Apa itu Penjangkauan dan bagaimana Pemilik Bisnis Biasa melakukannya – Bagian II

Diterbitkan: 2013-09-04

jovial

Penjangkauan yang baik membutuhkan rencana. Anda harus melibatkan audiens Anda dengan strategi. Seringkali ini membuat keterlibatan menjadi menantang dan sangat memakan waktu, tetapi imbalannya juga jauh lebih baik. Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin akan melakukan sebagian besar pekerjaan, jadi dalam artikel ini saya akan menunjukkan cara mengembangkan pendekatan yang solid. Anggap mereka sebagai pedoman.

Mereka tidak akan (dan tidak seharusnya) bekerja setiap saat, tetapi itu akan memberi Anda sesuatu untuk memulai. Ingat, setiap kesempatan penjangkauan adalah unik dan penting tidak peduli seberapa kecil. Selalu atur strategi penjangkauan Anda agar sesuai dengan media yang diberikan.

Cara Menemukan Sumber

Sebuah "sumber" mengacu pada kesempatan keterlibatan. Mungkin koran lokal, blog, forum, stasiun radio, atau saluran TV. Jika itu adalah media yang berpotensi memberikan paparan pada merek Anda, maka pertimbangkan itu sebagai sumber. Mari kita lihat beberapa cara umum untuk menemukan sumber untuk bisnis kecil Anda.

Mesin pencari

Mulai di sini. Ini adalah cara paling dasar untuk mencari sumber. Dalam penelitian saya sendiri, saya menggunakan Google untuk mencari tahu apa yang sudah penting untuk niche saya. Misalnya, jika saya adalah seorang instruktur karate, saya akan mencari hal-hal seperti "karate in

[county]", "sekolah karate [kota]", atau "seni bela diri [negara bagian]". Dalam situasi ini, pencarian lokal akan sangat penting untuk keseluruhan strategi saya, jadi saya memasukkan kata kunci lokasi juga. Tetapi pada dasarnya Anda ingin mencari untuk kata kunci utama Anda. Cari kata kunci yang berhubungan langsung (keseluruhan) dengan produk, layanan, atau merek Anda.

Google menghabiskan banyak uang dan waktu untuk memastikan bahwa hanya situs yang paling relevan, populer, dan asli yang muncul untuk istilah pencarian tertentu. Jadi dengan melakukan riset dasar ini, Anda harus menemukan apa yang paling populer saat ini untuk niche Anda, termasuk semua media yang saya jelaskan sebelumnya dan beberapa wawasan tentang pesaing yang sudah mapan juga.

Penjelajahan Sumber

Anda tahu media. Ini adalah media yang dihormati. Sekarang Anda perlu mencari tahu apakah itu sumber atau bukan. Silakan dan cari melalui media tertentu, (seperti situs web surat kabar lokal), dan lihat jenis konten apa yang sudah mereka miliki tentang topik Anda. Apakah ada apa-apa? Jika ada, barang apa yang kita lihat di sini? Apakah konten mendapatkan banyak komentar, berbagi sosial, dan keterlibatan lainnya?

Mungkin Anda berpikir media akan cocok dengan produk Anda. Misalnya, mungkin Anda menjual minuman energi baru dan Anda berpikir bahwa produk Anda akan berhasil di rantai toko buku komik tertentu. Penjelajahan sumber dalam hal ini mengacu pada pengumpulan informasi kontak. Menyiapkan lembar excel dengan semua sumber potensial yang sudah Anda pikirkan dan mencari tahu informasi kontak mereka.

Riset Pesaing

Pesaing Anda akan mengetahui sumbernya. Mereka mungkin sudah memiliki strategi penjangkauan mereka sendiri, jadi mencari tahu siapa yang melakukan apa di niche Anda pasti akan memberi Anda keuntungan. Pikirkanlah, jika Anda tahu bahwa pesaing terlibat secara aktif dan mendapatkan banyak keterlibatan dari forum tertentu, maka melakukan hal yang sama mungkin akan menghasilkan hasil yang serupa.

Setelah Anda memikirkan pesaing, lanjutkan dan masukkan ini di bilah pencarian:

Inurl:[nama pesaing] atau Inurl:[situs web pesaing]

"Inurl" adalah cara untuk menentukan situs web yang memiliki istilah tertentu di dalam tag URL-nya. Dari sana Anda dapat melihat siapa yang membicarakan pesaing Anda dan di mana situs sosial mereka didirikan. Ini adalah cara cepat untuk menemukan sumber yang layak yang telah terbukti kredibel oleh pesaing Anda.

