O guia definitivo para e-mail no Android
Publicados: 2017-03-01Criar e-mails com bom desempenho no celular é fundamental para todos os profissionais de marketing por e-mail - e, com isso, a otimização para ambientes Android se tornou cada vez mais crucial. O Android do Google é o sistema operacional móvel mais popular do mundo, seguido pelo iOS da Apple.
Mas criar e-mails que tenham uma ótima aparência em dispositivos Android é difícil!
Isso porque não existe apenas um ambiente Android para otimizar, mas um mercado altamente fragmentado que desafia todos os profissionais de marketing por e-mail que buscam uma experiência consistente para todos os assinantes.
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O que torna a criação de e-mail para Android tão difícil? Existem três fatores principais que impactam como seu e-mail é processado no Android: a versão do sistema operacional Android (SO), o aplicativo ou cliente de e-mail que seus assinantes usam e o tamanho da tela em que seu e-mail é visualizado.
Vamos examiná-los um por um:
1. O sistema operacional Android
Como qualquer outro sistema operacional (SO), o Android vem em diferentes versões. Ao contrário do iOS da Apple, que desfruta de altas taxas de adoção assim que a Apple lança uma nova versão, muitos dispositivos Android não estão qualificados para atualizar para versões mais recentes do sistema operacional. Como resultado, muitas vezes não é o sistema operacional mais recente que alimenta a maioria dos dispositivos Android, mas uma mistura de versões mais antigas do Android.
O Android 5 Lollipop, lançado pela primeira vez em novembro de 2014, é atualmente o sistema operacional Android mais popular, com 33% de todos os dispositivos Android executando esta versão. O Android Marshmallow (lançado pela primeira vez em outubro de 2015) ocupa o segundo lugar com uma participação de mercado de 31%, seguido pelo Kitkat, um sistema operacional bastante antigo de 2013, que ainda alimenta 22% de todos os dispositivos Android. Em contraste, o Android Nougat, o lançamento mais recente do Google (outubro de 2016), atualmente representa apenas 1% de todos os dispositivos.
Se você se aprofundar nesses números, verá que a popularidade das versões do Android também varia entre os países.
Como resultado, os designers de e-mail que criam e-mail para um público Android não precisam apenas otimizar suas mensagens para o lançamento mais recente do Android, mas para todo um conjunto de versões populares do sistema operacional do Google. E - você já deve ter percebido isso - cada versão do sistema operacional vem com suas próprias peculiaridades de renderização.
2. O aplicativo ou cliente
Quando falamos sobre e-mail no Android, também temos que distinguir entre diferentes clientes de e-mail.
O aplicativo de e-mail nativo
O aplicativo de e-mail de estoque do Google que vem com o sistema operacional Android, veio pré-instalado em todos os dispositivos Android rodando Android 4.4 (KitKat) e inferior. Os fornecedores que queriam executar seus dispositivos no Android não tinham escolha a não ser fornecer o cliente de e-mail nativo do Android também.
No entanto, começando com o Android Lollipop (5.0), o Google eliminou o suporte imediato para seu aplicativo de e-mail nativo , possibilitando que os fornecedores usem o Android sem serem forçados a integrar os aplicativos padrão.
Embora o aplicativo de e-mail nativo não seja mais instalado por padrão em todos os telefones Android, os aplicativos do Google desenvolvidos para Android permanecem disponíveis como código aberto para fornecedores e o público. Fornecedores, como Samsung ou Sony, são livres para usar a chamada versão “vanilla” do aplicativo de e-mail do Google e fazer as alterações que quiserem - ou desenvolver seu próprio aplicativo de e-mail do zero.
Isso levou a uma fragmentação ainda maior no mercado de clientes de e-mail Android.
O aplicativo do Gmail
O aplicativo Gmail é o novo aplicativo de e-mail padrão do Google que vem pré-instalado em muitos dispositivos Android.
Em contraste com o sólido suporte a HTML e CSS do aplicativo de e-mail Android nativo, o aplicativo Gmail já causou dores de cabeça aos profissionais de marketing por e-mail. Semelhante ao cliente web do Gmail, o aplicativo Gmail no Android era conhecido por seu suporte a HTML e CSS de baixa qualidade.
Em setembro de 2016, no entanto, as coisas mudaram . A grande atualização do mecanismo de renderização do Gmail também se aplica ao seu aplicativo móvel, permitindo que os desenvolvedores de e-mail aproveitem o design de e-mail responsivo , opções avançadas de estilo de fonte e suporte aprimorado para CSS.
Problemas de renderização com contas IMAP e POP no Gmail
No entanto, há uma exceção: o mecanismo de renderização aprimorado do Google não se aplica a contas POP / IMAP que usam o aplicativo Gmail. Essas são contas de e-mail que não são do Gmail (como @ yahoo.com , @ outlook.com , @ gmx.de etc.) acessadas por meio do aplicativo Gmail via POP e IMAP.
