Proses Pembuatan Konten: Semua yang Anda Butuhkan untuk Memukau Pemirsa Anda

Penulis konten yang hebat tahu cara menyusun ide kasar menjadi cerita yang membuat penonton ingin membaca atau menonton lebih banyak.

Pemasar yang terampil tahu bagaimana membangun konten menjadi kampanye yang kuat yang memaksa audiens untuk bertindak.

Pekerjaan Anda membutuhkan keunggulan untuk keduanya – dan semua hal lain yang diperlukan untuk pemasaran dan pembuatan konten. Tidak heran pemasar konten melaporkan merasa stres dan kewalahan.

Sumber daya dalam artikel ini akan membantu Anda meningkatkan kemampuan konten tim Anda, sehingga mereka dapat menyusun kisah merek yang menarik dan menghancurkan sasaran pemasaran merek Anda.

Ikuti tips, trik, dan panduan ahli di bawah ini untuk membuat semua aspek pembuatan konten pemasaran lebih mudah dikelola – dan lebih mungkin untuk mencapai kesuksesan.

Saya telah mengaturnya untuk membantu Anda menjawab tiga pertanyaan ini:

• Siapa yang akan membuat/berkontribusi pada konten?
• Bagaimana kreasi konten kami selaras dengan tujuan strategis kami?
• Bagaimana kami membuat cerita menarik yang akan disukai audiens kami?

1. Tetapkan model pembuatan konten Anda (siapa yang akan membuat konten)

Anda dapat mengumpulkan kekuatan pembuatan konten merek dengan berbagai cara. Masing-masing menawarkan pelengkap pro, kontra, dan pertimbangan praktis yang berbeda.

Untuk menentukan model kreasi terbaik, pertimbangkan faktor-faktor seperti sifat bisnis Anda, persaingan konten, keahlian yang dibutuhkan, serta sumber daya tim dan anggaran.

Opsi mencakup satu atau beberapa hal berikut:

• Mempekerjakan penulis untuk tim internal : Jika merek Anda menempatkan prioritas tinggi pada pembuatan konten asli, menghasilkan volume tinggi, atau membutuhkan konten untuk mengisi beberapa saluran dan platform sekaligus, bakat menulis penuh waktu memudahkan untuk mengontrol proses .
• Memanfaatkan pakar materi pelajaran internal (UKM): Jika percakapan merek memerlukan keahlian khusus atau pengetahuan teknis, libatkan kolega dalam fungsi organisasi lainnya. Anda juga dapat memanfaatkan wawasan manajemen eksekutif, tenaga penjualan, manajer produk, dan karyawan lainnya. Seperti yang ditunjukkan oleh penasihat strategi utama CMI, Robert Rose, melatih tim konten Anda untuk menjadi ahli materi pelajaran mungkin lebih efektif daripada mencoba mengajari UKM untuk unggul dalam menulis.
• Pengalihdayaan ke pekerja lepas atau spesialis lainnya : Bisnis kecil, perusahaan rintisan, nirlaba, dan perusahaan lain yang belum siap untuk berinvestasi dalam kapabilitas editorial skala penuh mungkin lebih suka bekerja dengan penulis lepas (termasuk mantan jurnalis terlatih) atau bermitra dengan agen konten atau penyedia layanan materi iklan lainnya.
• Meminta kontributor eksternal : Bisnis B2B dengan komunitas langganan yang kuat dapat mendatangkan pemimpin pemikiran industri untuk menulis artikel blog tamu di platform media yang dimiliki merek tersebut. Para penulis ini sering melakukannya dengan imbalan backlink yang berharga untuk meningkatkan jangkauan dan keterpaparan mereka. Jika bisnis Anda memiliki fokus B2C, aktifkan penggemar dan pengikut setia Anda – atau pemberi pengaruh yang relevan – untuk mengirimkan konten buatan pengguna atas nama merek Anda.
• Jelajahi alat tulis AI : Kemajuan terbaru seperti teknologi GPT OpenAI membuat pembuatan konten kecerdasan buatan lebih kuat dan terjangkau. Pencipta (manusia) yang terampil masih diperlukan untuk memastikan kualitas dan relevansi konten (dan untuk menjaga kepatuhan terhadap pedoman webmaster Google). Tetapi AI bisa menjadi penghemat waktu yang sangat besar ketika digunakan untuk membuat garis besar dan draf pertama yang dapat disesuaikan oleh staf penulis atau pekerja lepas Anda.

