدة من تلك الأنواع من الوسائط التي يتوق إليها جميع المعلنين والمسوقين ، ولكن ليس بالضرورة في جميع الحالات الحصول عليها. هذا على أساس أنه يتطلب حضورًا فعالًا للعلامة التجارية ، بالإضافة إلى التقنيات التي تستخدمها لا تضمن نتيجة إيجابية ، ولكن فقط تزيد من إمكانياتك في الحصول على نتائج إيجابية.

ومع ذلك ، من الضروري بذل الجهود من أجل ذلك في ضوء حقيقة أن الوسائط المكتسبة هي الوسائط المقنعة المطلقة والقائمة على التحويل. عندما يتعلق الأمر بالاختيار بين الوسائط المزدوجة والمكتسبة والمملوكة ، تحتاج كل علامة تجارية إلى الحصول على المزيد من الوسائط المكتسبة من أجل حضور مُحسّن بشكل مستدام.

باتباع النصائح أعلاه ، يمكنك البدء في كسب الوسائط المكتسبة لعلامتك التجارية. تعد الوسائط المكتسبة شكلاً قيماً من أشكال التسويق يمكن أن تساعدك على التميز عن البقية - لذا فهي تستحق بذل الجهد لكسبها!

الآن ، في الملاحظة الختامية ، ما مدى فاعلية القنوات الإعلامية المكتسبة في تحسين التواجد والعملاء المتوقعين والمبيعات للعلامة التجارية؟ شاركنا برأيك في التعليقات أدناه.