Procesul de creare a conținutului: tot ce aveți nevoie pentru a vă uimi publicul

Marii scriitori de conținut știu cum să creeze idei brute în povești care fac publicul dornic să citească sau să vizioneze mai multe.

Specialiștii în marketing știu cum să creeze conținut în campanii puternice care obligă publicul să acționeze.

Munca ta necesită excelență pentru ambele – și tot ceea ce implică marketingul și crearea de conținut. Nu e de mirare că marketerii de conținut raportează că se simt stresați și copleșiți.

Resursele din acest articol vă vor ajuta să îmbunătățiți capacitățile de conținut ale echipei dvs., astfel încât să poată crea povești captivante ale mărcii și să depășească obiectivele de marketing ale mărcii dvs.

Urmați sfaturile, trucurile și îndrumările experților de mai jos pentru a face toate aspectele creării de conținut de marketing mai ușor de gestionat și mai probabil să obțineți succes.

Le-am organizat pentru a vă ajuta să răspundeți la aceste trei întrebări:

• Cine va crea/contribui la conținut?
• Cum se vor alinia creațiile noastre de conținut cu obiectivele noastre strategice?
• Cum creăm povești captivante pe care publicul nostru le va îndrăgi?

1. Stabiliți modelul dvs. de creare de conținut (cine va crea conținutul)

Puteți aduna forța de creare de conținut a mărcii în mai multe moduri. Fiecare oferă o completare distinctă de argumente pro, contra și considerații practice.

Pentru a determina cel mai bun model de creație, cântăriți factori precum natura afacerii dvs., competiția de conținut, expertiza necesară și resursele echipei și bugetul.

Opțiunile includ una sau mai multe dintre următoarele:

• Angajarea de scriitori pentru o echipă internă : dacă marca dvs. acordă o prioritate ridicată creării de conținut original, produce un volum mare sau are nevoie de conținut pentru a umple mai multe canale și platforme simultan, talentul de scris cu normă întreagă facilitează controlul procesului .
• Folosirea experților interni în materie (IMM-uri): Dacă conversațiile mărcii necesită expertiză specializată sau know-how tehnic, implicați colegii din alte funcții organizaționale. De asemenea, puteți accesa informațiile managementului executiv, personalului de vânzări, managerilor de produs și alți angajați. După cum subliniază Robert Rose, consilier-șef de strategie al CMI, pregătirea echipei de conținut pentru a fi experți în domeniu poate fi mai eficientă decât încercarea de a învăța IMM-urile să exceleze la scriere.
• Externalizarea către liber profesioniști sau alți specialiști : întreprinderile mai mici, startup-urile, organizațiile nonprofit și alte companii care nu sunt pregătite să investească în capacități editoriale la scară largă pot prefera să lucreze cu scriitori independenți (inclusiv foști jurnaliști instruiți) sau să colaboreze cu o agenție de conținut sau un alt furnizor de servicii creative.
• Solicitarea de colaboratori externi : o afacere B2B cu o comunitate puternică, abonată, poate aduce lideri de gândire din industrie pentru a scrie articole pe blogul invitaților pe platforma media deținută de brand. Acești scriitori o fac adesea în schimbul unor backlink-uri valoroase pentru a le crește acoperirea și expunerea. Dacă afacerea dvs. se concentrează pe B2C, permiteți fanilor și adepților dumneavoastră înfocați – sau influențelor relevanți – să trimită conținut generat de utilizatori în numele mărcii dvs.
• Explorați instrumentele de scriere AI : progresele recente, cum ar fi tehnologia OpenAI GPT, fac crearea de conținut cu inteligență artificială mai robustă și mai accesibilă. Sunt încă necesari creatori calificați (umani) pentru a asigura calitatea și relevanța conținutului (și pentru a menține conformitatea cu regulile Google pentru webmasteri). Dar AI poate economisi timp enorm atunci când este folosită pentru a crea schițe și primele schițe pe care scriitorii de personal sau freelanceri le pot ajusta.

