O lançamento do produto de sequência de e-mail de US$ 1 milhão (estudo de caso)

A sequência de e-mail de US $ 1 milhão da qual você pode se beneficiar hoje

Você já fez uma promoção online?

Há muita expectativa. Você faz uma oferta que acha que seu público vai se interessar, configura o e-mail de vendas e clica em enviar.

Se tudo der certo, você vai acabar com dinheiro no banco. E às vezes dá certo.

A maior promoção online em que estive envolvido gerou mais de US$ 600.000 em pouco mais de duas semanas (essa imagem é uma captura de tela do frontend, havia três outras partes no funil). Isso é um extremo. Normalmente, as promoções que fazemos custam mais de US$ 10.000 a US$ 20.000 ao longo de cinco dias. Essa não é uma quantidade de dinheiro que muda a vida, mas é uma figura respeitável.

Se eu tivesse que escolher apenas uma coisa que torna essas promoções bem-sucedidas, seria a sequência de e-mail. Usamos a mesma sequência, com apenas algumas variações, para todas as promoções.

Neste artigo, vou detalhar como executar uma campanha de marketing por e-mail que ajudará a gerar o número máximo de vendas da sua promoção.

Os fundamentos de uma campanha de gotejamento de e-mail

Uma campanha de e-mail é basicamente uma série de e-mails que você envia em sequência para o seu público. A maioria das campanhas tem entre 3 e 5 e-mails. Estes são os e-mails que você envia para todos.

Existem muitas campanhas de gotejamento diferentes que você pode criar. Por exemplo, uma série de e-mails de integração pode ser algo assim.

É uma série bastante direta de três e-mails. Você envia os e-mails um após o outro todos os dias.

Cada um desses e-mails tem uma finalidade diferente. Então seu primeiro e-mail é uma introdução. Você pode pedir ao leitor para segui-lo nas mídias sociais ou colocar seu endereço de e-mail na lista de permissões. No segundo dia, você pode enviar um PDF gratuito e assim por diante.

Uma campanha de e-mail para uma promoção segue essa mesma fórmula básica. Assim como a campanha de integração, cada um dos e-mails é focado em algo um pouco diferente. Você cria antecipação, desejo e usa outros gatilhos emocionais ou lógicos para fazer o leitor agir.

O objetivo é sempre fazer com que as pessoas abram o e-mail e cliquem nesse link.

Para obter o número máximo de vendas, você usa gatilhos baseados em ação na sequência de e-mail. A maneira como isso funciona é intuitiva. Por exemplo, você envia um e-mail para todos em sua lista. Então, duas horas depois, você envia um segundo e-mail para as pessoas que não abriram o primeiro e-mail.

Como seria de esperar, algumas pessoas que não abriram o primeiro e-mail abrirão o segundo.

Quanto mais pessoas abrem um e-mail, mais pessoas clicam no link. Em última análise, isso lhe dá o número máximo de vendas.

Obviamente você não quer enviar muitos e-mails para o seu público. É importante que você encontre o equilíbrio certo entre quantas aberturas você recebe e o quanto você quer que as pessoas se sintam irritadas. Para encontrar o equilíbrio certo, precisamos cobrir um pouco da psicologia por trás de uma promoção.

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Quando enviar seus e-mails

Com todo tipo de oferta sensível ao tempo, a maioria das vendas ocorre nas primeiras 48 horas e nas últimas 48 horas. Por exemplo, a regra geral para uma campanha bem-sucedida do Kickstarter é atingir ⅓ de sua meta de receita nas primeiras 48 horas.

O mesmo vale, mais ou menos, para as promoções de software que fazemos. As pessoas estão realmente empolgadas com o que acontece no início e têm medo de perder a oferta no final. No meio as pessoas não estão realmente interessadas.

Acho que é a natureza humana.

A sequência de e-mail que você cria deve imitar essa tendência. A maioria dos e-mails que você envia será no início da promoção. Você então faz um grande empurrão no final. No meio você envia e-mails, eles não são muito eficazes.

Já cobrimos quando você deve enviar seus e-mails. Então, vamos embrulhar tudo junto e torná-lo prático. Abaixo estão três tipos de campanhas promocionais que você pode executar.

3 campanhas promocionais fáceis de executar

Até agora eu apenas forneci contexto. Se você está acostumado a executar campanhas de marketing por e-mail, então esta é a parte que você realmente quer prestar atenção. Temos duas campanhas de e-mail de gotejamento que usamos para uma promoção.

Como um bom, falarei sobre como o AppSumo executa suas campanhas de marketing por e-mail. É algo que muitas pessoas não conhecem e é algo que você pode aplicar em suas próprias campanhas.

Campanha 1: O vendedor de pressão

A campanha Pressure Seller é a sequência de e-mail que você deseja usar para obter o número máximo de vendas de uma promoção. Funciona muito bem, mas você precisa enviar muitos e-mails para fazer todas essas vendas.