Bentuk kumpulan bakat Anda untuk pembuatan konten pemasaran

Dapatkan bantuan ekstra untuk menentukan model kreasi yang tepat dan memanfaatkan pengetahuan kontributor Anda dari beberapa sumber daya terbaik kami:

• Keterampilan yang Dibutuhkan Setiap Pembuat Konten
• Panduan Lengkap Untuk Mengalihdayakan Pembuat Konten
• Cara Memperbaiki Tim Konten Yang Rusak

2. Selaraskan pembuatan konten dengan tujuan strategis

Berbagi cerita menarik dan bermanfaat yang akan disukai audiens Anda adalah tujuan yang mengagumkan. Tentu saja, tujuan pemasaran yang strategis harus mendukung pesta cinta itu.

Dengan menggunakan format dan jenis konten yang tepat, Anda dapat menarik perhatian audiens target Anda. Penting juga untuk memposisikan kreasi konten Anda untuk memaksimalkan keterlibatan dan konversi. Jika tidak, Anda memutar roda mesin konten tanpa mendapatkan daya tarik yang berarti.

Mencapai keselarasan kreatif dan strategis adalah upaya top-down. Mari kita mulai dengan pengambilan keputusan praktis dan taktis yang harus dilakukan sebelum Anda menulis satu kata pun.

Mengevaluasi opsi format dan tipe konten

Menurut CMI's Benchmarks, Budgets, and Trends – Insights for 2023, artikel pendek, video, studi kasus, dan acara virtual berkuasa dalam hal format dan jenis konten.

Namun hanya karena opsi konten ini populer, bukan berarti opsi tersebut cocok untuk merek Anda. Dalam banyak kasus, taktik yang kurang populer atau lebih terspesialisasi dapat membantu konten Anda menonjol dari persaingan

Sebelum Anda memutuskan, penting untuk mengenal kekuatan dan keterbatasan dari setiap opsi. Berikut adalah beberapa titik awal untuk upaya penelitian Anda:

• Blogging
• Artikel situs web
• Konten video dan visual
• Studi kasus
• Acara virtual, langsung, dan hibrid
• Surel
• Buletin
• Media sosial
• Konten bentuk panjang
• Konten interaktif
• Konten bermerek
• Cerita berbasis data dan visualisasi data
• Podcast dan konten audio lainnya

Temukan pendekatan unik Anda

Selanjutnya, ada masalah membedakan konten Anda dari pesaing Anda. Salah satu cara untuk mendekati tugas ini adalah menemukan ceruk konten (alias kemiringan konten) – sesuatu yang dapat dicakup merek Anda lebih baik daripada siapa pun di industri Anda. Pikirkan podcast Unthinkable dari Jay Acunzo, yang berfokus pada pemikiran yang tidak konvensional, atau Orbit Media, yang menyediakan desain situs web dan saran pengoptimalan.

Memfokuskan sumber daya kreatif Anda pada topik khusus mengurangi kelumpuhan yang dapat terjadi saat mencoba mengisi terlalu banyak wadah konten sekaligus. Ini juga memastikan bahwa segala sesuatu yang dibuat di bawah tema itu terkait dengan tujuan strategis Anda secara organik.

Untuk masuk ke ceruk yang berharga, ajukan tiga pertanyaan ini:

• Bisakah kita memiliki percakapan di area ini untuk industri kita?
• Apakah audiens kita memiliki kebutuhan yang mendesak – dan tidak terpenuhi – akan konten semacam ini?
• Apakah kita memiliki pengetahuan dan kemampuan produksi yang tepat untuk membuat konten ini secara konsisten?

Pakukan rencana penyelarasan Anda

Butuh bantuan lebih lanjut untuk membuat konten yang berbeda, sesuai dengan strategi Anda, dan menyenangkan audiens Anda? Lanjutkan perjalanan penemuan Anda dengan sumber daya utama ini:

• Jika Anda Ingin Membuat Konten Luar Biasa, Batasi Pilihan Anda
• 6 Pemasar Konten Luar Biasa (dan Sifat yang Membuat Mereka Menonjol)
• 7 Langkah Menuju Kalender Editorial yang Lebih Strategis

3. Buat cerita menarik yang akan disukai audiens Anda

Pembuatan konten yang sukses dalam pemasaran membutuhkan lebih dari pertimbangan kreatif biasa – menentukan topik, menghasilkan ide cerita, dan mempertahankan kreativitas dan kualitas yang tinggi.