Kiat bonus :

Berikut adalah cara cepat Anda mungkin bisa menemukan alamat email CEO atau pemilik bisnis jika tidak terdaftar. Unduh program perangkat lunak gratis bernama Rapportive ke browser web Anda. Ini berfungsi bersama akun Gmail Anda untuk memberi Anda semua informasi yang relevan tentang siapa yang Anda kirimi email. Jadi jika email ditautkan ke akun lain seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn, profil orang tersebut akan muncul di samping alamat email. Jika Anda mengetahui nama CEO sebuah perusahaan, Anda dapat menebak alamat email mereka menggunakan Rapportive. Cukup lakukan beberapa tebakan coba-coba untuk email orang tersebut. Biasanya itu adalah sesuatu di sepanjang baris [nama depan][nama belakang]@site.com, [nama depan]@site.com, atau beberapa kombinasi menggunakan inisial depan dan belakang mereka. Jika email itu sah, profil orang tersebut (tertaut ke akun media sosial) akan muncul di samping dan Anda tahu bahwa Anda telah mendapatkan pemenangnya. Namun, berhati-hatilah dalam melakukan ini. Baca terus untuk mengetahui praktik yang tepat untuk mengirim email dan melibatkan sumber Anda.

Praktik Penjangkauan Terbaik

Langkah selanjutnya adalah menjangkau sumber Anda. Anda ingin memastikan bahwa Anda mematuhi seperangkat aturan sebelumnya. Inilah yang saya maksud.

Sering kali orang secara membabi buta melibatkan sumber menggunakan segala macam taktik yang benar-benar tidak akan menarik minat sumber sama sekali. Email, panggilan telepon, rapat, dan saluran komunikasi lainnya semua harus dilakukan secara tepat dengan sikap yang benar dan pada waktu yang tepat. Baik Anda mengajukan posting tamu, kolaborasi, iklan bersponsor, atau proyek pemasaran lainnya, Anda harus memiliki pendekatan yang baik. Anggap saja seperti melakukan pekerjaan persiapan. Ini seperti latihan pra-latihan sebelum berlari.

Lakukan riset Anda

Orang memiliki enam indra untuk mengetahui ketika seseorang tidak memiliki petunjuk apa yang mereka bicarakan. Tidak terlalu sulit untuk dikenali. Jangan melibatkan seseorang tanpa mengetahui semua detail proyek Anda. Jangan menghubungi sumber tanpa mengetahui segalanya tentang mereka juga. Benar-benar melihat melalui situs web mereka. Rasakan bagaimana mereka melakukan sesuatu. Mengingat materi mereka, basis pengguna, dan informasi kontak yang tersedia, apa yang akan Anda simpulkan sebagai tindakan terbaik untuk melibatkan pihak tersebut? Apakah pantas untuk menelepon sumber itu atau mengirim email kepada mereka? Apakah Anda harus membuat janji temu?

Juga, apa sebenarnya yang membuat Anda berpikir bahwa Anda kompatibel dengan sumber itu? Bukti apa yang Anda mendasarkan pada asumsi ini? Luangkan waktu Anda dan benar-benar mengumpulkan kasus sulit mengapa sumber ini harus bekerja dengan Anda.

Perkenalkan dirimu

Setiap upaya penjangkauan juga harus mencakup informasi tentang siapa Anda, apa yang telah Anda capai, dan apa yang Anda tawarkan - dalam urutan itu. Jangan langsung masuk ke lapangan. Jangan berasumsi bahwa sumbernya akan tahu siapa Anda. Jangan berharap mereka membaca tanda tangan email mewah Anda. Anda dapat menambahkan beberapa kait unik dan baris subjek informal untuk menarik perhatian sumber Anda jika menurut Anda itu tepat (sekali lagi lakukan penelitian Anda). Tapi jangan lupa untuk menyentuh tiga poin itu.

Orang perlu tahu siapa Anda. Sungguh menakjubkan betapa banyak klien yang pernah bekerja dengan saya di masa lalu yang lupa sepenuhnya untuk menyebutkan diri mereka sendiri dan sedikit informasi latar belakang tentang perusahaan mereka di suatu tempat di email penjangkauan mereka. Jika Anda ingin mengarahkan mereka ke profil online atau halaman arahan, lakukan dengan tautan di email. Tapi selalu jelaskan secara singkat di email apa yang akan mereka klik dan hanya menambahkannya sebagai bahan pelengkap.

