Wprowadzenie produktu sekwencji e-mail o wartości 1 miliona dolarów (studium przypadku)

Sekwencja wiadomości e-mail o wartości 1 miliona USD, z której możesz skorzystać dzisiaj

Czy prowadziłeś kiedyś promocję online?

Jest dużo oczekiwania. Wymyślasz ofertę, która Twoim zdaniem zainteresuje Twoich odbiorców, ustawiasz e-mail sprzedażowy i klikasz wyślij.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, skończysz z pieniędzmi w banku. I czasami to idzie dobrze.

Największa promocja online, w której brałem udział, wygenerowała ponad 600 000 $ w nieco ponad dwa tygodnie (ten obraz to zrzut ekranu frontendu, lejek składał się z trzech innych części). To skrajność. Zwykle promocje, które prowadzimy, wynoszą od 10 000 do 20 000 USD w ciągu pięciu dni. Nie jest to kwota zmieniająca życie, ale jest to przyzwoita liczba.

Gdybym miał wybrać tylko jedną rzecz, która sprawia, że ​​te promocje odnoszą sukces, byłaby to sekwencja e-maili. W przypadku każdej promocji użyliśmy tej samej sekwencji, z kilkoma tylko odmianami.

W tym artykule opiszę, jak przeprowadzić kampanię e-mail marketingową, która pomoże wygenerować maksymalną liczbę sprzedaży z Twojej promocji.

Podstawy kampanii e-mailowej

Kampania e-mailowa to w zasadzie seria wiadomości e-mail, które wysyłasz w sekwencji do odbiorców. Większość kampanii zawiera od 3 do 5 e-maili. To są e-maile, które wysyłasz do wszystkich.

Istnieje wiele różnych kampanii kroplowych, które możesz stworzyć. Na przykład seria e-maili wprowadzających może wyglądać mniej więcej tak.

To dość prosta seria trzech e-maili. Wysyłasz e-maile jeden po drugim każdego dnia.

Każdy z tych e-maili ma inny cel. Więc pierwszy e-mail to wprowadzenie. Możesz poprosić czytelnika, aby śledził Cię w mediach społecznościowych lub umieścić na białej liście Twój adres e-mail. Drugiego dnia możesz wysłać im darmowy plik PDF i tak dalej.

Kampania e-mailowa dotycząca promocji opiera się na tej samej podstawowej formule. Podobnie jak kampania onboardingowa, każdy z e-maili koncentruje się na czymś nieco innym. Tworzysz oczekiwanie, pożądanie i używasz innych emocjonalnych lub logicznych wyzwalaczy, aby skłonić czytelnika do podjęcia działania.

Celem jest zawsze nakłonienie ludzi do otwarcia wiadomości e-mail i kliknięcia tego linku.

Aby uzyskać maksymalną liczbę sprzedaży, używasz wyzwalaczy opartych na akcjach w sekwencji wiadomości e-mail. Sposób, w jaki to działa, jest intuicyjny. Na przykład wysyłasz wiadomość e-mail do wszystkich osób na swojej liście. Następnie dwie godziny później wysyłasz drugiego e-maila do osób, które nie otworzyły tego pierwszego e-maila.

Jak można się spodziewać, niektóre osoby, które nie otworzyły pierwszego e-maila, otworzą drugi e-mail.

Im więcej osób otworzy wiadomość e-mail, tym więcej osób kliknie łącze. Ostatecznie zapewnia to maksymalną liczbę sprzedaży.

Oczywiście nie chcesz wysyłać swoim odbiorcom zbyt wielu e-maili. Ważne jest, aby znaleźć odpowiednią równowagę między liczbą otwarć, a tym, jak bardzo chcesz, aby ludzie czuli się zirytowani. Aby znaleźć odpowiednią równowagę, musimy omówić trochę psychologii stojącej za promocją.

Przeczytaj także:

Najlepsze kody kuponów GoDaddy dla domen, e-mail marketingu, hostingu i SSL

Aweber kontra MailChimp – kto jest lepszym dostawcą e-mail marketingu?

MailerLite Recenzja e-mail z kuponem rabatowym

Przegląd aplikacji Beeketing Narzędzia marketingu e-commerce (200% ROI)

Kiedy wysyłać e-maile

W przypadku każdego rodzaju oferty wrażliwej na czas większość sprzedaży przypada w ciągu pierwszych 48 godzin i ostatnich 48 godzin. Na przykład ogólna zasada udanej kampanii na Kickstarterze polega na tym, że w ciągu pierwszych 48 godzin osiągniesz ⅓ swojego celu przychodów.