Gosto muito.

Claro que você não pode enviar tantos e-mails para uma pessoa o tempo todo. Você deseja salvar esta campanha para quando estiver obtendo uma alta taxa de conversão na oferta que está promovendo.

Como você pode ver, a maioria dos emails na sequência são enviados no último dia da campanha. Isso é algo que eu toquei anteriormente. Abaixo está uma visão geral das possíveis linhas de assunto para esse tipo de sequência. Podemos fingir que esta oferta é para um designer de logotipos chamado LogoMaker.

• E-mail 1: designer de logotipo baseado em nuvem com 200 modelos
• E-mail 2: Você precisa ver isso…
• E-mail 3: Código de cupom de US$ 20 do LogoMaker
• E-mail 4: Esta oferta ficou mais barata
• E-mail 5: LogoMaker – Respondemos às suas perguntas
• E-mail 6: Caso você esteja se perguntando…
• E-mail 7: recapitulação final: 12 horas restantes
• E-mail 8: (Fechando em breve) – 4 horas restantes
• E-mail 9: Última chance: 1 hora restante

Se você se esforça para escrever boas linhas de assunto, sempre pode usar uma ferramenta de geração de títulos para fazer isso.

Os e-mails dois, quatro e seis não precisam ser de conteúdo original. Como a pessoa nem abriu o e-mail, você poderia enviar exatamente o mesmo e-mail que estava em um, três e cinco, mas apenas alterando a linha de assunto.

Faz sentido

Você pode reduzir o número de e-mails que as pessoas recebem usando um rastreamento mais avançado baseado em ações. A maneira mais fácil de fazer isso é separar as pessoas que abriram seu e-mail, mas não clicaram no link daquelas que abriram. Envie menos e-mails para essas pessoas.

Aqui está o que uma pessoa que clicou no link em seu primeiro e-mail receberia.

Você pode ver que eles recebem menos e-mails. Isso é bom, porque você quer reduzir o número de cancelamentos de sua lista.

Campanha 2: O vendedor casual

O Casual Salesman é uma boa campanha de gotejamento de e-mail para uma promoção. Você obterá menos vendas do que uma campanha de Vendedor de Pressão, mas também receberá menos cancelamentos de assinatura. É assim que a campanha se parece.

Como você pode ver ainda há foco no primeiro e último dia da promoção. Você pode expandir essa campanha facilmente adicionando alguns e-mails no início e no início da campanha. Por exemplo, você pode fazer coisas como o seguinte:

• Envie um e-mail até 48 horas antes da campanha para que as pessoas saibam que você está prestes a fazer uma oferta especial. Isso criará alguma antecipação.
• Envie um e-mail até 24 horas antes da campanha com uma oferta gratuita e mencione que você fará uma oferta. Isso cria boa vontade.
• Adicione uma extensão de até 24 horas ao final de sua campanha para as pessoas que perderam. Isso adiciona um novo prazo à oferta.

É claro que se você usar esses métodos em excesso, eles se tornarão menos eficazes. Use-os ocasionalmente e de forma inteligente para obter mais vendas de uma promoção.

Campanha 3: A Cortina VIP

A terceira campanha é uma promoção muito casual, mas também inteligente. A maneira como isso funciona é bem simples. Você primeiro cria um grupo VIP exclusivo de apoiadores principais. AppSumo usa um grupo do Facebook para isso.

Se você não tiver um grupo no Facebook, pode criar seu grupo exclusivo perguntando à sua lista de e-mail se eles querem receber todas as ofertas que você executa ou apenas as melhores ofertas. Depois de criar seu grupo principal, execute uma campanha exclusivamente para eles. Você usa as informações adquiridas da campanha para melhorar o texto da sua página de vendas, testar a taxa de conversão e validar a oferta.

A única vez que você deve executar uma oferta para toda a sua lista é se a taxa de conversão for alta o suficiente para justificar uma campanha. Esta é a estratégia que a AppSumo usa, e apesar de não ter acesso aos seus dados de vendas, suponho que seja eficaz.

Essa abordagem obviamente reduzirá o número de pessoas que optam por não participar da sua lista. Você também verá vendas decentes, pois teve a chance de melhorar seu funil.

Como escrever cartas de vendas para uma campanha de gotejamento

A manchete deste artigo é “Como ganhamos US$ 1 milhão com uma simples campanha de e-mail”. Para ser claro, usamos as campanhas Pressure Seller e Casual Salesman para nossas promoções. Pensei em lançar a campanha Vip Curtain no ringue para mostrar a você que existem diferentes maneiras de fazer uma promoção que você pode usar.

Agora que você tem o esboço de uma campanha de e-mail, você precisa começar a escrever e-mails. Isto é difícil. Eu não posso te ensinar a escrever uma cópia em 500 palavras. Em vez disso, compartilharei com você um exemplo de campanha. Em seguida, fornecerei um link que você pode usar para obter centenas de campanhas pré-escritas que podem ser usadas como inspiração para suas próprias ofertas.

