O que é Divulgação e como um Empresário Comum pode fazê-lo – Parte II
Publicados: 2013-09-04
Uma boa divulgação precisa de um plano. Você tem que envolver seu público com uma estratégia. Muitas vezes, isso torna o engajamento desafiador e muito demorado, mas a recompensa também é muito melhor. Como proprietário de uma pequena empresa, você provavelmente fará a maior parte do trabalho, portanto, neste artigo, mostrarei como desenvolver uma abordagem sólida. Pense neles como diretrizes.
Eles não funcionarão (e não devem) funcionar todas as vezes, mas isso lhe dará algo para começar. Lembre-se, cada oportunidade de divulgação é única e importante, não importa quão pequena. Sempre organize sua estratégia de divulgação para se adequar ao meio específico.
Como encontrar fontes
Uma "fonte" refere-se a uma oportunidade de engajamento. Talvez seja um jornal local, um blog, um fórum, uma estação de rádio ou um canal de TV. Se for um meio que poderia dar exposição à sua marca, considere-o uma fonte. Vamos analisar algumas maneiras comuns de encontrar fontes para sua pequena empresa.
Motores de busca
Começa aqui. É a maneira mais básica de procurar uma fonte. Na minha própria pesquisa, uso o Google para descobrir o que já é importante para o meu nicho. Por exemplo, se eu fosse um instrutor de karatê, estaria procurando por coisas como "karatê em
O Google gasta muito dinheiro e tempo garantindo que apenas os sites mais relevantes, populares e genuínos apareçam para qualquer termo de pesquisa. Então, ao fazer essa pesquisa básica, você deve encontrar o que é mais popular no momento para o seu nicho, incluindo todos os meios que descrevi anteriormente e também alguns insights sobre concorrentes estabelecidos.
Navegação na fonte
Você conhece um meio. É um meio muito respeitado. Agora você precisa descobrir se é ou não uma fonte. Vá em frente e pesquise em um determinado meio (como o site de um jornal local) e veja que tipo de conteúdo eles já têm sobre o seu tópico. Existe alguma coisa? Se houver, que tipo de coisas estamos vendo aqui? O conteúdo recebeu muitos comentários, compartilhamentos sociais e outros engajamentos?
Talvez você pense que um meio se sairia bem com seu produto. Por exemplo, talvez você esteja vendendo uma nova bebida energética e pense que seu produto se sairia bem em uma determinada rede de lojas de quadrinhos. A navegação na fonte, neste caso, refere-se à coleta de informações de contato. Configurando uma planilha do Excel com todas as fontes potenciais que você já tinha em mente e descobrindo suas informações de contato.
Pesquisa de concorrentes
Seus concorrentes conhecerão as fontes. Eles provavelmente já têm sua própria estratégia de divulgação, então descobrir quem está fazendo o que em seu nicho definitivamente lhe dará a vantagem. Pense nisso, se você soubesse que um concorrente estava ativamente envolvido e obtendo muito envolvimento de um determinado fórum, fazer o mesmo provavelmente produziria resultados semelhantes.
Depois de ter um concorrente em mente, vá em frente e insira isso na barra de pesquisa:
Inurl:[nome do concorrente] ou Inurl:[site do concorrente]
"Inurl" é uma maneira de determinar sites que possuem um termo específico em sua tag de URL. A partir daí, você pode ver quem está falando sobre seu concorrente e onde eles têm sites sociais configurados. É uma maneira rápida de encontrar fontes viáveis que já tenham sido comprovadas por seus concorrentes.
Dica bônus :
Aqui está uma maneira rápida de encontrar o endereço de e-mail de um CEO ou proprietário de uma empresa, se não estiver listado. Baixe um programa de software gratuito chamado Rapportive em seu navegador da web. Isso funciona junto com sua conta do Gmail para fornecer todas as informações relevantes sobre para quem você está enviando e-mails. Portanto, se o e-mail estiver vinculado a outras contas, como Facebook, Twitter e LinkedIn, o perfil da pessoa aparecerá junto com o endereço de e-mail. Se você souber o nome do CEO de uma empresa, poderá adivinhar o endereço de e-mail usando o Rapportive. Basta fazer algumas suposições de tentativa e erro para o e-mail da pessoa. Normalmente é algo como [nome][sobrenome]@site.com, [nome]@site.com, ou alguma combinação usando suas iniciais e sobrenome. Se o e-mail for legítimo, o perfil da pessoa (vinculado às contas de mídia social) aparecerá ao lado e você saberá que tem um vencedor. Seja muito cuidadoso ao fazer isso embora. Continue lendo para descobrir as práticas adequadas para enviar e-mails e engajar suas fontes.
Melhores práticas de divulgação
O próximo passo é entrar em contato com suas fontes. Você quer ter certeza de cumprir um conjunto de regras de antemão. Aqui está o que quero dizer.
Muitas vezes, as pessoas se envolvem cegamente com as fontes usando todos os tipos de táticas que realmente não interessam à fonte. E-mail, telefonemas, reuniões e outros canais de comunicação devem ser feitos adequadamente, com a atitude certa e no momento certo. Seja para lançar um guest post, uma colaboração, um anúncio patrocinado ou qualquer outro projeto de marketing, você precisa ter uma boa abordagem. Pense nisso como fazer um trabalho de preparação. É como exercícios pré-treino antes de sair para uma corrida.
