Idéias de marketing para salão de bronzeamento

Quando o tempo começa a esquentar, seu salão de bronzeamento é o lugar para onde os clientes se voltam para começar a brilhar – mas e o resto do ano? Como proprietário de um salão de bronzeamento, você sabe que o marketing do seu salão de bronzeamento é importante, não importa a estação. No inverno, você tem a oportunidade de proporcionar aos seus clientes um gostinho dos dias mais quentes. No verão, você oferece aos seus clientes uma maneira conveniente de ficar bem em qualquer evento.

Pode parecer desafiador apresentar ideias para o mercado o ano todo, mas não precisa ser assim. Há uma grande variedade de técnicas de marketing que você pode usar, esteja frio ou sufocante lá fora, incluindo:

• Fazendo promoções especiais
• Configurando programas de bronzeamento
• Usando um programa de fidelidade
• Conectando-se com sua comunidade
• Parceria com outras marcas de serviços pessoais
• Aproveitando ao máximo o marketing de mídia social

Fazendo promoções especiais

Uma das chaves para administrar um salão de bronzeamento bem-sucedido é manter os clientes interessados ​​o ano todo. Uma maneira clássica de manter um burburinho em torno de sua empresa é realizar promoções mensais ou sazonais. Divirta-se adaptando suas promoções para alinhar com os próximos feriados ou eventos. Ideias promocionais simples incluem:

• Recompensas por indicação . Especialmente durante sua temporada mais lenta, oferecer recompensas por indicação é uma ótima maneira de se conectar com novos clientes e manter os clientes fiéis voltando.
• Vendas sazonais . Os consumidores adoram uma liquidação de fim de ano! Gere entusiasmo oferecendo vendas de dois por um para o “Dia dos Namorados” ou criando um “Pacote Pré-férias” durante a primavera e o verão.
• Vendas surpresa . Crie um senso de urgência executando vendas pop-up durante as partes mais lentas do mês. “Rápido, esta promoção é somente até quarta-feira” é um ótimo apelo à ação para clientes que têm um bronzeado dourado em mente.
• Promova o autocuidado . O autocuidado está na vanguarda da mente de muitos consumidores nos dias de hoje. Incentive os clientes a tirar um dia de autocuidado oferecendo recompensas ou vendas que promovam o bronzeamento um momento de “trate-se”.

Não importa quais ideias promocionais você tenha, você pode compartilhar os próximos incentivos com seus convidados por meio de seus boletins informativos por e-mail. Use campanhas de e-mail para divulgar seus clientes regularmente.

Configurando planos de bronzeamento

Quando se trata de manter seus clientes bronzeados até o inverno, vale a pena configurar planos mensais de bronzeamento para seus clientes comprarem. Para aproveitar ao máximo um programa de plano de bronzeamento, siga estas dicas:

• Ofereça uma recompensa ou incentivo para os clientes que optarem por um plano regular - uma sessão gratuita uma vez a cada poucos meses irá longe quando se trata de persuadir os clientes!
• Forneça várias opções — mensais, trimestrais, etc. — para atender às diversas necessidades de bronzeamento de seus clientes.
• Dê aos seus clientes a opção de renovar todos os anos para fidelizar a marca.
• Além das recompensas anunciadas, dê vantagens ou presentes aos seus clientes fiéis para ajudar a criar uma experiência mais VIP.

‌ Ao criar seu site, inclua um portal fácil de usar, onde os clientes podem comprar facilmente seu plano de bronzeamento.

Use um programa de fidelidade

Nem todos os clientes vão querer se comprometer com um plano mensal recorrente. Uma ótima maneira de atrair clientes com fobia de compromisso é oferecer um programa de fidelidade. Embora um programa de fidelidade não prenda os clientes a compromissos regulares, ele os incentiva a continuar voltando.

Para maximizar seu plano de fidelidade:

• Ofereça descontos e recompensas exclusivas para os clientes do seu programa.
• Dê ao seu programa de fidelidade um nome atraente - os clientes geralmente gostam de se inscrever em um "clube" VIP ou em uma oportunidade de "acesso total"!
• Ofereça uma recompensa após um certo número de sessões. Por exemplo, oferecer um bronzeado grátis a cada cinco sessões pode incentivar os clientes a reservar com mais regularidade do que um simples desconto.
• Ofereça acesso antecipado a novos programas, produtos ou locais para que os clientes fiéis se sintam especiais.

