الدليل النهائي للبريد الإلكتروني على Android

يعد بناء رسائل البريد الإلكتروني التي تعمل بشكل جيد على الهاتف المحمول أمرًا أساسيًا لكل مسوق بريد إلكتروني - ومع ذلك ، أصبح تحسين بيئات Android أكثر أهمية. يعد Android من Google أشهر أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة في العالم ، يليه نظام التشغيل iOS من Apple.

لكن إنشاء رسائل بريد إلكتروني تبدو رائعة على أجهزة Android أمر صعب!

هذا لأنه لا توجد بيئة Android واحدة فقط للتحسين من أجلها ، ولكن هناك سوق مجزأ للغاية يتحدى كل مسوق بريد إلكتروني يهدف إلى تجربة متسقة لجميع المشتركين.

كيف يبدو بريدك الإلكتروني على Android؟ يقدم Litmus المجموعة الأكثر شمولاً من عملاء Android لاختبار البريد الإلكتروني. تأكد من أن بريدك الإلكتروني يبدو رائعًا في أكثر بيئات Android شيوعًا ، بما في ذلك: عميل البريد الإلكتروني الأصلي على Android 4.4 أندرويد إصدار 5.1 (فانيلا) أندرويد 6.0 (فانيلا) تطبيق Android Gmail (حسابات Gmail) تطبيق Android Gmail (حسابات IMAP) اشترك الآن →

ما الذي يجعل إنشاء بريد إلكتروني لنظام Android أمرًا صعبًا للغاية؟ هناك ثلاثة عوامل رئيسية تؤثر على كيفية عرض بريدك الإلكتروني على Android: إصدار نظام التشغيل Android (OS) ، والتطبيق أو عميل البريد الإلكتروني الذي يستخدمه المشتركون ، وحجم الشاشة التي يتم عرض بريدك الإلكتروني عليها.

دعونا ننظر إليهم واحدًا تلو الآخر:

1. نظام التشغيل Android

مثل أي نظام تشغيل آخر (OS) ، يأتي Android في إصدارات مختلفة. على عكس نظام التشغيل iOS من Apple ، الذي يتمتع بمعدلات اعتماد عالية بمجرد أن تصدر Apple إصدارًا جديدًا ، فإن العديد من أجهزة Android غير مؤهلة للترقية إلى إصدارات أحدث من نظام التشغيل. نتيجة لذلك ، غالبًا ما لا يكون أحدث نظام تشغيل هو الذي يشغل معظم أجهزة Android ، ولكنه مزيج من إصدارات Android الأقدم.

Android 5 Lollipop ، الذي تم إصداره لأول مرة في نوفمبر 2014 ، هو حاليًا أكثر أنظمة تشغيل Android شيوعًا ، مع 33 ٪ من جميع أجهزة Android التي تعمل بهذا الإصدار. يحتل Android Marshmallow (صدر لأول مرة في أكتوبر 2015) المرتبة الثانية بحصة سوقية تبلغ 31٪ ، يليه Kitkat ، وهو نظام تشغيل قديم إلى حد ما من عام 2013 ، ولا يزال يشغل 22٪ من جميع أجهزة Android. في المقابل ، Android Nougat ، أحدث إصدار من Google (أكتوبر 2016) ، يمثل حاليًا 1٪ فقط من جميع الأجهزة.

إذا كنت تريد التعمق في هذه الأرقام ، فسترى أن شعبية إصدارات Android تختلف باختلاف البلدان أيضًا.

ونتيجة لذلك ، فإن مصممي البريد الإلكتروني الذين ينشئون بريدًا إلكترونيًا لجمهور Android لا يضطرون فقط إلى تحسين رسائلهم لأحدث إصدار من Android ، ولكن لمجموعة كاملة من الإصدارات الشائعة من نظام تشغيل Google. و- ربما تكون قد رأيت هذا قادمًا بالفعل- كل إصدار من إصدارات نظام التشغيل يأتي مع ميزات العرض الخاصة به.

2. التطبيق أو العميل

عندما نتحدث عن البريد الإلكتروني على Android ، يتعين علينا أيضًا التمييز بين عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.