To samo dotyczy mniej więcej prowadzonych przez nas promocji oprogramowania. Ludzie są naprawdę podekscytowani tym, co dzieje się na początku, i boją się, że na końcu przegapią ofertę. W środku ludzie nie są zainteresowani.

Myślę, że taka jest ludzka natura.

Utworzona sekwencja wiadomości e-mail powinna naśladować ten trend. Większość wysyłanych e-maili będzie na początku promocji. Na końcu robisz duże pchnięcie. W środku wysyłasz e-maile, ale nie są one zbyt skuteczne.

Omówiliśmy już, kiedy należy wysyłać e-maile. Więc zawińmy to wszystko razem i uczyńmy to praktycznym. Poniżej znajdują się trzy rodzaje kampanii promocyjnych, które możesz prowadzić.

3 łatwe do uruchomienia kampanie promocyjne

Do tej pory podałem tylko kontekst. Jeśli jesteś przyzwyczajony do prowadzenia kampanii e-mail marketingowych, to jest to element, na który naprawdę chcesz zwrócić uwagę. Mamy dwie szorstkie kampanie e-mailowe, których używamy do promocji.

Jako bons omówię, jak AppSumo prowadzi swoje kampanie e-mail marketingowe. Niewiele osób zdaje sobie z tego sprawę i można to zastosować we własnych kampaniach.

Kampania 1: Sprzedawca presji

Kampania sprzedawcy naciskowego to sekwencja wiadomości e-mail, której chcesz użyć, aby uzyskać maksymalną liczbę sprzedaży z promocji. To działa naprawdę dobrze, ale musisz wysłać dużo e-maili, aby dokonać wszystkich tych sprzedaży.

Bardzo lubić.

Oczywiście nie możesz cały czas wysyłać tylu e-maili do osoby. Chcesz zachować tę kampanię, gdy uzyskujesz wysoki współczynnik konwersji na promowaną ofertę.

Jak widać, większość e-maili w sekwencji jest wysyłana ostatniego dnia kampanii. To jest coś, o czym wspomniałem wcześniej. Poniżej znajduje się przegląd możliwych wierszy tematu dla tego rodzaju sekwencji. Możemy udawać, że ta oferta jest skierowana do projektanta logo o nazwie LogoMaker.

• E-mail 1: Projektant logo w chmurze z 200 szablonami
• E-mail 2: Musisz to zobaczyć…
• E-mail 3: Kod kuponu LogoMaker 20 USD
• E-mail 4: Ta oferta właśnie stała się tańsza
• Email 5: LogoMaker – Odpowiedzieliśmy na Twoje pytania
• E-mail 6: Na wypadek, gdybyś się zastanawiał…
• E-mail 7: Ostateczne podsumowanie: pozostało 12 godzin
• E-mail 8: (wkrótce zamykam) – pozostały 4 godziny
• E-mail 9: Ostatnia szansa: pozostała 1 godzina

Jeśli masz problemy z pisaniem dobrych tematów, zawsze możesz użyć do tego narzędzia do generowania nagłówków.

E-maile dwa, cztery i sześć nie muszą być oryginalną treścią. Ponieważ dana osoba nawet nie otworzyła wiadomości e-mail, możesz wysłać jej dokładnie ten sam e-mail, co w jednym, trzecim i piątym, ale po prostu zmień wiersz tematu.

Ma sens

Możesz zmniejszyć liczbę otrzymywanych wiadomości e-mail, korzystając z bardziej zaawansowanego śledzenia opartego na działaniach. Najprostszym sposobem na to jest oddzielenie osób, które otworzyły Twój e-mail, ale nie kliknęły linku, do tych, które to zrobiły. Wysyłaj tym ludziom mniej e-maili.

Oto, co otrzyma osoba, która kliknie link w pierwszym e-mailu.

Widać, że otrzymują mniej e-maili. To dobrze, ponieważ chcesz zmniejszyć liczbę wypisów z listy.

Kampania 2: Przypadkowy sprzedawca

The Casual Salesman to fajna kampania e-mailowa na promo. Uzyskasz mniejszą sprzedaż niż kampania sprzedawców nacisku, ale otrzymasz również mniej rezygnacji z subskrypcji. Tak wygląda kampania.