Nesse caso, o Gmail ainda depende do mecanismo de renderização antigo e da falta de suporte para CSS e consultas de mídia. Os usuários que usam um endereço do Gmail e o G Suite terão um design responsivo e suporte a CSS avançado; os usuários que usam um endereço que não seja do Gmail, por outro lado, não.
O desenvolvedor de email Remi Parmentier deu um mergulho profundo nos diferentes tipos de contas do Gmail e como a renderização de email difere por conta.
As inconsistências significativas na renderização de contas do Gmail e POP / IMAP causaram muita confusão no mundo do e-mail. Para esclarecer as coisas, veja como a renderização em uma conta clássica do Gmail se compara à sua contraparte IMAP ou POP:
Gmail | Gmail (IMAP) | |
O básico | ||
Suporte de estilo na cabeça |  |  |
Suporte para consulta de mídia | | |
Suporte ao seletor de atributos CSS | | |
Aulas | | |
Ids | | |
Imagens e visuais | ||
Imagens habilitadas por padrão? | | |
Suporte para GIF animado  | | |
Suporte de texto ALT | | |
Suporte para texto ALT estilizado | | |
Suporte para imagens de fundo | | |
Suporte de vídeo HTML5 | | |
Espaçamento | ||
Preenchimento | | |
Margem | | |
largura máxima | | |
Tipografia | ||
Cabeçalhos | | |
Parágrafos | | |
Fontes da web | | |
Aprimoramento Progressivo | ||
Raio de Fronteira | | |
Interatividade - suporte para caixa de seleção / botão de opção | | |
Animação - suporte a transições / animação de quadro-chave | | |
Seu cérebro já está doendo? Respire fundo e fique conosco, porque há mais uma coisa que você precisa saber.
Tamanho e resolução da tela do dispositivo
Com os iPhones da Apple, entender os tamanhos das telas é simples. Desde o lançamento do primeiro iPhone, existem apenas 13 dispositivos diferentes, com sete tamanhos de tela diferentes e seis resoluções diferentes. Compare isso com o Android, que tem mais de 4.000 dispositivos em circulação com uma infinidade de tamanhos e resoluções de tela .
Por que o tamanho e a resolução da tela são importantes para os profissionais de marketing por e-mail? O tamanho da tela lhe dará uma indicação de quais consultas de mídia usar se você quiser otimizar para um determinado conjunto de dispositivos. Quanto mais tamanhos de tela você deseja otimizar, mais complexas suas consultas de mídia se tornarão.
Como você deve lidar com a loucura do Android ao codificar e-mail?
Como o sistema operacional móvel mais popular do mundo, o Android não pode ser ignorado pelos profissionais de marketing por email - embora a grande fragmentação torne a otimização de emails para ambientes Android uma dor.
Mas como você lida com as complexidades de fazer o e-mail funcionar em dispositivos Android? Aqui vão algumas dicas para você começar:
- Entenda o uso do Android em seu público
Use o Litmus Email Analytics para entender melhor o seu público: Seus assinantes abrem e-mail no celular e, em caso afirmativo, eles estão abrindo em dispositivos Android? Olhar para esses dados ajuda a definir prioridades para garantir que você está gastando tempo e esforço apenas nas versões do Android, clientes e tamanhos de tela que realmente importam para o seu público. - Crie dispositivos móveis primeiro com métodos de codificação, como codificação híbrida
Tanto a codificação híbrida quanto a Fab Four Technique são técnicas de codificação flexíveis que não dependem de consultas de mídia para redimensionar e alterar a largura do e-mail para diferentes tamanhos de dispositivo - uma abordagem perfeita se você precisa oferecer suporte a uma ampla gama de dimensões de dispositivos Android. - Tenha substitutos ao usar o aprimoramento progressivo
Quase todos os clientes Android não têm suporte para aprimoramentos avançados, como fontes da web ou interatividade. Ao usar essas técnicas, certifique-se de ter substitutos apropriados no lugar para garantir que seu e-mail tenha uma boa aparência quando aberto no Android. - Mantenha seu código limpo e conciso
Codificar para e-mail requer uma certa quantidade de repetição, especialmente ao inlining estilos. Isso pode levar a códigos inchados e arquivos grandes. O aplicativo do Gmail grava e-mails com mais de 102kb, o que pode levar a e-mails que parecem corrompidos. Certifique-se de que seus estilos embutidos sejam definidos apenas onde necessário para evitar repetições desnecessárias. - Teste seu e-mail antes de enviar
Construir e-mail para Android é difícil, mas testes completos podem ajudá-lo a enviar com confiança. O Litmus permite que você visualize seus e-mails em mais de 70 clientes e dispositivos, incluindo ambientes Android populares.
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