تطبيق البريد الإلكتروني الأصلي

يأتي تطبيق البريد الإلكتروني لمخزون Google الذي يأتي مع نظام التشغيل Android مثبتًا مسبقًا على جميع أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 4.4 (KitKat) والإصدارات الأقدم. لم يكن لدى البائعين الذين أرادوا تشغيل أجهزتهم على Android أي خيار سوى توفير عميل البريد الإلكتروني الأصلي لنظام Android أيضًا.

ومع ذلك ، بدءًا من Android Lollipop (5.0) ، ألغت Google دعمًا خارج الصندوق لتطبيق البريد الإلكتروني الأصلي ، مما جعل من الممكن للبائعين استخدام Android دون الاضطرار إلى دمج التطبيقات الافتراضية.

بينما لم يعد تطبيق البريد الإلكتروني الأصلي مثبتًا بشكل افتراضي على جميع هواتف Android ، تظل تطبيقات Google المطورة لنظام Android متاحة كمصدر مفتوح للبائعين والجمهور. الباعة ، مثل Samsung أو Sony ، أحرار في استخدام ما يسمى بإصدار Google "الفانيليا" من تطبيق البريد الإلكتروني وإجراء أي تغييرات تريدها - أو تطوير تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بهم من البداية.

وقد أدى ذلك إلى مزيد من التجزئة في سوق عميل البريد الإلكتروني لنظام Android.

تطبيق Gmail

تطبيق Gmail هو تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي الجديد من Google والمثبت مسبقًا على العديد من أجهزة Android.

على عكس دعم HTML و CSS المتين لتطبيق البريد الإلكتروني في Android الأصلي ، تسبب تطبيق Gmail في حدوث صداع لمسوقين البريد الإلكتروني في الماضي. على غرار العميل ويب Gmail، كان معروفا إلى تطبيق Gmail على أندرويد لضعف HTML و CSS دعمها.

لكن الأمور تغيرت في سبتمبر 2016 . تم تطبيق التحديث الهائل لمحرك عرض Gmail أيضًا على تطبيق الهاتف المحمول الخاص به ، مما سمح لمطوري البريد الإلكتروني بالاستفادة من تصميم البريد الإلكتروني المتجاوب وخيارات تصميم الخط المتقدمة والدعم المحسّن لـ CSS.

عرض مشكلة مع حسابات IMAP و POP في Gmail

ومع ذلك ، هناك استثناء واحد: لا ينطبق محرك العرض المحسن من Google على حسابات POP / IMAP باستخدام تطبيق Gmail. هذه حسابات بريد إلكتروني بخلاف Gmail (مثل @ yahoo.com و @ outlook.com و @ gmx.de وما إلى ذلك) يتم الوصول إليها من خلال تطبيق Gmail عبر بروتوكول POP و IMAP.

في هذه الحالة ، لا يزال Gmail يعتمد على محرك العرض القديم وافتقاره إلى دعم CSS واستعلامات الوسائط. سيستمتع المستخدمون الذين يستخدمون عنوان Gmail و G Suite بالتصميم سريع الاستجابة ودعم CSS المتقدم - أما المستخدمون الذين يستخدمون عنوانًا بخلاف Gmail ، فلن يفعلوا ذلك.

قام مطور البريد الإلكتروني Remi Parmentier بإلقاء نظرة عميقة على الأنواع المختلفة لحسابات Gmail وكيف يختلف عرض البريد الإلكتروني لكل حساب.

تسببت التناقضات الكبيرة في العرض لحسابات Gmail و POP / IMAP في حدوث الكثير من الارتباك في عالم البريد الإلكتروني. لتوضيح الأمور ، إليك كيفية مقارنة العرض في حساب Gmail الكلاسيكي بنظيره في IMAP أو POP:

	بريد جوجل	Gmail (IMAP)
أساسيات
دعم النمط في الرأس
دعم الاستعلام عن الوسائط
دعم محدد سمة CSS
الطبقات
المعرفات
الصور والمرئيات
تمكين الصور بشكل افتراضي؟
دعم GIF المتحركة
دعم النص البديل
دعم نصي ALT بنمط
دعم صور الخلفية
دعم فيديو HTML5
تباعد
حشوة
هامش
أقصى عرض
الطباعة
الرؤوس
الفقرات
خطوط الويب
تحسين تدريجي
نصف قطر الحدود
التفاعل - دعم مربع الاختيار / زر الراديو
الرسوم المتحركة - التحولات / دعم الرسوم المتحركة للإطار الرئيسي

هل عقلك يؤلم بالفعل؟ خذ نفسًا عميقًا وابق معنا ، لأن هناك شيئًا آخر تحتاج إلى معرفته.

