Kompletny przewodnik po e-mailu na Androida

Tworzenie wiadomości e-mail, które działają dobrze na urządzeniach mobilnych, ma kluczowe znaczenie dla każdego marketera e-mailowego — a wraz z tym optymalizacja pod kątem środowisk Androida staje się coraz ważniejsza. Android firmy Google to najpopularniejszy na świecie mobilny system operacyjny, a następnie iOS firmy Apple.

Ale tworzenie e-maili, które świetnie wyglądają na urządzeniach z Androidem, jest trudne!

Dzieje się tak, ponieważ nie istnieje tylko jedno środowisko Androida, które można zoptymalizować, ale bardzo rozdrobniony rynek, który stanowi wyzwanie dla każdego marketera e-mailowego, który dąży do spójnych doświadczeń dla wszystkich subskrybentów.

Jak wygląda twoja poczta e-mail na Androidzie? Litmus oferuje najbardziej rozbudowany zestaw klientów Androida do testowania poczty e-mail. Upewnij się, że Twoja poczta e-mail wygląda świetnie w najpopularniejszych środowiskach Androida, w tym: Natywny klient poczty e-mail dla systemu Android 4.4 Android 5.1 (waniliowy) Android 6.0 (waniliowy) Aplikacja Gmail na Androida (konta Gmail) Aplikacja Gmail na Androida (konta IMAP) Zarejestruj się teraz→

Co sprawia, że ​​tworzenie poczty e-mail dla systemu Android jest tak trudne? Istnieją trzy kluczowe czynniki, które wpływają na sposób renderowania wiadomości e-mail w systemie Android: wersja systemu operacyjnego Android (OS), aplikacja lub klient poczty e-mail, z którego korzystają subskrybenci oraz rozmiar ekranu, na którym wyświetlana jest wiadomość e-mail.

Spójrzmy na nie jeden po drugim:

1. System operacyjny Android

Jak każdy inny system operacyjny (OS), Android jest dostępny w różnych wersjach. W przeciwieństwie do systemu iOS firmy Apple, który cieszy się wysokim wskaźnikiem przyjęcia, gdy tylko Apple wyda nową wersję, wiele urządzeń z Androidem nie kwalifikuje się do aktualizacji do nowszych wersji systemu operacyjnego. W rezultacie często nie jest to najnowszy system operacyjny, który obsługuje większość urządzeń z Androidem, ale mieszankę starszych wersji Androida.

Android 5 Lollipop, wydany po raz pierwszy w listopadzie 2014 r., jest obecnie najpopularniejszym systemem operacyjnym Android — 33% wszystkich urządzeń z systemem Android działa w tej wersji. Android Marshmallow (po raz pierwszy wydany w październiku 2015 r.) zajmuje drugie miejsce z udziałem w rynku wynoszącym 31%, a następnie Kitkat, dość stary system operacyjny z 2013 r., który nadal obsługuje 22% wszystkich urządzeń z Androidem. Z kolei Android Nougat, najnowsza wersja Google (październik 2016 r.), stanowi obecnie tylko 1% wszystkich urządzeń.

Jeśli zagłębisz się w te liczby, zobaczysz, że popularność wersji Androida również różni się w zależności od kraju.

W rezultacie projektanci poczty e-mail, którzy tworzą pocztę e-mail dla odbiorców Androida, muszą nie tylko zoptymalizować swoje wiadomości pod kątem najnowszego wydania Androida, ale także dla całego zestawu popularnych wersji systemu operacyjnego Google. I — mogłeś już zauważyć, że to nadchodzi — każda wersja systemu operacyjnego ma swoje własne dziwactwa związane z renderowaniem.

2. Aplikacja lub klient

Kiedy mówimy o poczcie e-mail w systemie Android, musimy również rozróżniać różnych klientów poczty e-mail.

Natywna aplikacja e-mail

Standardowa aplikacja e-mail firmy Google, która jest dostarczana z systemem operacyjnym Android, była preinstalowana na wszystkich urządzeniach z systemem Android 4.4 (KitKat) i niższych. Sprzedawcy, którzy chcieli uruchamiać swoje urządzenia w systemie Android, nie mieli innego wyjścia, jak zapewnić również natywnego klienta poczty e-mail dla systemu Android.