Konten Anda perlu berfungsi sebagai platform untuk mengomunikasikan perspektif unik, kemampuan, dan proposisi nilai merek Anda. Itu juga perlu menceritakan kisah yang selaras dengan audiens target Anda dan meyakinkan mereka untuk bertindak.

Identifikasi topik konten yang bermanfaat

Awali ide kreatif Anda dengan menentukan subjek mana yang akan ditulis, lalu hilangkan subjek yang tidak mencerminkan identitas merek Anda dengan cara yang paling bermakna dan tepat sasaran.

Untuk melakukan tugas ini, identifikasi bidang subjek utama yang informasinya dicari audiens target Anda secara aktif. Riset kata kunci atau pemodelan klaster topik dapat memperdalam pemahaman Anda tentang tantangan mereka – dan konten apa yang dapat membantu menyelesaikannya

Namun, seperti yang diingatkan oleh pembaruan konten bermanfaat Google tahun 2022, fokus utama Anda harus memberikan pengalaman yang memuaskan dan ramah pengguna kepada audiens Anda. Berfokuslah untuk menjawab pertanyaan pelanggan, mendemonstrasikan kegunaan merek Anda, dan menambahkan nilai pada percakapan yang sudah ada untuk mendapatkan dampak penelusuran terbesar dari konten yang Anda buat.

Menghasilkan ide artikel kreatif

Dibutuhkan banyak ide kreatif untuk menggerakkan mesin konten dan menjaganya tetap berjalan lancar. Sesi brainstorming tim dapat membantu penulis Anda mengalirkan ide kreatif mereka dan menghasilkan banyak ide orisinal yang kuat.

Baik latihan asosiasi kata bentuk bebas maupun pendekatan yang lebih terstruktur seperti metode Pemicu, Charrette, atau Lima Mengapa, seperti yang dijelaskan oleh Darren DeMatas, patut ditelusuri sebagai bagian dari proses pembentukan ide Anda.

Untuk lebih banyak ide yang meningkatkan kreativitas, luangkan waktu bersama The Creative Show – serial video bulanan CMI yang didedikasikan untuk membahas masalah dan seni pembuatan konten.

Prioritaskan ide

Tidak setiap ide yang dihasilkan tim Anda akan sesuai dengan bisnis Anda. Beberapa mungkin luar biasa di atas kertas tetapi membutuhkan lebih banyak waktu dan perhatian untuk menghasilkan daripada yang dapat disisihkan oleh tim Anda. Orang lain mungkin brilian secara kreatif tetapi tidak berguna untuk audiens target Anda.

Pastikan Anda memiliki proses prioritas untuk mengukur nilai komparatif dan urgensi ide konten Anda dan membantu Anda memutuskan mana yang akan dilanjutkan.

Ubah ide Anda menjadi cerita yang bergema

Terlepas dari keputusan taktis dan strategis Anda, konten yang tidak pernah berhasil dibuat tidak akan membantu bisnis Anda. Tindakan fisik menulis konten Anda adalah kunci kesuksesan yang sebenarnya.

Pembuatan konten dalam pemasaran membutuhkan fokus, dedikasi, dan keahlian sebanyak jenis tulisan lainnya. Untuk aset yang mencapai keseimbangan yang tepat antara kreativitas dan dampak, ikuti saran di referensi teratas ini.

• Cara Mengambil Ide Konten Anda Dari Generik ke Asli
• 7 Taktik Menulis Neuro Untuk Memasuki Pikiran Audiens Anda
• 4 Contoh Mendongeng Bisnis yang Mendobrak Cetakan Solusi Masalah
• Tips Menulis Content Marketing yang Tidak Anda Pelajari di Sekolah

Untuk memperluas daya tarik dan memperdalam resonansi konten Anda, jangan mengecualikan siapa pun dari percakapan. Hindari penggunaan istilah dan bahasa yang bias gender atau tidak mencerminkan pengalaman dan perspektif audiens yang beragam.

Ikuti praktik terbaik aksesibilitas untuk memastikan semua orang yang menemukan konten Anda dapat menggunakan dan memanfaatkannya. Misalnya, tulis teks deskriptif untuk menjelaskan apa yang ditampilkan dalam video dan visual. Lebih baik lagi, sertakan transkrip dan teks alternatif, sehingga konsumen yang mengandalkan pembaca layar dapat memperoleh manfaat dari pengalaman konten lengkap Anda.