Modelați-vă fondul de talente pentru crearea de conținut de marketing

Obțineți ajutor suplimentar pentru a determina modelul de creație potrivit și pentru a pune în practică know-how-ul colaboratorilor dvs. din unele dintre resursele noastre de top:

• Abilități de care are nevoie fiecare creator de conținut
• Ghidul complet pentru externalizarea creatorilor de conținut
• Cum să remediați o echipă de conținut deteriorată

2. Aliniați crearea de conținut cu obiectivele strategice

Împărtășirea poveștilor convingătoare și utile pe care publicul tău le va plăcea este un obiectiv admirabil. Desigur, un scop strategic de marketing trebuie să susțină acel festival al dragostei.

Lucrând cu formatele și tipurile de conținut potrivite, puteți atrage atenția publicului țintă. De asemenea, este esențial să poziționați creațiile de conținut pentru a maximiza implicarea și conversia. În caz contrar, învârti roțile motorului de conținut fără a obține o tracțiune semnificativă.

Realizarea alinierii creative și strategice este un efort de sus în jos. Să începem cu luarea deciziilor practice și tactice care ar trebui să vină înainte de a scrie un singur cuvânt.

Evaluați opțiunile de format și tip de conținut

Conform benchmark-urilor, bugetelor și tendințelor CMI – Perspective pentru 2023, articolele scurte, videoclipurile, studiile de caz și evenimentele virtuale domnesc supreme când vine vorba de formate și tipuri de conținut.

Dar doar pentru că aceste opțiuni de conținut sunt populare nu înseamnă că sunt potrivite pentru marca dvs. În multe cazuri, o tactică mai puțin populară sau mai specializată ar putea ajuta conținutul dvs. să iasă în evidență față de concurență

Înainte de a vă decide, este important să vă familiarizați cu punctele forte și limitările fiecărei opțiuni. Iată câteva puncte de plecare pentru eforturile dvs. de cercetare:

• Blogging
• Articole pe site
• Conținut video și vizual
• Studii de caz
• Evenimente virtuale, live și hibride
• E-mail
• Buletine informative
• Rețelele de socializare
• Conținut de formă lungă
• Conținut interactiv
• Conținut de marcă
• Povești bazate pe date și vizualizări de date
• Podcasturi și alt conținut audio

Găsiți abordarea dvs. unică

În continuare, este problema diferențierii conținutului tău de concurență. O modalitate de a aborda această sarcină este să găsiți o nișă de conținut (alias o înclinare a conținutului) - ceva ce marca dvs. poate acoperi mai bine decât oricine altcineva din industria dvs. Gândiți-vă la podcastul Unthinkable al lui Jay Acunzo, care se concentrează pe gândirea neconvențională, sau la Orbit Media, care oferă sfaturi pentru design și optimizare a site-urilor web.

Concentrarea resurselor creative în jurul unui subiect specializat reduce paralizia care poate apărea atunci când încercați să umpleți prea multe găleți de conținut simultan. De asemenea, se asigură că tot ceea ce este creat sub această temă se leagă de scopul tău strategic într-un mod organic.

Pentru a intra într-o nișă valoroasă, puneți aceste trei întrebări:

• Putem deține conversația în acest domeniu pentru industria noastră?
• Are audiența noastră o nevoie presantă – și nesatisfăcută – de acest tip de conținut?
• Avem cunoștințele și capacitățile de producție potrivite pentru a crea acest conținut în mod constant?

Finalizează-ți planul de aliniere

Aveți nevoie de mai mult ajutor pentru a crea conținut distinct, care se potrivește cu strategia dvs. și care vă încântă publicul? Continuați-vă călătoria de descoperire cu aceste resurse cheie:

• Dacă doriți să creați conținut excepțional, limitați-vă opțiunile
• 6 agenți de marketing de conținut excepționali (și trăsăturile care îi fac să iasă în evidență)
• 7 pași pentru un calendar editorial mai strategic

3. Creați povești captivante pe care publicul dvs. va adora

Crearea de succes a conținutului în marketing necesită mai mult decât considerațiile creative obișnuite - determinarea subiectelor, generarea de idei de povești și menținerea creativității și calității ridicate.