Jujur

Jangan main-main di sini. Tidak ada yang lebih buruk daripada menjadi 5 bulan dalam proyek pemasaran dengan sumber hanya untuk mengetahui bahwa mereka salah menafsirkan beberapa informasi kecil dan kemudian semuanya runtuh karenanya. Bersikaplah terbuka dengan tujuan Anda dan apa yang ingin Anda capai dengan sumber penjangkauan. Soroti bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari pertukaran tersebut. Anda tidak ingin merusak sesuatu pada bangunan Anda, jadi sama sekali tidak ada gunanya meninggalkan informasi apa pun atau berbohong secara terbuka tentangnya juga.

Apa yang tidak dilakukan

Setiap upaya penjangkauan adalah unik. Anda harus melakukan riset dan mendekatinya dari sudut yang sedikit berbeda setiap kali. Namun ada banyak cara Anda akan selalu mengacaukan upaya penjangkauan. Mari kita membahas beberapa larangan besar dan mutlak untuk penjangkauan.

Jangan membuat kesalahan tata bahasa. Email penjangkauan harus selalu dikoreksi. Dibutuhkan 20 detik puncak. Tidak ada yang membuat orang kecewa secara profesional selain kata yang salah eja atau tanda baca yang disalahgunakan. Jangan sombong di baris subjek juga. Baris subjek email informal dapat membuahkan hasil dan menarik perhatian pembaca Anda, tetapi Anda harus melakukan riset dan memastikan itu sesuai untuk sumber yang dimaksud. Menggunakan bahasa sehari-hari adalah risiko besar. Gunakan hanya jika diperlukan.

Jangan mengumumkan bahwa Anda berbicara atas nama atasan Anda. Anda berbicara langsung kepada individu tersebut. Jika Anda mengatakan bahwa Anda mengulurkan tangan menggantikan bos Anda, itu terdengar seperti Anda memberi tahu sumbernya bahwa mereka tidak penting secara langsung. Ini mungkin terdengar seperti bertentangan dengan gagasan untuk menjadi jujur, tetapi kenyataannya adalah bahwa Anda adalah orang yang sebenarnya berbicara di sini. Ambil alih dan tangani individu dari sudut pandang Anda.

Jangan menawarkan uang dalam email penjangkauan. Ini adalah karma buruk di berbagai tingkatan. Ini berpotensi merusak citra merek Anda, menyebabkan mimpi buruk PR, dan bahkan mungkin membawa Anda ke dalam masalah hukum juga. Hal terakhir yang akan Anda peroleh dari ini adalah upaya penjangkauan yang berhasil. Ada beberapa kasus di mana kompensasi finansial tepat dan jelas. Misalnya, mempekerjakan seorang desainer untuk melakukan tata letak email baru atau bekerja dengan Anda dalam proyek baru jelas berarti membayar mereka uang. Tapi jangan langsung membahas angka. Lihat apakah mereka tertarik, jelaskan sedikit tentang proyek tersebut, dan kemudian mulai berbicara tentang uang.

Ringkasan

Selalu punya strategi. Bisa media apa saja. Penjangkauan melibatkan perencanaan yang cermat, penelitian yang cermat, dan ide yang sangat bagus untuk mendukung semuanya. Lain kali, kita akan membahas berbagai metode penjangkauan termasuk:

  • Postingan tamu
  • Surel
  • Panggilan telepon
  • Rapat

Saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa strategi menarik di baliknya bagaimana mendekati masing-masing metode ini (dan banyak lagi). Untuk saat ini, mulailah mengumpulkan sumber Anda. Cari tahu siapa yang ingin Anda hubungi dan siapkan penawaran Anda. Kami akan menyentuh selanjutnya tentang cara mendekati masing-masing saluran penjangkauan ini bersama dengan beberapa kiat orang dalam juga.

Langkah selanjutnya

  • Apa itu Penjangkauan dan bagaimana Pemilik Bisnis Umum dapat melakukannya Bagian I
  • Apa itu Penjangkauan dan bagaimana Pemilik Bisnis Biasa melakukannya Bagian II
  • Apa itu Penjangkauan dan bagaimana Pemilik Bisnis Biasa melakukannya Bagian III