Jednak począwszy od Androida Lollipop (5.0), Google zlikwidowało gotową obsługę swojej natywnej aplikacji e-mail , umożliwiając dostawcom korzystanie z Androida bez konieczności integrowania domyślnych aplikacji.

Chociaż natywna aplikacja e-mail nie jest już domyślnie instalowana na wszystkich telefonach z Androidem, aplikacje Google opracowane dla Androida pozostają dostępne jako open source dla dostawców i ogółu społeczeństwa. Sprzedawcy, tacy jak Samsung czy Sony, mogą swobodnie korzystać z tak zwanej „waniliowej” wersji aplikacji e-mail Google i wprowadzać dowolne zmiany – lub tworzyć własną aplikację e-mail od podstaw.

Doprowadziło to do jeszcze większej fragmentacji rynku klientów poczty e-mail dla systemu Android.

Aplikacja Gmail

Aplikacja Gmail to nowa domyślna aplikacja Google do obsługi poczty e-mail, która jest preinstalowana na wielu urządzeniach z Androidem.

W przeciwieństwie do solidnej obsługi HTML i CSS natywnej aplikacji pocztowej na Androida, aplikacja Gmail w przeszłości powodowała bóle głowy wśród sprzedawców e-maili. Podobnie jak klient internetowy Gmaila, aplikacja Gmail na Androida była znana ze słabej obsługi HTML i CSS.

Jednak we wrześniu 2016 roku sytuacja się zmieniła . Ogromna aktualizacja silnika renderującego Gmaila została zastosowana także w jego aplikacji mobilnej, umożliwiając programistom poczty e-mail korzystanie z responsywnego projektowania wiadomości e-mail , zaawansowanych opcji stylizacji czcionek i ulepszonej obsługi CSS.

Problemy z renderowaniem z kontami IMAP i POP w Gmailu

Jest jednak jeden wyjątek: ulepszony silnik renderujący Google nie ma zastosowania do kont POP/IMAP korzystających z aplikacji Gmail. Są to konta e-mail inne niż Gmail (takie jak @ yahoo.com , @ outlook.com , @ gmx.de , itp.), do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem aplikacji Gmail przez POP i IMAP.

W tym przypadku Gmail nadal opiera się na starym silniku renderującym i jego braku obsługi CSS i zapytań o media. Użytkownicy korzystający z adresu Gmail i G Suite będą cieszyć się responsywnym projektem i zaawansowaną obsługą CSS – z drugiej strony użytkownicy korzystający z adresu innego niż Gmail nie.

Programista poczty e-mail, Remi Parmentier, dokładnie zagłębił się w różne typy kont Gmail i różnice w renderowaniu wiadomości e-mail w zależności od konta.

Znaczące niespójności w renderowaniu kont Gmail i POP/IMAP spowodowały wiele zamieszania w świecie poczty e-mail. Aby wyjaśnić, poniżej przedstawiamy porównanie renderowania na klasycznym koncie Gmail z jego odpowiednikiem IMAP lub POP:

	Gmail	Gmail (IMAP)
Podstawy
Wsparcie stylu w głowie
Obsługa zapytań o media
Obsługa selektora atrybutów CSS
Klasy
Identyfikatory
Obrazy i wizualizacje
Obrazy są domyślnie włączone?
Obsługa animowanych GIF-ów
Obsługa tekstu ALT
Obsługa stylizowanego tekstu ALT
Obsługa obrazów tła
Obsługa wideo HTML5
Rozstaw
Wyściółka
Margines
maksymalna szerokość
Typografia
Nagłówki
Paragrafy
Czcionki internetowe
Progresywne ulepszanie
Promień graniczny
Interaktywność — obsługa pól wyboru/przycisków radiowych
Animacja — obsługa animacji przejść/klatek kluczowych

Czy twój mózg już boli? Weź głęboki oddech i zostań z nami, bo jest jeszcze jedna rzecz, którą musisz wiedzieć.

