Como meu tweet obteve tantas impressões?

Digamos que você tenha uma conta no Twitter relativamente pequena com algo como 250 seguidores. Você tenta melhorar seu marketing ao longo do tempo, mas é lento; crescimento sem investimento pago é um processo longo e orgânico. Você cresce, mas tem métricas de Twitter relativamente médias. É bastante difícil obter uma tonelada de engajamento, e seus tweets só chegam a 50-100 impressões, com apenas 1-5 curtidas, retuítes e respostas. Apenas seus melhores tweets parecem quebrar 200 impressões ou obter mais de uma dúzia ou dois atos de engajamento.

Portanto, pode ser uma surpresa e um choque fazer login no seu Twitter Analytics e ver, um dia, que um único tweet que você fez acumulou 5.000 impressões. De onde diabos vieram todas essas impressões?

Como o Twitter define as impressões

É difícil vasculhar o sistema de ajuda do Twitter para encontrar definições de termos específicos, mas encontrei uma menção a impressões em uma página de suporte sobre suas análises e como usá-las. Especificamente, eles dizem que as impressões são “vezes que um usuário recebe um Tweet na linha do tempo ou nos resultados de pesquisa”.

Há algumas coisas dignas de nota sobre isso. Lembre-se, sempre que você postar um tweet, esse tweet aparecerá nos feeds das pessoas que seguem você. No entanto, também ficará disponível na pesquisa do Twitter, principalmente se você tiver usado palavras-chave do tipo pesquisa de pessoas. Ele também aparecerá nos feeds de hashtags, embora nas hashtags de movimento mais rápido possa não ser visível devido à curadoria. Depende se as pessoas que navegam na hashtag a visualizam por “top” ou por “latest” ou uma das outras opções de filtragem.

Além disso, um tweet é mostrado nos feeds dos seguidores de qualquer pessoa que retweeta seu tweet. É por isso que o marketing de influenciadores é tão importante; um retweet de alguém com 50 seguidores não valerá muito, enquanto um retuíte de alguém com 50.000 seguidores valerá muito mais.

Além disso, uma impressão pode não significar que uma pessoa viu o tweet. Se eu carregar meu feed do Twitter e depois me distrair com algo e fechá-lo, provavelmente dei +1 impressão a mais de 20 tweets sem realmente ler nenhum deles. Nenhum engajamento de bônus, nenhuma interação de qualquer tipo, mas uma impressão adicional em todos os aspectos.

As impressões também não se importam com quem é o espectador. Se eu for ao seu perfil do Twitter e martelar a tecla F5 cem vezes, estaria adicionando uma centena de impressões aos tweets que carregam. Pelo menos, é assim que eu presumo que funcionaria, a menos que o Twitter tenha adicionado um filtro para isso. Alguns sites não contam uma impressão repetida da mesma pessoa na mesma sessão, especificamente para evitar mostrar estados inflados como esse.

Felizmente, o Twitter não conta suas próprias impressões em seus próprios tweets. Você não pode pressionar a tecla F5 para atualizar seu navegador em seu próprio perfil para aumentar suas estatísticas.

Além disso, você não deve confundir impressões e alcance. Impressões são o número de visualizações que um tweet recebe; alcance é o número de pessoas que o veem. O alcance sempre será um número menor do que as impressões por esse motivo. Quem ver o tweet duas vezes valerá duas impressões, mas apenas um alcance.

As Impressões Importam?

A coisa sobre as impressões é que elas são meio inconsequentes. Você pode vê-los em sua própria análise, mas ninguém mais pode ver as impressões que um determinado tweet obteve. Outras formas de engajamento, como retuítes e curtidas, são visíveis ao público. Não há motivo real para inflar as impressões, pois elas não fazem nada além de distorcer suas taxas de engajamento em suas próprias análises.

Há uma correlação entre mais impressões e mais engajamento, é claro, embora seja bastante baixa. Em uma conta de teste, tenho um tweet que obteve quase 8.000 impressões – quando a média dos tweets da conta geralmente é inferior a 100 – devido a um breve encontro com um influenciador do nicho. Esse tweet recebeu 158 engajamentos.