Exemplo de campanha de gotejamento promocional

Tudo até este estágio tem sido um pouco teórico. Abaixo está um exemplo de uma campanha de e-mail real que usa a abordagem Casual Salesman. É para uma promoção de software.

Esses e-mails foram enviados para pessoas que não clicaram em um link. Não é muito, e os e-mails são bastante espalhados.

• Um e-mail no primeiro dia da promoção (15º)
• Dois e-mails no último dia da promoção (dia 18)
• Um e-mail para notificar que havia uma extensão de 24 horas (19º)

Você pode ver que há um forte foco no final da campanha. Cada e-mail também tem um ângulo ligeiramente diferente.

Vou detalhar um dos e-mails abaixo, para que você possa ver o que faz a estrutura funcionar tão bem.

É um e-mail legal. Simples e direto ao ponto. O tom é quase como alguém falando com um amigo.

Tomado por si só, o e-mail é um bom exemplo do que faz uma ótima carta de vendas. Quando combinado com os outros três e-mails na sequência, é um bom exemplo de como seria uma campanha. Espero que, olhando para esta campanha, algumas das coisas que falei neste post estejam começando a se unir para você.

Agora para a próxima seção.

Onde obter swipes de e-mail sem fim

Como mencionei, aprender a escrever uma cópia de e-mail é difícil. Pode levar meses ou anos de prática para se tornar um especialista. Felizmente, há muitas pessoas que dedicaram esse tempo e praticaram.

Agora, o lugar óbvio para obter um bom texto para uma campanha é se inscrever em algumas listas de e-mail relevantes para o seu nicho. Quanto maior a empresa, maior a probabilidade de ter um bom redator.

Você também pode revisar recursos on-line para obter inspiração sobre como escrever uma cópia de e-mail. Existem ótimos recursos para furtos de e-mail, artigos sobre o que não incluir em e-mails de marketing e muito mais.

Até aí tão óbvio…

Indo para o próximo passo, um bom lugar para obter swipes para uma sequência de e-mail é um site chamado Muncheye. Este é um lugar onde as pessoas que executam promoções de software de curto prazo listam suas ofertas. As listagens do lado esquerdo são as premium. Estes são os que geralmente têm os melhores furtos de e-mail.

Se você visitar o site, clique em qualquer um desses links e siga as listagens até a página Joint Venture (JV). Quase sempre há furtos gratuitos oferecidos em algum lugar da página. Há listagens feitas todos os dias, então há centenas de exemplos de arquivos de furto que você pode revisar. Confira e adapte os melhores para sua própria campanha.

Bônus: Roping em afiliados para torná-lo um sucesso

A parte final da execução de um negócio é obter essas vendas. Obviamente, a maneira mais fácil de fazer isso é atingir seu próprio público. No entanto, se você não tem um grande público, e muitas pessoas não têm, então sugiro fortemente que você abra sua oferta para afiliados.

Muncheye fornece uma boa visão geral de como você pode fazer isso e o tipo de recursos que você deve colocar em prática para as pessoas que você está pedindo para promover sua oferta. Eu diria que uma página JV com todas as informações necessárias é o mínimo.

Se você não tiver certeza do que adicionar em uma página JV, sugiro que inclua:

• Quando a promoção será realizada
• Quanto dinheiro os afiliados podem ganhar
• Prêmio em dinheiro, se você estiver realizando uma competição para afiliados
• Informações anteriores sobre a oferta – por exemplo, taxas de conversão
• Varreduras de e-mail para a promoção
• Material bônus que eles podem dar ao seu público para obter vendas extras

Trata-se de fornecer os recursos que tornam o mais fácil possível para uma pessoa apoiar sua promoção. Uma vez que você tenha os recursos disponíveis, você precisará iniciar a divulgação. Eu sugiro que você comece pesquisando como fazer divulgação fria. Depois de criar um modelo que funcione para você, é fácil dimensionar a campanha usando as ferramentas de divulgação do blogger.

Com uma boa oferta e um bom e-mail de divulgação frio, haverá pessoas interessadas em apoiar sua oferta. Essa rede também pode apoiar outros aspectos do seu negócio, oferecendo oportunidades para postagem de convidados e outras coisas.

Conclusão: lançamento de produto de sequência de e-mail de US$ 1 milhão

Espero que este artigo tenha lhe dado uma boa visão geral de como executar uma campanha de marketing por e-mail para uma promoção urgente. O que eu compartilhei é exatamente a mesma sequência que usamos nas campanhas de marketing por e-mail que realizamos. Sinta-se à vontade para aplicar os fundamentos da promoção que compartilhei aqui em suas próprias campanhas. Espero que ajude você a crescer o seu negócio.