Jak widać, wciąż skupiamy się na pierwszym i ostatnim dniu promocji. Możesz łatwo rozszerzyć tę kampanię, dodając kilka e-maili na początku i na początku kampanii. Na przykład możesz wykonać następujące czynności:

• Wyślij e-mail do 48 godzin przed kampanią, aby poinformować ludzi, że masz zamiar uruchomić specjalną ofertę. Spowoduje to pewne oczekiwanie.
• Wyślij e-mail do 24 godzin przed kampanią z darmowym upominkiem, a następnie wspomnij, że zamierzasz uruchomić ofertę. To tworzy dobrą wolę.
• Dodaj przedłużenie do 24 godzin na koniec swojej kampanii dla osób, które przegapiły. To dodaje nowy termin do oferty.

Oczywiście, jeśli nadużywasz tych metod, stają się one mniej skuteczne. Używaj ich od czasu do czasu i inteligentnie, aby uzyskać większą sprzedaż z promocji.

Kampania 3: Kurtyna VIP

Trzecia kampania to bardzo swobodna, ale i sprytna promocja. Sposób, w jaki to działa, jest dość prosty. Najpierw tworzysz ekskluzywną grupę VIP-ów wspierających. AppSumo używa do tego grupy na Facebooku.

Jeśli nie masz grupy na Facebooku, możesz utworzyć swoją ekskluzywną grupę, pytając swoją listę e-mailową, czy chcą otrzymywać wszystkie uruchomione przez Ciebie oferty, czy tylko najlepsze oferty. Po utworzeniu podstawowej grupy, prowadź kampanię wyłącznie dla nich. Wykorzystujesz informacje uzyskane z kampanii, aby ulepszyć tekst na swojej stronie sprzedaży, przetestować współczynnik konwersji i zweryfikować ofertę.

Jedynym momentem, w którym powinieneś uruchomić ofertę dla całej listy, jest to, czy współczynnik konwersji jest wystarczająco wysoki, aby uzasadnić kampanię. Taką strategię stosuje AppSumo i choć nie mam dostępu do ich danych sprzedażowych, zakładam, że jest skuteczna.

Takie podejście oczywiście zmniejszy liczbę osób, które wypisują się z Twojej listy. Zobaczysz też przyzwoitą sprzedaż, ponieważ miałeś szansę poprawić swój lejek.

Jak pisać listy sprzedażowe do kampanii kroplowej

Nagłówek tego artykułu brzmi „Jak zarobiliśmy 1 milion dolarów z prostej kampanii e-mailowej”. Aby było jasne, w naszych promocjach korzystamy z kampanii „Preseller” i „Okazjonalny sprzedawca”. Pomyślałem, że wrzucę kampanię Vip Curtain na ring, aby pokazać, że istnieją różne sposoby na prowadzenie promocji, z której możesz skorzystać.

Teraz, gdy masz już zarys kampanii e-mailowej, musisz zacząć pisać e-maile. To jest trudne. Nie mogę nauczyć cię jak pisać tekst w 500 słowach. Zamiast tego podzielę się z wami przykładową kampanią. Następnie udostępnię Ci link, którego możesz użyć, aby uzyskać setki gotowych kampanii, które możesz wykorzystać jako inspirację do własnych ofert.

Przykładowa kampania promocyjna kroplówki

Wszystko do tego etapu było trochę teoretyczne. Poniżej znajduje się przykład rzeczywistej kampanii e-mailowej, która wykorzystuje podejście Casual Salesman. To promocja oprogramowania.

Te e-maile zostały wysłane do osób, które nie kliknęły linku. To niewiele, a e-maile są dość rozproszone.

• Jeden e-mail pierwszego dnia promocji (15.)
• Dwa e-maile ostatniego dnia promocji (18.)
• Jeden e-mail z powiadomieniem o 24-godzinnym przedłużeniu (19.)

Widać, że pod koniec kampanii jest silny nacisk. Każdy e-mail ma też nieco inny punkt widzenia.

Podzielę jeden z poniższych e-maili, aby zobaczyć, co sprawia, że ​​struktura działa tak dobrze.

To miły e-mail. Prosto i do rzeczy. Ton jest prawie jak rozmowa z przyjacielem.

E-mail sam w sobie jest dobrym przykładem tego, co składa się na świetny list sprzedażowy. W połączeniu z pozostałymi trzema wiadomościami e-mail w sekwencji jest to dobry przykład tego, jak wyglądałaby kampania. Mam nadzieję, że patrząc na tę kampanię, niektóre z tych rzeczy, o których mówiłem w tym poście, zaczynają się dla ciebie łączyć.