É ainda pior se você tentar calcular os compromissos sozinho. O engajamento no Twitter consiste em mais do que apenas respostas, retuítes e curtidas. Cliques na imagem ou em outra mídia que você publica, cliques para expandir o tweet completo, cliques no link e cliques em seu perfil também contribuem. Desses 158 engajamentos, apenas 12 foram retuítes, 29 foram curtidas e zero foram respostas.

As impressões são boas como um sistema de benchmarking. Se seus tweets têm uma média de 150 impressões cada vez que você publica, e você se inscreve e vê um com 1.000 impressões, você sabe que foi para algum lugar. A partir daí, você pode rastrear especificamente POR QUE ele recebeu tanta atenção e descobrir como replicar esse efeito.

Por que seu tweet teve tantas impressões

Então, quais são as possíveis razões pelas quais seu tweet pode ter recebido um número inesperadamente grande de impressões?

Existem muitas causas potenciais.

• Seu tweet está alinhado com um tópico de tendência. Os tópicos de tendência, por definição, têm muito tráfego, o que os leva à tendência – exceto as tendências pagas, é claro. Se você twittou sobre algo extremamente popular, outras pessoas que estão twittando e lendo sobre esse tópico provavelmente estarão navegando na hashtag ou nos resultados da pesquisa e verão seu tweet. Agora, se eles se envolvem ou não com isso, é uma história diferente.
• Seu tweet foi retuitado ou .respondido (respondido publicamente) por alguém com muitos seguidores. Novamente, o marketing de influenciadores está em jogo aqui. Quanto mais seguidores alguém tiver, mais impressões eles entregarão quando seu conteúdo for compartilhado. O influenciador de pequena escala que causou as 7.800 impressões no meu tweet de teste tem apenas 5.000 seguidores, mas sua influência se espalha. Cada uma dessas 5.000 pessoas – ou quantas delas estiverem ativas – tem a chance de retweetar e compartilhar o tweet com seus seguidores, e assim por diante.
• Seu tweet foi mencionado ou apresentado em outro lugar fora do Twitter. Se eu linkar para um tweet específico nesta postagem do blog, qualquer um de vocês que clicar nele se tornará uma nova impressão para o tweet. Se eu incorporar o tweet para que ele carregue quando você carregar a página, essa é uma impressão que nem precisa de um clique. Um tweet mencionado ou incorporado em um artigo do Buzzfeed, algo no Distractify ou um desses outros sites de “plágio suave*” pode gerar muitas impressões.
• Seu tweet foi apresentado como uma captura de tela em uma compilação de vídeo ou imagem , como os muitos, muitos despejos do Twitter no Imgur. Você não obtém impressões deles, mas se alguém optar por procurar sua conta ou o tweet específico, ou se o pôster de despejo incluir links de origem, você poderá obter impressões dessa maneira, embora de maneira muito mais lenta.

No que diz respeito a isso *, muitos sites como Buzzfeed, Distractify, Upworthy, Knowable e basicamente qualquer outra coisa que George Takei vincula no Facebook ganham a vida roubando conteúdo com fontes. Se você visitar, verá que a maior parte do conteúdo deles é uma série de incorporações do Twitter com uma história vaga em torno dele, uma lista composta de postagens do Reddit tiradas de algum tópico aleatório ou alguma outra compilação de conteúdo de outros sites. Ah, não é plágio porque todas as citações têm fontes, mas os sites em questão se esforçam muito pouco para criar seu próprio conteúdo. É tudo 100% curadoria de peixe em um barril.

Então, como você pode ver, as impressões basicamente vêm de pessoas vendo o tweet e compartilhando-o de uma forma que permite que outras pessoas vejam o tweet. Quanto maior o público e quanto maior o influenciador que o capta, maior se torna a cascata de impressões.