Faça sua pesquisa
As pessoas têm seis sentidos para saber quando alguém não tem a menor ideia do que está falando. Não é muito difícil de detectar. Não contrate alguém sem conhecer todos os detalhes do seu projeto. Não entre em contato com uma fonte sem saber tudo sobre ela também. Na verdade, olhe através do site deles. Tenha uma ideia de como eles fazem as coisas. Considerando o material, a base de usuários e as informações de contato disponíveis, qual você concluiria ser o melhor curso de ação para envolver essa parte? Seria apropriado ligar para essa fonte ou enviar um e-mail? Tem que agendar?
Além disso, o que exatamente faz você pensar que é compatível com essa fonte? Em que evidências você está baseando essa suposição? Tome seu tempo e realmente monte um caso difícil de por que essa fonte deve funcionar com você.
Apresente-se
Cada tentativa de divulgação também deve incluir informações sobre quem você é, o que realizou e o que tem a oferecer - nessa ordem. Não vá direto para o campo. Não assuma que a fonte saberá quem você é. Não espere que eles leiam sua assinatura de e-mail sofisticada. Você pode adicionar alguns ganchos peculiares e linhas de assunto informais para capturar a atenção de sua fonte se achar apropriado (novamente faça sua pesquisa). Mas não se esqueça de tocar nesses três pontos.
As pessoas precisam saber quem você é. É incrível quantos clientes com quem trabalhei no passado se esquecem completamente de mencionar a si mesmos e um pouco de informações básicas sobre sua empresa em algum lugar em seu e-mail de divulgação. Se você quiser apontá-los para um perfil online ou uma página de destino, faça isso com um link no e-mail. Mas sempre explique brevemente no e-mail o que eles estão prestes a clicar e adicione apenas como material complementar.
Seja honesto
Não mexa aqui. Não há nada pior do que estar 5 meses em um projeto de marketing com uma fonte apenas para descobrir que eles interpretaram mal algum pequeno pedaço de informação e então tudo desmoronou por causa disso. Seja direto com seus objetivos e o que você gostaria de realizar com uma fonte de divulgação. Destaque como eles se beneficiariam da troca. Você não quer danificar algo em seu prédio, então não há absolutamente nenhum benefício em deixar de fora qualquer informação ou mentir abertamente sobre isso também.
O que não fazer
Cada tentativa de divulgação é única. Você tem que fazer sua pesquisa e abordá-la de um ângulo ligeiramente diferente a cada vez. No entanto, há muitas maneiras de você sempre atrapalhar uma tentativa de divulgação. Vamos passar por alguns grandes e absolutos não-nãos para divulgação.
Não cometa erros gramaticais. E-mails de divulgação devem sempre ser revisados. Demora 20 segundos no máximo. Nada desanima as pessoas profissionalmente do que uma palavra com erros ortográficos ou pontuação mal utilizada. Não fique arrogante nas linhas de assunto também. Uma linha de assunto de e-mail informal pode valer a pena e capturar a atenção do seu leitor, mas você precisa fazer sua pesquisa e garantir que seja apropriado para a fonte em questão. Usar linguagem coloquial é um grande risco. Use-o apenas quando necessário.
Não anuncie que está falando em nome de seus superiores. Você está falando diretamente com o indivíduo. Se você diz que está entrando em contato no lugar de seu chefe, parece que está dizendo à fonte que eles não são importantes logo de cara. Isso pode soar como se estivesse em conflito com a ideia de ser sincero, mas a realidade é que você é a pessoa real falando aqui. Assuma o controle e dirija-se ao indivíduo do seu ponto de vista.
Não ofereça dinheiro em um e-mail de divulgação. Este é um carma ruim em vários níveis. Isso poderia arruinar a imagem da sua marca, causar um pesadelo de relações públicas e possivelmente até mesmo causar alguns problemas legais. A última coisa que você vai ganhar com isso é uma tentativa de divulgação bem-sucedida. Existem alguns casos em que a compensação financeira é adequada e óbvia. Por exemplo, contratar um designer para fazer um novo layout de e-mail ou trabalhar com você em um novo projeto obviamente significaria pagar a eles. Mas não discuta números logo de cara. Veja se eles estão interessados, descreva um pouco sobre o projeto e depois comece a falar sobre dinheiro.
Resumo
Tenha sempre uma estratégia. Pode ser qualquer meio. A divulgação envolve planejamento cuidadoso, pesquisa meticulosa e uma boa ideia para respaldar tudo. Da próxima vez, abordaremos os vários métodos de divulgação, incluindo:
- Postagem de convidado
- Telefonemas
- Encontros
Mostrarei algumas estratégias interessantes por trás dele como abordar cada um desses métodos (e muito mais). Por enquanto, comece a reunir suas fontes. Descubra com quem você deseja entrar em contato e prepare seu pitch. A seguir, abordaremos como abordar cada um desses canais de divulgação, além de algumas dicas privilegiadas.
Próximos passos
- O que é divulgação e como um empresário comum pode fazê-lo Parte I
- O que é divulgação e como um empresário comum pode fazê-lo Parte II
- O que é divulgação e como um empresário comum pode fazê-lo Parte III