Ao criar o site do seu salão, facilite para os visitantes conhecerem e se inscreverem no seu programa de fidelidade. Se possível, forneça aos membros de fidelidade uma página VIP com ofertas exclusivas, atualizações e incentivos para que eles voltem.

Conectando-se com sua comunidade

Os salões de bronzeamento são negócios muito localizados - os clientes provavelmente escolherão um que esteja próximo, familiar e bem avaliado. Para ajudar os clientes em potencial a conhecê-lo, é importante ser visível em sua comunidade. Você pode se tornar conhecido em sua área com táticas clássicas, como:

• Publicação de anúncios impressos locais ou sinalização
• Montar estandes ou patrocinar eventos locais
• Usando malas diretas nos bairros próximos à sua localização

Além disso, otimizar sua conta do Google Meu Negócio ou comprar anúncios do Google garantirá que você apareça em pesquisas locais próximas a mim para serviços de bronzeamento. Parte dessa otimização deve incluir reivindicar e moderar seus comentários nas principais plataformas, como Google e Yelp. Dê o seu melhor, garantindo que os pesquisadores locais possam encontrar informações positivas sobre sua empresa.

Parceria com outras marcas de serviços de cuidados pessoais

Outra maneira de aumentar sua visibilidade em sua área é fazer parceria com outras marcas de serviços de cuidados pessoais. Ao criar uma rede com outras empresas de serviços de beleza e cuidados pessoais, você pode ganhar exposição a novos clientes em potencial.

Por exemplo, se você fizer parceria com um salão de cabeleireiro local, seus clientes poderão saber mais sobre sua empresa quando pararem para um cabeleireiro – e vice-versa! Concorde em exibir material impresso, postar em seu canal de mídia social e fornecer referências boca a boca para seus clientes em troca do mesmo em seu salão ou empresa.

Uma maneira eficaz de maximizar sua parceria com outras empresas é colaborar em pacotes. Por exemplo, você pode oferecer um desconto quando os clientes compram um pacote de “autocuidado de verão” que inclui uma sessão de cabeleireiro, manicure e bronzeamento em colaboração com suas marcas parceiras. Isso exigirá alguma coordenação, mas novos leads em potencial fazem valer a pena o trabalho!

Aproveitando ao máximo o marketing de mídia social

Agora, mais do que nunca, a sua presença online tem um enorme impacto no sucesso do seu salão de bronzeamento. Um dos melhores lugares para concentrar seus esforços é construir seguidores nas mídias sociais em sua área. Para aproveitar ao máximo o marketing de mídia social:

Mostre seu trabalho

Quando se trata de marketing de mídia social, o Instagram é o lugar perfeito para mostrar o belo brilho que você oferece aos seus clientes. Ele oferece aos usuários on-line uma visão interna do tipo de serviço que eles podem esperar.

Envolva-se com os seguidores

Seja no Facebook, Instagram ou Twitter, suas plataformas de mídia social oferecem um espaço público para se conectar com clientes potenciais, novos e fiéis por meio de mensagens diretas, pesquisas interativas e na seção de comentários.

Entre no marketing de influência

Os programas de influenciadores de beleza estão se tornando uma das formas mais populares de comercializar serviços nas mídias sociais. Os seguidores são muito mais propensos a visitar seu salão de bronzeamento após uma avaliação brilhante de seu influenciador ou micro-influenciador favorito.

Use ferramentas de mídia social

Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua estratégia de marketing de mídia social, use ferramentas de monitoramento e postagem social. Isso pode ajudá-lo a obter insights sobre seus clientes e adaptar seus esforços para falar com o público certo.

Compre anúncios do Facebook e Instagram

Uma maneira infalível de alcançar mais clientes locais é comprando anúncios no Facebook e no Instagram. Você pode segmentar seus anúncios para uma finalidade específica, como engajamento ou cliques em links, bem como determinados dados demográficos e locais.

Fornecer atualizações

Na era do COVID-19, é mais importante do que nunca manter-se conectado com seus clientes. Use suas plataformas de mídia social para fornecer atualizações de reabertura e mostrar a seus clientes como você está priorizando sua saúde e segurança.

Próximos passos para o marketing do salão de bronzeamento

Agora que você ganhou alguma inspiração para comercializar seu salão de bronzeamento, você está pronto para começar? Se você quiser explorar mais conselhos sobre serviços de cuidados pessoais, confira The Download , um guia de marketing gratuito para profissionais de salão e spa.