Como obter mais impressões em seus tweets

Se você deseja mais impressões, precisa incentivar os métodos acima para obter impressões. Se tudo o que você quer é o total de impressões da conta, tudo o que você realmente precisa fazer é postar com mais frequência. Se você quer mais impressões por tweet, você precisa se esforçar mais nesses tweets. Aqui estão minhas dicas, em nenhuma ordem específica.

Tweet quando seu público estiver mais ativo. A linha do tempo do Twitter é em grande parte, bem, baseada no tempo. Se você twittar às 15h e eu não assinar até as 17h, vejo todos os tweets que aconteceram nas duas horas anteriores antes de ver o seu. A exceção é se eu estiver envolvido o suficiente com você para que seus tweets apareçam na seção de curadoria na parte superior, mas você não pode garantir esse tipo de envolvimento com todos os seus fãs. Tweet durante o horário de pico e você terá mais visibilidade naturalmente.

Quando são seus horários de pico? Eu recomendo usar uma ferramenta como o Tweriod para analisar seus seguidores específicos e ver. Particularmente com públicos menores, você pode variar muito da média no Twitter em geral.

Tweet mais vezes. Sei que disse que essa é uma técnica para impressões em toda a conta, mas também é valiosa porque oferece mais conteúdo para as pessoas verem. Quanto mais você postar, mais chances terá de se tornar viral, o que aumentará drasticamente as impressões e poderá ganhar muitos novos seguidores. Experimente com seus tweets; tente diferentes métodos de marcação de pessoas, diferentes hashtags, diferentes níveis de formalidade, usos de emojis e símbolos, diferentes tópicos e qualquer outra coisa que você possa pensar para testar. Mais cedo ou mais tarde algo tem que funcionar, certo?

Incentive o engajamento, principalmente os retuítes. Isso pode ser tão simples quanto pedir “por favor, retuíte” ou tão complexo quanto realizar um concurso de engajamento do usuário. No entanto, você precisa ter certeza de que, ao solicitar o noivado, está pedindo um motivo. Não posso simplesmente postar uma piada moderadamente engraçada e pedir retuítes; Eu preciso ter algum tipo de propósito. A ASPCA faz isso com animais de estimação; eles postam uma foto de um animal para adoção, mencionam que ele está disponível e pedem às pessoas para retuítá-lo para potencialmente encontrar um lar para a criatura.

O núcleo do marketing de influenciadores é obter retuítes das pessoas, mas é meio que sua própria fera. Com o marketing de influenciadores, você precisa descobrir quais tipos de conteúdo os usuários gostam e tendem a retweetar mais. Um escritor de blog pode gostar quando você cria um link para o blog dele no seu e retweeta uma postagem onde você o marca. Um artista pode gostar de elogios, prova de que você os mencionou em algum lugar ou fanart se você estiver em condições de criá-lo a partir de sua conta. Encontrar o tipo de conteúdo que eles gostam é essencial para fazer com que eles retuitem.

Faça uso pesado de hashtags. O Twitter não é o lugar para ser tímido ao marcar suas postagens. Sim, você tem um limite de caracteres e sim, você só pode incluir 1-3 hashtags em uma postagem antes de começar a ver retornos mais baixos. No entanto, você deve aprender a escolher e usar hashtags a seu favor. Eu recomendo sempre apontar para algo de tendência ou pelo menos altamente trafegado sempre que possível. Vá em frente e leia este guia para obter mais informações e estratégias em torno de hashtags.

Considere investir um pouco de dinheiro. Com as impressões, um pouco de dinheiro pode ajudar muito, por um motivo simples: se o objetivo dos seus anúncios for algo diferente de impressões, as impressões que você obtém são gratuitas. Se você está pagando por cliques no link, o Twitter não vai cobrar pelas pessoas que veem seu anúncio e não clicam no link. Os anúncios são excelentes de várias maneiras, mas impressões simples podem gerar muito com base em alguns dólares de investimento por semana.

Quais são suas maneiras favoritas de aumentar suas impressões? Você já teve algo viralizar inesperadamente? Conte-me sobre isso, estou curioso para saber qual é a experiência típica dos meus leitores.