Conținutul dvs. trebuie să servească drept platformă pentru comunicarea perspectivelor, capacităților și propunerii de valoare unice ale mărcii dvs. De asemenea, trebuie să spună o poveste care să rezoneze cu publicul țintă și să-l convingă să acționeze.

Identificați subiecte de conținut valoroase

Începeți-vă ideea creativă determinând despre ce subiecte să scrieți, apoi eliminați-le pe cele care nu reflectă identitatea mărcii dvs. în modul cel mai semnificativ și mai bine direcționat.

Pentru a aborda această sarcină, identificați domeniile principale despre care publicul țintă caută în mod activ informații. Cercetarea cuvintelor cheie sau modelarea clusterelor de subiecte vă pot aprofunda înțelegerea provocărilor lor – și ce conținut ar putea ajuta la rezolvarea acestora

Cu toate acestea, așa cum ne amintește actualizarea utilă a conținutului Google din 2022, accentul dvs. principal ar trebui să fie pe oferirea unei experiențe satisfăcătoare și ușor de utilizat pentru publicul dvs. Concentrați-vă pe răspunsul la întrebările clienților dvs., pe demonstrarea utilității mărcii dvs. și pe adăugarea de valoare conversațiilor existente pentru a obține cel mai mare impact asupra căutării din conținutul pe care îl creați.

Generați idei creative de articole

Este nevoie de multe idei creative pentru a alimenta un motor de conținut și pentru a-l menține să funcționeze fără probleme. Sesiunile de brainstorming în echipă pot ajuta scriitorii tăi să-și dezvolte sucul creativ și să genereze un volum mare de idei puternice și originale.

Atât exercițiile de asociere a cuvintelor în formă liberă, cât și abordările mai structurate precum metodele Trigger, Charrette sau Five Whys, așa cum le descrie Darren DeMatas, merită explorate ca parte a procesului tău de ideare.

Pentru mai multe idei care stimulează creativitatea, petreceți ceva timp cu The Creative Show – seria video lunară a CMI dedicată discutării problemelor și talentului de creație a conținutului.

Prioritizează ideile

Nu orice idee generată de echipa ta se va potrivi afacerii tale. Unele pot fi fantastice pe hârtie, dar necesită mai mult timp și mai multă atenție pentru a produce decât poate economisi echipa ta. Alții pot fi geniali din punct de vedere creativ, dar nu sunt folositori pentru publicul țintă.

Asigurați-vă că aveți un proces de prioritizare pentru a evalua valoarea comparativă și urgența ideilor dvs. de conținut și pentru a vă ajuta să decideți cu care să mergeți mai departe.

Transformă-ți ideile în povești de rezonanță

Indiferent de deciziile tale tactice și strategice, conținutul care nu iese niciodată de pe planșa de desen nu vă va ajuta afacerea. Actul fizic de a scrie conținutul tău este adevăratul pilon al succesului.

Crearea de conținut în marketing necesită la fel de multă concentrare, dăruire și măiestrie ca orice alt tip de scriere. Pentru activele care găsesc echilibrul corect între creativitate și impact, urmați sfaturile din aceste resurse de top.

• Cum să-ți duci ideea de conținut de la generic la original
• 7 tactici de scriere neurologică pentru a intra în mintea audienței tale
• 4 exemple de povestiri de afaceri care sparg modelul pentru rezolvarea problemelor
• Sfaturi de scriere pentru marketing de conținut pe care nu le-ați învățat la școală

Pentru a extinde atractivitatea și a adânci rezonanța conținutului dvs., nu excludeți pe nimeni din conversații. Evitați să utilizați termeni și limbaje care sunt părtinitoare de gen sau nu reflectă experiențele și perspectivele diverse ale publicului dvs.

Urmați cele mai bune practici de accesibilitate pentru a vă asigura că toți cei care vă descoperă conținutul pot consuma și beneficia de el. De exemplu, scrieți text descriptiv pentru a explica ceea ce este afișat în videoclipuri și imagini. Mai bine, includeți transcrieri și text alternativ, astfel încât consumatorii care se bazează pe cititoare de ecran să poată beneficia de experiența dvs. completă de conținut.