Rozmiar i rozdzielczość ekranu urządzenia

W przypadku iPhone'ów Apple zrozumienie rozmiarów ekranu jest proste. Od czasu premiery pierwszego iPhone'a istnieje tylko 13 różnych urządzeń z siedmioma różnymi rozmiarami ekranu i sześcioma różnymi rozdzielczościami. Porównaj to z Androidem, który ma w obiegu ponad 4000 urządzeń z różnymi rozmiarami ekranu i rozdzielczościami .

Dlaczego rozmiar ekranu i rozdzielczość mają znaczenie dla marketerów e-mailowych? Rozmiar ekranu wskaże, jakich zapytań o media użyć, jeśli chcesz zoptymalizować dla określonego zestawu urządzeń. Im więcej rozmiarów ekranu chcesz zoptymalizować, tym bardziej złożone będą Twoje zapytania o media.

Jak poradzić sobie z szaleństwem Androida podczas kodowania e-maili?

Jako najpopularniejszy na świecie mobilny system operacyjny, Android nie może zostać zignorowany przez sprzedawców poczty e-mail — mimo że duża fragmentacja sprawia, że ​​optymalizacja wiadomości e-mail dla środowisk Android jest uciążliwa.

Ale jak poradzić sobie ze złożonością działania poczty e-mail na urządzeniach z Androidem? Oto kilka wskazówek na początek:

• Poznaj sposób korzystania z Androida przez odbiorców
  Użyj Litmus Email Analytics, aby lepiej zrozumieć swoich odbiorców: Czy Twoi subskrybenci otwierają e-maile na urządzeniach mobilnych, a jeśli tak, to na urządzeniach z Androidem? Przeglądanie tych danych pomaga ustalić priorytety, aby mieć pewność, że poświęcasz czas i wysiłek tylko na te wersje Androida, klientów i rozmiary ekranu, które naprawdę mają znaczenie dla Twoich odbiorców.
• Twórz rozwiązania mobilne, korzystając z metod kodowania, takich jak kodowanie hybrydowe
  Zarówno kodowanie hybrydowe, jak i technika Fab Four to elastyczne techniki kodowania, które nie opierają się na zapytaniach o media w celu zmiany rozmiaru i zmiany szerokości wiadomości e-mail dla różnych rozmiarów urządzeń — to idealne podejście, jeśli musisz obsługiwać szeroki zakres wymiarów urządzeń z systemem Android.
• Korzystaj z rozwiązań awaryjnych podczas korzystania z progresywnego ulepszania
  Prawie wszystkim klientom Androida brakuje obsługi zaawansowanych ulepszeń, takich jak czcionki internetowe lub interaktywność. Korzystając z tych technik, upewnij się, że masz odpowiednie rozwiązania zastępcze, aby mieć pewność, że poczta e-mail będzie wyglądać świetnie po otwarciu w systemie Android.
• Utrzymuj swój kod czysty i zwięzły
  Kodowanie wiadomości e-mail wymaga pewnej ilości powtórzeń, zwłaszcza w przypadku stylów inline. Może to prowadzić do rozdęcia kodu i dużych rozmiarów plików. Aplikacja Gmail przycina e-maile o rozmiarze powyżej 102 KB, co może prowadzić do e-maili, które wyglądają na uszkodzone. Upewnij się, że style wbudowane są zdefiniowane tylko tam, gdzie jest to konieczne, aby uniknąć niepotrzebnych powtórzeń.
• Przetestuj swój e-mail przed wysłaniem
  Tworzenie poczty e-mail dla systemu Android jest trudne, ale dokładne testy mogą pomóc w bezpiecznym wysyłaniu. Litmus umożliwia podgląd wiadomości e-mail w ponad 70 klientach i urządzeniach, w tym w popularnych środowiskach Android.

Zobacz swoje e-maile na urządzeniach z Androidem Wyświetlaj podgląd wiadomości e-mail w popularnych środowiskach Androida, a także w ponad 60 innych klientach i aplikacjach poczty e-mail, korzystając z podglądu błyskawicznego w kreatorze i liście kontrolnej. Wypróbuj Litmus za darmo →