コンテンツ作成プロセス: 視聴者を驚かせるために必要なすべて

優れたコンテンツ ライターは、大雑把なアイデアをストーリーにまとめて、視聴者がもっと読みたい、またはもっと見たいと思うようにする方法を知っています。

熟練したマーケティング担当者は、オーディエンスに行動を促す強力なキャンペーンにコンテンツを組み込む方法を知っています。

あなたの仕事は、マーケティングとコンテンツ作成に伴う他のすべてのことと、その両方の卓越性を必要とします。 コンテンツ マーケターがストレスや圧倒感を感じていると報告するのも不思議ではありません。

この記事のリソースは、チームのコンテンツ機能を強化するのに役立ちます。これにより、チームは魅力的なブランド ストーリーを作成し、ブランドのマーケティング目標を打ち破ることができます。

以下のエキスパートのヒント、コツ、ガイダンスに従って、マーケティング コンテンツ作成のすべての側面を管理しやすくし、成功の可能性を高めます。

これらの 3 つの質問に答えるのに役立つように、それらを整理しました。

• 誰がコンテンツを作成/貢献しますか?
• 私たちのコンテンツ作成は、戦略的目標とどのように一致しますか?
• 視聴者が気に入る説得力のあるストーリーをどのように作成しますか?

1. コンテンツ作成モデルを確立する (誰がコンテンツを作成するか)

ブランドのコンテンツ作成力を複数の方法で集めることができます。 それぞれに、長所、短所、および実際的な考慮事項が明確に補完されています。

最適な作成モデルを決定するには、ビジネスの性質、コンテンツの競合、必要な専門知識、チームと予算のリソースなどの要素を考慮してください。

オプションには、次の 1 つ以上が含まれます。

• 社内チームにライターを雇う:ブランドがオリジナル コンテンツの作成に高い優先順位を置いている場合、大量のコンテンツを制作している場合、または複数のチャネルやプラットフォームを一度に満たすコンテンツが必要な場合は、フルタイムのライターの才能により、プロセスを管理しやすくなります。 .
• 社内の対象分野の専門家(SME) を活用する:ブランドの会話に専門知識や技術的ノウハウが必要な場合は、他の組織機能の同僚を巻き込みます。 また、経営陣、営業担当者、製品マネージャー、およびその他の従業員の洞察を利用することもできます。 CMI のチーフ ストラテジー アドバイザー、Robert Rose が指摘しているように、コンテンツ チームを対象分野の専門家になるようにトレーニングすることは、SME に優れたライティングを教えようとするよりも効果的である可能性があります。
• フリーランサーやその他の専門家へのアウトソーシング:本格的な編集能力に投資する準備ができていない中小企業、新興企業、非営利団体、およびその他の企業は、フリーランスのライター (訓練を受けた元ジャーナリストを含む) と協力するか、コンテンツエージェンシーと提携することを好む場合があります。別のクリエイティブ サービス プロバイダー。
• 外部寄稿者の募集:強力なサブスクライブ コミュニティを持つ B2B ビジネスでは、業界の思想的リーダーを招いて、ブランドのオウンド メディア プラットフォームにゲスト ブログ記事を書いてもらうことがあります。 これらのライターは、リーチと露出を増やすための貴重なバックリンクと引き換えにそれを行うことがよくあります. ビジネスが B2C に重点を置いている場合は、熱心なファンやフォロワー、または関連するインフルエンサーが、ブランドに代わってユーザー生成コンテンツを送信できるようにします。
• AI ライティング ツールを調べる: OpenAI の GPT テクノロジなどの最近の進歩により、人工知能コンテンツの作成がより堅牢で手頃な価格になります。 コンテンツの品質と関連性を確保するため (および Google のウェブマスター ガイドラインへの準拠を維持するため) には、熟練した (人間の) 作成者が引き続き必要です。 しかし、スタッフ ライターやフリーランサーが微調整できるアウトラインや最初のドラフトを作成するために AI を使用すると、時間を大幅に節約できます。

マーケティング コンテンツ作成のための人材プールを形成する

適切な作成モデルを決定し、コントリビューターのノウハウを活用するための追加のヘルプを、いくつかの主要なリソースから入手してください。

• すべてのコンテンツ作成者が必要とするスキル
• アウトソーシング コンテンツ クリエーターの完全ガイド
• 壊れたコンテンツ チームを修正する方法

2. コンテンツ作成を戦略的目標に合わせる

視聴者が気に入る説得力のある有用なストーリーを共有することは、称賛に値する目標です。 もちろん、戦略的なマーケティング目的は、その愛の祭典をサポートするものでなければなりません.