Întărește-ți mușchii creativi, dar nu-ți încorda

Doar pentru că un scris bun necesită muncă, nu înseamnă că procesul trebuie să fie dureros. Ann Handley a spus că pentru a deveni un scriitor mai bun necesită pur și simplu să te prezinți în fiecare zi și să exersezi.

Totuși, în timp, rigorile procesului de scriere îi pot uza chiar și pe cei mai talentați și dedicați creatori de conținut. Căutați tehnologii utile, cum ar fi generatoare de titluri și instrumente de creare de conținut AI, pentru a genera idei pe care le puteți dezvolta.

Puteți folosi instrumente și ghiduri de productivitate pentru a vă menține ideile organizate sau pentru a vă inspira de la mărcile de conținut premiate pentru a depăși blocajul ocazional al scriitorului.

Dar nu lăsați impulsul de a le face pe toate să vă împiedice sănătatea mintală. Dacă te simți epuizat, scrisul tău va avea de suferit în mod natural.

Când vă confruntați cu oboseala de conținut, explorați oportunitățile de a vă reechilibra volumul de muncă sau de a descărca inițiative cu performanțe scăzute. Poate elibera spațiul minții de care aveți nevoie pentru a vă reîmprospăta energia creativă și pentru a vă reînnoi concentrarea.

Îmbunătățiți-vă calitatea scrisului

Conținutul plin de greșeli de scriere, erori gramaticale, probleme tehnologice sau inexactități concrete poate costa marca dvs. încrederea și respectul publicului și, eventual, patronajul acestora.

Pentru a evita să fiți batjocorit pentru producerea de active leneșe, de calitate scăzută sau etichetat ca furnizor de știri false, dovediți, testați și verificați cu atenție fiecare conținut.

Acordați atenție mecanicii unei scrieri bune pentru a vă ajuta să creați titluri puternice, clienți potențiali eficiente, metadescrieri intrigante și finaluri captivante. Aceste caracteristici determină în mare măsură dacă cititorii vă vor descoperi conținutul și vor face clic sau doar vor trece la ofertele altcuiva.

De asemenea, puteți să vă întăriți sau să vă mențineți fitness-ul de scris cu exercițiile din e-bookul CMI Content Marketing Writing Secrets (este necesară înregistrarea).

Folosește-ți puterile de convingere

Chiar și conținutul de cea mai bună calitate nu vă va ajuta să vă îndepliniți obiectivele dacă nu rezonează cu publicul dvs. sau nu îl încurajează să întreprindă acțiuni de impact în numele companiei dvs. Decideți ce ați dori să facă și apoi folosiți-vă puterile de conținut pentru a-i convinge să facă acest lucru. (Nu uitați să utilizați acele puteri în mod responsabil.)

Încercați ideile din aceste articole pentru a stimula rezonanța emoțională, a aprofunda implicarea și a genera conversii:

• Cum vă ajută analiza concurenței să creați pagini de destinație care convertesc
• Arta și știința implicării emoționale
• Cum să vă faceți conținutul mai uman

Stăpânește-ți întregul proces creativ

Doriți să aflați mai multe despre oricare dintre componentele cheie ale creării de conținut? Iată câteva sfaturi suplimentare, perspective și exemple pentru a vă ghida călătoria:

• Exemple pentru a vă inspira cea mai bună lucrare
• Glosarul esențial de marketing de conținut
• Scrieți scripturi video și audio mai bune
• De ce să-ți iei timp să nu faci nimic poate fi productiv
• 5 lecții din proiectul premiilor de marketing de conținut finaliștii anului

Du-te și creează

Urmând acest ghid, puteți parcurge calea către echipe creative mai bine gestionate, o mai bună aliniere strategică și creativă și o poveste mai bună a mărcii. Dacă te simți blocat pe parcurs – sau ai un sfat de creare de conținut pe care ai dori să-l împărtășești – te rugăm să-l distribui în comentarii.

Imagine de copertă de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

Actualizat dintr-o postare din septembrie 2019.