Modelo de email marketing em HTML ou apenas texto simples?
Publicados: 2015-02-26Este é mais um artigo elaborado com o objetivo de propor um debate, propor uma discussão, para que possamos refletir sobre este tema.
Vale a pena usar modelos de newsletter com design elaborado? Ou é melhor trabalhar apenas com texto? Porque? Em quais casos?
Isso importa?
Existe alguma diferença?
Na maioria dos casos, a seleção do modelo é muito pessoal. A maioria dos usuários decidirá trabalhar com o modelo porque o consideraram adequado às suas necessidades.
Você se lembra, há alguns anos, que todo mundo estava adicionando GIFs animados em seus sites?
E essas introduções instantâneas que eram tão coloridas? mas agora a maioria das pessoas está fazendo o mesmo com o marketing por e-mail.
Isto é o melhor que podemos fazer?
É você quem deve gostar do design ou é mais importante agradar seus assinantes?
É importante reconhecer, a maioria dos usuários não gostou dessas introduções em flash, normalmente o dono do site adicionou algo muito pessoal que ele achou legal e interessante.
É o mesmo com um modelo de boletim informativo?
E do que se trata?
Há alguns dias, li um artigo interessante publicado por Victor Campuzano sobre como evitar a guia promocional no Gmail.
Este é um artigo muito interessante no qual Victor comentou algumas possíveis técnicas de envio de email marketing e maneiras de o Gmail interpretar os newsletters como mensagens pessoais.
E coloque a newsletter na pasta principal! Em vez da guia promocional.
Muitas dicas explicando que era melhor usar algumas imagens, preferível apenas texto simples, não enviar usando templates HTML, etc.
Talvez esses conselhos estejam corretos, talvez não, o que é certo é que a escolha do template da sua newsletter deve ser bem planejada.
Não use um template de newsletter em HTML só porque tem um belo design.
E não trabalhe com texto simples apenas para tentar evitar a guia promocional.
A escolha deve ser baseada na sua estratégia de email marketing, afinal você não está criando uma campanha de email marketing para enviar cartões postais e fotos interessantes!
Você deve escolher corretamente, pois isso afetará sua marca e seus produtos.
Mas, não deveria ser fácil?
Existem mercados com centenas de modelos de boletins informativos. Sites com centenas de modelos para você selecionar um e começar a enviar email marketing.
Sim isso é verdade
No entanto, o problema que vejo é que alguns modelos foram criados apenas para serem vendidos, não para vender seus produtos ou serviços.
Lembrar.
Não podemos escolher o design de uma newsletter só porque o template é lindo!
Sei que é difícil. Mas devemos tentar.
Por favor, preste atenção, vou mostrar alguns exemplos e você pode entender melhor o que estou dizendo.
1) Exemplo # 1

Muito fofo, não é? Parece um ótimo modelo de boletim informativo, mas o que acontecerá quando você adicionar suas próprias imagens?
Esta newsletter foi concebida para trabalhar com algumas imagens, se não consegue trabalhar com imagens de excelente qualidade, devidamente editadas, este não é um bom template para si.
2) Exemplo # 2

Neste caso temos algo semelhante, imagem de boa qualidade, com alguns ícones.

Se nem a imagem nem os ícones se ajustam ao seu produto, você não pode trabalhar com email marketing usando este template, por mais bonito que seja.
3) Exemplo # 3

Outro exemplo do uso de imagens de alta qualidade, mas neste caso,
Os botões e títulos são pequenos.
Isso deve ser levado em consideração porque a menos que você tenha um produto muito específico, não é possível criar uma boa campanha de email marketing com este template.
Todos esses modelos têm um design muito bonito.
Mas eles não podem ser usados em todas as situações, para qualquer campanha de email marketing.
Isso é o que expliquei anteriormente, esses modelos são criados para serem vendidos.
Em algumas situações, será melhor trabalhar com texto simples, sem nenhum template HTML.
Modelos HTML VS texto simples
Agora, gostaria de expressar minha opinião sobre quando é melhor usar um tipo de e-mail ou outro.
1) Usaremos um modelo de boletim informativo em HTML quando:
- O mais importante é a imagem da marca, neste caso, toda a imagem da newsletter, deve estar equilibrada com as cores corporativas da sua empresa. Isso é mais fácil com a campanha de marketing por email criada em HTML.
- O produto ou serviço oferecido exige design, por exemplo, para vender perfumes, pacotes de viagens, etc. Não é a mesma coisa tentar vender um iPod através de uma newsletter com texto simples, do que criar uma campanha com um design elaborado e criativo .
- Você está trabalhando com uma campanha de vendas. Neste caso, um template HTML é mais aconselhável porque pode incluir apelos à ação visualmente atrativos, para chamar a atenção do usuário para o link de acesso à página de destino.
- Enviaremos uma grande lista de produtos, nestes casos, uma campanha de email marketing em HTML pode ajudá-lo a criar uma campanha com uma estrutura visualmente apelativa e ordenada.
2) é melhor enviar e-mails de texto simples quando:
- Você deseja dar um visual mais casual à sua campanha e enviar uma mensagem pessoal. Para que quando seus assinantes virem seu e-mail, eles não pensem, isso é propaganda.
- Você quer estabelecer uma relação de confiança, aos poucos, com que o e-mail não tenha conotação publicitária. Para criar uma estratégia de marketing por e-mail mais pessoal.
- Pretende focar mais no conteúdo e na interação com os utilizadores, de forma a aumentar a quantidade de respostas que recebe.
- Você deseja enviar uma mensagem breve, não mais do que alguns parágrafos.
Acho que esses pontos podem ser resumidos desta forma:
Se o assinante tem que ler, é melhor trabalhar com texto, se tiver que ver e clicar, trabalhe com email marketing em html.
Como a maioria dos usuários não lê o texto inteiro de um site, a maioria de nós apenas olha rapidamente para qualquer botão chamativo e clica nele. Com um modelo de newsletter em HTML é a mesma coisa, a maioria dos assinantes não vai ler todo o conteúdo do seu e-mail.
Se for um e-mail de texto simples, a maioria dos assinantes lerá o conteúdo.
Mas também é importante lembrar duas coisas:
1) Esta é a minha opinião pessoal, por isso recomendo fazer testes para ver se esta estratégia se adequa ao seu email marketing
2) Nem tudo é preto ou branco, ou seja, você pode trabalhar com outras estratégias, utilizando newsletters em formato de texto, com diversos elementos gráficos, como botões, imagens, etc.
Mas o mais importante
Teste e analise os resultados.
Por mais bonito que seja um modelo de newsletter, se não for a opção mais adequada, não funcionará.
Portanto, continue enviando e-mail marketing, e veja os resultados.