適切なコンテンツ形式とタイプを使用することで、ターゲット ユーザーの注意を引くことができます。 エンゲージメントとコンバージョンを最大化するために、コンテンツの作成を配置することも重要です。 そうしないと、意味のある牽引力を得ることなく、コンテンツ エンジンの車輪をスピンさせてしまいます。

クリエイティブと戦略の整合性を達成することは、トップダウンの取り組みです。 単語を書く前に、実践的かつ戦術的な意思決定から始めましょう。

形式とコンテンツ タイプのオプションを評価する

CMI の Benchmarks, Budgets, and Trends – Insights for 2023 によると、コンテンツの形式と種類に関しては、短い記事、ビデオ、ケース スタディ、仮想イベントが最も優れています。

しかし、これらのコンテンツ オプションが人気があるからといって、それがあなたのブランドに適しているとは限りません。 多くの場合、あまり人気のない、またはより専門的な戦術が、コンテンツを競合他社から際立たせるのに役立つ可能性があります。

決定する前に、各オプションの長所と短所を理解することが重要です。 研究活動の出発点は次のとおりです。

• ブログ
• ウェブサイトの記事
• ビデオおよびビジュアルコンテンツ
• ケーススタディ
• 仮想、ライブ、およびハイブリッド イベント
• Eメール
• ニュースレター
• ソーシャルメディア
• 長いコンテンツ
• インタラクティブコンテンツ
• ブランドコンテンツ
• データ主導のストーリーとデータの視覚化
• Podcast およびその他のオーディオ コンテンツ

独自のアプローチを見つける

次に、競合他社とのコンテンツの差別化の問題があります。 このタスクに取り組む 1 つの方法は、コンテンツのニッチ (別名コンテンツ ティルト) を見つけることです。これは、ブランドが業界の他の誰よりもうまくカバーできるものです。 型にはまらない考え方に焦点を当てた Jay Acunzo の Unthinkable ポッドキャストや、Web サイトのデザインと最適化に関するアドバイスを提供する Orbit Media について考えてみてください。

専門的なトピックにクリエイティブ リソースを集中させることで、一度に多くのコンテンツ バケットを埋めようとしたときに発生する麻痺を軽減できます。 また、そのテーマの下で作成されたすべてが、有機的な方法で戦略的目的に結び付けられるようにします。

価値あるニッチ市場に狙いを定めるには、次の 3 つの質問をしてください。

• 私たちの業界にとって、この分野での会話を主導することはできますか?
• 私たちの視聴者は、この種のコンテンツに対する差し迫った、そして満たされていないニーズを持っていますか?
• このコンテンツを一貫して作成するための適切な知識と制作能力がありますか?

調整計画を明確にする

独自の、戦略に沿った、視聴者を喜ばせるコンテンツの作成について、さらにサポートが必要ですか? 次の主要なリソースを使用して、発見の旅を続けてください。

• 優れたコンテンツを作成したい場合は、オプションを制限してください
• 6 人の優れたコンテンツ マーケター (および彼らを際立たせる特徴)
• より戦略的な編集カレンダーへの 7 つのステップ

3. 視聴者が気に入る説得力のあるストーリーを作成する

マーケティングにおけるコンテンツ作成の成功には、通常の創造的な考慮事項以上のものが必要です。トピックの決定、ストーリーのアイデアの生成、高い創造性と品質の維持です。

コンテンツは、ブランド独自の視点、機能、価値提案を伝えるためのプラットフォームとして機能する必要があります。 また、ターゲット オーディエンスの共感を呼び、行動するよう説得するストーリーを伝える必要もあります。

価値のあるコンテンツ トピックを特定する

どのテーマについて書くかを決めることでクリエイティブな着想を開始し、最も有意義で的を絞った方法でブランドのアイデンティティを反映していないものを排除します。

このタスクに取り組むには、ターゲット ユーザーが積極的に情報を検索している主要な主題領域を特定します。 キーワード調査やトピック クラスタ モデリングは、彼らの課題に対する理解を深めることができ、どのコンテンツがその解決に役立つ可能性がありますか?

ただし、Google の 2022 年の便利なコンテンツの更新が思い出させてくれるように、視聴者に満足のいくユーザー フレンドリーなエクスペリエンスを提供することに主な焦点を当てる必要があります。 顧客の質問に答え、ブランドの有用性を実証し、既存の会話に価値を追加して、作成したコンテンツから検索への影響を最大限に引き出すことに集中してください。

クリエイティブな記事のアイデアを生み出す

コンテンツ エンジンを活性化し、スムーズに実行するには、多くの創造的なアイデアが必要です。 チームブレインストーミングセッションは、ライターが創造力を発揮し、強力で独創的なアイデアを大量に生み出すのに役立ちます。

ダレン・デマタスが説明するように、自由形式の単語連想演習と、トリガー法、シャーレット法、または 5 つの理由法などのより構造化されたアプローチの両方は、アイデア形成プロセスの一部として検討する価値があります。

より創造性を高めるアイデアについては、The Creative Show をご覧ください。CMI の毎月のビデオ シリーズで、コンテンツ作成の問題と芸術性について議論しています。

アイデアを優先する

あなたのチームが生み出すすべてのアイデアがあなたのビジネスに合うわけではありません。 理論上は素晴らしいものでも、作成にはチームが割ける以上の時間と注意が必要な場合があります。 他の人は創造的に素晴らしいかもしれませんが、あなたのターゲットオーディエンスには役に立たないかもしれません.