Teraz przejdźmy do następnej sekcji.

Gdzie uzyskać niekończące się e-maile?

Jak wspomniałem, nauka pisania kopii wiadomości e-mail jest trudna. Stanie się ekspertem może zająć miesiące lub lata praktyki. Na szczęście jest wielu ludzi, którzy poświęcili ten czas i ćwiczą.

Teraz oczywistym miejscem na uzyskanie dobrej kopii kampanii jest zapisanie się na kilka list e-mail, które są odpowiednie dla Twojej niszy. Im większa firma, tym większe prawdopodobieństwo posiadania dobrego copywritera.

Możesz także przejrzeć zasoby online, aby znaleźć inspirację na temat pisania kopii wiadomości e-mail. Istnieją świetne zasoby do przeciągania wiadomości e-mail, artykuły o tym, czego nie należy umieszczać w e-mailach marketingowych, a także wiele innych.

Jak dotąd tak oczywiste…

Przechodząc do następnego kroku, dobrym miejscem do pobrania sekwencji e-maili jest strona internetowa o nazwie Muncheye. To miejsce, w którym ludzie, którzy prowadzą krótkoterminowe promocje oprogramowania, wystawiają swoje oferty. Aukcja po lewej stronie to te premium. Są to te, które zwykle mają najlepsze przeciągnięcia e-maili.

Jeśli odwiedzasz witrynę, kliknij dowolny z tych linków i postępuj zgodnie z listami, aż do strony Joint Venture (JV). Prawie zawsze gdzieś na stronie dostępne są bezpłatne przeciągnięcia. Każdego dnia tworzone są aukcje, więc istnieją setki przykładów plików przeciągania, które możesz przejrzeć. Sprawdź je i dostosuj najlepsze do własnej kampanii.

Bonus: Powiązanie z partnerami, aby odnieść sukces

Ostatnią częścią prowadzenia transakcji jest uzyskanie tej sprzedaży. Oczywiście najłatwiej to zrobić, aby dotrzeć do własnej publiczności. Jednakże, jeśli nie masz dużej liczby odbiorców, a wiele osób nie, zdecydowanie sugeruję, abyś otworzył swoją ofertę dla podmiotów stowarzyszonych.

Muncheye zapewnia dobry przegląd tego, jak możesz to zrobić, oraz rodzaj zasobów, które powinieneś udostępnić osobom, które chcesz promować swoją ofertę. Powiedziałbym, że strona JV ze wszystkimi niezbędnymi informacjami to minimum.

Jeśli nie masz pewności, co dodać na stronie JV, proponuję uwzględnić:

• Kiedy odbędzie się promocja
• Ile pieniędzy mogą zarobić partnerzy
• Nagroda pieniężna, jeśli prowadzisz konkurs dla partnerów
• Wcześniejsze informacje o ofercie – np. współczynniki konwersji
• Przesuwanie wiadomości e-mail w ramach promocji
• Dodatkowe materiały, które mogą dać swoim odbiorcom, aby uzyskać dodatkową sprzedaż

Chodzi o zapewnienie zasobów, które maksymalnie ułatwią osobie wspieranie Twojej promocji. Gdy już zdobędziesz odpowiednie zasoby, musisz zacząć docierać. Proponuję zacząć od zbadania, jak zrobić zasięg na zimno. Po utworzeniu szablonu, który będzie dla Ciebie odpowiedni, możesz łatwo skalować kampanię za pomocą narzędzi Bloggera.

Z dobrą ofertą i miłym, chłodnym e-mailem, znajdą się osoby zainteresowane wsparciem Twojej oferty. Ta sieć może również wspierać inne aspekty Twojej firmy, zapewniając możliwości publikowania postów gości i innych rzeczy.

Wniosek: wprowadzenie na rynek sekwencji e-mail o wartości 1 miliona USD

Mam nadzieję, że ten artykuł dał ci dobry przegląd tego, jak prowadzić kampanię e-mail marketingową w przypadku promocji, która jest czasochłonna. Podzieliłem się dokładnie tą samą sekwencją, której użyliśmy w prowadzonych przez nas kampaniach e-mail marketingowych. Zapraszam do zastosowania podstaw promocji, którą udostępniłem tutaj, do swoich własnych kampanii. Mam nadzieję, że pomoże Ci to rozwinąć Twój biznes.