Полное руководство по электронной почте на Android
Опубликовано: 2017-03-01Создание электронных писем, которые хорошо работают на мобильных устройствах, является ключевым моментом для каждого маркетолога электронной почты, и поэтому оптимизация для сред Android становится все более важной. Android от Google - самая популярная мобильная операционная система в мире, за ней следует iOS от Apple.
Но создавать электронные письма, которые отлично смотрятся на устройствах Android, сложно!
Это потому, что существует не просто среда Android, для которой нужно оптимизировать, а сильно фрагментированный рынок, который бросает вызов каждому маркетологу электронной почты, стремящемуся к единообразному взаимодействию для всех подписчиков.
 | Как ваша электронная почта выглядит на Android?Litmus предлагает самый обширный набор Android-клиентов для тестирования электронной почты. Убедитесь, что ваша электронная почта отлично смотрится в самых популярных средах Android, включая: Собственный почтовый клиент Android 4.4 Зарегистрируйтесь сейчас → |
Что делает создание электронной почты для Android таким сложным? Есть три ключевых фактора, которые влияют на то, как ваша электронная почта отображается на Android: версия операционной системы (ОС) Android, приложение или почтовый клиент, которые используют ваши подписчики, и размер экрана, на котором просматривается ваша электронная почта.
Давайте посмотрим на них по очереди:
1. Операционная система Android
Как и любая другая операционная система (ОС), Android существует в разных версиях. В отличие от iOS от Apple, которая пользуется высокими темпами, как только Apple выпускает новую версию, многие устройства Android не имеют права обновляться до более новых выпусков ОС. В результате на большинстве устройств Android часто используется не самая последняя операционная система, а смесь более старых версий Android.
Android 5 Lollipop, впервые выпущенный в ноябре 2014 года, в настоящее время является самой популярной ОС Android, с этой версией работает 33% всех устройств Android. Android Marshmallow (впервые выпущенный в октябре 2015 года) занимает второе место с долей рынка 31%, за ним следует Kitkat, довольно старая ОС с 2013 года, которая по-прежнему поддерживает 22% всех устройств Android. Напротив, Android Nougat, последний выпуск Google (октябрь 2016 г.), в настоящее время составляет только 1% всех устройств.
Если вы глубже погрузитесь в эти цифры, вы увидите, что популярность версий Android также различается в разных странах.
В результате дизайнеры электронной почты, создающие электронную почту для аудитории Android, должны оптимизировать свои сообщения не только для последней версии Android, но и для всего набора популярных версий операционной системы Google. И - возможно, вы уже заметили это - каждая версия ОС имеет свои особенности рендеринга.
2. Приложение или клиент
Когда мы говорим об электронной почте на Android, мы также должны различать разные почтовые клиенты.
Собственное почтовое приложение
Стандартное почтовое приложение Google, которое поставляется с операционной системой Android, было предустановлено на всех устройствах Android, работающих под управлением Android 4.4 (KitKat) и ниже. Поставщикам, которые хотели запускать свои устройства на Android, ничего не оставалось, кроме как предоставить собственный почтовый клиент Android.
Однако, начиная с Android Lollipop (5.0), Google отказался от встроенной поддержки своего собственного почтового приложения , что позволило поставщикам использовать Android без необходимости интеграции приложений по умолчанию.
Хотя собственное почтовое приложение больше не устанавливается по умолчанию на всех телефонах Android, приложения Google, разработанные для Android, остаются доступными как с открытым исходным кодом для поставщиков, так и для широкой публики. Поставщики, такие как Samsung или Sony, могут свободно использовать так называемую «ванильную» версию почтового приложения Google и вносить любые изменения, которые им нравятся, или разрабатывать собственное почтовое приложение с нуля.
Это привело к еще большей фрагментации рынка почтовых клиентов Android.
Приложение Gmail
Gmail - это новое почтовое приложение Google по умолчанию, которое предустановлено на многих устройствах Android.
В отличие от встроенного почтового приложения для Android, имеющего надежную поддержку HTML и CSS, приложение Gmail в прошлом вызывало головную боль у маркетологов электронной почты. Подобно веб-клиенту Gmail, приложение Gmail для Android было известно плохой поддержкой HTML и CSS.
Однако в сентябре 2016 года все изменилось . Массовое обновление механизма рендеринга Gmail также коснулось его мобильного приложения, что позволило разработчикам электронной почты воспользоваться преимуществами адаптивного дизайна электронной почты , расширенных параметров стиля шрифтов и улучшенной поддержки CSS.
Отображение проблем с учетными записями IMAP и POP в Gmail
Однако есть одно исключение: улучшенный механизм визуализации Google не применяется к учетным записям POP / IMAP, использующим приложение Gmail. Это не связанные с Gmail учетные записи электронной почты (например, @ yahoo.com , @ outlook.com , @ gmx.de и т. Д.), Доступ к которым осуществляется через приложение Gmail по протоколам POP и IMAP.