حجم شاشة الجهاز ودقتها

مع أجهزة iPhone من Apple ، يعد فهم أحجام الشاشة أمرًا بسيطًا. منذ إصدار أول iPhone ، لا يوجد سوى 13 جهازًا مختلفًا بسبعة أحجام مختلفة للشاشة وستة درجات دقة مختلفة. قارن هذا بـ Android ، الذي يحتوي على أكثر من 4000 جهاز متداول مع العديد من أحجام الشاشات ودقة الوضوح .

ما أهمية حجم الشاشة ودقتها بالنسبة إلى جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ يمنحك حجم الشاشة إشارة إلى استعلامات الوسائط التي يجب استخدامها إذا كنت ترغب في التحسين لمجموعة معينة من الأجهزة. كلما زادت أحجام الشاشات التي ترغب في تحسينها ، زادت تعقيد استفساراتك عن الوسائط.

كيف يجب أن تتعامل مع جنون Android عند تشفير البريد الإلكتروني؟

باعتباره أكثر أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة شيوعًا في العالم ، لا يمكن لمسوقي البريد الإلكتروني تجاهل Android - على الرغم من أن التجزئة الكبيرة تجعل تحسين رسائل البريد الإلكتروني لبيئات Android أمرًا مزعجًا.

ولكن كيف تتعامل مع التعقيدات المتعلقة بجعل البريد الإلكتروني يعمل على أجهزة Android؟ هنا بعض النصائح لتساعدك على البدء:

• افهم استخدام Android في جمهورك
  استخدم Litmus Email Analytics لفهم جمهورك بشكل أفضل: هل يفتح المشتركون بريدًا إلكترونيًا على الهاتف المحمول ، وإذا كان الأمر كذلك ، فهل يفتحون على أجهزة Android؟ يساعدك الاطلاع على هذه البيانات على تحديد الأولويات للتأكد من أنك تقضي الوقت والجهد فقط على إصدارات Android والعملاء وأحجام الشاشات التي تهم جمهورك حقًا.
• قم ببناء الهاتف المحمول أولاً باستخدام طرق التشفير مثل الترميز الهجين
  يعد كل من الترميز الهجين وتقنية Fab Four تقنيات تشفير مرنة لا تعتمد على استعلامات الوسائط لتغيير حجم عرض البريد الإلكتروني وتغييره لأحجام مختلفة من الأجهزة - وهي طريقة مثالية إذا كان عليك دعم نطاق واسع من أبعاد جهاز Android.
• ضع احتياطات في مكانها عند استخدام التحسين التدريجي
  يفتقر جميع عملاء Android تقريبًا إلى دعم التحسينات المتقدمة مثل خطوط الويب أو التفاعل. عند استخدام هذه الأساليب ، تأكد من أن لديك احتياطات مناسبة لضمان ظهور بريدك الإلكتروني بشكل رائع عند فتحه على Android.
• حافظ على الكود الخاص بك نظيفًا وموجزًا
  يتطلب ترميز البريد الإلكتروني قدرًا معينًا من التكرار ، خاصةً عند تضمين الأنماط. يمكن أن يؤدي هذا إلى تضخم التعليمات البرمجية وأحجام الملفات الكبيرة. يقوم تطبيق Gmail بقص رسائل البريد الإلكتروني التي يزيد حجمها عن 102 كيلوبايت ، مما قد يؤدي إلى ظهور رسائل بريد إلكتروني تبدو معطلة. تأكد من تحديد الأنماط المضمنة فقط عند الحاجة لتجنب التكرار غير الضروري.
• اختبر بريدك الإلكتروني قبل الإرسال
  يعد إنشاء بريد إلكتروني لنظام Android أمرًا صعبًا ، ولكن الاختبار الشامل يمكن أن يساعدك في الإرسال بثقة. يتيح لك Litmus معاينة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في أكثر من 70 عميلًا وجهازًا ، بما في ذلك بيئات Android الشائعة.

رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في أجهزة Android قم بمعاينة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في بيئات Android الشائعة ، جنبًا إلى جنب مع أكثر من 60 عميلًا وتطبيقًا للبريد الإلكتروني ، باستخدام المعاينات الفورية في Builder و Checklist. جرب Litmus مجانًا →