Perkuat – tetapi jangan tegang – otot kreatif Anda

Hanya karena tulisan yang bagus membutuhkan usaha, bukan berarti prosesnya harus menyakitkan. Ann Handley mengatakan bahwa menjadi penulis yang lebih baik hanya perlu muncul setiap hari dan berlatih.

Namun, seiring berjalannya waktu, kerasnya proses penulisan dapat melemahkan pembuat konten yang paling berbakat dan berdedikasi sekalipun. Carilah teknologi yang bermanfaat, seperti pembuat berita utama dan alat pembuatan konten AI, untuk menghasilkan ide yang dapat Anda kembangkan.

Anda dapat menggunakan alat dan panduan produktivitas untuk mengatur ide-ide Anda atau mengambil inspirasi dari merek konten pemenang penghargaan untuk mengalahkan blok penulis sesekali.

Tapi jangan biarkan dorongan untuk melakukan itu semua menghalangi kesehatan mental Anda. Jika Anda merasa lelah, tulisan Anda secara alami akan menderita.

Saat Anda mengalami kelelahan konten, jelajahi peluang untuk menyeimbangkan kembali beban kerja Anda atau melepaskan inisiatif berkinerja rendah. Ini dapat membebaskan ruang pikiran yang Anda butuhkan untuk menyegarkan energi kreatif Anda dan memperbarui fokus Anda.

Tingkatkan kualitas tulisan Anda

Konten yang penuh dengan kesalahan ketik, kesalahan tata bahasa, masalah teknologi, atau ketidakakuratan faktual dapat membuat merek Anda kehilangan kepercayaan dan rasa hormat dari audiens dan, mungkin, perlindungan mereka.

Untuk menghindari ejekan karena menghasilkan aset yang malas dan berkualitas rendah atau dicap sebagai penyedia berita palsu, buktikan, uji, dan periksa fakta dengan cermat setiap konten.

Perhatikan mekanisme penulisan yang baik untuk membantu Anda menyusun tajuk utama yang kuat, prospek yang efektif, deskripsi meta yang menarik, dan akhir yang memikat. Fitur-fitur ini sangat menentukan apakah pembaca akan menemukan konten Anda dan mengklik atau hanya beralih ke penawaran orang lain.

Anda juga dapat memperkuat atau mempertahankan kebugaran menulis Anda dengan latihan-latihan di e-book Rahasia Menulis Pemasaran Konten CMI (diperlukan pendaftaran).

Gunakan kekuatan persuasi Anda

Bahkan konten dengan kualitas terbaik tidak akan membantu mencapai tujuan Anda jika tidak selaras dengan audiens Anda atau mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang berdampak atas nama bisnis Anda. Putuskan apa yang Anda ingin mereka lakukan, lalu gunakan kekuatan konten Anda untuk meyakinkan mereka melakukannya. (Ingatlah untuk menggunakan kekuatan itu secara bertanggung jawab.)

Cobalah ide-ide dalam artikel ini untuk menumbuhkan resonansi emosional, memperdalam keterlibatan, dan mendorong konversi:

• Bagaimana Analisis Pesaing Membantu Anda Membuat Halaman Arahan yang Mengonversi
• Seni dan Ilmu Keterlibatan Emosional
• Cara Membuat Konten Anda Lebih Manusiawi

Kuasai seluruh proses kreatif Anda

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang salah satu komponen utama pembuatan konten? Berikut ini beberapa kiat, wawasan, dan contoh tambahan untuk memandu perjalanan Anda:

• Contoh Untuk Menginspirasi Karya Terbaik Anda
• Glosarium Pemasaran Konten Penting
• Tulis Skrip Video dan Audio yang Lebih Baik
• Mengapa Meluangkan Waktu Untuk Tidak Melakukan Apa Pun Dapat Menjadi Produktif
• 5 Pelajaran Dari Finalis Proyek Penghargaan Pemasaran Konten Tahun Ini

Maju dan ciptakan

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat berjalan menuju tim kreatif yang lebih terkelola dengan baik, keselarasan strategis dan kreatif yang lebih baik, dan penceritaan merek yang lebih baik. Jika Anda menemukan diri Anda terjebak di sepanjang jalan – atau memiliki tip pembuatan konten yang ingin Anda bagikan – silakan bagikan di komentar.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

Diperbarui dari posting September 2019.