В этом случае Gmail по-прежнему полагается на старый движок рендеринга и отсутствие поддержки CSS и медиа-запросов. Пользователям, использующим адрес Gmail и G Suite , понравится адаптивный дизайн и расширенная поддержка CSS, а пользователям, использующим адрес не в Gmail, этого не будет.
Разработчик электронной почты Реми Парментье (Remi Parmentier) глубоко погрузился в различные типы учетных записей Gmail и различия в отображении электронной почты для каждой учетной записи.
Существенные несоответствия в отображении для учетных записей Gmail и POP / IMAP вызвали много путаницы в мире электронной почты. Чтобы прояснить ситуацию, вот как визуализация в классической учетной записи Gmail сравнивается с ее аналогом IMAP или POP:
Gmail | Gmail (IMAP) | |
Основы | ||
Поддержка стиля в голове |  |  |
Поддержка медиа-запросов | | |
Поддержка селектора атрибутов CSS | | |
Классы | | |
Идентификаторы | | |
Изображения и визуальные эффекты | ||
Изображения включены по умолчанию? | | |
Поддержка анимированных GIF  | | |
Поддержка текста ALT | | |
Поддержка стилизованного текста ALT | | |
Поддержка фоновых изображений | | |
Поддержка видео HTML5 | | |
Интервал | ||
Обивка | | |
Прибыль | | |
Максимальная ширина | | |
Типография | ||
Заголовки | | |
Абзацы | | |
Веб-шрифты | | |
Прогрессивное улучшение | ||
Граничный радиус | | |
Интерактивность - поддержка флажков / переключателей | | |
Анимация - поддержка переходов / анимации по ключевым кадрам | | |
Ваш мозг уже болит? Сделайте глубокий вдох и оставайтесь с нами, потому что вам нужно знать еще кое-что.
Размер и разрешение экрана устройства
С iPhone от Apple понять размеры экрана просто. С момента выпуска первого iPhone осталось всего 13 различных устройств с семью разными размерами экрана и шестью разными разрешениями. Сравните это с Android, у которого в обращении более 4000 устройств с множеством размеров экрана и разрешений .
Почему для email-маркетологов важны размер и разрешение экрана? Размер экрана даст вам представление о том, какие медиа-запросы использовать, если вы хотите оптимизировать для определенного набора устройств. Чем больше размеров экрана вы хотите оптимизировать, тем сложнее будут ваши медиа-запросы.
Как вы должны справиться с безумием Android при написании кода электронной почты?
Как самая популярная в мире мобильная операционная система, маркетологи электронной почты не могут игнорировать Android, даже несмотря на то, что из-за сильной фрагментации оптимизация электронной почты для сред Android становится проблемой.
Но как решить проблемы, связанные с тем, чтобы электронная почта работала на устройствах Android? Вот несколько советов, с которых можно начать:
- Узнайте об использовании Android в вашей аудитории
Используйте Litmus Email Analytics, чтобы лучше понять свою аудиторию: открывают ли ваши подписчики электронную почту на мобильных устройствах, и если да, то открывают ли они на устройствах Android? Просмотр этих данных поможет вам установить приоритеты, чтобы убедиться, что вы тратите время и силы только на версии Android, клиентов и размеры экрана, которые действительно важны для вашей аудитории. - Создавайте мобильные устройства с помощью таких методов кодирования, как гибридное кодирование
И гибридное кодирование, и техника Fab Four - это гибкие методы кодирования, которые не полагаются на медиа-запросы для изменения размера и ширины электронной почты для разных размеров устройства - идеальный подход, если вам необходимо поддерживать широкий диапазон размеров устройств Android. - Имейте запасной вариант при использовании прогрессивного улучшения
Почти все клиенты Android не поддерживают расширенные улучшения, такие как веб-шрифты или интерактивность. При использовании этих методов убедитесь, что у вас есть соответствующие резервные варианты, чтобы ваша электронная почта выглядела отлично при открытии на Android. - Держите свой код чистым и кратким
Кодирование для электронной почты требует определенного количества повторений, особенно при встраивании стилей. Это может привести к раздуванию кода и большим размерам файлов. Приложение Gmail фиксирует электронные письма размером более 102 КБ, что может привести к тому, что электронные письма будут выглядеть сломанными. Убедитесь, что ваши встроенные стили определены только там, где это необходимо, чтобы избежать ненужного повторения. - Проверьте свою электронную почту перед отправкой
Создать электронную почту для Android сложно, но тщательное тестирование поможет вам уверенно отправлять сообщения. Litmus позволяет просматривать электронные письма в более чем 70 клиентах и устройствах, включая популярные среды Android.
| Смотрите свою электронную почту на устройствах AndroidПросматривайте свои электронные письма в популярных средах Android, а также в более чем 60 других почтовых клиентах и приложениях с помощью Instant Previews в Builder и Checklist. Попробовать Litmus бесплатно → |