コンテンツのアイデアの比較価値と緊急性を評価し、どれを進めるかを決定するのに役立つ優先順位付けプロセスがあることを確認してください。

あなたのアイデアを共鳴する物語に変えてください

戦術的および戦略的な決定に関係なく、設計図から外れることのないコンテンツはビジネスの役に立ちません。 コンテンツを書くという物理的な行為は、成功の真の要です。

マーケティングにおけるコンテンツ作成には、他のタイプの執筆と同じくらいの集中力、献身、職人技が必要です。 クリエイティビティとインパクトの適切なバランスを実現するアセットについては、これらのトップ リソースのアドバイスに従ってください。

• コンテンツのアイデアをジェネリックからオリジナルに変える方法
• 聴衆の心の中に入るための7つのニューロライティング戦術
• 問題解決の型を破る 4 つのビジネス ストーリーテリングの例
• 学校では学ばなかったコンテンツ マーケティング ライティングのヒント

魅力を広げ、コンテンツの共鳴を深めるために、会話から誰かを除外しないでください。 性別に偏った用語や、視聴者の多様な経験や視点を反映していない用語や言葉の使用は避けてください。

アクセシビリティのベスト プラクティスに従って、コンテンツを発見したすべての人がコンテンツを利用して恩恵を受けることができるようにします。 たとえば、ビデオやビジュアルに表示されている内容を説明する説明文を作成します。 さらに良いことに、トランスクリプトと代替テキストを含めることで、スクリーン リーダーを利用する消費者が完全なコンテンツ エクスペリエンスから恩恵を受けることができます。

創造力を鍛えますが、力を入れないでください。

良い文章を書くのに手間がかかるからといって、その過程が苦痛でなければならないというわけではありません。 アン・ハンドリーは、より良い作家になるには、毎日現れて練習するだけでよいと言っています.

それでも、時間の経過とともに、最も才能があり献身的なコンテンツ クリエーターでさえ、執筆プロセスの厳しさに疲れ果ててしまう可能性があります。 見出しジェネレーターや AI コンテンツ作成ツールなどの便利な技術に目を向けて、開発できるアイデアを生み出してください。

生産性ツールとガイドを使用してアイデアを整理したり、受賞歴のあるコンテンツ ブランドからインスピレーションを得て、時折のライターのブロックを打ち負かすことができます。

しかし、それをすべてやりたいという衝動があなたの精神的健康の邪魔にならないようにしてください. 燃え尽きたと感じているなら、あなたの文章は自然に苦しむでしょう。

コンテンツ疲労を経験した場合は、ワークロードのバランスを再調整するか、パフォーマンスの低いイニシアチブをオフロードする機会を探ります。 創造的なエネルギーをリフレッシュし、集中力を新たにするために必要な心のスペースを解放するかもしれません。

ライティングの質を高める

タイプミス、文法上の誤り、技術的な問題、または事実の不正確さに満ちたコンテンツは、視聴者の信頼と尊敬、そしてひょっとすると視聴者の支持を失う可能性があります。

怠惰で低品質のアセットを作成したことで嘲笑されたり、偽のニュースの提供者としてレッテルを貼られたりしないように、すべてのコンテンツを慎重に証明し、テストし、事実を確認してください。

強力な見出し、効果的なリード、興味をそそるメタディスクリプション、魅力的なエンディングを作成するのに役立つ、優れた文章のメカニズムに注意してください。 これらの機能は、読者があなたのコンテンツを見つけてクリックするか、他の人の提供物に移動するかを大きく決定します.

また、CMI の Content Marketing Writing Secrets 電子書籍 (登録が必要) の演習で、ライティングのフィットネスを強化または維持することもできます。

説得力を使って

最高品質のコンテンツでも、視聴者の共感を呼んだり、ビジネスに影響を与える行動を起こすよう促したりしなければ、目標を達成することはできません。 彼らに何をしてもらいたいかを決めてから、あなたのコンテンツ力を使って彼らにそれをさせるよう説得してください. （これらの力を責任を持って使用することを忘れないでください。）

これらの記事のアイデアを試して、感情的な共感を育み、エンゲージメントを深め、コンバージョンを促進してください。

• コンバージョンにつながるランディング ページの作成に競合他社分析がどのように役立つか
• 感情的な関与の芸術と科学
• コンテンツをより人間らしくする方法

完全な創造プロセスをマスターする

コンテンツ作成の主要コンポーネントについて詳しく知りたいですか? ここでは、あなたの旅を導くための追加のヒント、洞察、および例をいくつか紹介します。

• あなたの最高の仕事を刺激する例
• エッセンシャル コンテンツ マーケティング用語集
• より良いビデオとオーディオのスクリプトを書く
• 時間をかけて何もしないことが生産的である理由
• コンテンツ マーケティング アワード プロジェクト オブ ザ イヤー ファイナリストからの 5 つの教訓

進んで創造する

このガイドに従うことで、より適切に管理されたクリエイティブ チーム、より優れた戦略とクリエイティブの連携、より優れたブランド ストーリーテリングへの道を歩むことができます。 途中で行き詰った場合、または共有したいコンテンツ作成のヒントがある場合は、コメントで共有してください。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

2019年9月の投稿から更新。